RENCANA PROGRAM PERBAIKAN MUTU PUSKESMAS

PUSKESMAS JARAI TAHUN 2019

JADWAL
KEGIATAN RINCIAN CARA PENANGGU
NO SASARAN UMUM SASARAN TARGET PELAKSAN
POKOK KEGIATAN MELAKSANAKAN NG JAWAB
AAN
A ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN

Pengukuran tingkat
kepuasan pengguna
jasa pelayanan
Masyarakat
puskesmas ex Memberikan
Survey dan 1 kali
1 (survey SMD atau 80% kuesioner survey tim survey
Puskesmas pelanggan setahun
survey kepuasan yang dilakukan
puskesmas
masyarakat, suvey
kebutuhan
masyarakat)

Melaksanakan Melakukan penilaian

1 kali/ 1 tahun Tim Audit
2 Audit Internal audit internal, Puskesmas terhadap mutu dan
setahun sekali
tahun kinerja puskesmas
sekali Internal

Rapat
Rapat Tinjauan 1 kali/ Pertemuan semua 1 tahun
3 Tinjauan Puskesmas Wamen
Manajemen
manajemen tahun petugas puskesmas sekali

Tindakan Melaksanakan Pertemuan semua bila

4 Puskesmas 100% Wamen
korektif Tindakan korektif petugas puskesmas diperlukan

Tindakan Melaksanakan Pertemuan semua bila

5 Puskesmas 100% Wamen
Preventif Tindakan preventif petugas puskesmas diperlukan

Page 1
 Melaksanakan
Lokakarya Pertemuan semua
6 Lokakarya Mini Wamen
Mini petugas puskesmas
(Lokmin)

Pertemuan dengan
Lokmin Tingkat lintas sektor
1 kali/ 1 tahun Kepala
Kecamatan 1 kali Lintas Sektor membahas
setahun
tahun pencapaian kinerja
sekali Puskesmas
puskesmas

Lokmin Tingkat
4 kali/ Pertemuan semua 4 Tahun
Puskesmas 4 Kali Puskesmas Wamen
Setahun
tahun petugas puskesmas sekali

mengunjungi
puskesmas lain
Puskesmas
Kaji Banding Kaji Banding 1 kali/ untuk 1 tahun Tim Kaji
7 tujuan kaji
Puskesmas Puskesmas
banding
tahun membandingkan sekali Banding
pelayanan atau
kinerja
B STANDART PELAYANAN MINIMAL (SPM)
Pelayanan Kinerja SPM PelayananKesehat pendataan dan
diukur pada an Ibu Hamil Setiap Petugas
1 Kesehatan ibu hamil 100% pemeriksaan ibu
setiap kegiatan bulan KIA Ibu
Dasar hamil
yang dilakukan
Pelayanan pendataan dan
Setiap Petugas
Kesehatan Ibu Ibu bersalin 100% pemeriksaan ibu
bulan KIA Ibu
Bersalin bersalin
Pelayanan
Kesehatan bayi pendataan dan
Setiap Petugas
baru Lahir bayi baru lair 100% pelayanan bayi baru
bulan KIA Anak
lahir

Pelayanan pendataan dan Setiap Petugas

Balita 100%
Kesehatan Balita pelayanan balita bulan KIA Anak

Page 2
Pelayanan
Kesehatan pada Anak usia pendataan dan
Usia Pendidikan Setiap Petugas
pendidikan 100% pelayanan anak usia
bulan KIA Anak
Dasar dasar pendidikan dasar

Pelayanan
Kesehatan pada pendataan dan
Usia Setiap Pj.
Usia Produktif 100% pelayanan usia
Produktif bulan Posbindu
produktif

Pelayanan
Kesehatan pada pendataan dan Setiap
Usia Lanjut Usia lanjut 100% Pj. Lansia
pelayanan usia lanjut bulan

Pelayanan
Poli BP
Kesehatan Penderita
pendataan dan
Setiap Lansia dan
Penderita 100% pelayanan penderita
Hipertensi bulan Umum dan
Hipertensi hipertensi
Pj. PTM

