Implementasi

Aplikasi Catat Meter Terpusat

(ACMT)

PT Indonesia Comnets Plus

Tahun 2016
 TRANSAKSI ENERGI LISTRIK

TRANSAKSI ENERGI LISTRIK

Meter Meter
Pelanggan Gardu Pambangkit,
Transmisi & Distribusi

TAG Modem Mobile Modem Converter Converter Converter

CMR P2WS ACMT AMR AMR AMR AMR

Pelanggan Distribusi Transmisi Pembangkit
Conventional Prepaid Two Ways Aplikasi Catat
Meter Reading System Meter Terpusat

DMR AT2LT
Dashboard, Monitoring Aplikasi Transaksi
& Reporting Tenaga Listrik Terpusat
 IMPLEMENTASI ACMT
Reg. Sumatra :
1. Wil Sumbar : 100 %
2. Wil Riau & Kepri : 100 %
3. Wil Babel : 100 % Reg. Sulawesi & Nusa Tenggara :
4. Wil Sumut : 62 % Reg. Kalimantan : 1. Wil NTB : 100 %
5. Wil Aceh : 98 % 1. Wil Kaltimra : 100 % 2. Wil Sulselrabar : 100 % Reg. Sulawesi & Nusa Tenggara :
6. Wil S2JB : 0% 2. Wil Kalselteng : 100 % 3. Wil NTT : 100 % 1. Wil Maluku & Maluku Utara : 100 %
7. Wil Lampung : 0% 3. Wil Kalbar : 100 % 4. Wil Sulutenggo : 26 % 2. Wil Papua : 0%

PAPUA

Reg. Jawa Bagian Barat : Reg. Jawa Bagian Tengah : Reg. Jawa Bagian Timur & Bali :
1. Dist Banten : 57% 1. Dist Jabar : 100% 1. Dist Bali : 0%
2. Dist DKI Jaya : 0% 2. Dist Jateng & DIY : 76 % 2. Dist Jatim : 0%
 UNIT IMPLEMENTASI

JML JML AREA JML RAYON JUMLAH

NO UNITUPI NAMA JML RAYON
AREA ROLLOUT ROLLOUT PETUGAS
1 13 SUMBAR 4 4 32 32 584
2 18 RIAU & KEPRI 4 4 32 32 468
3 44 NTB 3 3 14 14 357
4 53 JABAR 15 15 89 89 4802
5 32 SULSELRABAR 10 10 60 60 1013
6 12 SUMUT 8 8 65 40 241
7 11 ACEH 6 6 37 36 526
8 56 BANTEN 7 2 14 8 507
9 43 NTT 4 4 19 19 218
10 23 KALTIMRA 4 4 19 19 421
11 16 BABEL 2 2 7 7 88
12 22 KALSELTENG 5 5 33 33 643
13 41 MMU 5 5 22 22 254
14 21 KALBAR 4 4 23 23 562
15 52 DISJATENG & DIY 11 11 79 60 2875
16 31 SULUTTENGGO 7 3 50 13 112
TOTAL 99 90 595 507 13671
 SCOPE

1 Ruang Lingkup

2 Metodologi

3 Mekanisme Komunikasi

4 Persyaratan

5 Lampiran
1. R U A N G L I N G K U P
 RUANG LINGKUP

1. Implementor
• PT Indonesia Comnets Plus
2. Dasar Pelaksanaan Pekerjaan
• Surat KDIV STI PT. PLN (Persero) Kantor Pusat No.0001/SIM.02.01/DIVSTI/2016, Tanggal 11 Januari 2016
3. Lingkup Sistem
• Layanan Aplikasi Catat Meter Terpusat (ACMT) mengimplementasikan manajemen pembacaan angka stand
meter pelanggan di lingkungan PT. PLN (Persero)
• Bussiness Process Owner (BPO) layanan ini adalah DIV AGA PT. PLN (Persero) Kantor Pusat
4. Site
• PLN Regional Sumatera
• PLN Regional Jawa Bagian Barat
• PLN Regional Jawa Bagian Tengah
• PLN Regional Jawa Bagian Timur dan Bali
• PLN Regional Kalimantan
• PLN Regional Sulawesi Nusa Tenggara
• Pln Regional Maluku Papua
5. Jadwal Pelaksanaan
• Mulai bulan Januari 2016
 STRUKTUR ORGANISASI

Project Director
Iwan Juansyah PMO
1. Ingo Shalahuddin
2. Wahyu Toni

A. Infrastruktur B. Pelatihan C. Migrasi Data D. Pendampingan

Tim A Tim B Tim C Tim D
Oscar Arief (L) Ingo Shalahuddin (L) Rosa Rosmala (L) Wahyu Toni (L)
Tim PLN Tim PLN Tim PLN Tim PLN
? ? ? ?
2. METODOLOGI
 METODOLOGI

