PERINATOLOGI
No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :
RSUD KOTA SERANG
Jln. Kp. Baru Penancangan- 1/5
Cipocok Jaya
Komponen Uraian
1. Undang-undang no 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
2. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
3. Undang-undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit
4. Pemendagri no 15 tahun 2014 Tentang Pedoman Standar Pelayanan
5. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 129 Tahun 2008 tentang Standar
Pelayanan Minimal Rumah Sakit
Dasar Hukum 6. Peraturan walikota Serang No.71 Tahun 2017 Tentang susunan Organisasi
Unit Pelaksana Teknis Daerah Rumah Sakit Umum Daerah Kota Serang
7. Peraturan Walikota Serang No.26 Tahun 2018 Tentang Pedoman
Penyusunan Standar Pelayanan dan Maklumat Pelayanan di lingkungan
Pemerintah Kota Serang
8. Keputusan Direktur...................
Penanganan, Pengaduan, Keluhan atau komplain disampaikan melalui sarana yang disediakan oleh RSUD
Saran dan Masukan Kota Serang, antara lain :
1. Email : promkes.rsudkotaserang@gmail.com
2. Kotak Saran
Pengawasan Internal Pengawasan dilakukan oleh bidang pelayanan medis melalui monitoring dan
evaluasi
Jumlah Pelaksana Perawat : 8 orang
Dr Spesialis Anak : 1 orang
Jaminan Keamanan dan Dalam memberikan pelayanan menerapkan 6 sasaran keselamatan pasien
Keselamatan Pelayanan ketepatan identifikasi pasien, peningkatan komunikasi efektif, pengawasan
penggunaan obat yang perlu di waspadai, Kepastian tepat lokasi, tepat
prosedur, tepat pasien operasi, pengurangan resiko infeksi, pengurangan resiko
pasien jatuh.
Evaluasi Kinerja Adanya penilaian prestasi kinerja di akhir tahun dalam format penilaian kinerja
Pelaksana bagi setiap pegawai
Ditetapkan di : Serang
Tanggal : September 2019