Anda di halaman 1dari 29

LAPORAN PRAKERIN

PT. Capella Dinamik Nusantara


Jln. Jendral sudirman no 148 ujungbatu
Kabupaten Rokan Hulu,Provinsi Riau
“PROSES TRANSAKSI DAN PENYERAHAN UNIT SMH KEPADA KONSUMEN”

Disusun oleh:

KARINA FEBRIANTI
NISN : 0017392355

AKUNTANSI DAN KEUANGAN LEMBAGA

SMK NEGERI 1 UJUNGBATU


PROVINSI RIAU
TAHUN PELAJARAN 2018/2019
PENGESAHAN DARI SEKOLAH
LAPORAN PRAKTEK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN)
DI PERUSAHAAN ‘‘PT CAPELLA DINAMIK NUSANTARA’’
Jln.jendral sudirman no 148 ujungbatu

“PROSES TRANSAKSI DAN PENYERAHAN UNIT SMH

KEPADA KONSUMEN”

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Menyelesaikan Praktek


KerjaIndustri (Prakerin) SMK Negeri 1 Ujungbatu
Oleh:

KARINA FEBRIANTI
NISN : 0017392355

Disetujui :
Ketua Program Studi Ketua Prakerin
AK

Rasdin,S.Pd Ipelda, S.T


NIP. NIP.

Mengetahui Kepala SMK Negeri 1 Ujungbatu

SABARUDIN, S.Ag
NIP:197408062007011003
PENGESAHAN DARI DU/DI

LAPORAN PRAKTEK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN)


DI PERUSAHAAN ‘‘PT CAPELLA DINAMIK NUSANTARA’’
Jln.jendral sudirman no 148 ujungbatu
Kabutapen Rokan Hulu,Provinsi Riau.

“PROSES TRANSAKSI DAN PENYERAHAN UNIT SMH

KEPADA KONSUMEN”

Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan


Menyelesaikan Praktek Kerja Industri (Prakerin) SMK Negeri 1 Ujungbatu
Semester 2 (Genap) Januari-April 2019

Oleh:

KARINA FEBRIANTI
NISN: 0017392355

Disetujui:

Pimpinan Industri Pembimbing Industri

INDRA WANSYAH S.T ROLASDI JANETRO BERUTU


PENGESAHAN DARI SEKOLAH
LAPORAN PRAKTEK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN)
DI PERUSAHAAN ‘‘PT CAPELLA DINAMIK NUSANTARA’’
Jln.jendral sudirman no 148 ujungbatu

“PROSES TRANSAKSI DAN PENYERAHAN UNIT SMH

KEPADA KONSUMEN”

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Menyelesaikan Praktek


KerjaIndustri (Prakerin) SMK Negeri 1 Ujungbatu
Oleh:

KARINA FEBRIANTI
NISN : 0017392355

Disetujui :
Ketua Program Studi Ketua Prakerin
AK

Rasdin,S.Pd Ipelda, S.T


NIP. NIP.

Mengetahui Kepala SMK Negeri 1 Ujungbatu

SABARUDIN, S.Ag
NIP:197408062007011003
MOTTO ATAU PERSEMBAHAN

MOTTO

1. Kita tak pernah tahu masa depan dan optimis adalah pilihan yang terbaik.
2. Cara terbaik menyelesaikan masalah adalah dengan menghadapinya.
3. Tiada hasil yang memuaskan tanpa kerja keras.
4. Ilmu yang bermanfaat adalah ilmu yang diamalkan
5. Hidup tidak mudah tapi bukan berarti tidak bias dilalui.

