PANDUAN SINGKAT PENGOPERASIAN PERANGKAT VSAT

NOC HP/WA : 0811-913-889

NOC HOTLINE : 021-6583-1110
I. PROSEDUR MENYALAKAN PERANGKAT

1. Nyalakan Stavolt dengan menekan saklar “POWER” dan pastikan led “POWER” menyala

STAVOLT UPS

2. Nyalakan UPS dengan menekan tombol “ON” sampai LED “INV” menyala

3. Pastikan led di modem newtec menyala biru

II. PROSEDUR MEMADAMKAN PERANGKAT

1. Padamkan UPS dengan menekan tombol “OFF” sampai led “INV” padam

UPS STAVOLT
2. Padamkan Stavolt dengan menekan saklar “POWER” dan pastikan led “POWER” padam

3. Pastikan semua led di modem tidak ada yang menyala

III. PROSEDUR PENANGANAN GANGGUAN

NOC HP/WA : 0811-913-889

NOC HOTLINE : 021-6583-1110
1. Modem

No LED Indikator Kondisi Normal

1 Power Tegangan power supply Menyala biru
2 RX Penerimaan sinyal dari satelit Menyala biru
3 TX Pengiriman data melalui satelit Menyala biru (berkedip-kedip)
4 Warning Peringatan Padam
5 LAN Jaringan komputer Menyala biru (berkedip-kedip)

Penanganan gangguan :

No Indikasi Kemungkinan problem Penanganan

1 Led Power  Tegangan power supply tidak ada  Pastikan UPS menyala
padam  Kabel adaptor modem kendor atau  Pastikan kabel adaptor modem
lepas terpasang dengan baik
 Modem rusak  Hubungi NOC
2 Led RX  Kabel RX modem ke LNB lepas atau  Pastikan kabel RX ke LNB
padam putus terpasang dengan baik
 Modem tidak menerima sinyal dari  Hubungi NOC
satelit
3 Led TX  Kabel TX modem ke BUC lepas atau  Pastikan kabel TX ke BUC
padam terputus terpasang dengan baik
 Modem tidak bisa mengirim data  Hubungi NOC
melalui satelit
4 Led Warning  Modem tidak masuk ke jaringan  Hubungi NOC
menyala satelit
5 Led LAN  Router tidak menyala  Pastikan router menyala
padam  Kabel dari modem ke router  Pastikan kabel ke router telah
bermasalah terpasang dengan baik
 Port LAN modem bermasalah  Pindah ke port yang lain
 Port router bermasalah  Hubungi NOC
 NOC HP/WA : 0811-913-889
NOC HOTLINE : 021-6583-1110
2. UPS

No LED Indikator Kondisi Normal

1 LINE Tegangan sumber dari PLN atau genset Menyala
2 INV Inverter beroperasi Menyala
3 BYP Tegangan tidak melalui inverter (BYPASS) Padam
4 BATT Tegangan berasal dari baterai Padam
5 FAULT Ada gangguan pada UPS Padam

Penanganan gangguan :

No Indikasi Kemungkinan problem Penanganan

1 Led LINE  Listrik dari PLN atau genset padam  Nyalakan genset
padam, led  Stavolt tidak menyala  Pastikan stavolt menyala
BATT  Kabel input UPS ke stavolt problem  Pastikan kabel terpasang
menyala dan dengan baik
UPS  UPS rusak  Hubungi ke NOC
berbunyi
2 Led INV  UPS belum dinyalakan  Tekan tombol ON sampai
padam dan led INV menyala
led BYP  UPS rusak  Hubungi ke NOC
menyala
4 Led FAULT  UPS kelebihan beban  Cabut peralatan tambahan
menyala yang dipasang ke UPS
 UPS rusak  Padamkan UPS dan
hubungi NOC