PEDOMAN

PENGORGANISASIAN DIKLAT DAN PERPUSTAKAAN

 Rumah Sakit QADR
Komplek Islamic Village, Kelapa Dua, Kab. Tangerang. Banten

DAFTAR ISI

BAB I PENDAHULUAN 1
BAB II GAMBARAN UMUM RS GRAHA JUANDA 2
BAB III VISI MISI FALSAFAH DAN TUJUAN RS 3
BAB IV STRUKTUR ORGANISASI RS 5
BAB V STRUKTUR ORGANISASI DIKLAT & PERPUSTAKAAN 6
BAB VI RAIAN JABATAN 7
BAB VII TATA HUBUNGAN KERJA 9
BAB VIII PERTEMUAN RAPAT 3
BAB IX PELAPOR 14
 BAB I
PENDAHULUAN

Diklat dan Perpustakaan Rumah Sakit merupakan salah satu bentuk pelayanan yang diberikan kepada seluruh personil
Rumah Sakit Qadr dan juga sebagai suatu unit yang membantu pengembangan dan peningkatan mutu kualitas SDM dalam rangka
upaya pencapaian target dan sasaran berdasarkan Visi Misi Rumah Sakit.
Unit diklat memberikan pelayanan berupa pendidikan dan pelatihan serta perpustakaan sebagai kebutuhan bagi setiap SDM
dalam upaya peningkatan mutu dan kualitas pengetahuan juga keterampilan.
Terkadang sasaran maupun fungsi pendidikan dan pelatihan tidak hanya menghasilkan manfaat bagi peningkatan kualitas
mutu SDM tetapi juga dapat memberikan manfaat sebagai media informasi pengetahuan bagi pasien, keluarga pasien maupun
pengunjung. Melalui berbagai strategi pelayanan yang diberikan oleh unit Diklat dan perpustakaan. Secara tidak langsung,
peningkatan kualitas SDM juga berdampak pada pelayanan yang bermutu terhadap pasien, keluarga pasien maupun pengunjung
lainnya.
Dengan demikian kegiatan pelayanan unit diklat melalui program pendidikan dan pelatihan yang terarah dan tepat sasaran,
adalah menjadi salah satu strategi utama guna menciptakan kualitas pelayanan disemua bagian.
 BAB II
GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT QADR

Berangkat dari terbentuknya “Yayasan Ibadah dan Amaliyah BIMANTARA VILLAGE“ yang merupakan perwujudan
kerjasama ikhlas antara Yayasan BIMANTARA dan Yayasan Islamic Village, sehingga dirasakan perlu adanya pelayanan
kesehatan yang bertujuan untuk mengembangkan usaha- usaha kemanusiaan yang konstruktif dalam nuansa islami.
Perwujudan kerjasama tersebut, maka pada bulan April 1990 dan juga bertepatan dengan 17 Ramadhan 1411 H
dilakukan peletakan batu pertama oleh dua anak yatim piatu Asuhan Islamic Village diatas tanah seluas 3 ha dengan target
awal kapasitas tempat tidur sebanyak 58 tempat tidur. Sehingga pada tanggal 31 agustus 1993 berdirilah sebuah rumah sakit
 yang menampilkan pelayanan Islami yang diberi nama “Rumah Sakit QADR” diersmikan oleh Mentri Kesehatan Republik
Indenesia Prof. dr Sujudi. Diperlukan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat khususnya masyarakat Tangerang.

BAB III
VISI, MISI, DAN FALSAFAH RS

VISI
Visi Rumah Sakit Qadr
1. Meningkatkan taraf kesehatan masyarakat, khususnya di wilayah Tangerang dan sekitarnya.
2. Menciptakan kinerja pelayanan kesehatan secara optimal yang didukung oleh tenaga medis yang profesional dan ramah serta

ditunjang pelayanan kesehatan yang lengkap.

MISI
Misi Rumah Sakit Qadr
1. Membantu program pemerintah dalam meyelenggarakan kegiatan pelayanan kesehatan masyarakat.
2. Salah satu usaha untuk mengembangkan usaha kemanusiaan yang konstruktif dan islami
3. Memenuhi amanah dan tanggung jawab untuk seluruh lapisan masyarakat secara islami di bidang pelayanan kesehatan.

