PEMERINTAH KOTA SUNGAI PENUH

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KUMUN
Jl. Depati Parbo Desa Kumun Hilir KM. 5 Kecamatan Kumun Debai
e-mail : pkmkumun@gmail.com

CAPAIAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

UNIT Target Capaian Hasil
NO INDIKATOR
PELAYANAN Tahun 2018 (%) Tahun 2018 (%)
1. Pelayanan Jam buka pelayanan 100 % 100%
Puskesmas Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Kumun Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu kunjungan pasien < 30 100 % 94,21 %
menit
2. Pendaftaran Waktu tanggap pelayanan 100 % 60 %
petugas < 5 menit terlayani
setelah pasien datang
Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
3. Poli Lansia Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu tunggu pasien di Poli 100 % 55 %
Lansia < 5 menit
Dokter pemberi layanan di Poli 80 % 100 %
Lansia
4. Poli Imunisasi Jam buka pelayanan poli 100 % 100 %
imunisasi setiap Selasa : 08.00 –
12.30 WIB
Waktu tunggu pasien di poli 100 % 73 %
imunisasi < 5 menit
5. Poli Gizi Waktu tunggu pasien di Poli Gizi < 100 % 75 %
5 menit
Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
6. Poli MTBS Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu tunggu pasien di Poli 100 % 83 %
MTBS < 5 menit
Dokter pemberi layanan di Poli 80 % 19, 23 %
MTBS
7. Poli KIA - KB Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu tunggu pasien di Poli KIA - 100 % 88 %
 KB < 10 menit
8. Laboratorium Waktu tunggu pelayanan di 100 % 60 %
laboratorium < 5 menit
Jam buka pelayanan 100 % 88,67 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
9. Pelayanan Waktu tunggu pasien di 100 % 102,55 %
Kefarmasian Pelayanan Kefarmasian < 5 menit
Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu penyiapan obat : 100 % 86,03 %
Obat Jadi dan Racikan
10. Poli PTM Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu tunggu pasien di Poli PTM 100 % 59,75 %
< 5 menit
Dokter pemberi layanan di Poli 80 % 100 %
PTM
11. Poli Umum Waktu tunggu pasien di Poli 100 % 46,33 %
Umum < 5 menit
Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Dokter pemberi layanan di Poli 80 % 31,46 %
Umum
12 Poli Jiwa Waktu tunggu pasien di Poli Jiwa 100 % 96,2 %
< 5 menit
Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Dokter pemberi layanan di Poli 80 % 35,25 %
Jiwa
13. Poli Gigi Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu tunggu pasien di Poli Gigi 100 % 46,03 %
< 20 menit
Penanganan pasien oleh Dokter 80 % 98,2 %
Gigi
14. Poli TB Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu tunggu pasien di Poli TB < 100 % 92,5 %
5 menit
15. UGD, Rawat Jam buka pelayanan UGD dan 100 % 100 %
Inap, dan Persalinan 24 jam
Persalinan Waktu tanggap petugas 100 % 70,65 %
pelayanan < 3 menit setelah
pasien datang
Pelayanan ambulance 24 jam 100 % 100 %
Respon time pelayanan 100 % 40,10 %
ambulance < 30 menit
Dokter pemberi layanan UGD, 100 % 100 %
Rawat Inap & Persalinan

Sungai Penuh, 2018

Mengetahui
KEPALA UPTD PUSKESMAS KUMUN

DAMRI, SKM
Nip. 19710812 199603 1 001
 PEMERINTAH KOTA SUNGAI PENUH
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KUMUN
Jl. Depati Parbo Desa Kumun Hilir KM. 5 Kecamatan Kumun Debai
e-mail : pkmkumun@gmail.com

CAPAIAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

Capaian Hasil
UNIT Target
NO INDIKATOR s.d Agustus
PELAYANAN Tahun 2019 (%)
2019 (%)
1. Pelayanan Jam buka pelayanan 100 % 100%
Puskesmas Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Kumun Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu kunjungan pasien < 30 100 % 96 %
menit
2. Pendaftaran Waktu tanggap pelayanan 100 % 62 %
petugas < 5 menit terlayani
setelah pasien datang
Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
3. Poli Lansia Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu tunggu pasien di Poli 100 % 74 %
Lansia < 5 menit
Dokter pemberi layanan di Poli 80 % 100 %
Lansia
4. Poli Imunisasi Jam buka pelayanan poli 100 % 100 %
imunisasi setiap Selasa : 08.00 –
12.30 WIB
Waktu tunggu pasien di poli 100 % 71 %
imunisasi < 5 menit
5. Poli Gizi Waktu tunggu pasien di Poli Gizi < 100 % 80 %
5 menit
Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
6. Poli MTBS Jam buka pelayanan 100 % 98 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu tunggu pasien di Poli 100 % 70 %
MTBS < 5 menit
Dokter pemberi layanan di Poli 80 % 15,4 %
MTBS
7. Poli KIA - KB Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
 Waktu tunggu pasien di Poli KIA - 100 % 95 %
KB < 10 menit
8. Laboratorium Waktu tunggu pelayanan di 100 % 61 %
laboratorium < 5 menit
Jam buka pelayanan 100 % 86,67 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
9. Pelayanan Waktu tunggu pasien di 100 % 110 %
Kefarmasian Pelayanan Kefarmasian < 5 menit
Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu penyiapan obat : 100 % 96,35 %
Obat Jadi dan Racikan
10. Poli PTM Jam buka pelayanan 100 % 97,66 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu tunggu pasien di Poli PTM 100 % 64 %
< 5 menit
Dokter pemberi layanan di Poli 80 % 50,37 %
PTM
11. Poli Umum Waktu tunggu pasien di Poli 100 % 67,33 %
Umum < 5 menit
Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Dokter pemberi layanan di Poli 80 % 50,37 %
Umum
12 Poli Jiwa Waktu tunggu pasien di Poli Jiwa 100 % 100 %
< 5 menit
Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Dokter pemberi layanan di Poli 80 % 48,39 %
Jiwa
13. Poli Gigi Jam buka pelayanan 100 % 98,75 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu tunggu pasien di Poli Gigi 100 % 34 %
< 20 menit
Penanganan pasien oleh Dokter 80 % 46 %
Gigi
14. Poli TB Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu tunggu pasien di Poli TB < 100 % 74 %
5 menit
15. UGD, Rawat Jam buka pelayanan UGD dan 100 % 100 %
Inap, dan Persalinan 24 jam
Persalinan Waktu tanggap petugas 100 % 78 %
pelayanan < 3 menit setelah
pasien datang
Pelayanan ambulance 24 jam 100 % 100 %
Respon time pelayanan 100 % 38 %
ambulance < 30 menit
Dokter pemberi layanan UGD, 100 % 100 %
Rawat Inap & Persalinan