PERSEMBAHAN

Penulisan dan penyusunan laporan hasil praktikum ini saya persembahkan


kepada :
1. Kedua orang tua yang telah merawat dan mendidik penulis dari lahir sampai
saat ini serta atas nafkah yang selama ini mereka berikan sehingga penulis
dapat tumbuh dan berkarya seperti sekarang ini.
2. Adik tercinta, sebagai penyemangat dalam melewati hari-hari penulis baik
dalam keadaan senang maupun sedih
3. Teman-teman yang telah menemani dan bekerjasama dengan penulis dalam
melewati tantangan selama dalam masa PKL.
4. Keluarga SMK N 1 UJUNGBATU, tempat menimba ilmu penulis disegala
pengetahuan, dari yang semula tidak tahu menjadi tahu.
5. Pihak PT CAPELLA DINAMIK NUSANTARA yang telah menerima penulis untuk
mempraktekan ilmu yang penulis miliki serta menuntut ilmu.
KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat illahi Robbi yang telah memberikan
rahmat dan karunianya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan Prakerin
yang dilaksanakan di Perusahaan PT CAPELLA DINAMIK NUSANTARA, dengan
judul “PROSES TRANSAKSI DAN PENYERAHAN UNIT SMH KEPADA
KONSUMEN”. Penulis menyadari laporan ini masih jauh dari kesempurnaan
karena kurangnya pengalaman penulis. Maka penulis sangat mengharapkan
kritik dan saran dari pembaca untuk perbaikan.Semoga laporan ini dapat
memberikan manfaat bagi semuanya.Penulisan laporan ini dapat selesai karena
bantuan dari berbagai pihak, oleh karena itu penulis mengucapkan terimakasih
yang tidak terhingga kepada:
1)Kedua orangtua tercinta yang selalu memberikan motivasi, semangat, do’a
dan restunya selama Praktek kerja industri (Prakerin).
2)Bapak SABARUDIN, S.Ag : Selaku Kepala Sekolah SMK Negeri 1 Ujungbatu.
3)Bapak Ipelda, ST : Selaku Ketua Prakerin
4)Bapak Rasdin, S.Pd :Selaku Ketua Jurusan Akuntansi
5)Bapak Indrawansyah ST : Selaku pimpinan perusahaan.
6)Bapak Rasdin, S.Pd : Selaku Pembimbing Pelaksanaan Prakerin.
7)Bapak Rolasdi Janetro Berutu: Selaku pembimbing dari perusahaan.
8)Bapak dan Ibu Instruktur SMK Negeri 1 Ujungbatu yang telah membekali ilmu
Pengetahuan Kepada Penulis selama bersekolah di SMK NEGERI 1 UJUNGBATU.
Juga terimakasih kepada Bagian Penjualan, Administrasi dan segenap
karyawan/karyawati PT CAPELLA DINAMIK NUSANTARA yang telah memberikan
ilmu dalam menjalankan tugas-tugas dan yang telah membantu
menyelesaikan laporan ini sehingga dapat disusun sedemikian rupa oleh
penulis.

Penulis hanya dapat memohon agar amal baik mereka mendapat imbalan yang
lebih besar dari Tuhan Yang Maha Esa.Akhir kata semoga praktek kerja ini
memberi banyak manfaat bagi diri penulis sendiri dan untuk pembaca sekalian,
Amin.

Ujungbatu, 27 April 2019


Penulis

(Karina Febrianti)
DAFTAR ISI
Halaman Judul (cover/sampuldepan) ................................................
Halaman Pengesahan Dari Sekolah ..................................................
Halaman Pengesahan Dari DU/DI ...................................................
Halaman Pengesahan PKL ................................................................
Halaman Motto dan Persembahan ...................................................
Kata pengantar .................................................................................. i,ii
Daftar isi ............................................................................................ iii
Struktur organisasi ............................................................................ iv
Daftar gambar.................................................................................... v
BAB I PENDAHULAN
1.1 Latar Belakang Prakerin ........................................................ 1
1.2 Tujuan Prakerin Kerja Lapangan
1.3 Manfaat Praktek Kerja Lapangan................................................ 2
1.4 Dasar pelaksanan prakerin .......................................................... 2
1.5 Gambaran Umum Perusahaan ..................................................... 3
1.6 Waktu dan Tempat Pelaksanaan ................................................ 5
1.7 Kompetensi yang diajarkan ........................................................ 5

BAB II. LANDASAN TEORI


2.1Pembahasan Prakerin............................................................................. 8
2.1.1Landasan Teori ............................................................................... 8
2.1.2 Alat dan Bahan ............................................................................... 15
2.1.3Langkah-Langkah Judul............................................................... 16
2.2Masalah yang dihadapi dan Penangan Masalah .................... 17

BAB III. PENUTUP


3.1Kesimpulan ……………………………………………...… 18
3.2 Saran-Saran ……………………………………………….. 18
LAMPIRAN 20
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................... 22
DAFTAR GAMBAR
BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Praktek Kerja Lapangan


Praktek Kerja Indutri (PRAKERIN) adalah suatu bentuk penyelenggaraan
kegiatan dari sekolah yang memadukan secara sistematik dan sinkron antara
program pendidikan di sekolah dan program pengusahaan yang diperoleh
melalui kegiatan bekerja langsung di dunia kerja untuk mencapai suatu
tingkat keahlian profesional. Dimana keahlian profesional tersebut hanya
dapat dibentuk melalui tiga unsur utama,yaitu ilmu pengetahuan,teknik dan
kiat.Ilmu pengetahuan dan teknik dapat dipelajari dan dikuasai kapan dan
dimana saja kita berada,sedangkan kiat tidak dapat diajarkan tetapi dapat
dikuasai melalui proses mengerjakan langsung pekerjaan pada bidang profesi
itu sendiri. Pendidikan sistem ganda dilaksanakan untuk memenuhi
kebutuhan tenaga kerja yang profesional dibidangnya.Melalui pendidikan
sistem ganda diharapkan dapat menciptakan tenaga kerja yang profesional
tersebut.Dimana para siswa yang melaksanakan Pendidikan tersebut
diharapkan dapat menerapkan ilmu yang didapat dan sekaligus mempelajari
dunia industri.Tanpa diadakannya pendidikan sistem ganda ini kita tidak
dapat langsung terjun ke dunia industri karena kita belum mengetahui situasi
dan kondisi lingkungan kerja.

