Pertanyaan dan jawaban

1. Apakah dari perusahaan lain selain Go-Jek ada aturan zona merah? (KIsti Makrifatul
H/ K33170)
Jawab : Iya tentu ada, karena meskipun berbeda perusahaan misalnya Grab tapi
perusahaan tersebut tetap dalam satu lingkup yakni berbasis online. Zona merah ini
diberlakukan setelah ada kesepakatan antara perusahaan dengan ojek konvensional.
2. Bagaimana cara menyeimbangkan agar salah satu pihak baik ojek online ataupun ojek
konvensional tidak dirugikan? (Aulia Ageng P / K33170)
Jawab : Caranya yakni dengan mematuhi peraturan yang berlaku. Misalnya seperti
peraturan zona merah, peraturan ini telah disepakati oleh pihak perusahaan ojek
online dengan ojek konvensional. Oleh karena itu kedua pihak harus tertib mematuhi
peraturan tersebut.
3. Mengapa harga Go-Jek lebih murah? Ketika customer bayar tunai maka driver akan
memperoleh pendapatan yang banyak, tapi mengapa driver menawarkan Go-Pay yang
pembayarannya langsung ke perusahaan? (Nisrina Hasna N / K33170)
Jawab : Karena saat ini ojek online sudah tersebar dimana-mana, dan banyak driver
yang menekuni pekerjaan ini sehingga meskipun pembayarannya sedikit jika
dikalikan dengan jumlah driver maka hasilnya akan tetap banyak. Driver tidak
mengeluhkan dengan harganya yang murah karena disisi lain meskipun driver sudah
menerima uang dari customer, driver bisa mendapatkan bonus juga dari poin yang
telah dikumpulkan. Ketentuan bonus dan poin ini sudah ditetapkan oleh pihak
perusahaan ojek online.
4. Bagaimana cara supaya ojek konvensional dipandang baik oleh customer?
(Sukmaningrum L.O / K33170)
Jawab : Caranya diantaranya yaitu dengan memperbaiki pelayanan, jika
memungkinkan bisa juga ojek konvensional bergabung dengan ojek online. Di mana
saat ini perkembangan teknologi semakin cepat sehingga kita sebagai warga Negara
yang cerdas harus memanfaatkannya dengan sebaik-baiknya.