APLIKASI SIANTRI (SISTEM ANTRIAN REAL TIME)

Disusun Oleh :
Dicky Firmansyah
George Morison
Muhammad Arif Billah
Regina Putri
Rhowinda Putri
Saraswati Citra Sugiarto

UNIVERSITAS GUNADARMA
Abstrak

Antrian merupakan suatu hal yang pernah kita alami dalam kehidupan sehari-hari.
Banyak tempat yang menggunakan antrian dalam pelayanannya seperti Bank,
Kantor, bahkan Rumah Sakit. Diantara tempat tersebut masih ada yang
menggunakan sistem antrian secara manual, itu semua karena untuk investasi
sebuah mesin antrian terbilang cukup mahal. Maka dari itu untuk mengurangai
permasalahan tersebut dibuatlah SIANTRI (Sistem Antrian Real-Time) dengan
menggunakan database , bahasa pemrogaman PHP dan MySql.
 BAB 1
Pendahuluan

Pada saat ini, di berbagai tempat masih ada yang menggunakan sistem
antrian secara manual dalam pengaturannya. Customer service masih memanggil
pengantri dengan cara manual memanggil nomor antrian. Namun beberapa tempat
sudah meninggalkan cara manual dan telah menggunakan sistem antrian berbasis
komputer maupun menggunakan mesin antrian yang terbilang cukup mahal.

Sistem antrian berbasis komputer saat ini kadang masih ada permasalahan
yang muncul yaitu saat listrik mati ataupun perangkat mati. Ketika perangkat
diperbaiki dan perangkat antrian dihidupkan maka antrian akan diulang ke nomor
awal atau nol lagi. Permasalahan ini tidaklah berpengaruh jika antrian hanya satu
atau dua pengantri. Hal ini akan menjadi masalah besar jika nomor antrian telah
mencapai puluhan bahkan ratusan. Jika permasalahan itu terjadi maka sistem
antrian akan kembali ke cara manual.

Hal itu menjadi alasan pembuatan aplikasi SIANTRI (Sistem Antrian Real-
Time) yang dapat membantu para penyedia tempat layanan dari berbagai
permasalah yang timbul. Aplikasi ini memiliki beberapa fitur yang dapat membantu
seperti sistem secara real-time dan menggunkan database, pemanggilan antrian
secara otomatis, pencetakan nomor antrian secara komputer dan juga dapat
digunakan pada tempat yang memiliki bagian antrian yang lebih dari satu.
 BAB 2
LANDASAN TEORI

2.1 Sistem

Definisi sistem menurut Al-Bahra dalam bukunya yang berjudul Analisis dan
desain Sistem Informasi menjelaskan bahwa “sistem adalah sekelompok elemen
yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai satu tujuan” . Definisi
lain dari Sistem menurut Jogiyanto dalam bukunya Analisis Desain menjelaskan
bahwa “sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling
berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau
untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu” .

2.2 Antrian

Antrian merupakan kegiatan yang tidak dapat dipisahkan dari pelayan publik
dalam kehidupan sehari-hari seperti pembelian tiket pesawat, antrian di bank,
bahkan di rumah sakit kita harus mengantri. Antrian atau Queue atau lebih dikenal
dengan struktur FIFO (First In First Out) merupakan salah satu tipe data abstrak
yang sering digunakan dalam ilmu komputer . Pada antrian Penambahan data hanya
bisa dilakukan pada salah satu ujungnya dan untuk pengurangan data hanya bisa
dilakukan pada ujung lainnya dari penambahan data. Maka dari itu data yang masuk
akan keluar terlebih dahulu.

2.3 Sistem Real-Time

Real Time System digunakan jika sustu operasi memerlukan ketepatan waktu
dari prosesor atau aliran data, dan sering digunakan sebagai pengontrol terhadap
aplikasi-aplikasi tertentu . Ketika aplikasi melakukan request, komputer sistem
harus melakukan komputasi dan memberikan hasil atau melakukan aksi atau
menjalankan perintah yang diberikan sesuai request pada periode waktu tertentu.

