KEMENTERIAN SOSIAL REPUBLIK INDONESIA

BADAN PENDIDIKAN, PENELITIAN, DAN PENYULUHAN SOSIAL

POLITEKNIK KESEJAHTERAAN SOSIAL BANDUNG
Jl. Ir. H. Juanda No. 367 Bandung 40135 Telepon (022) 2504838-2501330
Fax. : (022) 2502962 website:www.poltekesos.ac.id e-mail:humas@poltekesos.ac.id

UJIAN TENGAH SEMESTER GENAP 2019/2020

PROGRAM SARJANA TERAPAN

Mata Kuliah : Teknologi dan Manajemen Informatika dalam Pelayanan Sosial

Kelas : 2 A, B, C, D, E, F, G, H (Prodi Pekerjaan Sosial)
2 A, B (Prodi Perlindungan dan Pemberdayaan Sosial)
2 A (Prodi Rehabilitasi Sosial)
Hari/tanggal : Kamis, 19 Maret 2020
Waktu : Pukul 08.15 - 09.45 WIB (90 Menit)
Dosen : 1. Dr. Sakroni, SST., M.Pd
2. Dr. Bambang Rustanto, M.Si
3. Dra. Yana Sundayani, M.Pd
4. Dra. Denti Kardeti, MSi
5. Suharma, Ph.D
6. Drs. Aam Muharam, M.Si
7. Eri Susanto, S.IP., M.Eng

Sifat Ujian: CLOSED BOOK

Ketentuan mengerjakan soal:

1. Kerjakan 5 (lima) soal dari 8 (delapan) soal di bawah ini
2. Tidak mecontek dan bekerja sama diantara para peserta ujian

SOAL :
1. Semua profesi pada era industri 4.0 ini menggunakan Teknologi Informasi dan Komunikasi
(TIK) dalam proses bisnis atau pelayanannya, termasuk profesi pekerja sosial. Apa yang
Saudara definisikan tentang TIK ini? Sebutkan pula fungsi dari TIK yang Saudara ketahui?
2. Sejak internet diciptakan, hampir semua informasi bisa didapatkan secara online. Apa yang
Saudara ketahui tentang pengertian internet? Jelaskan bahwa internet memiliki fokus
manfaat seperti branding, learning, caring, sharing, connecting dan filtering! Serta
sebutkan pula apa dampak positif dan negatif dari internet!
3. The National Association of Social Workers (NASW) dan Association of Social Work
Boards (ASWB) mengembangkan standar-standar teknologi dan praktik pekerjaan sosial
dengan membuat dokumen seragam bagi profesi pekerjaan sosial. Apa tujuan spesifik dari
standar tersebut?
4. Sebutkan dan jelaskan 5 (lima) dari dari 10 (sepuluh) standar kompetensi yang
dikembangkan oleh NASW dan ASWB yang harus dimiliki oleh seorang pekerja sosial
kaitannya dengaan penggunaan teknologi.
5. Evidence based practice (EBP) merupakan perspektif yang relatif baru pada profesi
pekerjaan sosial. Dilihat dari sejarahnya, konsep EBP ini diambil dari ilmu kedokteran
(medis) yang selanjutnya diadopsi dan disesuaikan dengan ilmu pekerjaan sosial. Apa yang
Saudara ketahui tentang EBP tersebut dan apa manfaatnya? Sebutkan pula hierarki bukti
dapat berupa apa saja (menurut NASW) dan berikan contohnya dalam praktik pekerjaan
sosial.
6. Praktik pekerjaan sosial kaitannya dengan pemanfaatan TIK/teknologi digital/teknologi
cyber dalam pelayanan sosial, secara umum meliputi komponen apa saja? Sebutkan dan
jeaskan!
7. Pekerja sosial menggunakan teknologi digital untuk mengakses, menggunakan informasi,
memberikan pelayanan dan menciptakan pengetahuan baru. Sebutkan beberapa teknologi
digital yang digunakan yang Saudara ketahui dan bagaiamana sifat layanan digital tersebut
seharusnya?
8. Tantangan dan resiko apa saja yang dapat dihadapi oleh seorang pekerja sosial dengan
memanfaatkan teknologi digital dalam pemberian pelayanannya kepada klien?
SELAMAT BEKERJA