1.2 Tujuan Praktek Kerja Lapangan


Tujuan prakerin atau PKL yang paling utama adalah meningkatkan
kompetensi siswa dalam melatih kemampuan dalam dunia kerja. Selain
itu,tujuan lainnya adalah wadah untuk meningkat kan kualitas siswa SMK
menurut jurusan masing-masing.Kegiatan ini di tujukan untuk memantapkan
kegiatan di dunia kerja sebelum memasuki dunia kerja yang sesungguhnya.
Berikut merupakan tujuan prakerin.
 Mengimpplementasikan materi yang di dapatkan di sekolah.
 Membentuk pola pikir yang membangun bagin siswa prakerin.
 Melatih siswa untuk berkomunikasi atau berinteraksi secara profesional
didunia kerja yang sebenarnya
membentuk semangat kerja yang baik bagi siswa prakerin.
 Mengembangkan ilmu pengetahuan dasar yang dimiliki oleh siswa sesuai
bidang masing- masing.
 Menambah jenis keterampilan yang dimiliki oleh siswa agar dapat
dikembangkan dan diimplementasikan dikehidupan sehari-hari.
 Menjalin kerja sama yang baik antara sekolah dan dunia industri dan
dunia usaha.

1.3 Manfaat Praktek Kerja Lapanagan


Berikut ini merupakan beberapa manfaat praktek kerja lapangan:
 Menghasilkan tenaga kerja yang mempunyai keahlian
professional,diantara nya mempunyai pengetahuan,keterampilan dan
semangat kerja sesuai dengan tuntutan kerja.
 Memperkuat hubungan sekolah dengan dunia atau dunia usaha.
 Meningkat kanefisiensi proses pendidikan dan pelatihan tenaga kerja
yang berkualitas.
 Memberi pengakuan dan penghargaan terhadap pengalaman kerja
sebagai bagian dari proses pendidikan.
 Menyiapkan sumber daya manusia yang berkualitas sesuai tututan zaman
di era teknologi informasi dan komunikasi.

1.4 Dasar Pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan


Sebagaimana pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan pada pendidikan
menengah kejuruan didasarkan atas peraturan Praktek Kerja Lapangan
adalah sebagai berikut:
1. UU.No.20 tahun 1989.Tentang Pendidikan Menengah Nasional.
2. Peraturan pemerintah No.29 Tahun 1990.Tentang pendidikan
Menengah.
3. Peraturan pemerintah No.39.Tentang peran serta masyarakat dalam
pendididkan nasional.
4. Keputusan Menteri No.0490 Tahun 1993.Tentang kurikulum SMK
(Sekolah Menengah Kejuruan)
5. Keputusan Mendikbut No.323/U/1997.Tentang penyelenggara Praktek
Kerja Lapangan pada Sekolah Menengah Kejuruan

1.5. Gambaran Umum Perusahaan/Instansi


a) Sejarah CDN “PT CAPELLA DINAMIK NUSANTARA”

