PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF

DESKRIPSI
Pelatihan tentang tata cara berkomunikasi yang efektif, efisien, dan menarik sehingga pesan yang
disampaikan dapat dipahami dengan mudah

TUJUAN
• Mengenali dan memahami karakteristik diri sendiri dan orang lain dan membangun hubungan
kerja yang lebih efektif dan produktif.
• Meningkatkan keterampilan mendengarkan termasuk memahami informasi yang diberikan dan
mencari solusi.
• Membangun keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi seorang communicator yang
berhasil

LINGKUP BAHASAN
• Pengertian & tujuan presentasi, formula Komunikasi, analisis isi pesan, analisis pendengar,
hambatan komunikasi.
• Persiapan presentasi, pada saat presentasi, persyaratan presenter, membangun rasa percaya diri
sebagai seorang presenter,
   etiket presentasi, strategi komunikasi
• Menyusun materi; outline, catatan, informative speaking, persuasive speaking.
• 3 V dalam presentasi: vocal, verbal, visual/non verbal (penampilan, body language, alat bantu
visual).
• Menghadapi audience: mendengarkan audience (active listening), feed back, tanya jawab,
menghadapi situasi sulit & kegugupan.

DURASI
5 hari

TEMPAT DAN WAKTU

Angkatan I  : Bandung, 25 Februari – 1 Maret 2019
Angkatan I  : Bandung, 6 – 10 Mei 2019

PENGAJAR
Widyaiswara PPSDMA, NLP Practiioner

JUMLAH PESERTA
20 Peserta

PERUNTUKAN
PNS Kementerian ESDM

SASARAN
Pegawai yang terkait dengan pelayanan informasi dan hubungan masyarakat