Project Management

Pra FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4 FASE 5 FASE 6 Pasca

Implementasi Inisiasi Pelatihan Migrasi Data Testing Operasional Closing Implementasi

Change Management
Pra Implementasi : Inisiasi : Pelatihan : Migrasi Data : Testing : Operasional : Closing : Pasca
• Pengecekan • Kick off • Manajemen • Master Unit PLN • Aplikasi Mobile • Pelaksanaan • Evaluasi masa Implementasi :
koneksi jaringan • Champion dan RBM & Gateway catat meter operasional • Pendampingan
komunikasi Peserta kick off • User • Master User • Aplikasi Web • Pendampingan • Serah terima pasca
• Pengecekan dihadiri oleh PLN pekerjaan implementasi
spesifikasi Pusat, PLN Pelatihan kepada Tim ICON+ Pengetesan ini Champion PLN dan
minimal smart Regional, PLN manajemen dan bersama-sama tim dilakukan sebelum Vendor melakukan
phone Wil/Distr, PLN champion PLN melakukan masa operasional monitoring
• Evaluasi struktur Area/AP dan PLN dilakukan oleh tim migrasi data. untuk memastikan pelaksanaan catat
data Rayon ICON+ kesiapan aplikasi meter dimasing-
• Evaluasi user untuk beroperasi. masing Rayon.
dan Pelatihan kepada
kewenangannya user (petugas Tim ICON+
cater) dilakukan mendampingi
oleh champion. champion PLN
sesuai kebutuhan.
 PRA IMPLEMENTASI
AKTIVITAS ICON+

Tujuan :
1. Memperoleh kondisi jaringan komunikasi eksisting dan membandingkannya dengan persyaratan
spesifikasi minimal jaringan komunikasi guna kebutuhan operasional aplikasi.
2. Memperoleh kondisi spesifikasi smart phone eksisting dan membandingkannya dengan
persyaratan spesifikasi minimal smart phone guna kebutuhan operasional aplikasi.
3. Memperoleh struktur data dan tercapainya mapping data sesuai template yang tersedia.
4. Memperoleh jumlah user dan kewenangannya.
5. Menyampaikan dokumen proyek.
AKTIVITAS ICON+ OUTPUT
1. Pengecekan koneksi jaringan komunikasi 1. BA Pengujian Koneksi Jaringan Komunikasi
2. Pengecekan spesifikasi minimal smart phone 2. BA Kesiapan Smart Phone
3. Evaluasi struktur data 3. BA Persetujuan Pemetaan Data
4. Evaluasi user dan kewenangannya 4. BA Persetujuan Jumlah User dan Kewenangannya
5. Penyiapan deliverable untuk PLN Area/AP 5. Kompilasi Dokumentasi

Catatan:
Tim ICON+ menangani PLN Wilayah
 PRA IMPLEMENTASI
AKTIVITAS PLN

Tujuan :
1. Memperoleh kondisi jaringan komunikasi eksisting dan membandingkannya dengan persyaratan
spesifikasi minimal jaringan komunikasi guna kebutuhan operasional aplikasi.
2. Memperoleh kondisi spesifikasi smart phone eksisting dan membandingkannya dengan
persyaratan spesifikasi minimal smart phone guna kebutuhan operasional aplikasi.
3. Memperoleh struktur data dan tercapainya mapping data sesuai template yang tersedia.
4. Memperoleh jumlah user dan kewenangannya.

AKTIVITAS PLN OUTPUT

1. Menyampaikan daftar PC/SmartPhone di Wil/Distr,
Area/AP, Rayon dan Vendor
2. Menyampaikan daftar spesifikasi smart phone yang
digunakan
3. Menyampaikan daftar Kode Rayon, Nama Rayon,
Kode Kedudukan
4. Menyampaikan daftar nama user (Wil/Distr,
Area/AP, Rayon, Vendor dan Petugas Baca Meter).
1. Daftar PC di Wil/Distr, Area/AP, Rayon dan Vendor
serta Smart Phone yang ada di Vendor
2. Daftar spesifikasi smart phone yang digunakan
(Merk, Type, RAM, GPS dan Resolusi Camera)
3. Daftar Kode Rayon, Nama Rayon, Kode Kedudukan
4. Daftar nama user (Wil/Distr, Area/AP, Rayon, Vendor
dan Petugas Baca Meter)
 FASE 1 : INISIASI

Tujuan :
1. Memberikan penjelasan awal kepada petugas PLN mengenai tujuan, target, pelaksanaan dan
jadwal implementasi.
2. Menyampaikan pembagian tugas implementasi dan komitmen penyesuaian implementasi.