Pelayanan
Kesehatan
Poli BP
Penderita Penderita pendataan dan
Setiap Lansia dan
Diabetes Melitus Diabetes 100% pelayanan penderita
bulan Umum dan
Melitus diabetes melitus
Pj. PTM

Pelayanan
Kesehatan Orang Poli BP
Orang pendataan dan
dengan Gangguan dengan pelayanan orang Setiap
Lansia dan
Jiwa Berat 100% Umum dan
gangguan dengan gangguan bulan
Pj. Kes.
jiwa jiwa
Jiwa

Page 3
 Pelayanan
Kesehatan Orang pendataan dan
Orang Setiap
dengan TB 100% pelayanan orang Pj. TB Paru
Dengan TB bulan
dengan TB

Pelayanan Orang
Kesehatan Orang dengan pendataan dan
dengan Risiko Risiko pelayanan Orang Setiap
100% Pj. HIV Aids
dengan Risiko bulan
Terinfeksi HIV Terinfeksi
Terinfeksi HIV
HIV

C UKM
Kinerja program
promkes diukur
Cakupan Rumah Rumah Setiap Petugas
1 Promkes pada setiap 75% Survey PHBS
tangga ber-PHBS tangga bulan Promkes
kegiatan yang
dilakukan

Penyuluhan
Kesehatan HIV- Masyarakat, Memberikan Setiap Petugas
12 Kali
AIDS/ Napza dan Institusi penyuluhan bulan Promkes
DBD setiap bulan

Cakupan Balita yang

mendata kunjungan Setiap Petugas
Kunjungan berkunjung 85%
balita di posyandu bulan Promkes
Posyandu (D/S) ke posyandu
Cakupan Setiap Petugas
Toga 200 KK Mengunjungi Toga
Pembinaan Toga bulan Promkes
Pertemuan pihak
kelurahan dan
Pembentukan Desa Bulan Petugas
Kelurahan 80% puskesmas untuk
Siaga Oktober Promkes
pembentukan Desa
siaga

Page 4
 Pertemuan pihak
sekolah dan Bulan Petugas
Pembentukan SBH Sekolah SMA 1 Sekolah
puskesmas untuk November Promkes
pembentukan SBH
Kinerja program
kesling diukur
pada setiap
Cakupan Rumah mengisi form Setiap Petugas
2 Kesling kegiatan yang 100%
Pengawasan rumah penduduk pengawasan rumah bulan Kesling
dilakukan

Cakupan Jamban mengisi form

Setiap Petugas
pengawasan Rumah/ 100% pengawasa jamban
bulan Kesling
Jamban Keluarga keluarga keluarga

Cakupan SPAL rumah mengisi form Setiap Petugas

100%
Pengawasan SPAL penduduk pengawasan SPAL bulan Kesling

Cakupan Sarana SAB mengisi form Setiap

100%
Pengawasan SAB masyarakat pengawasan SAB bulan

Cakupan Pengelolaan
mengisi form Setiap Petugas
Pengawasan sampah di 100%
pengawasasampah bulan Kesling
Sampah masyarakat

Page 5
 Tempat -
tempat
Cakupan mengisi form Setiap
umum di 80% Petugas gizi
pengawasan TTU pengawasa TTU bulan
wilayah kerja
puskesm

restoran,
rumah
Cakupan makan, Café mengisi form Setiap
80% Petugas gizi
Pengawasan TPM dll di wilayah pengawasan TPM bulan
kerja
puskesmas

Damiu di
Cakupan mengisi form Setiap
wilayah kerja 100% Petugas gizi
Pengawasan Damiu pengawasan damiu bulan
puskesmas

Kinerja program
gizi diukur pada mendata jumlah
setiap kegiatan Cakupan D/S Penimbangan balita yang Setiap
3 GIZI 85% Petugas gizi
yang dilakukan Balita balita menimbang berat bulan
badan

