Nama : ANGGA ADI PRATAMA

Nim : 20.93.0169
Prodi : AKUNTANSI
UTS KEWIRAUSAHAAN

A. Gojek
Latar Belakang

Latar Belakang Masalah Perkembangan dunia bisnis di bidang jasa saat ini selalu tidak terduga.
Banyak perusahaan yang berusaha untuk mengubah strategi usaha dan pemasarannya yang
mengarah lebih dekat dengan pelanggan. Saat ini bisnis di Jakarta dikendalikan dengan teknologi
digital seperti internet, smartphone, media sosial yang mengakibatkan dampak mendalam dan
menjadi perubahan yang sangat besar bagi perusahaan, pelanggan dan pemasaran saat ini.
Dalam berbisnis terutama di bidang jasa, melakukan pelayanan kepada pelanggan dan
memenuhi kebutuhan pelanggan sangat penting. Pelayanan yang baik akan memberikan kesan
yang sangat mendalam dan pelangganpun merasa puas atas pelayanan jasa. Karena tingkat
kepuasan pelanggan akan menjadi nilai tambah suatu perusahaan terutama di bidang jasa.

Visi :

Membantu memperbaiki struktur transportasi di Indonesia, mmberikan kemudahan bagi

masyarakat dalam melaksanakan pekerjaan sehari-hari seperti pengiriman dokumen, belanja
harian, dengan menggunakan layanan fasilitas kurir, serta turut mensejahterakan kehidupan
tukang ojek di Jakarta dan Indonesia kedepannya.

Misi :

1. Menjadikan PT Go-Jek Indonesia sebagai jasa transportasi tercepat dalam melayani

kebutuhan masyarakat Indonesia.
2. Menjadikan PT Go-Jek Indonesia sebagai acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata kelola
struktur transportasi yang baik dengan menggunakan kemajuan teknologi.
3. Meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab terhadap lingkungan dan sosial.
4. Memberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambah kepada pelanggan

Pesaing :

Grab , Shoopefood, Maxim dan lain-lainnya yang berkaitan dengan pelayana online
A.Kekuatan

1. Sebagai perusahaan yang pertama mengembangkan transportasi online, gojek sudah lebih
dulu memiliki mitra driver dan pelanggan setia yang lebih banyak dibandingkan dengan
perusahaan lain.
2. Pilihan yang di tawarkan melalui aplikasi kepada konsumen lebih lengkap dibandingkan
perusahaan lain. Gojek menawarkan jenis layanan yang beragam seperti, Go-Ride, Go-Car, Go-
Box, Go-Food, Go-Send, Go-Mart, Go-Shop, Go-Med, dll.
3. Banyaknya pengusaha kuliner yang tertarik bergabung menjadi mitra gojek membuat layanan
Go-Food dari gojek menjadi salah satu daya tarik konsumen untuk menggunakan aplikasi
gojek.
4. Banyaknya bentuk layanan untuk mitra driver gojek membuat loyalitas driver menjadi
meningkat. Seperti layanan asuransi untuk mitra gojek, BPJS, dll.
5. Bisnis model sangat efisien
6. Mudah untuk diduplikasi di daerah lain
7. Memberi banyak lapangan pekerjaan

B.Kelemahan

1. Dibandingkan perusahaan laiinya, biaya yang dikeluarkan untuk layanan gojek sedikit lebih
mahal terutama untuk layanan Go-Ride, Go-Car, dan Go-Send.
2. Untuk pelanggan Go-Food harus bersedia menunggu lebih lama untuk memesan makanan
yang disuka. karena beberapa rumah makan yang bekerja sama dengan gojek membutuhkan
waktu yang lama untuk menyiapkan pesanan tersebut.
3. Masih sering adanya order fiktif yang merugikan mitra driver gojek.
4. Pihak perusahaan punya ketergantungan yang sangat tinggi terhadap driver
5. Proses bisnis tidak dapat dimulai tanpa adanya akses internet

C.Kesempatan

1. Memperluas jaringan dan kerja sama dengan lebih banyak rumah makan atau resto lagi
karena masih banyak rumah makan/resto pilihan konsumen yang belum masuk layanan Go-
Food.
2. Apabila selama ini layanan gojek lebih banyak dipergunakan oleh konsumen perorangan.
Maka perlu dipertimbangan untuk meningkatkan layanan konsumen dalam berntuk
perusahaan, khususnya untuk Go-Send, Go-Car, Go-Box. Karena Gojek masih memiliki peluang
besar untuk terjun di bisnis logistik untuk memenuhi pelanggan berbentuk perusahaan.

