BISNIS PLAN

Disusun untuk Memenuhi Salah Satu Tugas Mata Kuliah Kewirausahaan

Dosen Pengampu : Bapak Saepul Anwar, S.Pd.I, M.Ag.,

Disusun oleh :

Kelompok 3 Tingkat 3B

Alya Reinda Salma P17324118055

Gisna Rahmawati P17324118061

Muthia Sani Nurislami P17324118013

Salsabila Aufa Nuraini P17324118039

PRODI D3 JURUSAN KEBIDANAN BANDUNG

POLITEKNIK KESEHATAN KEMENKES BANDUNG

2020
 RINGKASAN

Pembangunan kesehatan bertujuan untuk meningkatkan kesadaran, kemauan dan kemampuan

hidup sehat bagi setiap orang agar terwujud derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya
khususnya bagi ibu dan bayi. Untuk mencapai tujuan tersebut maka terjadi perubahan paradigma
kesehatan. Paradigma sehat berubah dari yang tadinya fokus pada upaya kuratif dan rehabilitatif
menjadi fokus pada upaya preventif dan promotif.

Seiring dengan itu maka konsep pelayanan kesehatan pun harus berubah, yang tadinya
masyarakat yang mendatangi institusi pelayanan kesehatan seperti rumah sakit dan
puskesmas menjadi pelayanan kesehatan yang mendatangi masyarakat. Oleh karena itu,
paragdigma bahwa rumah sakit adalah tempat paling penting dalam penyembuhan dan
perawatan pasien sudah mulai berubah menjadi perawatan di rumah (homecare).

Perawatan homecare menyediakan pelayanan individual. Mereka membantu pasien

beradaptasi terhadap keterbatasan fisik temporer atau permanen sehingga mereka dapat
memiliki aktivitas rutin yang normal. Pelayanan kesehatan di rumah membutuhkan
pengetahuan berbagai bidang seperti dinamika keluarga, kegiatan cultural, nilai-nilai spiritual
dan prinsip-prinsip komunikasi.

Berkembangnya homecare di kalangan masyarakat menjadi lebih baik jika diimbangi

dengan kualitas pelayanannya. Dengan ini kami membuat Jasa belum tahu namanya hadir
dengan layanan jasa home care untuk membantu kebutuhan dan permasalahan yang dialami
oleh ibu dan bayi. Dengan konsep jasa by call dan home service dengan mendatangi rumah
klien, dan juga via online. Layanan jasa home care ini juga berfocus pada layanan ibu dan
bayi juga keluarga. Dengan menyediakan beberapa pilihan paket, diantaranya prenatal gentle
yoga, kelas persiapan persalinan, pijat bayi, mom and baby spa, senam nifas dan juga
beberapa pelatihan untuk ibu dan suami seperti pelatihan persalinan, pelatihan perawatan bayi
dan pelatihan pijat bayi di rumah.
 DAFTAR ISI

RINGKASAN.......................................................................................................................................2
DAFTAR ISI........................................................................................................................................3
BAB I MASALAH, SOLUSI DAN PRODUK...................................................................................3
1.1 Permasalahan.......................................................................................................................3
1.2 Solusi...........................................................................................................................................3
1.3 Produk........................................................................................................................................3
1.4 Keunggulan................................................................................................................................3
BAB II SUMBER DAYA....................................................................................................................3
2.1 Bahan Baku................................................................................................................................3
2.2 Alat Bantu..................................................................................................................................3
2.3 Tim Bisnis...................................................................................................................................3
BAB III PESAING DAN KEUNGGULAN PESAING.....................................................................3
3.1 Pesaing Dan Produk..................................................................................................................3
3.2 Keunggulan Produk Pesaing.....................................................................................................3
BAB IV TARGET PELANGGAN DAN KETERSEDIAAN PASAR.............................................3
4.1 Target Pelanggan.......................................................................................................................3
4.2 Ketersediaan Pasar....................................................................................................................3
BAB V STRATEGI PEMASARAN DAN AKUISISI PELANGGAN.............................................3
5.1 Strategi Pemasaran....................................................................................................................3
5.2 Akuisisi Pelanggan.....................................................................................................................3
BAB VI BUSINESS MODEL.............................................................................................................3
 BAB I

MASALAH, SOLUSI DAN PRODUK

1.1 Permasalahan
Pernikahan dan kehamilan yang terjadi di Indonesia akhir – akhir ini sedang marak
terjadi. Terlebih pernikahan di usia dini, banyak pasangan muda yang secara mental dan
finansial bisa dibilang belum begitu matang untuk menyikapinya. Hal itu berpengaruh
pada kesiapan pasangan untuk memiliki anak dan juga menjadi orang tua baru.