Bisnis penjualan sepeda motor Honda merupakan langkah awal dari


CAPELLA dalam dunia Bisnis tranposrtasi.Pada awal tahun 1971 CAPELLA
didirikan untuk pemasaran sepeda motor Honda di Palembang,usaha ini
kemudian berkembang menjadi PT CAPELLA MEDAN (Holding Company)
didirikan pada tanggal 19 oktober 1973,dengan kantor pusat berkedudukan di
jalan Rahmadsyah No.55-57 Medan.Seiring dengan perkembangan bisnis
otomotif di Indonesia,PT CAPELLA MEDAN dipercaya oleh PT Astra Internasional
untuk mengembangkan usahanya yang lebih jauh yaitu penjualan mobil seperti
Daihatsu,Bmw,Isuzu,Peugeot,Nissan Diesel Traktor Pertanian Kubota dan
berbagai jenis suku cadang.
Untuk meningkatkan pelayanan kepada konsumen,maka pada tanggal 13
November 1986 PT CAPELLA DINAMIK NUSANTARA didirikan dengan kantor
pusat berkedudukan di Medan dimana sebelumnya merupakan Honda Divisi
pada PT CAPELLA MEDAN.
Dengan demikian PT CAPELLA DINAMIK NUSANTARA merupakan salah
satu anak perusahaan dari PT CAPELLA MEDAN.Khusus untuk menangani
pemasaran sepeda motor Honda di Provinsi Nanggroe Aceh Darussalam dan
Riau.
Selain menyalurkan sepeda motor Honda melalui jaringan dealer,PT
CAPELLA DINAMIK NUSANTARA juga menjual sepeda motor Honda langsung ke
konsumen,Costumer Group instansi melalui kantor cabang/kantor pemasaran.
Dengan piihan type dan model yang lengkap,jaringan purna jual atau
yang dikenal sebagai AHASS(Astra Honda Authorizes Service Station) khususnya
di Ujung Batu yaitu AHASS CAPELLA SERVICE CENTRE yang berdiri tahun 2004
siap memberikan pelayanan servis yang terbaik kepada konsumen dengan
mekanik mekanik yang telah terlatih dan menempuh pendidikan formal sebagai
mekanik ASTRA Honda,suku cadang asli khusus Honda juga mudah didapatkan di
Outlet/Part Shop.Dealer suku cadang asli khusus Honda yaitu HEPS(Honda
Exclusive Part Shop) juga diciptakan untuk memudahkan konsumen
mendapatkan suku cadang yang terjamin keasliannya.
PT CAPELLA DINAMIK NUSANTARA menitik beratkan kepada kepuasan
pelanggan dengan design Showroom Standar Modern,kebersihan yang terjaga
dab pelayanan yang ramah pada setiap counter penjualan.
Untuk mengakomodasikan kebutuhan konsumen sepeda motor Honda
secara kredit,kantor cabang/kantor pemasaran.juga jaringan dealer kami
melayani penjualan kredit dengan suku bunga uang kompetitif,biaya administrasi
yang rendah dan pelayanan survey yang cepat melalui KDS(Kredit Dana Sendiri)
dan lembaga keuangan.Dengan memiliki keunggulan kompratif yang tidak
tertandingi oleh produk sepeda motor lainnya,Honda tetap menjadi produk
sepeda motor yang paling banyak diminati oleh konsumen.

b) Visi dan Misi Perusahaan

Visi Perusahaan :
Menjadi perusahaan yang sukses ,maju dan ternama di Indonesia dan menjadi
perusahaan yang berkualitas.
Misi Perusahaan :
Memberikan produk-produk unggulan dengan kualitas yang baik dan harga yang
terjangkau.Memberikan layanan terbaik dan juga memberikan produk-produk
yang berkualitas tinggi sehingga para konsumen merasa sangat senang/puas
dengan layanan yang kami berikan.

STUKTUR OGANISASI PERUSAHAAN


1.6 Waktu dan Tempat Pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan Industri

Waktu prakerin dilaksanakan selama 4 bulan,yaitu mulai tanggal 3 januari


2019 sampai dengan 30 april 2019.Prakerin ini dilaksanakan di PT CAPELLA
DINAMIK NUSANTARA di Ujungbatu Kabupaten Rokan Hulu,Riau.Menggunakan
Ship waktu kerja yaitu:

 Senin – jum’at = pukul 07:30 – 17:00 wib


 Sabtu – Masuk pagi = pukul 07:30 – 15:00 wib
Masuk siang = pukul 09:30 – 17:00 wib
 Minggu/tanggal merah = pukul 08:30 – 15:00 wib

1.7 Kompetensi Yang Diajarkan


 Menginput data konsumen untuk kepengurusan STNK
 Mengeluarkan stnk, plat, tlp, deprogram BO
 Cara Mengecek BPKB yang sudah keluar
 Menginput data terima SRUT
 Belajar menyusun surat penagihan untuk leasing
 Cara mengisi buku service
 Penyerahan unit SMH
BAB II