D.Ancaman

1. Ancaman timbul dari pemerintah berupa peraturan dan penertiban tarif online. Meskipun
tidak terlalu mempengaruhi layanan kepada konsumen.
2. Ancaman timbul dari pesaing penyedia layanan online lainnya, hal ini bisa menimbulkan
perang tarif yang tidak sehat.
3. Ancaman untuk mitra driver gojek timbul dari penyedia jasa transportasi konvensional seperti
ankutan kota, taksi, ojek pangkalan yang tidak jarang melakukan penyerangan fisik atau verbal
kepada mitra driver gojek. Meskipun sudah disepakati bersama mengenai wilayah yang
menjadi zona larangan bagi mitra driver gojek.
 A.Shoope

Latar belakang

Latar Belakang Shopee adalah sebuah aplikasi yang bergerak dibidang jual beli secara online dan
dapat diakses secara mudah dengan menggunakan smartphone. Shopee hadir dalam bentuk aplikasi
yang memudahkan penggunanya dalam melakukan kegiatan berbelanja secara online tanpa harus
ribet menggunakan perangkat komputer. Namun cukup menggunakan smartphone, Shopee akan
menawarkan berbagai macam produk, dari fashion hingga produk untuk kebutuhan sehari-hari.
Shopee Indonesia adalah salah satu pusat perbelanjaan yang dikelola oleh Garena (berubah nama
menjadi SEA Group). Bisnis C2C (customer to customer) mobile marketplace yang diusung Shopee
memungkinkan kehadirannya dapat dengan mudah diterima oleh berbagai lapisan masyarakat,
termasuk di Indonesia. Shopee Indonesia sendiri berada di bawah naungan PT Shopee International
Indonesia.

Tujuan atau visi misi shopee

Tujuan yang ingin dicapai oleh platform online shop ini adalah untuk menjadikan kekuatan
transformatif teknologi guna mengubah dunia menjadi lebih baik dengan menyediakan platform
yang bisa menghubungkan penjual dan pembeli dalam satu komunitas.

Target pasar mereka adalah pengguna internet di semua wilayah dengan cara menyediakan
pemenuhan kebutuhan atau produk, komunitas sosial, dan layanan yang oke.

Pesaing :

Tokopedia , Lazada , blibli , OLX dan lain-lainnya yang berhubungan dengan penjualan online

STRENGTHS (S)

1. Shopee dapat menjadi sumber pendapatan utama seseorang di masa mendatang karena mengingat
shopee sedang merintis kepopuleran saat ini.

2. Shopee memiliki jaringan penjual / owner barang yang tersebar luas diseluruh Indonesia.

3. Adanya fitur chat yang dapat digunakan pembeli untuk bertanya ke penjual / seller yang telah
disediakan oleh shopee.

4. Shopee memiliki kegiatan pembagian kupon undian yang diadakan saat hari hari tertentu.

WEAKNESS (W)

1. Hanya bisa menjangkau kota dan masyarakat yang memiliki akses internet.

2. Ada oknum penjual yang memasang foto barang tidak sesuai dengan keadaan asli barang.

3. Beberapa penjual kurang menanggapi pertanyaan yang diajukan oleh pembeli.

4. Semakin jauh tempat pengiriman barang maka semakin besar ongkos kirim barang yang dibeli.
OPPORTUNITIES (O)

1. Ada beberapa brand yang tidak terdapat di suatu tempat sehingga itu menjadi suatu kesempatan
bagi shopee untuk menjual brand barang yang ada di kota lain.