FALSAFAH
Falsafah rumah sakit Qadr dengan uraian sebagai berikut:
1. Disiplin Tinggi
2. Berakhlak Islami
3. Kejujuran dan keterbukaan
4. Musyawarah untuk mufakat
5. Ukhuwah(Persaudaraan) yang harmonis
6. Sikap toleran dan mau memperhatikan setiap keluhan, sarana ataupun kritik dari berbagai pihak.
7. Menghayati sepenuhnya bahwa semua aktivitasnya di Rumah Sakit Qadr merupakan ibadah dan diniatkan semata-mata
mencari keridhaan Allah SWT.
 BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI RUMAH SAKIT QADR
 BAB V
STRUKTUR ORGANISASI DIKLAT

DIREKTUR
Dr. AMBRIL NURDIN

WADIR UMUM DAN PERSONALIA

Drg. ATIKAH RIASARI MARS

KASIE SDM
ROSNAWATI SH

PELAKSANA DIKLAT & PERPUSTAKAAN

Panitia Diklat
 BAB VI
URAIAN JABATAN

PELAKSANA DIKLAT DAN PERPUSTAKAAN

PELAKSANA DIKLAT

1 Nama Mohamad Syarief Abdullah

2 Unit Kerja SDM
3 Jabatan Pelaksana Diklat
4 Kualifikasi Minimal D-III dengan pengalaman bidang SDM
khususnya mengenai Diklat dan Perpustakaan
Pelatihan Manajemen Diklat
Pengalaman >2Thn
5 Waktu
Kredensial
Terakhir

Tugas Pokok

1. Membuat program pelatihan

2. Melaksanakan pelatihan
3. Mengawasi dan Mengevaluasi pelaksanaan program pendidikan dan
pelatihan karyawan RS Graha Juanda
4. Pengadministrasian dan Pengarsipan dokumen-dokumen pelatihan
termasuk daftar pusataka
5. Membuat laporan bulanan dan tahunan

Uraian Tugas

1. Membuat program pelatihan

 Mengkoordinir kebutuhan-kebutuhan pelatihan dari setiap bagian, serta
membuat program pelatihan untuk pengembangan kualitas kinerja
karyawan yang dapat meningkatkan mutu pelayanan.
2. Melaksanakan pelatihan
- Menyelenggarakan pelatihan pengembangan kualitas kinerja
karyawan secara internal.
- Menyelenggarakan diklat Customer Service secara periodic baik
internal maupun eksternal untuk semua karyawan secara bertahap.
- Mengirim karyawan untuk mengikuti pelatihan yang bermanfaat bagi
peningkatan mutu pelayanan Rumah Sakit.
3. Mengawasi dan Mengevaluasi pelaksanaan program pendidikan dan
pelatihan karyawan RS Graha Juanda
- Membuat evaluasi hasil pelatihan yang kemudian dilaporkan kepada
manajer Sumber Daya Manusia (SDM)
- Mengevaluasi karyawan yang telah mengikuti pelatihan berikut
program pasca pelatihannya.
- Melaporkan hasil kegiatan kepada Kepala Bagian SDM dan Diklat
4. Pengadministrasian dan pengarsipan dokumen-dokumen pelatihan
- Mengarsipkan sertifikat pelatihan dan buku-buku pelatihan
- Mengumpulkan dokumentasi pelatihan.
- Merekap data penilaian dan membuat sertifikat bagi para
pelajar/mahasiswa
5. Mengkoordinir kepengurusan perpustakaan RS Graha Juanda
Mendata dan mengarsipkan buku-buku perpustakaan Rumah Sakit Graha
Juanda.
6. Membuat Laporan Bulanan dan Tahunan
- Melaporkan hasil kegiatan program diklat yang berjalan setiap bulan
- Melaporkan hasil kegiatan program diklat selama 1 (satu) tahun
Mengetahui,
Kepala bagian administrasi

Pelaksana
Umum dan keuangan Diklat

A L I A N S I, SE.

MOH.SYARIEF ABD.SKM.