BAB 3

METODOLOGI DAN PERANCANGAN SISTEM

3.1 Meteodologi

Meteodologi yang digunakan adalah sebagai berikut :

-Analisis, melakukan analisis permasalahan dan melihat kebutuhan sistem yang

dibuat untuk menyelesaikan permasalahan pada sistem.

-Studi Pustaka, melakukan studi terhadap sumber-sumber seperti jurnal, laporan,

dan artikel yang telah dipublikasikan oleh peneliti lain yang berkaitan dengan
antrian, sistem real-time dan lain-lain yang berguna untuk membangun aplikasi ini.

-Observasi, mengamati dan meneliti cara kerja aplikasi sistem antrian yang ada di
tempat-tempat pelayanan yang menggunakan antrian untuk mengetahui alur proses
sistem antrian.

-Perancangan, melakukan perancangan aplikasi sistem antrian ke dalam kode

program menggunakan database, dan bahasa pemrogaman php dan mysql.

-Pembangunan Aplikasi, membangun aplikasi SIANTRI (Sistem Antrian Real-

Time) dengan mengimplementasikan semua tahapan dan bahan yang telah
dikumpulkan.
 3.2 Perancangan Sistem

Blog diagram ini merupakan diagram dari sistem, yang mana blok dihubungkan
dengan garis untuk menunjukkan hubungan dari blok yang mewakili fungsi suatu
sistem. Blok diagram aplikasi SIANTRI (Sistem Antrian Real-Time).

OUTPUT :

3.2.1 Rancangan Tampilan Lo gin

Di dalam halaman log in terdapat username dan password. Jika user belum
mempunyai account , user memilih daftar dan jika sudah memiliki account user
masukkan username dan password lalu pilih log in.

Gambar 3.1 Rancangan tampilan Login

3.2.2 Rancangan tampilan yang sedang berjalan

Pada halaman ini menampilkan antrian yang sedang berjalan. Contohnya loket
satu dengan nomer antrian 6, loket dua dengan antrian nomer 2, dan seterusnya.
Sehingga nasabah atau user dapat mengetaui antrian yang sedang berjalan. Cara
menggunakannya user atau nasabah hanya mengklik pada nasabah antrian. Pada
 halaman ini juga menampilkan pengaturan admin antrian. Seperti pada gambar
3.2.

Gambar 3.2 Rancangan tampilan Antrian yang Sedang Berjalan

3.2.3 Rancangan tampilan Client Antrian

Di dalam halaman ini menampilkan client antrian yaitu antrian nasabah. Untuk
mengetahui nomer antrian yang di dapat oleh nasabah yang sudah mengklik pada
nasabah antrian di halaman antrian yang sedang berjalan. Pada halaman ini juga
terdapat pilihan untuk mengulangi panggilan.
 Gambar 3.3 Rancangan tampilan Client Antrian

3.2.4 Rancangan Tampilan Admin Control yang sedang Berlangsung

Tampilan admin control antrian yang sedang berlangsung akan menampilkan
nomer antrian sedang berlangsung. Seperti pada gambar 3.4

Gambar 3.4 Rancangan tampilan Client Antrian

 BAB 4
KESIMPULAN DAN SARAN

4.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil pembuatan yang telah dilakukan, pada sistem antrian nasabah
perbankan, maka dapat diambil kesimpulan bahwa telah dibangun sebuah aplikasi
sistem antrian real time. Aplikasi mode teller pihak bank dapat menampilkan
informasi informasi antrian dan memanggil nomer antrian berikutnya. Dan
pelanggan dapat mengecek kondisi antrian sebelum mengantri.

4.2 Saran

Berdasarkan di buatnya aplikasi ini tidak terlepas dari kekurangan dan

kelemahan. Oleh karena itu, untuk kebaikan pengembang aplikasi lebih lanjut,
maka perlu di perhatikan beberapa hal, diantaranya :

1. Aplikasi ini di harapkan dapat di gunakan oleh pelanggan yang melakukan

antrian jarak jauh.

2. Sistem ini di harapkan dapat melakukan pengolahan data, seperti estimasi waktu
pelayanan atau rata-rata panjang antrian.