AKTIVITAS PLN PUSAT DAN REGIONAL OUTPUT

Menyampaikan penjelasan dan arahan

AKTIVITAS PLN WILAYAH/DISTRIBUSI OUTPUT

Mengirimkan wakil peserta dari PLN Wil/Distr, PLN Area/AP Daftar peserta
dan PLN Rayon

AKTIVITAS ICON+ OUTPUT

Menyampaikan penjelasan metode implementasi. Materi kick off
MoM kick off
 FASE 2 : PELATIHAN

Tujuan :
Memberikan penjelasan mengenai pengoperasian dan pengelolaan aplikasi kepada Manajemen PLN,
Champion PLN / Vendor Baca Meter dan User (Petugas Cater)
AKTIVITAS ICON+ OUTPUT
Pelatihan kepada :
1. Manajemen PLN Wil/Distr, PLN Area/AP dan PLN Rayon 1. BA Pelatihan Manajemen
2. Champion PLN Wil/Distr, PLN Area/AP, PLN Rayon dan Vendor 2. BA Pelatihan Champion
Baca Meter
Catatan :
3 orang tim ICON+ memberikan pelatihan dalam 1 kelas yang
berjumlah antara 20 sampai 30 orang.
AKTIVITAS PLN OUTPUT
Mengirimkan peserta pelatihan dari PLN Wil/Distr, PLN Area/AP,
PLN Rayon dan Vendor Baca Meter
AKTIVITAS CHAMPION OUTPUT
Pelatihan kepada User (Petugas Cater) Laporan hasil pelatihan User (Petugas Cater)
 FASE 2 : PELATIHAN

Peserta Pelatihan :
PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN
1. Manajemen PLN Wil/Distr : DM NIAGA dan DM TI
2. Manajemen PLN Area/AP : ASMAN NIAGA / ASMAN TEL
3. Manajemen PLN Rayon : MAN RAYON

PESERTA PELATIHAN CHAMPION

1. Champion PLN Wil/Distr : Staf Niaga & Staf TI
2. Champion PLN Area/AP : SPV TEL dan Staf
3. Champion PLN Rayon : SPV TE dan Staf
4. Champion Vendor Baca Meter : Koordinator dan Pengawas Petugas Cater

PESERTA PELATIHAN USER

1. Petugas Cater
 FASE 3 : MIGRASI DATA

Tujuan :
1. PLN menyiapkan data untuk kebutuhan data master baik dari AP2T maupun aplikasi lokal.
2. ICON+ melaksanakan migrasi data yang disiapkan PLN untuk kebutuhan data master.

AKTIVITAS PLN OUTPUT

Menyiapkan Data :
1. Kode Wil/Distr, Area/AP dan Rayon
2. Kode Kedudukan Pelanggan
3. Data User

AKTIVITAS ICON+ OUTPUT

Pelaksanaan Migrasi Data : 1. BA Verifikasi Pre Loading
1. Master Unit PLN, Master RBM dan Master User 2. BA Verifikasi Post Loading
2. Download DPM
FASE 3 : MIGRASI DATA
PERSIAPAN PENGUJIAN DEPLOY

Verifikasi
Data:
Mulai Preloading

Selesai
Kamus
Data

SUPPORT
Data Valid
Cleansing
Verifikasi
Data:
Postloading
Pemetaan
Validasi Data
Data
BA Verifikasi
Pre & Post
loading

Target 85-90% memenuhi Target 100% memenuhi GO LIVE

struktur data struktur data
 FASE 4 : TESTING

Tujuan :
1. Memberikan gambaran dan persetujuan untuk kesiapan operasional, meliputi test :
• Aplikasi Mobile dan Gateway
• Aplikasi Web

AKTIVITAS ICON+ OUTPUT

1. Test Aplikasi Mobile dan Gateway BA Testing Kesiapan Operasional
2. Test Aplikasi Web

Catatan :
tim ICON+ melakukan pengetesan untuk satu PLN Area

AKTIVITAS PLN OUTPUT

Menyiapkan SDM PLN (Champion) yang bertugas menyiapkan laporan Laporan kesiapan operasional
kesiapan aplikasi untuk dapat di-implementasikan.
 FASE 5 : OPERASIONAL

Tujuan :
1. Mengoperasikan aplikasi sesuai dengan proses bisnis.
2. Memperoleh hasil ahir berupa :
• Monitoring dan Pelaporan.
• Data stand meter final yang siap dikirim ke AP2T.

AKTIVITAS PLN OUTPUT

1. Champion PLN Rayon dan champion vendor baca meter melakukan Laporan masa operasional
monitoring selama masa operasional.
2. Menyiapkan laporan selama masa operasional.

AKTIVITAS ICON+ OUTPUT

Tim ICON+ mendampingi di PLN Wilayah BA Pendampingan Masa
Operasional
 FASE 6 : CLOSING

Tujuan :
Membuat laporan pelaksanaan dan penyelesaian pekerjaan.