BAB VII
TATA HUBUNGAN KERJA

I. Tata Hubungan Kerja Dengan Unit Lain

BAGIAN
BAGIAN UMUM & BAGIAN MEDIS
KEPERAWATAN &
KEUANGAN
KEBIDANAN

BAGIAN PENUNJANG
Diklat dan MEDIS
TIM K3RS
Perpustakaan
TIM PATIENT
SAFETY
TIM PPI
UMUM/
OPERATOR
TEKNISI
SECURITY TIM MUTU

LOGISTIK
II. Keterkaitan Hubungan Kerja dengan unit lain
1. BAGIAN UMUM DAN KEUANGAN :
Dalam kaitannya dengan bagian umum dan keuangan terbagi menjadi dua
hubungan sbb :
a. hubungan keuangan : segala hal kebutuhan bagian diklat terkait pembiayaan
pelatihan dan pembelian kebutuhan pelatihan lainnya, dilakukan koordinasi
dengan bagian keuangan.
b. hubungan diklat : segalahal yang menyangkut diklat untuk bagian umum dan
keuangan, seperti pelatihan orientasi umum dan khusus untuk karyawan
baru di bagian keuangan adalah tanggung jawab bagian
Diklat&perpustakaan, selain itu juga adanya kebutuhan akan pengembangan
SDM di bagian umum & keuangan melalui pengiriman untuk mengikuti
pendidikan atau pelatihan diluar lingkungan Rumah Sakit juga menjadi
tanggung jawab bagian diklat & perpustakaan.

2. BAGIAN KEPERAWATAN DAN KEBIDANAN

Pelaksanaan kegiatan Diklat terkait bidang keperawatan dan kebidanan baik
itu Orientasi karyawan, pendidikan dan pelatihan keperawatan dan kebidanan
baik dalam bentuk internal maupun pengiriman untuk mengikuti pendidikan
ataupun pelatihan diluar lingkungan rumah sakit. Bagian diklat juga
membutuhkan kerjasama dengan bagian keperawatan dan kebidanan dalam
hal pelatihan terkait bidang tersebut dalam mencari narasumber pelatihan
internal rumah sakit graha juanda dan kepanitian pelatihan dibidang terkait.

3. BAGIAN MEDIS
Dalam hubungannya dengan bagian pelayanan medis, Diklat memfasilitasi
kebutuhan pelatihan bidang medis. Dan bekerjasama dalam kepanitian
pelatihan dibidang medis

4. BAGIAN PENUNJANG MEDIS

Mengadakan Orientasi bagi seluruh karyawan baru di bagian penunjang
medis, juga memfasilitasi kebutuhan pelatihan di bagian tersebut. Dan
bekerjasama dalam kepanitian pelatihan dibidang penunjang medis

5. TIM K3 RUMAH SAKIT

 Bekerja sama pada pelaksanaan Orientasi Umum, untuk memberikan materi
terkait K3 Rumah sakit seperti kegiatan pelatihan K3 RS, Pelatihan
Penanggulangan Bencana & Kebakaran dan juga bekerja sama dalam hal
kepanitiaan untuk lingkup pelatihan bidang K3 RS
6. TIM PATIENT SAFETY
Bekerja sama pada pelaksanaan Orientasi Umum, untuk memberikan materi
terkait Patient Safety Rumah sakit seperti kegiatan-kegiatan pelatihan Patient
Safety dan juga bekerja sama dalam hal kepanitiaan untuk lingkup pelatihan
bidang Patient Safety.

7. TIM PPI
Bekerja sama pada pelaksanaan Orientasi Umum, untuk memberikan
materi terkait PPI seperti kegiatan pelatihan Pencegahan dan pengendalian
Infeksi, pelatihan Hand hygiene serta pelatihan lainnya, dan bekerja sama
dalam hal kepanitiaan untuk lingkup pelatihan bidang tersebut

8. TIM MUTU RS
Bekerja sama dalam pengendalian mutu rumah sakit khususnya melalui
pendidikan dan pelatihan.

9. OPERATOR
Apabila bagian diklat membutuhkan sambungan telpon keluar, ataupun
pengiriman berkas melalui Fax maka bagian diklat akan berhubungan
dengan bagian Operator.

10. LOGISTIK
Kebutuhan bagian diklat seperti alat tulis, dan kebutuhan lainnya yang
menyangkut dengan bagian logistik maka akan berkoordinasi dengan
bagian tersebut.

11. TEKNISI
Apabila ada kerusakan terkait peralatan Diklat dan juga kebutuhan akan
perlengkapan dalam pelaksanaan diklat maka akan berkoordinasi dengan
bagian teknisi.
 12. SECURITY
Terkait masalah keamanan saat pelaksanaan diklat serta hal-hal lain yang
dibutuhkan bagian diklat yang ada hubungannya dengan bagian keamanan.

