PROPOSAL

KERJASAMA INTERNET
WIRELESS dan FIBER OPTIK

PEKANBARU RIAU
Kepada,
Bapak Dedi
Pekanbaru / Riau

Dengan hormat,

Kami dari PT Media Andalan Nusa merupakan perusahaan yang bergerak dibidang Teknologi
Informasi dan Komunikasi yang ingin memperkenalkan Layanan Servis dan Solusi Kepada Bapak
dan Ibu agar memudahkan Layanan Jaringan, Sistem dan Komunikasi bagi Perusahaan Bapak dan
Ibu.

Berikut layanan PT. Media Andalan Nusa :

1. Nusanet
Memiliki kantor cabang di beberapa kota besar di indonesia yaitu Jakarta, Bandung, Medan,
Surabaya, Bali, Lampung, Pekanbaru dan Malang. Nusanet juga salah satu Layanan internet
Tercepat di Indonesia yang memiliki kestabilan tinggi serta memiliki uplink dan downlink yang
simetris dan menggunakan ip public static.

2. Idcolo
Memiliki keunggulan server di DataCenter Cyber Building 1, Jakarta Selatan, Kuningan Barat
tepat di link interconnection pusat seluruh Indonesia (ix). Idcolo juga melayani Domain
regitrasion, Web Hosting, Mail Housting, VPS, Dedicated Server.Agar dapat Memudahkan serta
Menjamin Data atau Sistem Perusahaan Bapak dan Ibu manjadi Cepat dan Terjamin.
3. Groovy
Saat ini Groovy tersedia di Jakarta (Jabodetabek) dan Bandung yang mempunyai koneksi fiber
optic Fiber Interconnecting Home yang melayani rumah untuk Koneksi lebih stabil dan
cepat.

Serta kita memiliki Layanan servis dan solusi untuk pertimbangan Bapak dan Ibu sebagai berikut :

1. Kami adalah reseller registry digital domain (Registry Provider)

2. Kami juga mampu melayani IP PBX yang bisa memberikan solusi untuk efisiensi pemakaian
telephone costumer.
3. Kami juga melayani IPtv yang memudahkan Custemer Hotel Khususnya dalam mencari solusi
Media Televisi dalam Perhotelan agar lebih Efisiensi.
4. Kami juga sudah berpangalaman dalam memberikan solusi bagi costumer Bisnis Dan
Corporation Hospitality sejak Tahun 1996 sempai dengan saat ini
5. Kami adalah Internet Servis Provider (ISP) yang membantu dalam solusi management
bandwidth dan Hotspot (NUSANET HOTSPOT) agar costumer dapat mendistribusikan sesuai
dengan kebutuhan agar lebih efisien.

Demikian beberapa Layanan yang kami cantumkan agar dapat menjadi pertimbangan bapak dan ibu
dalam solusi Jaringan, Sistem dan Komunikasi
1. KENAPA NUSANET LEBIH BAIK DARI PROVIDER LAIN? :
SERVICE TRANSPARENCY :
No tipu tipu. Nusanet terkenal dengan kualitas bandwidth yang transparan sesuai dengan kontrak
yang kedua belah pihak sepakati. Kami memperbolehkan untuk customer dalam mengecek dan
mememantau bandwidth yang didistribusikan melalui real time akses monitoring Multi Router Traffic
Graph (MRTG). Sehingga ketika ada trouble customer langsung bisa mendapatkan informasi dan
melaporkan kepada helpdesk kami untuk dilakukan maintenance

Nusanet memiliki sistem yang bernama Cacti yang berguna untuk melihat real time traffic usage.
Dengan menggunakan cacti, pelanggan dapat melihat apakah traffic sedang penuh, terputus
sambung, atau mati total. Selain dapat melihat real time traffic, pelanggan juga dapat melihat traffic
beberapa hari sebelumnya. Pemakaian/Traffic direcord, transparant dan dapat diakses setiap saat di
“members.nusa.net.id”

Cacti juga dapat menjadi jawaban bila akses internet terasa lambat. Jika internet lambat pada saat
traffic penuh, itu wajar. Solusinya adalah pelanggan dapat meng-upgrade paket yang diambil
sebelumnya. Namun bila traffic sangat kecil, lalu internet lambat, pelanggan dapat langsung
menghubungi tim support kami. Untuk membuat akun cacti, pelanggan dapat menghubungi tim
support atau customer service kami (Hotline dan contact tertera dibawah)

Gambar 1. Contoh Trafic Graph Pelanggan Sadira Plaza

COMPLAIN HANDLING 24/7 :

Sama kita ketahui bahwa internet adalah teknologi yang sangat dinamis. Tidak ada provider internet
yang bisa menjamin distribusi internet hingga 100% tanpa cacat. Kami bisa menjamin Service Level
hingga 99,87%. Yang membedakan kami dengan provider lain adalah dalam hal penanganan masalah.
Helpdesk kami komitmen dengan pelayanan tanpa kenal libur dan jam kerja. Siap melayani kendala
customer 24jam dalam 7hari. Sehingga customer terbebas dari rasa was was maupun kesal dengan
pelayanan yang memakan waktu lama hanya untuk menunggu penanganan complain.