2.1.Pembahasan Prakerin

2.1.1 Landasan Teori


A.Pelayanan yang baik
Pada saat konsumen memasuki dealer capella dinamik nusantara,counter
sales langsung menghampiri konsumen dan menawarkan bantuan kepada
konsumen “salam satu hati pak/buk,ada yang bisa di bantu”.
Dealer selalu mengusahakan agar konsumen mendapatkan pelayanan yang
baik.setiap konsumen yang memasuki dealer memiliki keperluan yang berbeda-
beda diantara nya seperti:
1.membayar angsuran.
2.pengambilan stnk/plat.
3.pengambilan bpkb.
4.pengambilan buku servis.
5.pengambilan hadiah jaket eksklusif (sepeda motor tertentu)
6.membeli sepeda motor honda
Namun untuk kali ini kita akan fokus ke pembelian SMH mulai dari proses
transaksi hingga proses penyerahan unit.
Saat prosese pelayanan ini kita juga akan menawarka beberapa progam ke
konsumen seperti program tanpa dp untuk karyawan,pegawai bumn,dan
pelajar,serta potongan subsidi /potongan dp.
Couter sales juga harus tau berapa target yang harus di capai oleh perusahaan
agar counter sales terpacu semangat nya untuk mencapai target tersebut.
Target perusahaan,
Bulan januari 235 unit,dengan pencapaian 212 unit,
Bulan februari 280 unit,dengan pencapaian 295 unit,
Bulan maret 300 unit,dengan pencapaian 271 unit dan
Bulan april 323 unit,dengan pencapaian 335 unit.
Grafik penjualan;

Series 1
100
90
80
70
60
50
Series 1
40
30
20
10
0
fif mcf cash sof kds adira

B.Proses transaksi
Saat konsumen ingin melakukan pembelian SMH,telebih dahulu kita
harus pastikan apakah SMH yang diinginkan konsumen tersedia di dealer
CDN.Jika SMH yang diinginkan konsumen tidak tersedia maka kita akan
menyarankan konsumen untuk indent terlebih dahulu dengan panjar minimal Rp
500.000.Barang indent biasanya tidak bisa di pastikan datangnya kapan karena
kita hanya bisa menunggu barangnya dari pusat.Tetapi jika SMH yang diinginkan
konsumen ada,maka kita akan langsung memproses konsumen.
Ada beberapa persyaratan yang harus di penuhi oleh konsumensebelum
melakuka transaksi,yaitu:
1.foto copy ktp suami istri masing-masing 5 lembar
2.foto copy kk 3 lembar
Untuk para mahasiswa/I yang berumur 17-20 tahun belum bisa surat
menyuratnya(stnk/bpkb) atas nama kalau melakukan pembelian secara
kredit,surat menyuratnya bisa atas nama jikalau konsumen melakukan
pembelian secara cash dengan syarat:
1.foto copy ktp 5 lembar
2.foto copy kartu pelajar
3.foto copy kk 3 lembar

Pembelian dapat dilakukan dengan beberapa cara diantara nya yaitu:


a.melalui leasing (FIF,MCF,SOF/OTO,dan ADIRA)
b.kds
c.cash/kontan

a.Melalui Leasing
untuk di dealer cdn,biasanya para konsumen yang ingin membeli SMH dengan dp
atau uang muka di bawah Rp. 3.000.000 akan berhubungan langsung dengan
pihak leasing.
Keuntungan kredit motor

1. Motor Dapat Diperoleh Dengan Dana yang Terbatas

Dahulu, Anda tidak mungkin dapat membeli sebuah sepeda motor dalam kondisi
baru jika Anda hanya memiliki uang satu atau dua juta saja. Namun, sejak
fasilitas kredit motor dikenal oleh masyarakat Indonesia, segala sesuatunya
berubah.Fasilitas kredit motor memungkinkan Anda untuk membeli motor dalam
keadaan baru, walaupun Anda hanya memiliki dana yang terbatas. Sebagian
dana yang Anda miliki dapat Anda gunakan sebagai uang muka, sedangkan
sisanya Anda bayar melalui cicilan setiap bulannya.

2. Layanan Asuransi yang Dapat Melindungi Motor Anda

Setiap melakukan kredit motor biasanya motor selalu dilengkapi dengan asuransi
kendaraan bermotor. Layanan asuransi ini biasanya menanggung segala bentuk
kerusakan atau kehilangan sehingga Anda tidak perlu menanggung setiap
kerugian jika terjadi berbagai hal yang tidak diinginkan terhadap kendaraan
Anda.Namun, Anda juga harus cermat dalam membaca dan mempelajari
pertanggungan yang diberikan pihak asuransi terhadap motor yang Anda beli.
Jangan sampai polis yang Anda terima justru menimbulkan kerugian di pihak
Anda pada masa yang akan datang.

3. Dana Dapat Dialokasikan untuk Sektor Lain

Kredit motor memungkinkan Anda untuk mengelola keuangan yang dimiliki


untuk sektor lain.

Kekurangan Kredit Motor

Di balik keuntungan yang Anda terima dari kredit motor, terdapat pula kerugian
yang harus Anda tanggung. Berikut ini beberapa kerugian sistem kredit motor
sebagai bahan pertimbangan Anda sebelum mengajukan kredit.