STANDAR KUALIFIKASI BAGIAN DIKLAT DAN PERPUSTAKAAN

No Jabatan Kualifikasi Pengalaman Jumlah
Diperlukan
1 Pelaksana Diklat Pendidikan : Pelatihan : Pengalaman :
Minimal D-III Diatas 2
& Perpustakaan Pelatihan
dengan Tahun
Manajemen
pengalaman di
Diklat
bidang SDM
khususnya
mengenai diklat
dan Perpustakaan

POLA KETENAGAAN BAGIAN DIKLAT DAN PERPUSTAKAAN

N Nama Pendidik Pangkat/Golon Tgl.La Jenis Lam Pelatih
o an gan hir Kelam a an
in Kerj
a
4 Moham S1 P. Yunior Grade 15/08/8 L 3 Th
ad 2/2B 6
Syarief
Abd.
 BAB VIII
PERTEMUAN / RAPAT

A. Pengertian
Rapat merupakan suatu pertemuan yang terdiri dari beberapa orang yang
memiliki kepentingan dan tujuan yang sama untuk membicarakan atau
memecahkan suatu masalah tertentu.
B. Tujuan
I. Umum
Dapat membantu terselenggaranya pelaksanaan pendidikan dan pelatihan
yang professional di bagian diklat RS Graha Juanda
II. Khusus :
 Dapat menggali segala permasalahan terkait dengan diklat dan
perpustakaan
 Dapat mencari jalan keluar atau pemecahan permasalahan yang terkait
dengan diklat & perpustakaan
C. Kegiatan Rapat
Rapat dilakukan dan diadakan oleh bagian dIklat yang dipimpin oleh
pelaksana diklat itu sendiri dan di hadiri oleh unit terkait. Rapat yang
diadakan ada 2 macam yaitu :
1. Rapat Terjadwal :
Rapat terjadwal merupakan rapat yang diadakan oleh bagian diklat setiap
akan melaksanakan kegiatan pendidikan dan pelatihan bagi karyawan.
Untuk jadwal kegiatan mengikuti yang ada pada program kerja diklat.

2. Rapat tidak terjdwal:

Rapat tidak terjadwal merupakan rapat yang sifatnya insidentil dan
diadakan oleh Bagian Diklat untuk membahas atau menyelesaikan
permasalahan diklat yang bersifat insiden.
BAB IX
PELAPORAN

A. Pengertian
Pelaporan merupakan sistim atau metode yang dilakukan untuk
melaporkan segala bentuk yang ada terkait dengan Diklat

B. Jenis laporan
Laporan dibuat oleh Pelaksana Diklat & Perpustakaan. Adapun jenis
laporan yang dikerjakan terdiri dari :
1. Laporan Kegiatan
Laporan yang dibuat dalam bentuk tertulis setiap selesai dalam
melaksanakan kegiatan pelatihan dan diserahkan kepada kasubag.
SDM juga direktur. Adapun hal-hal yang dilaporkan adalah
pelaksanaan kegiatan pelatihan tersebut dan juga evaluasinya
2. Laporan Triwulan
Laporan yang dibuat dalam bentuk tertulis setiap tiga bulan dan
diserahkan kepada kasubag. SDM. Adapun hal-hal yang dilaporkan
adalah :
a. Laporan pelatihan inhouse yang telah dilaksanakan
b. Laporan pelatihan dan pendidikan ekshouse (jika ada)
d. Laporan kegiatan siswa magang/ praktek kerja lapangan
e. Rencana kegiatan pelatihan 3 bulan kedepan
f. Daftar inventaris barang diklat & perpustakaan
g. Evaluasi pelaksanaan kegiatan diklat selama 3 bulan
3. Laporan Tahunan
Laporan yang dibuat dalam bentuk tertulis setiap akhir tahun dan
diserahkan kepada kasubag. SDM juga Direktur. Adapun hal-hal yang
dilaporkan adalah :
a. Laporan pelatihan inhouse yang telah dilaksanakan
b. Laporan pelatihan dan pendidikan ekshouse (jika ada)
d. Laporan kegiatan siswa magang/ praktek kerja lapangan
e. Daftar inventaris barang diklat & perpustakaan
f. Evaluasi pelaksanaan kegiatan diklat selama satu tahun
(berdasarkan program kerja)