AKTIVITAS CHAMPION OUTPUT

Membuat laporan selama masa operasional. Berkas laporan

AKTIVITAS ICON+ OUTPUT

1. Evaluasi masa operasional. 1. Laporan Pelaksanaan dan Penyelesaian Pekerjaan
2. Serah terima pekerjaan. 2. BA Penyelesaian Pekerjaan
3. BA Serah Terima Pekerjaan
3. MEKANISME KOMUNIKASI
 MEKANISME KOMUNIKASI

PLN PUSAT • PLN Wilayah/Distribusi bersama ICON+

DAN REGIONAL berkomunikasi terkait detil pelaksanaan di
lapangan.
• PLN Pusat dan Regional harus selalu
mendapatkan update informasi dari PLN
Wilayah/Distribusi maupun ICON+.
PLN • Segala sesuatu terkait kebijakan harus
WILAYAH/DISTR ICON+ mendapat approval dari PLN Pusat.
IBUSI
MEKANISME KOMUNIKASI CR

PLN PUSAT

DIV AGA

GM DIV OP
ICON+
WIL/DISTR REG

DIV STI
4. PERSYARATAN
 PERSYARATAN
1. Jaringan Komunikasi :
KONEKSI JARINGAN KOMUNIKASI BANDWIDTH (Kbps)
a) VENDOR (GPRS)
• Vendor ke Gateway ICON+ Jakarta Min. 128 Kbps
• Petugas Cater ke Gateway ICON+ Jakarta Min. 128 Kbps

2. Spesifikasi PC dan Smart Phone :

URAIAN SPESIFIKASI
a) PC
• Operating System Windows
• Browser IE / Mozila
• RAM Min. 1 GB
b) SMART PHONE
• Operating System Android
• Setting Kamera Max. 5 M Pixel
• Sistem Navigasi Glonass
• RAM Min. Free 512 Mb (max. 5 RBM = ± 1000 pelanggan)
 PERSYARATAN

3. Kebutuhan Personil PLN :

PLN
STRUKTUR TIM JUMLAH
JABATAN
(Orang)
Ketua 1 DM Niaga Wil/Distr
Infrastruktur 2 DM TI Wil/Distr & staf
Trainer (Champion) 6 Staf Niaga & staf TI Wil/Distr, Spv TEL Area/AP & staf, Spv TE Rayon & staf
Migrasi Data 4 Spv TEL Area/AP & staf, Spv TE Rayon & staf
Pendampingan 2 Spv TE Rayon & staf
Administrasi 1 Staf Rayon
JUMLAH 16
 PERSYARATAN
4. Persyaratan Data :
• Format data migrasi sesuai dengan format yang diberikan Tim ICON+
• Data cleansing dilakukan oleh tim PLN didampingi Tim ICON+
• Jika terdapat data bersifat hardcopy, data entry harus selesai dilakukan max 3 hari sebelum kegiatan
migrasi data dimulai.

5. Proses Bisnis :
• Implementasi ACMT mengikuti ketentuan Tata Usaha Langganan (TUL 1994), Pedoman Proses Pelayanan
Pelanggan (P4 2011) dan SOP Terpusat.
• Fitur yang diimplementasikan sesuai dengan hasil User Acceptance Test (UAT).
• Jika ada permintaan penambahan atau perubahan fitur, maka akan dilakukan melalui mekanisme Change
Request (CR).

6. Pelatihan :
• Pelatihan dilakukan dengan metode workshop / on site training.
• PLN Wilayah/Distribusi akan mengajukan peserta training dan trainer (champion).
• Tempat dan logistik pelaksanaan training akan disiapkan oleh PLN Wilayah/Distribusi maksimum 1 (satu)
minggu sebelum training dimulai (karena ICON+ akan melakukan persiapan di tempat).
• ICON+ akan menyediakan trainer dan materi training.
5. L A M P I R A N
 FORM KESIAPAN IMPLEMENTASI

JUMLAH PERANGKAT MOBILE MOBILE NETWORK SPESIFIKASI PERANGKAT STATUS OPHAR

KODE OPERATOR MASA AKHIR
NO UNIT AREA NAMA RAYON PETUGAS JML KEPEMILIKAN SYSTEM
UNIT UP BLANK MOBILE KONTRAK
PENCATAT JML ADA BELUM
GPRS 3G - 4G CDMA RAM KAMERA GPS LAYAR PERANGKAT EKSISTING
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
 FORM ISIAN RBM

NO UNITAP UNITUP KODE_RBM JUMLAH PELANGGAN NAMA PETUGAS NAMA PENGAWAS

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
TERIMAKASIH

PT Indonesia Comnets Plus

Wisma MuliaBuilding 50-51th fl. Gatot Subroto 42
Jakarta, Indonesia

T (021) 5253019
F (021) 5253659
www.iconpln.co.id