1. Menambah Daftar Utang

Ketika Anda mengajukan kredit motor berarti Anda menambah daftar utang
dalam keuangan Anda. Pastikan Anda mengambil cicilan yang sesuai dengan
anggaran keuangan Anda agar cicilan tersebut tidak mengganggu sektor
pengeluaran Anda lainnya, terutama sektor pengeluaran yang bersifat primer
atau rutin.

Perhitungkan kembali kondisi anggaran keuangan dan sesuaikan dengan


kebutuhan Anda. Jangan sampai Anda mengalami kesulitan ketika membayar
cicilan setiap bulannya.

2. Bunga Kredit Tergolong Besar

Dalam setiap sistem kredit motor dikenal adanya bunga kredit. Bunga kredit ini
tergolong bunga yang cukup besar, yaitu 1,5% per bulan atau sekitar 18% per
tahun. Semakin lama Anda mengambil masa cicilan (tenor) motor Anda maka
semakin besar pula jumlah bunga utang yang harus Anda bayarkan.
Oleh karena itu, Anda kembali harus cermat dalam mengelola keuangan Anda.
Cobalah untuk mengambil masa cicilan yang tidak terlalu lama dan sesuaikan
dengan kemampuan keuangan Anda.

3. Adanya Biaya Tambahan dan Denda

Selama menjalani masa cicilan, Anda dituntut untuk membayar cicilan tersebut
tepat waktu. Jika Anda menggunakan fasilitas autodebet, Anda tentu saja tidak
perlu mengingat dan melakukan pembayaran secara manual setiap bulannya.

Untuk setiap keterlambatan, Anda akan dikenakan sejumlah bunga, biaya denda,
dan biaya penagihan sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh pihak
leasing. Oleh karena itu, ada baiknya jika Anda melakukan survei dan
perbandingan terhadap beberapa perusahaan leasing sebelum Anda mengajukan
kredit motor.

4. Biaya Perawatan

Selain kerusakan atau kehilangan, pihak asuransi tidak akan menanggung biaya
perawatan kendaraan bermotor Anda. Oleh karena itu, Anda harus secara rutin
mengeluarkan biaya perawatan untuk menjaga agar motor Anda selalu dalam
kondisi prima.

b.KDS (kredit yang berhubungan langsung dengan dealer CDN)


untuk dp/uang muka mulai dari 3.500.000 sampai dengan nominal yang
didinginkan konsumen akan berhubungan langsung den\gan dealer CDN.untuk
pembelian kds ada beberapa keunggulan yang kita dapat diantara nya yaitu:
-angsuran dan denda relatrif murah
-jika nanti konsumen cdn mengalami kecelakaan yang menyakibat kan kerusakan
parah pada smh maka dealer siasp memberikan setengah uang yang sudah di
bayarkan konsumen ke dealer (angsuransi kendaraan).
c.Cash atau Kontan
pembayaran on cash adalah pembayaran yang dilakukan pada saat
terjadinya penyerahan unit SMH dari penjual ke pembeli atau pada saat
terjadinya transaksi jual beli.

Jika konsumen sudah merasa cocok dengan harga atau angsuran yang
sudah di sepakati maka kita akan langsung menginformasikan kepada petugas
ruang pdi untuk menyiapkan SMH seperti memasang batrai,kaca spion,dan
melakukan cek fisik kendaraan untuk memastikan apakah kendaraan tersebut
layak atau tidak untuk di pakai.
Ada beberapa cek fisik yang dibvutuh kan untuk membuka fdaktur yaitu nomor
mesin dan nomor rangka.Cek fisik SMH yang sudah siap akan diserahkan
kecounter/adm beserta persyaratn yang telah dipenuhi oleh konsumen.Untuk
membuka faktur ,counter/adm akan mengimput data konsumen seperti
nama,alamat,tempat tanggal lahir,pekerjaan,penghasilan,asset,nomor ktp,nomor
kk beserta nomor mesin dan nomor rangka.
Setelah semua selesai diinput,data konsumen siap untuk diprint berupa faktur
penjualan dan surat keterangan pembelian cash atau kredit lalu diserahkan, dan
jika SMH yang dibeli konsumen masuk kedalam program hadiah bulanan maka
counter juga akan mengprint bast hadiah.
Faktur telah dibuka maka proses selanjut nya yaitu pembayaran,counter sales
akan mengarahkan konsumen ke kasir untuk melakukan transaksi,saat
pembayaran terjadi konsumen akan mencetak kwitansi yang berisi:
1nama konsumen
2.alamat konsumen
3.nominal yang dibayarkan
4.nomor rangka
5.nomor mesin
7.tanggal pembelian
C.Penyerahan Unit
hal-hal yang di perlukan saat penyerahan unit antara lain:
1.faktur penjualan
2.surat keterangan pembelian cash atau kredit
3.bast plat putih beserta plat
4.bast hadiah (khusus smh yang masuk program)
5.helm
6.buku servis
Konsumen harus menandatangani faktur,bast plat,basthadiah dan juga buku
servis.Setelah selesai ditanda tangani counter sales akan menjelaskan ketentuan
servis konsumen yang sebagaimana sudah tertera di buku servis.