Balita yang mendata jumlah

Setiap
Cakupan N/D' naik berat 80% balita yang naik berat Petugas gizi
bulan
badannya badan
Balita yang mendata balita yang Setiap
Cakupan BGM/D <5% Petugas gizi
BGM BGM bulan
Bulan
Cakupan Distribusi Bayi 6 - 11 mendata bayi yang Februari
85% Petugas gizi
Vitamin A bayi bulan diberikan vitamin A dan
Agustus

Page 6
 Bulan
Cakupan Distribusi mendata anak balita
Februari
Vitamin A anak Anak Balita 85% yang diberikan Petugas gizi
dan
balita vitamin A
Agustus
Bulan
Cakupan Asi Bayi 0-5 mendata balita yang Februari
80% Petugas gizi
Eksklusif bulan dapat asi eksklusif dan
Agustus
mendata ibu hamil
Cakupan Fe 3 Ibu Hamil TM Setiap
95% TM 3 yang dapat Petugas gizi
bumil 3 bulan
tablet Fe

memeriksa
Cakupan Bulan April
Rumah kandungan yodium
Pemeriksaan garam 90% dan Petugas gizi
Tangga pada garam yang
beryodium Oktober
digunakan dalam RT

Cakupan Vitamin A mendata ibu nifas Setiap

Ibu Nifas 100 Petugas gizi
bufas yang diberi vitamin A bulan

Cakupan Tablet Fe mendata ibu nifas Setiap

Ibu nifas 95% Petugas gizi
Bufas yang diberi tablet Fe bulan
memberikan
Cakupan Perawatan Balita gizi Setiap
100% perawatan kepada Petugas gizi
Gizi Buruk buruk bulan
balita gizi buruk
mendistribusikan MP-
Cakupan Distribusi Balita gizi Setiap
100% ASI pada balita gizi Petugas gizi
MP-ASI buruk bulan
buruk
Kinerja program
KIA diukur pada
setiap kegiatan pendataan dan
Ibu Hamil TM Setiap Petugas
4 KIA yang dilakukan Cakupan K1 Bumil 1 100% pemeriksaan ibu
bulan KIA Ibu
hamil TM 1

Page 7
setiap kegiatan
yang dilakukan

pendataan dan
Ibu hamil TM Setiap Petugas
Cakupan K4 Bumil 95% pemeriksaan ibu
3 bulan KIA Ibu
hamil TM 3
mendata ibu hamil
Persalinan Setiap Petugas
Cakupan Linakes 95% yang melahirkan di
oleh nakes bulan KIA Ibu
tenaga kesehatan

Ibu hamil mendata ibu hamil Setiap Petugas

Cakupan Resti 20%
resti resti bulan KIA Ibu

melakukan
kunjungan ibu nifas
Ibu nifas 29 Setiap Petugas
Cakupan KF 3 90% pada hari ke 29 -45
- 45 hari bulan KIA Ibu
hari setelah
melahirkan

Kunjungan melakukan kujungan

Setiap Petugas
Cakupan KN 3 bayi 8 - 28 90% bayi pada hari ke 8
bulan KIA Anak
hari -28 hari setelah lahir

Mendata kasus
Cakupan neonatal Neonatal neonatal yang ada
Setiap Petugas
dengan komplikasi dengan 90% dan menangani
bulan KIA Anak
yang tertangani komplikasi sesuai kasus yang
dihadapi

Page 8
 melakuan pendataan
Cakupan
dan pencatatan Setiap Petugas
Kunjungan Bayi Bayi 95%
kunjungan bayi bulan KIA Anak
sesuai Standar
sesuai standart

Cakupan melakuan pendataan

Kunjungan anak dan pencatatan Setiap Petugas
Anak Balita 95%
balita sesuai kunjungan anak bulan KIA Anak
Standar balita sesuai standart

melakuan pendataan
Cakupan
Anak Pra dan pencatatan Setiap Petugas
Kunjungan Apras 95%
Sekolah kunjungan apras bulan KIA Anak
sesuai standart
sesuai standart

melakuan pendataan
Cakupan DDTK Setiap Petugas
Bayi 90% dan pencatatan DDTK
bayi kontak I bulan KIA Anak
bayi kontak I

melakuan pendataan
Cakupan DDTK Setiap Petugas
Anak Balita 90% dan pencatatan DDTK
anak balita kontak I bulan KIA Anak
anak balita kontak I

Page 9
 melakuan pendataan
DDTK apras kontak Anak Pra Setiap Petugas
90% dan pencatatan DDTK
I Sekolah bulan KIA Anak
apras kontak I

melakukan
Cakupan Pus KB pendataan dan Setiap
PUS 70% Petugas KB
aktif pecatatan PUS KB bulan
aktif
5 P2P Kinerja program
P2P diukur pada melakukan
setiap kegiatan pendataan dan Setiap Petugas
Imunisasi yang dilakukan Cakupan HBO Bayi 0 bulan 95%
pecatatan bayi dapat bulan Imunisasi
HB0

melakukan
pendataan dan Setiap Petugas
Cakupan BCG Bayi 1 bulan 95%
pecatatan bayi dapat bulan Imunisasi
HB0

melakukan
pendataan dan Setiap Petugas
Cakupan POLIO 1 Bayi 1 bulan 95%
pecatatan bayi dapat bulan Imunisasi
polio 1
melakukan
pendataan dan Setiap Petugas
Cakupan DPT/HB 1 Bayi 2 bulan 95%
pecatatan bayi dapat bulan Imunisasi
DPT/HB1
melakukan
pendataan dan Setiap Petugas
Cakupan POLIO 2 Bayi 2 bulan 95%
pecatatan bayi dapat bulan Imunisasi
polio 2

Page 10
 melakukan
pendataan dan Setiap Petugas
Cakupan DPT/HB 2 Bayi 3 bulan 95%
pecatatan bayi dapat bulan Imunisasi
DPT/HB2
melakukan
pendataan dan Setiap Petugas
Cakupan POLIO 3 Bayi 3 bulan 95%
pecatatan bayi dapat bulan Imunisasi
polio 3
melakukan
pendataan dan Setiap Petugas
Cakupan DPT/HB 3 Bayi 4 bulan 93%
pecatatan bayi dapat bulan Imunisasi
DPT/HB 3
melakukan
pendataan dan Setiap Petugas
Cakupan POLIO 4 Bayi 4 bulan 93%
pecatatan bayi dapat bulan Imunisasi
polio 4
melakukan
pendataan dan Setiap Petugas
Cakupan CAMPAK Bayi 9 bulan 93%
pecatatan bayi dapat bulan Imunisasi
campak

mendata kelurahan
yang 80% dari jumlah
Cakupan Kelurahan bayi/ bayi yang ada di bulan Petugas
Kelurahan 86% kelurahan tersebut
UCI desember Imunisasi
sudah mendapat
imunisasi dasar lengkap

memebrikan
Imunisasi TT Bumil Setiap Petugas
90% imunisasi TT pada
(TT2+) bulan Imunisasi
ibu hamil ibu hamil

Page 11
 Memberikan
Imunisasi campak
BIAS Campak, DT, Agustus, Petugas
Anak sekolah 100% dan DT (kls 1), dan
Td Oktober Imunisasi
Td (Kelas 2 dan 3)
pada murid SD
Cakupan Penemuan Penderita Mendata kasus
Setiap petugas
kasus penyakit penyakit 100% penyakit yang
bulan surveillan
menular menular ditemukan
Cakupan Penderita menangani kasus
Setiap petugas
Penanganan kasus penyakit 100% penyakit menular
bulan surveillan
penyakit menular menular yang ditemukan
Kinerja program
UKS diukur pada
setiap kegiatan Skrining Murid Murid SD Kls Petugas
6 UKS yang dilakukan baru SD 100% Agustus
1 Memeriksa Kesehatan UKS
murid seperti BB,
TB,Kesehtan Indra,
Skrining Murid Murid SMP gigi dll Petugas
100% Oktober
baru SMP Kls 1 UKS
Skrining Murid Murid SMA Petugas
100% Oktober
baru SMA Kls 1 UKS