UPSTREAM DAN DOWNSTREAM SIMETRIS 1:1 :

1:1 adalah jaminan dari Nusanet bahwa koneksi internet tidak akan di share ke pelanggan lain. artinya
pelanggan mendapatkan line dedicated sesuai dengan kontrak. misalnya 30 mbps berarti pelanggan
mendapatkan speed murni 30 mbps baik pagi-siang-sore-malam. tidak ada penurunan performa di
jam - jam traffic terpadat sekalipun. Selain itu Nusanet juga menawarkan bandwidth simetris, artinya
jalur upstream = downstream.

TASTED & QUALIFIED DEVICE :

Kami sangat peduli dengan kualitas layanan yang akan customer nikmati. Baik dari segi bandwidth
maupun alat yang menyokong distribusi internet. Alat milik kami bukan hasil rakitan maupun buatan
abal abal sendiri. Kami mempercayakan alat kami pada produsen yang ternama Cambium Network
dan sudah teruji kredibilitas produknya sehingga distribusi internet kami terjamin tanpa ada masalah.

CUSTOM LOGIN PAGE :

Prioritas Nusanet dalam menjalankan bisnis Penyedia Internet adalah sangat memperhatikan
kepuasan pelanggan. Dengan adanya support dalam mendesign Login Page, pelanggan dapat
menentukan custom yang diinginkan sesuai dengan identitas pelanggan. Free Sistem Hotspot WIFI, yg
bisa digunakan dengan password login untuk pemakaian wifi yg terkontrol dan dapat dianalisa.

MANAGAMENT BANDWIDTH :
Pengelolaan Wifi sangat diperlukan demi menciptakan ketersediaan koneksi internet yang tepat guna.
Begitu juga dengan situs situs yang mungkin bisa menganggu ketertiban beberapa user. Kami Nusanet
peduli dan menyediakan fasilitas tersebut sehingga customer lebih leluasa mengoptimalkan fungsi
pengadaan koneksi internet.

2 . SPESIFIKASI PRODUCT :

A. BROADBAND WIRELESS NUSANET :

NOTE
NAME PRICE
Regular Broadband Wireless Up To 10 Mbps Rp. 2.000.000,- Belum Termasuk PPN 10 %

Regular Broadband Wireless Up To 15 Mbps Rp. 2.500.000,- Belum Termasuk PPN 10 %

Regular Broadband Wireless Up To 20 Mbps Rp. 3.000.000,- Belum Termasuk PPN 10 %

Regular Broadband Wireless Up To 25 Mbps Rp. 3.500.000,- Belum Termasuk PPN 10 %

Syarat dan Benefit:

 Biaya Instalasi Rp 2.000.000,- termasuk tiang 1 stik, dan biaya perangkat yang di
pinjamkan
 Biaya belum termasuk PPN 10%
 Tidak ada Kuota (Unlimited)
 Upload dan Download simetris
 Free 1 (satu) IP Publik Statis
 Minimal Kontra 1 ( satu ) Tahun
 Kontrak 12 bulan ( Pembayaran 12 bulan sekaligus diawal FREE BIAYA INSTALASI
DAN Free 1 bulan )

B. DEDICATED WIRELESS NUSANET :

Menggunakan jalur wireless yang terpisah dan dikhususkan untuk Anda, cocok untuk corporate yang
membutuhkan koneksi cepat dan stabil. Jika Broadband Wireless dan Broadband Fiber Optic
menggunakan jalur yang dipakai bersama, berbeda dengan Dedicated Wireless yang menggunakan
jalur khusus yang hanya digunakan oleh satu user saja. Paket ini biasanya digunakan oleh corporate
dengan kebutuhan khusus, seperti untuk aplikasi internal, CCTV, VPN, IP PBX, video conference, dan
hal lainnya.

DEDICATED WIRELESS :

NAME PRICE NOTE

Dedicated Wireless 5 Mbps Rp. 1.500.000,- Belum Termasuk PPN 10 %

Dedicated Wireless 10 Mbps Rp. 2.500.000,- Belum Termasuk PPN 10 %

Dedicated Wireless 15 Mbps Rp. 3.500.000,- Belum Termasuk PPN 10 %

Dedicated Wireless 20 Mbps Rp. 4.000.000,- Belum Termasuk PPN 10 %

Syarat dan Benefit:

 Biaya Instalasi Rp 2.000.000,- termasuk tiang 1 stik, dan biaya perangkat yang di
pinjamkan
 Biaya belum termasuk PPN 10%
 Tidak ada Kuota (Unlimited)
 Upload dan Download simetris
 Free 1 (satu) IP Publik Statis
 Minimal Kontra 1 ( satu ) Tahun
 Kontrak 12 bulan ( Pembayaran 12 bulan sekaligus diawal FREE BIAYA INSTALASI
DAN Free 1 bulan )

B. DEDICATED FIBER OPTIC NUSANET.

Layanan Internet Dedicated Fiber Optic Nusanet merupakan layanan Premium dengan kapasitas
delivery bandwidth yang besar mencapai Gigabit dan kualitas layanan SLA 99.8%. Berbeda dengan
sistem Wireless, kabel Fiber Optic yang langsung diinstallasikan ke Router/Server pelanggan sehingga
tidak berpengaruh terhadap cuaca.