Karena usia yang masih muda dan juga belum adanya pengalaman, membuat sebagian
besar pasangan yang baru menikah lalu memiliki anak belum mengetahui informasi
mengenai kehamilan, persalinan dan juga parenting. Mereka hanya mengandalkan saat
control dan konsultasi dengan dokter, bidan dan teman atau keluarga yang sudah
berpengalaman.

Selain itu, angka kehamilan dimasa pandemic ini juga memiliki kenaikan yang
signifikan. Namun terbatasnya ruang untuk bisa melakukan kontrol kehamilan, mengikuti
aktivitas olahraga dan terbatasnya untuk bisa bertemu dengan orang, mempengaruhi
pasangan untuk tetap tinggal di rumah dan mencoba untuk memanggil layanan jasa
datang ke rumah untuk meminimalisir penularan.

Terbatasnya ruang gerak untuk bisa bertemu dengan orang, tingginya peluang
penularan kepada Ibu hamil dan bayi, terbatasnya pelayanan rumah sakit dan klinik juga
rasa was – was yang menyelimuti ibu dan keluarga untuk bisa pergi ke rumah sakit dan
klinik, berpengaruh kepada layanan jasa by call yang sedang trend saat ini.

Sebagian besar ibu hamil, bersalin dan juga ibu menyusui di masa ini lebih memilih
untuk menggunakan layanan jasa by call, sehingga mereka tetap berdiam dirumah namun
mendapatkan layanan yang diperlukan tanpa melakukan resiko. Dengan kondisi inilah,
layanan jasa home care dan layanan jasa by call menjadi pilihan utama masyarakat dan
keberadaannya memiliki peluang yang besar untuk dijadikan sebagai usaha baru.

1.2 Solusi
Belum tau Namanya hadir sebagai layanan jasa home care untuk membantu
kebutuhan dan permasalahan yang dialami oleh ibu dan bayi. Dengan konsep jasa by call
dan home service dengan mendatangi rumah klien, dan juga via online. Kami menilai
bahwa usaha layanan home care saat ini bisa menjanjikan dan sesuai dengan kebutuhan
 pasar terlebih bagi para ibu, bayi dan keluarga. Dan juga memiliki peluang besar, karena
belum terlalu banyak pesaing layanan home care sendiri.

1.3 Produk
Konsep dari belum tau Namanya ini adalah layanan jasa home care yang berfocus
pada layanan ibu dan bayi juga keluarga. Dengan menyediakan beberapa pilihan paket,
diantaranya prenatal gentle yoga, kelas persiapan persalinan, pijat bayi, mom and baby
spa, senam hamil, senam nifas dan juga beberapa pelatihan untuk ibu dan suami seperti
pelatihan persalinan, pelatihan perawatan bayi dan pelatihan pijat bayi di rumah.

1.4 Keunggulan
Secara umum keunggulan kami seperti layanan home care dengan berbasis service di
rumah dan juga dilakukan oleh tim yang ahli dan juga kompeten di bidangnya. Paket
yang kami tawarkan juga menarik dan tentunya klien bisa memilih sendiri paket apa
yang akan diambil. Selain itu, kami juga menyediakan paket bundling dengan pelatihan
sehingga harga yang didapatkan lebih murah.

Secara khususnya, tim kami ini sudah kompeten dan alat – alat yang digunakan juga
memiliki kualitas tinggi dan bisa disesuaikan dengan kondisi kulit bayi jika memang
memiliki alergi terhadap suatu produk. Selain itu, kami juga menyediakan pelatihan
untuk ibu dan suami dengan konsep home service atau dengan media online seperti
zoom. Sehingga jasa yang kami berikan tidak hanya dirasakan oleh ibu dan bayinya saja,
tetapi juga saat ibu sedang hamil dan suami bisa merasakan dengan mengikuti pelatihan
kami.
 BAB II

SUMBER DAYA

2.1 Bahan Baku

2.2 Alat Bantu

Alat bantu yang digunakan dalam pemberian asuhan.

Tabel 1. 1 Alat Bantu

Alat bantu senam 1) Matras yoga

hamil dan senam 2) Gym Ball
nifas 3) Speaker dan lagu-lagu relaksasi
Alat bantu mom & 1) Kolam bayi
baby spa 2) Pompa injak
3) Neckring
4) Mainan bayi
5) Baby Lotion atau Baby Oil
6) Handuk
Alat bantu pijat dan 1) Baby Oil
perawatan bayi 2) Waslap
3) Handuk
4) Kasur bayi

2.3 Tim Bisnis

Tabel 1. 2 Tim Bisnis

Nama Jabatan Deskripsi

 BAB III

PESAING DAN KEUNGGULAN PESAING

3.1 Pesaing Dan Produk

Laili_ayrahomecare atau yang sudah berganti nama dengan _ayrahomecare. Layanan
home care yang sudah cukup ternama di Instagram dengan menyediakan prenatal gentle
yoga, kelas ibu, persiapan persalinan dan menyusui, pijat bayi dan ibu.

