PEMERINTAH KABUPATEN KUDUS

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SIDOREKSO
Jl. Kudus – Jepara Km. 11, Kudus 59361
Telp. (0291) 4245882

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS SIDOREKSO

NOMOR : 440/187/SK/04.06.16/2015

TENTANG
KEBIJAKAN ANALISIS KEBUTUHAN MASYARAKAT, AKSES, INDIKATOR DAN
EVALUASI PENYELENGGARAAN UKM PUSKESMAS SIDOREKSO

KEPALA PUSKESMAS SIDOREKSO

Menimbang : a. bahwa agar penyelenggaraan pelayanan UKM Puskesmas sesuai
dengan kebutuhan masyarakat, maka perlu disusun perencanaan
UKM Puskesmas berdasarkan analisis kesehatan masyarakat;
b. bahwa agar masyarakat mudah mendapatkan akses terhadap
pelayanan, informasi, dan memberikan umpan balik;
c. bahwa agar kinerja UKM Puskesmas dapat ditingkatkan secara
berkesinambungan, maka perlu disusun kebijakan evaluasi UKM
Puskesmas dengan indikator kinerja yang jelas;
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009
Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 5063);
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 tahun
2014, tentang Puskesmas;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46 tahun
2015, tentang Akreditasi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama;
4. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1457/MENKES/SK/X/2003 tentang Standar Pelayanan Minimal
Bidang Kesehatan di Kabupaten/Kota;

MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEBIJAKAN ANALISIS KEBUTUHAN MASYARAKAT, AKSES,
INDIKATOR DAN EVALUASI PENYELENGGARAAN UKM
PUSKESMAS SIDOREKSO
Kesatu : Kebijakan analisis kebutuhan masyarakat, akses dan evaluasi UKM
Puskesmas sebagaimana tercantum dalam Lampiran maerupakan
bagian yang tidak terpisahkan dari surat keputusan ini.
Kedua : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan
apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan /
perbahan sebagaimana mestinya

Ditetapkan di : KUDUS
Pada tanggal : 10 Desember 2015
KEPALA UPT PUSKESMAS SIDOREKSO

SUTEJO
 PEMERINTAH KABUPATEN KUDUS
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SIDOREKSO
Jl. Kudus – Jepara Km. 11, Kudus 59361
Telp. (0291) 4245882

Lampiran
Keputusan Kepala UPT Puskesmas Sidorekso
Nomor :
Tanggal :

A. ANALISIS KEBUTUHAN MASYARAKAT TERHADAP PENYELENGGARAAN UKM

1. Analisis kebutuhan masyarakat dengan melibatkan masyarakat dan lintas sektor
terkait dan sesuai dengan visi, misi, fungsi dan tugas pokok Puskesmas wajib
dilakukan sebagai dasar untuk menyusun perencanaan UKM Puskesmas
2. Analisis kebutuhan masyarakat dilakukan melalui pertemuan dengan tokoh
masyarakat, sektor terkait, SMD, MMD, analisis data surveilans, capaian kinerja
pelayanan, dan umpan balik masyarakat.
3. Hasil analisis kebutuhan dan umpan balik dari masyarakat dibahas secara kolaboratif
oleh Kepala Puskesmas, pelaksana, lintas program, lintas sektoral, melalui
pertemuan mini lokakarya lintas program dan lintas sektor.
4. Rencana Penyelenggaran masing-masing UKM Puskesmas harus diintegrasikan
dalam perencanaan tingkat Puskesmas.
5. Upaya-upaya inovatif dapat dilakukan sesuai dengan perkembangan kebutuhan
masyarakat, usulan atau masukan dari masyarakat, perubahan regulasi pemerintah,
dan perkembangan tehnologi kesehatan, dan dibahas dalam pertemuan dengan
masyarakat, pertemuan lintas program maupun lintas sektoral.
B. AKSES MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN UKM PUSKESMAS
1. Jadual pelaksanaan kegiatan tiap UKM dilaksanakan sesuai dengan rencana,
disepakati dan diinformasikan kepada kelompok sasaran.
2. Jadual dan tempat pelaksanaan kegiatan UKM harus disepakati dengan cara:
pembahasan dalam minilokakarya lintas program dan lintas sektor, kesepakatan
dengan kader atau kepala kelurahan melalui telepon, dan surat menyurat.
3. Pelaksanaan kegiatan UKM harus dilaksanakan sesuai dengan jadual yang
ditetapkan dan dilakukan oleh pelaksana yang kompeten.
4. Penanggung jawab UKM wajib memonitor dan mengevaluasi ketepatan waktu
ketepatan sasaran, dan ketepatan tempat pelaksanaan UKM.
5. Kajian terhadap masalah dan hambatan pelaksanaan kegiatan UKM harus
diidentifikasi oleh penanggung jawab dan pelaksana UKM sebagai dasar untuk
perbaikan.
6. Informasi tentang kegiatan UKM harus disampaikan pada masyarakat, kelompok
masyarakat, individu yang menjadi sasaran, lintas program terkait, dan lintas sektor
terkait.
7. Penyampaian informasi kepada masyarakat, lintas program, dan lintas sektor wajib
dievaluasi dan ditindak lanjuti.
8. Akses masyarakat tarhadap pelayanan UKM Puskesmas dan informasi tentang UKM
wajib dievaluasi.
9. Keluhan masyarakat terhadap penyelenggaraan UKM didapatkan melalui: kotak
saran, sms pelayanan pengaduan, telepon, keluhan langsung yang disampaikan
pada petugas.
10. Keluhan dan umpan balik dari masyarakat wajib ditindak lanjuti.
11. Tanggapan terhadap keluhan dan umpan balik masyarakat disampaikan melalui
papan informasi tanggapan keluhan di Puskesmas, sms atau media lain yang
disesuaikan dengan kebutuhan.
C. EVALUASI KINERJA PENYELENGGARAAN UKM PUSKESMAS
1. Kinerja Penyelenggaraan UKM Puskesmas wajib dimonitor dan dievaluasi
2. Penilaian kinerja penyelenggaraan UKM Puskesmas dilakukan dengan indikator yang
jelas, sesuai denagn pedoman penyelenggaraan UKM, dan Standar Pelayanan
Minimal, dengan target yang jelas.
 PEMERINTAH KABUPATEN KUDUS
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SIDOREKSO
Jl. Kudus – Jepara Km. 11, Kudus 59361
Telp. (0291) 4245882

3. indikator dan target kinerja untuk tiap-tiap UKM adalah sesuai yang telas ditetapkan
kelapa Puskesmas.
4. Capaian indikator kinerja wajib dianalisis, dibandingkan dengan Puskesmas lain
(kajibanding) dan tindak lanjuti.

KEPALA UPT PUSKESMAS SIDOREKSO

SUTEJO