2. Ekspansi bisnis yang sangat global sehingga menjadikan belanja online populer akhir-akhir ini.

3. Adanya sistem pengiriman paket barang yang saat ini sangat di gemari oleh masyarakat.

4. Selalu tersedia setiap hari ( 24 jam dan 7 hari).

THREATS (T)

1. Adanya hacker atau pembajak dunia maya yang dapat merusak sistem dari Shopee.

2. Peraturan pemerintah bisa saja sesekali merugikan perusahaan.

3. Adanya kompetitor yang terus berkembang dengan inovasi-inovasinya.

4. Kurangnya minat pembeli karena adanya ketersediaan barang yang mereka inginkan di daerah
mereka.
 A. Grab

LATAR BELAKANG PT GRAB INDONESIA

Grab adalah sebuah perusahaan teknologi yang berasal dari Malaysia dan memiliki kantor di
Singapura yang menyediakan layanan transportasi angkutan umum meliputi kendaraan roda 2
hingga roda 4. PT Grab hanya menyediakan aplikasi saja, untuk kendaraannya sendiri adalah milik
mitra Grab yang telah bergabung menjadi bagian dari PT Grab Indonesia. Grab didirikan oleh
Anthony Tan dan Hooi Ling Tan yang merupakan warga negara Malaysia, mereka melihat adanya
dampak negatif dari tidak efisiennya sistem transportasi yang ada pada saat itu. Merekapun memiliki
ide untuk membuat aplikasi pemesanan transportasi, khususnya taksi, yang kemudian menobatkan
mereka sebagai finalis dalam Kontes Harvard Business School’s 2011 Business Plan. Grab merupakan
aplikasi layanan transportasi terpopuler di Asia Tenggara yang kini telah berada di Singapura,
Indonesia, Filipina, Malaysia, Thailand dan Vietnam, menghubungkan lebih dari 10 juta penumpang
dan 185.000 pengemudi di seluruh wilayah Asia Tenggara. Layanan Grab ditujukan untuk
memberikan alternatif berkendara bagi para pengemudi dan penumpang yang menekankan pada
kecepatan, keselamatan, dan kepastian. Grab sendiri telah hadir di Indonesia pada bulan Juni 2012
sebagai aplikasi pemesanan taksi dan sejak itu telah memberikan beragam pilihan transportasi
seperti mobil dan ojek.

Visi Misi & Tujuan :

adalah untuk “Menjadikan yang terdepan di Asia Tenggara” dengan memecahkan permasalahan
transportasi yang ada serta memberikan kemudahan mobilitas pada 620 juta orang asia Tenggara
setiap harinya

Pesaing :

Gojek , maxim dan lain-lainnya

STRENGTH

• Dapat memesan layanan transportasi dengan hanya menunggu di rumah atau titik
penjemputan yang kita inginkan.
• Bukan hanya jasa transportasi untuk berpindah dari lokasi satu ke lokasi yang lain namun
kita bisa memesan makanan dan minuman tanpa harus keluar rumah, kita juga bisa
mengirim barang/paket tanpa harus mengunjungi agen pengiriman, dsb.
• Dari segi driver atau mitra Grab sendiri, penghasilan yang didapatkan pun cukup lumayan
dengan waktu kerja yang fleksibel.
• Memberikan insentif atau bonus bagi para Mitra Grab yang berhasil memperoleh
pemesanan di jam-jam sibuk yang ditentukan oleh Grab.
WEAKNESS

• Masih banyak masyarakat yang enggan menggunakan layanan Grab dikarenakan mereka
menganggap driver yang akan mengantarkan mereka ke suatu tempat merupakan orang lain
yang tidak mereka kenal sama sekali asal-usulnya.
• Jika ojeg pangkalan biasanya adalah penduduk sekitar yang sudah diketahui dan dikenal
sebelumnya.
• Beberapa kasus kejahatan yang dilakukan oleh Mitra Grab membuat masyarakat khawatir
menggunakan layanan Grab

OPPORTUNITY

• Memberikan peluang besar bagi masyarakat untuk meningkatkan taraf hidup menjadi lebih
baik dengan bergabung menjadi Mitra Grab.
• Dengan program Grab Loyalty Rewards yang dimiliki Grab, pengguna aplikasi Grab akan
semakin loyal atau setia menggunakan Grab sebagai penyedia layanan transportasi online
favorit.
• Selain diberikan kenyamanan saat melakukan perjalanan menggunakan Grab, juga
diuntungkan dalam bentuk point yang bisa ditukarkan untuk mendapatkan diskon di
merchant-merchant yang bekerjasama dengan Grab.