Dengan Teknologi Fiber Optic, menjadikan Layanan ini semakin cepat dan stabil sehingga
memudahkan akses ke berbagai aplikasi bisnis, Database Online, dan VPN yang sangat cocok untuk
Corporate, Perbankan, dan Enterprise.

Untuk mendukung kenyamanan koneksi dan delivery bandwidth layanan Dedicated Fiber Optic
Nusanet, kami juga menyediakan layanan backup untuk Fiber Optic dengan menggunakan Wireless
radio. Sehingga jika ada problem di jalur Fiber Optic, secara otomatis jalur internet akan dipindahkan
ke jalur Wireless Radio sehingga meminimalkan downtime ke Pelanggan.
DEDICATED FIBER OPTIC :
PEMBAYARAN BULANAN

NAME PRICE NOTE

Dedicated Fiber Optic 15 Mbps Rp. 8.000.000,- Belum Termasuk PPN 10 %

Dedicated Fiber Optic 20 Mbps Rp. 11.000.000,- Belum Termasuk PPN 10 %

Dedicated Fiber Optic 50 Mbps Rp. 22.000.000,- Belum Termasuk PPN 10 %

Syarat dan Ketentuan :

 Minimal Kontrak 1 (satu) Tahun
 Gratis 1 (satu) IP publik static
 Biaya Instalasi Fiber Optic Rp.5.000.000,- ( tergantung hasil survey )
 Diskon 50% Instalasi jika bayar 6 bulan diawal kontrak berlangganan
 Pembayaran 12 bulan sekaligus diawal masa berlangganan GRATIS BIAYA
INSTALASI
 Biaya Bulanan harus sudah diterima paling lama 7 hari setelah aktivasi
 Radio wireless dipinjamkan dari Nusanet selama berlangganan (Khusus Paket
Wireless)
 Semua biaya akan dikenakan PPN 10%
 Output RJ-45. Perangkat konverter dipinjamkan dari Nusanet selama berlangganan
 Biaya Instalasi tidak termasuk instalasi jaringan LAN.
 Khusus langganan bulanan, untuk Biaya bulan kedua dan seterusnya dibayarkan
sebelum tanggal 10 setiap bulannya
 Apabila pelanggan memutuskan layanan sebelum masa kontrak berakhir, maka
pelanggan diharuskan kena penalti sebesar sisa bulanan masa kontrak

Estimasi Pengerjaan Fiber Optic

KEGIATAN ESTIMASI WAKTU NOTE

INSTALASI DAN REGISTRASI FIBER OPTIC 7-21 hari kerja* Tergantung topologi lokasi
PENGADAAN BARANG 1-3 hari kerja Tergantung kargo
INSTALASI & SETUP BACKUP WIRELESS 1-2 hari kerja Tergantung topologi lokasi

Pada umumnya, pengerjaan pemasangan internet kami (setelah konfirmasi pemasangan dari calon
pelanggan) terbagi atas tiga tahap, seperti berikut :

Tahap 1 :
- Registrasi serta proses instalasi fiber optic biasanya memakan waktu 7-21 hari kerja, tergantung
 topologi dan rumitnya lokasi
Tahap 2 :
- Selama menunggu proses registrasi dan instalasi fiber optic selesai, kami sudah memesan
pengiriman perangkat dari kantor pusat yang akan dipasang di Customer. Jika tidak ada kendala,
biasanya barang akan sampai dalam waktu 1-3 hari kerja
Tahap 3 :
- Instalasi dan setting backup wireless tidaklah memakan waktu lama, jika topologi tidak terlalu
rumit, biasanya hanya memakan waktu 1-2 hari kerja

Setelah tiga tahapan kerja ini selesai, layanan internet di customer sudah bisa dinikmati 100%.
Selanjutnya, kami akan memberikan Free Trial akses internet selama 3 hari kedepan, setelahnya
Berita Acara Pemasangan (BAP) beserta Invoice akan dikirimkan berbentuk hard copy maupun email
yang telah didaftarkan ke Admin Nusanet

3. GARANSI :
Mengingat kepuasan pelanggan adalah prioritas kami, maka kami juga memberikan tambahan garansi
sampai batas waktu yang telah disepakati kedua belah pihak. Scope garansi yang kami berikan meliputi

- Pergantian perangkat yang dipinjamkan jikalau terjadi kerusakan yang wajar

- Jaminan maintanance backup wireless jika terdapat masalah
-
4. PENUTUP :
Demikian proposal penawaran kerjasama internet dari kami, kami harapkan bapak/ibu pimpinan
dapat mempertimbangkan dan memberi kepercayaan kepada kami dalam memberikan pelayanan
internet yang terbaik.

Hormat saya

Fitriya Mustika Sari

SALES ADMIN
Mobile & WA : +6281372084659
Email : fitriya@andalworks.com
WE LOVE OUR CUSTOMER.