Customer Segment
Customer Segment
Customer Segment
Customer Segment merupakan bagian dari Bisnis Model Canvas, hal ini
dikarenakan sebuah perusahan sebelum menjalankan bisnisnya maka harus
menetapkan siapa yang harus dilayani. Berikut pembagian segmen konsumen
berdasarkan letak geografis, demografis dan psikografis.
a. Geografis
Dilihat dari segmentasi geografis, maka segmen konsumen dibagi kedalam
bagian geografis yang meliputi warga negara, kota, dan lingkungan sekitarnya
yang berpengaruh terhadap geografis.
b. Demografis
Segmen demografis merupakan pembagian segmen konsumen berdasarkan
usai, jenis kelamin, pendidikan, pendapatan, ras dan lain-lain.
c. Psikografis
Merupakan segmentasi pasar yang didasarkan pada kelas sosial, gaya hidup
dan karakterisitik kepribadian konsumen. Dimana pada segmen ini, perubahan
perilaku konsumen berpengaruh terhadap penjualan suatu produk karena pada
segmen psikografis ini, daya konsumsi konsumen bukan didasarkan kepada
kebutuhan tetapi keinginan.
CV. INMIL dalam Bisnis Canvasnya ini membatasi Customer Segment nya
dalam beberapa golongan, yaitu: