Nama : a.

Komunikasi dengan Pasien dan Keluarga

b. Komunikasi antar staff klinis / pemberi asuhan
Bagian : c. Komunikasi dengan Masyarakat
SOAL PRE TEST POKJA MKE d. Jawaban a dan b benar
e. Jawaban semua benar
1. Berikut ini yang bukan merupakan contoh hasil 6. Komunikasi antar staff klinis pemberi asuhan
komunikasi efektif, yaitu : dilakukan dengan metode apa ?
a. Pasien merasa Dokter menjelaskan keadaan a. SBAR
sesuai dengan tujuannya berobat. b. Komunikasi satu arah
b. Pasien merasa Dokter mendengarkan keluhannya c. Komunikasi secara verbal
dan mau memahami keterbatasannya d. Komunikasi secara lisan
kemampuannya dan bersama mencari alternatif e. Jawaban semua salah
sesuai kondisi dan situasinya dengan segala 7. Manakah dibawah ini yang merupakan keuntungan
konsekuensinya. dari metode SBAR :
c. Pasien memutuskan untuk pergi ke pengobatan a. Kekuatan perawat berkomunikasi secara efektif.
alternatif atau komplementer atau penyembuhan b. Dokter percaya pada analisa perawat karena
sendiri. menunjukkan perawat paham akan kondisi
d. Pasien mau bekerja sama dengan dokter dalam pasien.
menjalankan upaya pengobatan. c. Memperbaiki komunikasi sama dengan
e. Jawaban semua salah memperbaiki mutu serta keselamatan pasien.
2. Suatu proses pengiriman dan penerima informasi d. Jawaban a dan c benar
atau pesan antara 2 individu atau lebih dengan e. Jawaban semua benar
efektif sehingga bisa dipahami dengan mudah 8. Strategi Komunikasi efektif yang bisa dilakukan
disebut ? kepada masyarakat bisa melalui ?
a. Tata Hubungan a. Radio
b. Ekspedisi b. Banner
c. Sosialisasi c. Spanduk
d. Komunikasi d. Komunikasi langsung ke masyarakat dan
e. Interaksi perusahaan
3. Kapan komunikasi itu disebut sebagai komunikasi e. Jawaban benar semua
efektif ? 9. Apa saja isi informasi dari Rumah Sakit yang bisa
a. Jika komunikasi yang dilakukan secara tepat diberikan kepada masyarakat ?
waktu, akurat dan jelas. a. Jenis pelayanan
b. Jika komunikasi yang dilakukan secara akurat b. Jam pelayanan
dan jelas. c. Akses pelayanan dari masyarakat ke Rumah
c. Jika komunikasi yang dilakukan secara mudah Sakit
dipahami. d. Jawaban a dan b benar
d. Jika komunikasi yang dilakukan secara tepat e. Jawaban semua benar
waktu, akurat, jelas dan mudah dipahami oleh 10. Apa singkatan dari SBAR ?
penerima a. Situation, Basic, Assembling, Recomendation
e. Jika komunikasi yang dilakukan secara tepat b. Situation, Background, Assesment,
waktu dan mudah dipahami oleh penerima Recomendation
4. Berikut ini yang bukan merupakan unsur dari proses c. Solution, Background, Asesment,
komunikasi : Recomendation
a. Komunikator d. Situation, Background, Asesment, Recovery
b. Saluran e. Jawaban semua salah
c. Pengetahuan
d. Pesan
e. Komunikasi
5. Manakah dibawah ini yang merupakan bentuk
komunikasi efektif yang dilakukan di Rumah Sakit