No Servis Pada Kilometer Batas Waktu Keterangan


Tambahan
Hanya berlaku
Gratis jasa servis
sampai 2 bulan
Servis 1 Pada KM 1,000 dan oli mesin isi 1
dari tanggal
liter
pembelian
Hanya berlaku
sampai 4 bulan
Servis 2 Pada KM 4,000 Gratis jasa servis
dari tanggal
pembelian
Hanya berlaku
sampai 8 bulan
Servis 3 Pada KM 8,000 Gratis jasa servis
dari tanggal
pembelian
Hanya berlaku
sampai 12 bulan
Servis 4 Pada KM 12,000 Gratis jasa servis
dari tanggal
pembelian
Konsumen akan mendapatkan garansi mesin selama 3 tahun jika tetap
melakukan servis sesuai ketentuan yang sudah ditetapkan oleh
dealer.Penyerahan unit selesai ,semua syarat dan ketentuan telah di sepakati
oleh kedua belah pihak yaitu antara penjual dan pembeli maka SMH sudah bisa
di bawa pulang oleh konsumen.

2.1.2. Alat dan Bahan


 Komputer
 Mesin printer
 Tinta
 Kertas
 Faktur Penjualan
 Lem
 Gunting
 Pena/pengsil

2.1.3 Langkah-Langkah Judul


Selama saya melaksanakan Praktek Kerja Industri di CAPELLA DINAMIK
NUSANTARA Dari tanggal 03 januari 2019 sampai 30 april 2019 yang
beralamat di jln jendral sudirman no.184 ujung batu kabupaten Rokan
Hulu.
Saya membahas tentang proses awal transaksi sampai nanti nya ke
proses pembayaran,ada beberapa proses yang kita lakukan sebelum
melakukan proses transaksi diantara nya yaitu:
1.mengumpulkan persyaratan konsumen seperti kk,ktp,dan slip gaji.
2.mengimput data para konsumen untuk membuka faktur agar sepeda
motor dapat di bawa konsumen.
3.melakukan cek fisik kendaraan,apakah kendaraan layak atau tidak
untuk di bawa.
4.setelah itu barulah kita arah kan konsumen untuk melakukan transaksi
Setelah semua selesai maka sepeda motor honda (SMH) sudah
dapat di bawa konsumen pulang.

2.2 Masalah yang dihadapi dan Penangan Masalah

HAMBATAN –HAMBATAN YANG DI HADAPI PENULIS

Didalam dunia industry,penulis pernah menghadapi beberapa hambatan


dalam bekerja.Adapun hambatan yang dihadapi penulis selama mengikuti
Praktek Kerja Industri yaitu sebagai berikut:

 Proses beradaptasi di lingkungan perusahaan adalah hambatan


berikutnya karena penulis harus menyesuaiankan diri dilingkungan kerja.
 Kurangnya menguasai peralatan kantor
 Kurang sesuainya antara teori dan praktek yang diterima di sekolah
dengan pelaksanaan atau praktek pekerjaan yang sesungguhnya di
lapangan,sehungga hasil yang di capai kurang maksimal dalam pelaksaan
nya.
 Banyak nya hal baru yang di hadapi dilapangan yang mungkin belum
pernah di berikan di sekolah,jadi pada saat menghadapi hal baru tersebut
penulis belum bisa memberikan yang sempurna untuk perusahaan.

HAMBATAN-HAMBATAN YANG DIHADAPI PERUSAHAAN


o System jaringan tidak berfungsi dengan baik
o Sering mati lampu
o Computer sering macet

PEMECAHAN MASALAH BAGI PENULIS

Dalam mengjhadapi masalah yang ada penulis melakukan beberapa


metode untuk Masalah tersebut,diantaranya:

 Selalu bertanyapada pembimbing industry apabila penulis mengalami


kesulitan masalah yang sekitar nya penulis belum dapat menyelesaikan
masalah tersebut sendiri.
 Bila kesulitan saat memakai alat-alat kantor bertanya kepada
pembimbing.
 Berusaha dan belajar agar kesulitan dikit demi sedikit hilang
 Mencoba untuk lebih sering berkomunikasi dengan orang-orang kantor.

