Dialog Komunikasi Terapeutik Perawatan Exodontia

Ibu Pasien : (Memberi salam) selamat pagi mbak

Resepsionis : Selamat pagi ibu, silahkan duduk
Ibu Pasien : Terima kasih
Resepsionis : Mohon maaf sebelumnya dengan ibu siapa ya?
Ibu Pasien : Saya ibu meisya ini anak saya mislih
Perawat : Perkenalkan saya trisna ibu, perawat gigi disini. Ada yang bisa saya bantu ibu?
Ibu Pasien : Iya kak, jadi begini, anak saya mengeluhkan giginya sakit,
sepertinya harus dicabut mbak
Perawat : Apakah giginya sudah goyang ibu?
ibu Pasien : Iya kak, giginya goyang
Perawat : Kalau boleh tau sebelah mana ya ibu?
Ibu Pasien : Bagian kiri bawah mbak
Perawat : Umur adeknya sendiri berapa ibu kalau boleh tau?
Ibu Pasien : Mislih umurnya 9 tahun.
Resepsionis : Baik ibu boleh diisi dulu nggih untuk formulir data anaknya
Ibu pasien : Sudah mbak
Resepsionis : Baik ibu boleh ditunggu sebentar akan dipanggil sama perawatnya
Ibu pasien : Nggih.
(perawat memanggil pasien)
Perawat : Atas nama mislih ?
Ibu pasien : Iya mbak.
Perawat : Silakan masuk buk.
Perawat : silakan duduk dulu ibu, adek
Ibu pasien : iya mbak
Dokter : gimana keluhannya ibu ?
Ibu pasien : kemarin waktu dia lagi makan dia bilang kalau giginya sakit dan pas saya liat
itu giginya sudah goyang
Dokter : Kalau boleh tau sebelah mana giginya bu?
Ibu Pasien : Bagian kiri bawah dok
Dokter : Umur adeknya sendiri berapa ibu kalau boleh tau?
Ibu Pasien : Mislih umurnya 9 tahun dok
Dokter : Sebelumnya giginya sudah ada yang pernah dicabut ?
Ibu pasien : Sudah dok gigi seri depannya dok
Dokter : Baik ibu, saya akan periksakan dulu giginya, ayo mislih akan
di periksa dulu giginya.
(perawat menyuruh pasien duduk di dental chair)
Perawat : Ayok dek
Ibu Pasien : Ayok nak.
Perawat : ( Menyiapkan alat, dan memasang apd)

Setelah selesai pemeriksaan…..

Dokter : ibu, gigi adek sudah saya periksa tadi, jadi benar giginya sudah
goyang yang sebelah kiri bawah, jadi harus dicabut ibu. Karena umurnya juga
sudah waktunya untuk di cabut agar bakal gigi pengantinya nanti tumbuh
dengan sempurna.
Ibu Pasien : Iya dok, anaknya juga minta dicabut soalnya kalau dibuat makan gak enak
seperti ada yang mengganjal begitu katanya.
Dokter : Baik kalau begitu, dokter akan cabut giginya mislih ya, nanti dokter akan
ngasi es nenggunakan kapas, nanti di tempelkan di gusinya agar pas di cabut
mislih tidak merasakan kesakitan.
Mislih : Lama ngk dokter
Dokter : Hanya sebentar kok, karena giginya sudah goyang jadi lebih mudah di cabut
(Perawat menyiapkan alat pencabutan)
Dokter : Mislih ini tang yang akan di ngunakan untuk mencabut giginya,
memudahkan dokter untuk mengambil giginya mislih. (Dokter
memperkenalkan tang untuk pencabutan gigi)
(Selesai melakukan pencabutan)
Perawat : Mislih, giginya sudah dakter cabut, gimana sakit gak?
Pasien : Gak sakit dok
Dokter : mislih giginya sudah selesai dokter cabut, di gigit ya tamponya.
(Perawat memlepaskan apd pasien, dan mempersilakan pasien turun dari dental chair )
Perawat : silakan dek
(Di meja dokter)
Dokter : Untuk gigi yang sudah saya cabut tadi, bekas lukanya masih belum kering,
jadi mislih harus gigit tamponnnya selama 30 menit, biar lukanya ketutup dan
 untuk menahan darahnya keluar, setelah 30 menit boleh di lepas dan jikalau
masih keluar darahnya, ganti pake tampon baru ya bu, ini saya kasih tampon
lebih.
Ibu pasien : iya dok
Dokter : Dan mislih jangan dulu makan yang panas-panas ya, diperbolehkan makan
yang dingin-dingin seperti ice cream, atau minum yang dingin-dingin boleh,
untuk membantu agar darahnya tidak keluar lagi,
Ingat ya jangan mainin bekas lukanya pake lidah apalagi pake jari,
nanti lukanya kebuka gak sembuh-sembuh dek, jangan di isep-isep juga ya luk
anya
Mislih : Baik dokter
Dokter : Pinter
Ibu pasien : nggih baik, terimakasih dokter
Mislih : terimakasih dokter
Dokter : sama-sama ibu, sama-sama mislih
(Perawat mengantarkan ibu meisya dan mislih keluar dari ruangan perawatan)
Perawat : mari buk........terimakasih buk, adek
Ibu pasien : sama-sama mbak
(Pasien melakukan pembayaran di bagian administrasi)
Resepsionis : Ibu mohon di tunggu dulu untuk pembayarannya
Ibu pasien : iya mbak
Resepsionis : ibu meisya......untuk pembayarannya 150k ya buk
Ibu pasien : nggih mbak
Perawat : terima kasih ibu, adek mislih
Ibu pasien,mislih: sama sama mbak/kakak