Memberikan
bimbingan dan
Pembinaan dokter Petugas
Murid SD 2 sekolah pengetahuan tentang
kecil UKS
UKS pada murid yang
telah dipilih

Memberikan
bmbingan dan
Murid SMP Petugas
Pembinaan PKPR 2 sekolah pengetahunan
dan SMA UKS
tentang kesehatan
remaja
Kinerja program Murid SD,
gigi diukur pada UKGS Memeriksa kesehatan Agustus, Petugas
7 GIGI SMP dan 100%
setiap kegiatan gigi anak sekolah Oktober Gigi
SMA
yang dilakukan
Page 12
 Kinerja program
gigi diukur pada
setiap kegiatan
yang dilakukan
Memeriksa kesehatan Setiap Petugas
UKGMD Kelurahan 60%
gigi masayarakat bulan Gigi

Kinerja program
lansia diukur Menimbang BB,
Pelaksanaan Posyandu
pada setiap penyuluhan dan
8 LANSIA Posyandu setiap lansia 100%
kegiatan yang memeriksa kesehatan
bulan/ Kelurahan kelurahan
dilakukan lansia

D PELAYANAN KLINIS
Kinerja
pelayanan klinis
diukur pada Memberikan
Cakupan pelayanan
setiap kegiatan Pelanggan kuesioner kepuasan 1 kali
1 dan kepuasan 80% Tim Survey
yang dilakukan puskesmas pelanggan kepada setahu
pelanggan
pelanggan puskesmas

Mencatat dan
membuat tindak
Cakupan tindak P. jawab
Pelanggan lanjut terhadap Setiap
2 lanjut keluhan 100% keluhan
puskesmas keluhan pelanggan bulan
pelanggan pelanggan
yang masuk melalui
kotak saran

Peningkatan
Kualitas pelayanan Petugas Mencatat setiap Koordinator
Setiap
3 yang mengacu pada Pelayanan 80% pasien yang datang pelayanan
bulan
kontak kunjungan klinis dan yang dilayani klinis
pasien

E KESELAMATAN PETUGAS DAN PASIEN

Kinerja Tidak terjadinya pelaksana
Pasien dan mencatat setiap Setiap
keselamatan kesalahan 100% pelayanan
1 petugas kejadian bulan
petugas dan identifikasi pasien klinis
pasien diukur
pada setiap Page 13
kegiatan yang
dilakukan
 Kinerja
keselamatan
petugas dan
pasien diukur
pada setiap Tidak terjadinya pelaksana
Pasien dan mencatat setiap Setiap
2 kegiatan yang kesalahan 100% pelayanan
petugas kejadian bulan
dilakukan penetapan diagnosa klinis

Tidak terjadinya pelaksana

Pasien dan mencatat setiap Setiap
3 kesalahan/ 100% pelayanan
petugas kejadian bulan
kekeliruan terapi klinis

Tidak terjadinya pelaksana

Pasien dan mencatat setiap Setiap
4 kesalahan 100% pelayanan
petugas kejadian bulan
pemberian obat klinis

Tidak terjadinya
pelaksana
kesalahan prosedur Pasien dan mencatat setiap Setiap
5 100% pelayanan
tindakan medis dan petugas kejadian bulan
klinis
keperawatan

Pengurangan
pelaksana
terjadinya resiko Pasien dan mencatat setiap Setiap
6 100% pelayanan
infeksi di petugas kejadian bulan
klinis
puskesmas

Tidak terjadinya pelaksana

Pasien dan mencatat setiap Setiap
7 pasien/ petugas 100% pelayanan
petugas kejadian bulan
jatuh klinis

Jarai, 9 Januari 2019

Kepala Puskesmas Jara

Page 14
 dr. Icah Paramitri
NIP. 19810511201001

Page 15