PEMECAHAN MASALAH BAGI PERUSAHAAN


o Mencatat keperluan untuk sementara
o Menyalakan gengset
o Mengistal ulang komputer
BAB III

3.1.Kesimpulan
Setelah penulis menjalankan Praktik Kerja Industri di Perusahaan PT
CAPELLA DINAMIK NUSANTARA , maka penulis dapat mengambil kesimpulan
bahwa :
1. Praktik Kerja Industri itu sangat penting bagi pelajar Sekolah Menengah
Kejuruan karena secara langsung penulis dapat terjun langsung ke lapangan,
serta dituntut untuk bertanggung jawab atas apa yang telah dilaksanakannya
Prakerin tersebut.
2. Melalui Prakerin ini penulis dapat menilai dan menghargai kemampuan diri
sendiri.
3.Pengalaman yang didapatkan di lapangan kerja khususnya dari segi teknik
pelaksanaannya lebih praktis jika di bandingkan pelajaran yang diterima di
sekolah, hal ini disebabkan di lapangan dituntut untuk memanfaatkan waktu
seefisien mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Sedangkan di sekolah
pengalaman belajar ditujukan pada hal yang sebenarnya dari teori berdasarkan
ilmiah yang dapat dipertanggung jawabkan dan dibuktikan secara ilmiah
4.Kegiatan Prakerin dapat meningkatkan pengetahuan dan keterampilan siswa
dibidang akuntansi dan menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja yang
sebenarnya.
5.Kegiatan Prakerin juga dapat menambah wawasan dan pengalaman, serta
dapat mempraktikkan ilmu yang telah dipelajari di sekolah
6. Teori yang dipergunakan di lapangan kerja pada dasarnya mempunyai teori
yang sama dengan apa yang dipelajari di sekolah.
7.melalui prakerin ini penulis juga tahu bagaimana cara dari awal proses
pembelian sepeda motor sampai akhir penyerahan sepeda motor.

3.2 Saran
Penulis menyadari keterbatasan pengetahuan dan pengalaman yang
dimiliki, namun walaupun demikian akan mencoba memberi saran yang mungkin
akan dapat membangun. Adapun saran tersebut antara lain :
1. Dengan adanya program Praktik kerja Industri (PRAKERIN) ini diharapkan
terjadi hubungan kerja sama yang baik antara pihak SMKN 1 Ujungbatu dengan
instansi tempat pelaksanaan Praktik Kerja Industri.
2. Dalam penerimaan dan penempatan para siswa yang melaksanakan Kerja
Praktik, hendaknya mempertimbangkan bidang yang sesuai dengan jurusan
siswa, sehingga siswa dapat mengembangkan ilmu yang dimiliki dan juga dapat
menambah pengetahuan
3. Bagi pegawai instansi, diharapkan dapat memperkenalkan program apa saja
yang digunakan pada instansi agar siswa yang melaksanakan Praktik Kerja
Industri dapat memahaminya
4. Dan kepada dewan guru agar selalu memberikan motivasi dan bimbingannya.
Akhir kata, mohon maaf atas segala kekurangan.Penulis berharap laporan ini
dapat bermanfaat bagi pembaca,khususnya bagi siswa-siswi SMKN 1 Ujungbatu.
Daftar Pustaka

Assauri,sofyan 1996 Metode Analisa Sistem,Bandung,Sinar Baru.


2004 Manajemen Akuntansi ,,Jakarta,PT.Raja grasindo persada.
Anoraga,Pandji 1995 Perilaku Keorganisasion,Jakarta,Pustaka Jaya.
Kasmir, M,S 2001 Manajement Perkreditan Bank Jakarta,Pustaka Jaya.
Haryono,S 2003 Penyaluran Kredit Keuangan,Surabaya,Jayabaya.
Makkasau,A.M 1993 Metodelogi Analisis Sistem,Bandung.PT.Remaja Usaha
Nasional.
Moleong , lexy 1999 Metodelogi Penelitian Kualitatif,Bandung.PT.Remaja Usaha
Nasional.
Mulyadi 2003 Manajement Keuangan ,Jakarta Erlangga.
Nitisemito,M,1998 Manajement Personalia,Jakarta,Trasindo.
Jhingsan, 1993 Pengembangan Manajement Perusahaan ,Bandung,Alumni.
Swasta,Basu 1993 Pengantar Bisnis Modern,Yogyakarta,Liberty.
2003 Manajement Bisnis Modern,Yogyakarta.
Menghubungi konsumen yang sudah indent

Bast plat putih dan plat putih

Buku servis

Anda mungkin juga menyukai