3.2 Keunggulan Produk Pesaing

a. Pemasaran di social media yang sudah bagus
b. Sudah mendapat kepercayaan dari selebgram
c. Sudah terkenal untuk layanan home care
d. Sudah dikenal oleh masyarakat
e. Tim Pemberi Jasa yang ramah dan membuat klien nyaman
f. Berbasis di Jabodetabek
g. Melayani via home service dan juga via online
h. Menyediakan pelatihan baby spa untuk mahasiswa kebidanan

BAB IV

TARGET PELANGGAN DAN KETERSEDIAAN PASAR

4.1 Target Pelanggan

a. Segmentasi Demografis
Segmentasi pelanggan berdasarkan demografis yang menjadi target dari nama belum
tau adalah bayi dan pasangan yang sudah menikah, dimana terdiri dari Pasangan
Usia Subur (PUS), ibu hamil, dan ibu nifas.
b. Segmentasi Psikografis
Segmentasi pelanggan berdasarkan psikografis yang menjadi target dari nama belum
tau adalah masyarakat umum yang sedang mencari jasa Homecare dengan waktunya
pagi, siang ataupun sore.
c. Segmentasi Geografis
Segmentasi pelanggan berdasarkan geografis yang menjadi target dari nama belum
tau adalah pada daerah dengan masyarakat yang lebih banyak Pasangan Usia Subur
(PUS), ibu hamil, dan ibu nifas.
4.2 Ketersediaan Pasar
Pada saat pandemi ini, Indonesia mengalami peningkatan pada angka kehamilan.
Dibenarkan oleh BKKBN, tidak menggunakan kondom menjadi salah satu penyebabnya.
Selain itu juga, banyak pelayanan kesehatan yang tutup, membuat masyarakat lebih sulit
mendapatkan akses terhadap pelayanan kesehatan diantaranya untuk alat kontrasepsi.
Hal ini tentunya bisa berimbas pada angka kelahiran yang akan meningkat di tahun
depan.

Pada saat pandemi ini juga, harus sebisa mungkin mengurangi aktivitas keluar rumah
jika tidak ada hal yang terlalu penting, terutama untuk ibu hamil dan juga bayi. Hal
tersebut menjadikan Homecare memiliki potensi untuk berada dihati masyarakat. Dengan
sistem By Call, menjadikan ibu tidak perlu banyak keluar rumah untuk memenuhi
keingintahuannya dan juga keterampilannya seperti persiapan apa saja sebelum
melahirkan nanti, perawatan bayi yang benar, senam hamil, senam nifas, dan lain-lain.

BAB V

STRATEGI PEMASARAN DAN AKUISISI PELANGGAN

5.1 Strategi Pemasaran

1. Product
Menyediakan beberapa paket layanan jasa home care yang berkualitas, diantaranya
ada prenatal gentle yoga, kelas persiapan persalinan, pijat bayi, mom and baby spa,
senam nifas dan juga beberapa pelatihan untuk ibu dan suami seperti pelatihan
persalinan, pelatihan perawatan bayi dan pelatihan pijat bayi di rumah. Dengan
konsep jasa by call dan home service dengan mendatangi rumah klien, dan juga via
online.
2. Price
Harga paket yang ada di belum tahu sangat cocok untuk kalangan ekonomi menengah
kebawah sehingga jangakuannya lebih luas dengan kualitas yang baik.
3. Promotion
Metode promosi yang kami gunakan yaitu
4. Placement
Dalam hal tempat untuk operasional, tempat yang dipilih untuk kegiatan pemasaran
adalah daerah sekitar masyarakat dengan lebih banyak PUS (Pasangan Usia Subur),
ibu hamil, ibu nifas dan bayi.
 5. People
Sumber daya manusia yang melaksanakan usaha ini ialah orang-orang yang sudah
mengikuti pelatihan dan mempunyai sertitifikat dalam melakukan asuhan homecare.
6. Process
Asuhan home care dilakukan secara professional dan peralatan yang digunakan
bersih dan terjaga dengan baik.
7. Physical Evidence
Tempat penjualan (dapat berupa ruang pemasaran secara online melalui berbagai
media sosial seperti instaram, facebook, dll), juga pada layanan pesan antar seperti
GoFood, GrabFood dan PooCat Delivery dibuat semenarik mungkin dan kreatif agar
konsumen tertarik.

5.2 Akuisisi Pelanggan

BAB VI BUSINESS MODEL