TAHAP TAHAP KOMUNIKASI TERAPEUTIK PADA TINDAKAN TOPIKAL

APLIKASI

1. TAHAP PRA INTERAKSI

A. Persiapan operator
saya : (pada malam hari,operator mempersiapkan diri untuk praktek konservasi)
besok saya mau praktek nih,saya harus belajar dulu malam ini ,agar tidak
terjadi kesalahan besoknya. Agar pasien juga percaya sama saya nantinya.
Saya : (operator mempersiapkan perlengkapan yang dibutuhkan untuk praktek seperti
jaslab,sendal labor, masker, handscoen)
Kamu lihat jaslab saya ngak ki? Tadi saya letakkan dalam keranjang ini
Riski : ngak ada saya lihat ka
Saya : gimana nih ,besok saya mau praktek .kalau gitu boleh ngak saya pinjam
jaslab kamu ki? Kamukan prakteknya hari jum’at
Riski : oke ka,pinjam aja
Keesokan harinya
Saya : ( operator bersiap-siap untuk praktek) sudah rapi belum la?
Dilla : itu kancing jaslabnya belum terpasang satu lagi ka
Saya : oh iya, makasih ya la
Dilla : iya ka
B. Persiapan alat dan bahan
Saya : (operator meminjam alat dan bahan yang akan digunakan untuk praktek
kepada petugas klinik) buk saya Rizka Anisa dari kelas 2 B, ka mau pinjam
alat dan bahan untuk tindakan aplikasi fluor untuk praktek prefdent
Buk ayu : iya silahkan dicatat alat dan bahan yang diperlukan dikertas ini dulu
ya ka
Saya : iya buk.buk ini alat dan bahan yang dibutuhkan buk
Alat : kaca mulut,tip aplicator,dappendisk,handpiece,bur brush
Bahan : pumice,pasta,larutan fluor apf 1,2%, disclosing
Buk ayu : yaudah ka ,ini alat dan bahannya
Saya : oke buk
C. Persiapan ruangan
Saya : (menanya kepada cleaning service) ibuk maaf buk, ka kan mau praktek
buk,tadi sebelum nya lantainya udah ada di sapu dan dipel buk?
 Cs : tadi sudah ibuk sapu ,tpi belum ipel nak,ibuk pel dulu ya nak
Saya : iya buk,makasih buk.teman tadi DU nya sudah di desinfeksi atau
belum?
Teman piket : udah fira
Saya : (operator menghidupkan kompresor dan mengecek semua tombol
yang ada pada dental unit)
D. Persiapan pasien
(pasien sudah berada diruang tunggu) kemudian operator meminta kartu status
Saya : buk,boleh minta kartu status nya buk?
Buk ayu : iya boleh,berapa buah?
Saya : satu aja buk
Buk ayu : ini kartu statusnya
Saya : makasih buk

2. Tahap Orientasi
( Saat pasien masuk perawat memberikan salam dan senyuman. Kemudian
mempersilahkan pasien duduk )
operator : Selamat siang Adek. Saya Rizka Anisa perawat yang bertugas hari ini.
Sebelum saya melakukan pemeriksaan ,saya mau cek identitas adek
terlebih dahulu ,kemudian akan memeriksa denyut
nadi ,pernafasan ,tekanan darah,suhu tubuh ,tinggi badan,dan berat
badan rani.
Pasien : iya kak ,silahkan
Operator : baiklah, sekarang saya mau membacakan identitas adek terlebih
dahulu
Nama : Nabila Hidayah
Tempat tgl lahir : pasaman,23 juli 2006
Alamat : panganak No.19
No telp : 082381xxxx
Apakah benar dek?
Pasien : iya benar kak
operator : apa yang adek rasakan?
Pasien : begini kak,saya kesini mau melakukan topikal aplikasi. Hari ini
jadwal saya,biasa nya saya datang sekali seminggu. Dan kemarin saya
di ingatkan datang oleh perawat ayu.
Operator : jadi begitu Dek,tunggu sebentar ya ,saya ambil catatan kunjungan nya
dulu.

( Perawat mengambil kartu status pasien )

Operator : Ini kunjungan yang kedua kalinya dalam bulan ini ya Dek?
Pasien : iya Kak
Operator : nama adek, nabila benar ?. Minggu lalu perawatan topikal aplikasinya
dilakukan oleh perawat ayu?
Pasien : Iya Kak.
Operator : Baiklah adek. Perawat nini sedang tidak bertugas hari ini,beliau izin
karena sedang sakit. Jadi hari ini adek perawatan topikal aplikasinya
bersama saya.
Pasien : tidak apa-apa kak.
Operator : Baiklah kalau begitu,kakak mau tanya, adek tadi sudah gosok gigi?.
Pasien : sudah kak.
Operator :karena adek sudah ada melakukan tindakan topikal aplikasi fluor, saya
rasa adek tahu, kalau sebelum melakukan topikal harus gosok gigi dulu.
Pasien : iya Kak.
Operator : selain melakukan topikal aplikasi,kalau boleh tahu adek punya
keluhan lain ?. Seperti ada gigi yang berlubang atau ada permukaan
gigi yang terasa kasar ?
Pasien : saya rasa tidak ada kak.
operator : Kalau begitu boleh kakak periksa giginya dahulu ?
pasien : Iya kak. Silahkan.