Sungai Penuh, 2019

Mengetahui
KEPALA UPTD PUSKESMAS KUMUN

DAMRI, SKM
Nip. 19710812 199603 1 001
 PEMERINTAH KOTA SUNGAI PENUH
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KUMUN
Jl. Depati Parbo Desa Kumun Hilir KM. 5 Kecamatan Kumun Debai
e-mail : pkmkumun@gmail.com

CAPAIAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

UNIT Target Capaian Hasil
NO INDIKATOR
PELAYANAN Tahun 2017 (%) 2017 (%)
1. Pelayanan Jam buka pelayanan 100 % 100%
Puskesmas Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Kumun Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu kunjungan pasien < 30 100 % 89,07 %
menit
2. Pendaftaran Waktu tanggap pelayanan 100 % 60 %
petugas < 5 menit terlayani
setelah pasien datang
Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
3. Poli Lansia Jam buka pelayanan 100 % 94 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu tunggu pasien di Poli 100 % 50,58 %
Lansia < 5 menit
Dokter pemberi layanan di Poli 80 % 100 %
Lansia
4. Poli Imunisasi Jam buka pelayanan poli 100 % 100 %
imunisasi setiap Selasa : 08.00 –
12.30 WIB
Waktu tunggu pasien di poli 100 % 60,91 %
imunisasi < 5 menit
5. Poli Gizi Waktu tunggu pasien di Poli Gizi < 100 % 78,22 %
5 menit
Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
6. Poli MTBS Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu tunggu pasien di Poli 100 % 79,22 %
MTBS < 5 menit
Dokter pemberi layanan di Poli 80 % 16 %
MTBS
7. Poli KIA - KB Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu tunggu pasien di Poli KIA - 100 % 89,65 %
 KB < 10 menit
8. Laboratorium Waktu tunggu pelayanan di 100 % 60 %
laboratorium < 5 menit
Jam buka pelayanan 100 % 94,82 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
9. Pelayanan Waktu tunggu pasien di 100 % 108,69%
Kefarmasian Pelayanan Kefarmasian < 5 menit
Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu penyiapan obat : 100 % 84,86 %
Obat Jadi : < 3 menit
Obat Racikan : < 6 menit
10. Poli PTM Jam buka pelayanan 100 % 97,66 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu tunggu pasien di Poli PTM 100 % 59,66 %
< 5 menit
Dokter pemberi layanan di Poli 80 % 100 %
PTM
11. Poli Umum Waktu tunggu pasien di Poli 100 % 77,88 %
Umum < 5 menit
Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Dokter pemberi layanan di Poli 80 % 32,95 %
Umum
12 Poli Jiwa Waktu tunggu pasien di Poli Jiwa 100 % 77,88 %
< 5 menit
Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Dokter pemberi layanan di Poli 80 % 35,25 %
Jiwa
13. Poli Gigi Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu tunggu pasien di Poli Gigi 100 % 44,68 %
< 20 menit
Penanganan pasien oleh Dokter 80 % 92,4 %
Gigi
14. Poli TB Jam buka pelayanan 100 % 100 %
Senin – Kamis :08.00 – 12.30 WIB
Jumat : 08.00 – 10.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 11.30 WIB
Waktu tunggu pasien di Poli TB < 100 % 90,66 %
5 menit
15. UGD, Rawat Jam buka pelayanan UGD dan 100 % 100 %
Inap, dan Persalinan 24 jam
Persalinan Waktu tanggap petugas 100 % 85,82 %
pelayanan < 3 menit setelah
pasien datang
Pelayanan ambulance 24 jam 100 % 100 %
Respon time pelayanan 100 % 45 %
ambulance < 30 menit
Dokter pemberi layanan UGD, 100 % 100 %
Rawat Inap & Persalinan

Sungai Penuh, 2017

Mengetahui
KEPALA UPTD PUSKESMAS KUMUN

HERU KUSYULIANTARA, M.Kes

Nip. 19590721 198703 1 002