Variabel Indikator Pengukuran

Kompetensi 1. Memiliki pengetahuan yang Skala Likert

(X1) mendukung pekerjaan. 5 = Sangat Setuju
2. Memiliki kemauan untuk 4 = Setuju
meningkatkan pengetahuan. 3 = Ragu-ragu
3. Memiliki keahlian teknis sesuai 2 = Tidak Setuju
dengan bidang pekerjaan yang 1 = Sangat Tidak Setuju
ditangani.
4. Memiliki kemampuan dalam
mengidentifkasi masalah.
5. Memiliki kemampuan mencari solusi
atas permasalahan yang dihadapi.
6. Memiliki inisiatif dalam membantu
rekan kerja.
7. Memiliki keramahan dan kesopanan
dalam melaksanakan pekerjaan.
8. Serius menanggapi setiap keluhan-
keluhan.

Sumber : Edision Dkk (2017:147)

Pengembangan karir 1. Persamaan sistem promosi Skala Likert
(X2) 2. Karir yang tinggi 5 = Sangat Setuju
3. Peranan aktif dalam karir 4 = Setuju
4. Umpan balik 3 = Ragu-ragu
5. Keterbukaan untuk karir 2 = Tidak Setuju
6. Kesempatan untuk karir 1 = Sangat Tidak Setuju
7. Informasi karir
8. Tingkat minat karir
9. Tingkat kepuasan karir
10. Kepuasaan karir berbeda

Sumber : Rivai Dkk (2015:219)

Kinerja 1. Ketepatan Skala Likert
 (Y) 2. Ketelitian 5 = Sangat Setuju

3. Perhatian terhadap output 4 = Setuju

4. Cepat dalam pelaksanakan 3 = Ragu-ragu

pekerjaan 2 = Tidak Setuju

5. Mengikuti instruksi 1 = Sangat Tidak Setuju

6. Inisiatif

7. Sikap terhadap sesama

karyawan

8. Kerjasama.

Sumber : Mangkunegara (2016:75)