( Perawat memeriksa keadaan gigi pasien dengan menggunakan diagnosa set )

Operator : Ternyata memang tidak ada lubang gigi atau pun karang gigi ya dek.
Alhamdulillah semua giginya bersih dan sehat. Kalau boleh tahu adek
gosok giginya berapa kali sehari ?.
Pasien : 2 kali kak,pagi hari setelah sarapan dan malam sebelum tidur.
 Operator : bagus sekali,dipertahankan ya dek. Insya Allah dengan seperti itu gigi
adek akan selalu sehat dan terhindar dari lubang gigi.
Pasien : OK kak.
operator : Kalau begitu topikal aplikasinya kita lakukan sekarang ya?
Pasien : iya Kak.
Operator : nah, dek ini ada namanya surat persetujuan tindakan. Silahkan Santi
baca dulu,nanti kalau ada yang adek tidak mengerti silahkan
ditanyakan. Jika adek sudah paham, silahkan tanda tangan.
( Pasien menandatangi surat persetujuan tindakan ).

( Perawat memasang celemek dada yang bersih pada pasien dan selanjutnya
memasang alat perlindungan diri )
Operator : Jadi karena adek sudah sering datang ke sini. Kakak mau tanya,apa
adek sudah di beritahu oleh perawat ayu tentang peran seorang
perawat gigi ?
Pasien : Sudah kak. Minggu kemarin juga sudah dijelaskan
Operator : Karena minggu kemarin sudah dijelaskan sama perawat ayu. Kalau
begitu kita langsung mulai saja ya adek. Untuk tindakan perawatan
yang akan kita lakukan,itu memerlukan waktu kira-kira 30 menit
sampai selesai . Dan juga setiap tindakan dan apapun yang adek
katakan itu akan saya rahasiakan karena itu merupakan kewajiban saya
sebagai seorang perawat gigi.
Pasien : Ok kak.

3. Tahapan Kerja

Operator : adek silahkan santai dan rileks. Karena adek sudah sering melakukan
topikal aplikasi, kakak rasa adek tidak akan cemas dan gugup lagi.
Pasien : iya kak.
Operator : Kalau begitu silahkan kumur-kumur dulu.
Pasien : itu flouride ya kak ? Gunanya apa sih kak?
operator : iya,ini namanya flouride. Flour itu merupakan unsur yang penting
untuk pembentukan gigi dan tulang. Dan berperan dalam pembentukan
 email gigi dan membuat struktur gigi lebih tahan terhadap pengisikan
oleh asam.
( Perawat melakukan dental profilaksis dengan bubuk pumice dan pasta. Pasien
disilahkan untuk berkumur-kumur. Kemudian gigi pada satu kuadran di isolasi
dengan cotton roll,kemudian dikeringkan dengan air syringe. Larutan sodium flouride
dioleskan menggunakan cotton pellet pada seluruh permukaan gigi dan dibiarkan
selama 3 menit. Hal yang sama dilakukan pada kuadran lainnya ).
Operator : Nah dek, kakak sudah selesai melakukan topikal aplikasinya. Tidak
lama kan ?. Jadi adek seperti minggu kemarin, kalau sudah selesai
topikal aplikasi jangan makan,minum dan berkumur-kumur dulu ya
selama 1 jam.
Pasien : OK kak.
Operator : ade tahu tidak flouride juga terdapat pada makanan yang sering kita
konsumsi?
Pasien : makanan apa saj aitu kak ?
Operator :Iya, flouride itu juga terdapat pada buah-buahan, sayur-sayuran, ikan,
daging dan makanan lainnya. Yang paling tinggi itu pada ikan teri,sawi
dan teh
Pasien : oo gitu ya kak.

4. Tahap Terminasi

Operator : dek mau lihat hasil topikal aplikasinya tidak ?

Pasien : Mau kak. Waah gigi saya kelihatan lebih putih ya kak.
Operator :iya, karena sekarang giginya sudah bagus dan sehat, saya sarankan,
adek menggosok giginya teratur dan rutin ya, 2 kali sehari pagi hari
setelah sarapan dan malam sebelum tidur. Dan juga perbanyak makan
buah dan sayurnya ya .
Pasien : oke kak
Operator : Dan juga, biar giginya selalu sehat , silahkan periksakan kondisi gigi
adek ke puskesmas atau klinik gigi ,minimal 1 kali 6 bulan atau jika
ada keluhan.
Pasien : oke kak
( Perawat mengembalikan kursi unit secara perlahan-lahan ke posisi tegak kemudian
turunkan ke posisi terendah. Cek keadaan pasien. Celemek dilepaskan.Lengan kursi
dinaikkan. Jauhkan peralatan dari jalan keluar pasien. Pasien dipersilahkan turun dari
dental unit).
Operator : Terima Kasih atas waktunya ya dek. Jika ada keluhan selanjutnya
datang ke sini saja ya dek (tersenyum)
Pasien : Iya kak. Terima Kasih banyak ya kak.

Operator mengantaran pasien ke luar.

Setelah itu operator mengemaskan alat alat dan bahan yang sudah digunakan, alat alat
di cuci bersih di sterilakan dan disimpan di lemari penyimpanan alat, untuk DU di
kembalikan ke posisi semula dan dimatikan, matikan kompresor.