THREAT

• Grab bukanlah penyedia layanan tranportasi online pertama dan satu-satunya yang ada di
Indonesia
• Persaingan yang terjadi sangat begitu ketat antara Grab dengan penyedia layanan
transportasi online lainnya.
• Adanya perusahaan sejenis yang memberikan dasar tarif lebih murah dari harga pasaran.
• Munculnya perusahaan sejenis Grab di Indonesia yang menawarkan kelebihannya masing-
masing, membuat Grab harus bekerja keras guna menjaga eksistensi Grab di Indonesia.
• Saat ini di beberapa daerah di Indonesia melarang masuknya layanan transportasi online
yang membuat Grab harus pintar dalam mencari cara lain agar dapat terus menjangkau
seluruh daerah di Indonesia.
2.
Usaha yang dipilih adalah berjualan masker bedah/medis yang digunakan untuk melindungi diri dari
virus terutama diera pandemic ini , seluruh masyarakat harus memakai masker

Customer Segments
Menjankau semua kalangan baik anak-anak, anak muda dan orang tua , tidak ada Batasan umur

Value Propostion
Untuk sekarang semua orang wajib menggunakan masker karena untuk mencegah penyebaran virus
covid-19 yang masih ada sampai saat ini dianjurkan oleh pemerintah, kebutuhan keluar rumah ,
sekolah dan lain-lain. untuk sekarang masker juga sudah termasuk bagian dari model fashion yang
digunakan anak muda.

Channels
Saat ini untuk produk yang saya jual atau pasarkan lewat media social berupa Instagram,Facebook dan
Whatsapp

Customer Relationships
Bagian ini saya memberikan berupa pelayanan gratis antar dan memberikan bonus lebih kepada
pelanggan yang membeli banyak serta selalu memberikan pelayanan yang terbaik berupa komunikasi
dengan pelanggan dan berusaha untuk selalu memenuhi kebutuhan pelanggan.

Revenew streams
Pada saat pertama kali memulai bisnis , tentu saja kami belum mendapatkan pelanggan yang tetap,
seiiring berjalan nya waktu saya perlahan mulai mempromosikan produk saya melalui Facebook dan
whatsapp, dan mulai menambah platform lain seperti Instagram , dari Instagram kami mulai
memasarkan produk kami melalui iklan berupa endors kepada selebgram local yang dapat menjankau
akun/produk yang kami pasarkan , tidak terlepas juga kami selalu menyediakan apa yang diinginkan
setiap pembeli dengan cara selalu menyediakan produk yang kami jualan , jadi setiap pembeli
bertanya kami selalu menyediakan barang tersebut dan pembeli tanpa ragu untuk membeli lewat
kami tanpa harus takut kehabisan stock.

Key Resources
Fisik :

Toko masih berjualan dirumahan saja karena fokus di-online

Kendaraan untuk mengantar pesanan pelanggan yang menggunakan jasa pengantaran

Jaringan distribusi melalui Facebook,Whatapp dan Instagram

Intelektual :

Merk (Mouson, alkindo , wemask , care ion, face mask dan filt care)

Key Activties

Untuk segmen ini kami selalu memberikan kualitas yang terbaik tanpa adanya cacat atau rusak pada
produk kami , karena barang yang kami jualan kami cek kembali untuk di quality control agar
pembeli tidak merasa puas atau dirugikan dari produk kami

Jika barang yan kami jualan tidak layan atau bagus pembeli dapat menukar produk baru atau
kembali uang
Key Partners

Pada bagian ini kami tidak partners terhadap siapa pun , tetapi kami membuka jasa reseller atau
dropship kepada calon partner yang ingin terjun kedunia usaha dan akan dibimbing

Cost structure

Biaya produk :

1 pack KF (berbagai merk) harga beli Rp. 7.000 (harga sudah termasuk ongkir) harga jual Rp. 20.000

1 pack Mouson (berbagai merk ) harga beli Rp. 10.000 (harga sudah termasuk ongkir) Harga jual Rp.
25.000

1 Box Duckbill (berbagai merk) Harga beli Rp. 20.000 (harga sudah termasuk ongkir) Harga jual Rp.
40.000

Harga diatas sudah sesuai dengan market dan sesuai UMR

Untuk tahap ini tidak ada laporan keuangan yang pasti , tetapi untuk omset sekitar 4 sampai 5 juta
perbulan