PEMBERIAN IDENTITAS PENGUNJUNG

No. Dokumen No. Revisi Halaman

01 1/1

Tanggal Terbit Ditetapkan oleh,

STANDAR 24 Januari 2018 Direktur RSIA Bunda
PROSEDUR
OPERASIONAL

dr. Hj.Darmin Tangsa

Pengertian Pemberian identitas pengunjung ialah kegiatan pemberian kartu tamu ( tanda
pengenal ) kepada semua tamu yang datang untuk bertemu karyawan / pegawai.
Tujuan Agar semua orang yang berada di lokasi RSIA. Bunda terdata dan teridentifikasi
dengan baik.

Kebijakan Keputusan Direktur Rumah Sakit Ibu dan Anak Bunda tentang Kebijakan
Pelayanan Security di Rumah Sakit Ibu dan Anak Bunda

Prosedur Security yang bertugas di setiap Pos wajib mencatat dan memberikan Kartu
Identitas
Pengunjung kepada setiap Tamu yang datang untuk bertemu karyawan /
pegawai dengan melakukan hal – hal seperti berikut :
A. Persiapan :
Penampilan Security di setiap Pos:
1. Periksa kerapian seragam
2. Periksa kelengkapan
atribut Perlengkapan Security di
setiap Pos :
1. Buku Tamu
2. Kartu Tamu
3. Buku Jurnal
B. Pelaksanaan :
1. Salam dengan sikap sempurna secara tulus dan ucapkan salam
"Selamat pagi
/ siang / malam kepada Tamu
2. Mengarahkan Tamu untuk mengisi Buku Tamu.
3. Petugas Security meminta Kartu Identitas ( KTP ) asli kepada Tamu
sebagai jaminan.
4. Petugas Security mengarahkan Tamu ke tempat Tujuan Tamu
tersebut.
5. Tamu yang telah selesai melakukan kunjungannya kembali
menjumpai security untuk melaporkan bahwa kunjungannya telah
selesai.
6. Security mengembalikan KTP dan menuliskan serah terima di buku
tamu.
Unit Terkait Bagian Kepegawaian