LABORATORIUM STATISTIK DAN MANAJEMEN INDUSTRI

PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI

FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”
JAWA TIMUR Font TNR 12
Line spacing 1,0
BAB I
Font TNR 14 PENDAHULUAN
Line spacing 1,5
BA 0

1.1 Latar Belakang Font TNR 12

Line spacing 1,5
Margin 4,3,3,3
Terdiri dari 3 paragraf BA 0
Paragraf 1: penjelasan software
Paragraf 2: Tema yang didapat
Paragraf 3: Studi kasus
Max 1 halaman

1.2 Rumusan Masalah

Adapun Rumusan Masalah dari modul ini adalah:
“...................................................................................................................
........................................?”

1.3 Tujuan
Adapun tujuan dari modul ini adalah:
1. XX
2.

MIN 3

1.4 Manfaat
Adapun manfaat dari modul ini adalah:
1. XX
2.

MIN 3

1.5 Sistematika Penulisan

TNR 11 Line Space:1,0

R : 75 G:83 B:32
Muhammad Khoirul Hudha / 17032010089 Praktikum Simulasi Sistem Industri
Almas Afifah / 17032010093 Modul I Arena
 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
(MIN 15 HALAMAN)
1 BUKU, 2 JURNAL (min 5 thn), 2 INTERNET

Muhammad Khoirul Hudha / 17032010089 Praktikum Simulasi Sistem Industri

Almas Afifah / 17032010093 Modul I Arena
 BAB III
METODOLOGI

3.1 Waktu dan Tempat

3.2 Pengumpulan Data

Sebuah Bank di BNI yang berlokasi di Rungkut, Surabaya memiliki satu
teller yang melayani nasabah yang mana mempunyai satu antrian. Dalam antrian
tersebut terdapat beberapa aktivitas antrian dan waktu yang diperlukan untuk
aktivitas mengantri sebagai berikut:
a. Nasabah datang
b. Pengambilan nomor antrian
c. Nasabah menunggu antrian
d. Pemanggilan nomor antrian
e. Teller melayani nasabah
f. Inspeksi
Tabel 3.1 Tabel Antrian Nasabah
Teller Bank Menuju Waktu (Menit)
1 BNI Rungkut Antrian 1 41
• Data Aktivitas Nasabah
Tabel 3.2 Data Aktivitas Nasabah
Pengukuran (menit)
Aktivitas
1 2 3 4 5
Nasabah datang 1 1 1 2 2
Pengambilan nomor antrian 1 2 2 2 1
Nasabah menunggu antrian 13 19 12 15 10
Pemanggilan nomor antrian 1 1 1 2 2
Teller melayani nasabah 20 25 27 23 30
Inspeksi 5 7 6 4 8

Muhammad Khoirul Hudha / 17032010089 Praktikum Simulasi Sistem Industri

Almas Afifah / 17032010093 Modul I Arena
3.3 Activity Cycle Diagram

Mengambil
Datang Wait Nomer Wait
Antrian

Pemanggilan Nasabah
Wait Nomer Wait Menunggu
Antrian Antrian

Teller
Melayani Wait Inspeksi Dispose
Nasabah

Gambar 3.1 Activity Cycle Diagram

3.4 Flowchart
Mulai

Studi Pustaka Studi Lapangan

Latar Belakang

Perumusan Masalah

Penetapan batasan masalah, tujuan

penelitian, dan manfaat penelitian

Pengambilan Data:
1. Nasabah Datang
2. Pengambilan Nomer Antrian
3. Nasabah Menunggu Antrian
4. Pemanggilan Nomer Antrian
5. Teller Melayani Nasabah
6. Inspeksi

Muhammad Khoirul Hudha / 17032010089 Praktikum Simulasi Sistem Industri

Almas Afifah / 17032010093 Modul I Arena
 A

Pengolahan Data (Software Arena)

Verifikasi

Validasi

Kesimpulan dan Saran

Selesai

Gambar 3.2 Flowchart

3.5 Langkah-langkah Pengerjaan Route
Adapun langkah-langkah pengerjaan software Arena adalah sebagai
berikut:
• Buka file explorer → desktop → new folder → beri nama folder
• Buka notepad → ketik data pengukuran tiap aktivitas → save as.
• Buka software Arena
• Pilih gambar create pada basic process
• Pilih gambar assign pada basic process
• Pilih gambar process (3) pada basic process
• Pilih gambar route pada advance transfer
• Pilih gambar station pada advance transfer
• Pilih gambar process (2) pada basic process
• Pilih gambar assign pada basic process
• Pilih gambar record pada basic process
• Pilih gambar dispose pada basic process
• Double click pada create, lalu ubah nama menjadi Datang. Kemudian ubah
type menjadi random, units menjadi minutes, dan max arrival menjadi 1.
Lalu OK.
• Double click pada assign, lalu klik add, ubah type menjadi attribute, dan
ubah attribute name menjadi teller 1. New value isi 1. Lalu OK
• Klik Tools → Input Analyzer

Muhammad Khoirul Hudha / 17032010089 Praktikum Simulasi Sistem Industri

Almas Afifah / 17032010093 Modul I Arena
• Pada Input Analyzer, klik File → New → File → Data File → Use
Existing → pilih file → Open
• Klik Fit → Fit All
• Pada arena, double click process 1, ubah nama menjadi pengambilan
nomor antrian, ubah delay type menjadi expression, ubah units menjadi
minutes, isi expression dengan hasil output input analyzer, lalu OK.
Lakukan hal yang sama untuk process 2 dan process 3.
• Double click pada route, ubah nama menjadi menuju antrian 1, ubah route
time menjadi 1, ubah units menjadi minutes, lalu OK
• Double click pada station, ubah name menjadi antrian 1, lalu OK
• Double click pada process 4, ubah nama menjadi teller melayani nasabah,
ubah delay type menjadi expression, ubah units menjadi minutes, isi
expression dengan hasil output input analyzer, lalu OK.
Lakukan hal yang sama untuk process 5
• Double click pada assign, klik Add, ubah type menjadi attribute, ubah
attribute name menjadi selesai 1, dan isi New Value menjadi 1, lalu OK
• Double click pada record, ubah counter name menjadi Waktu Total 1, lalu
OK
• Double click pada dispose, ubah nama menjadi teller satu
• Klik run → set up, lalu pilih project parameters, pada statistics collection
centang semua. Lalu pilih reports, ubah default report menjadi SIMAN
Summary Report. Lalu pilih replication parameters, ubah number of
replication menjadi 10. Lalu OK
• Klik Run → Go

Muhammad Khoirul Hudha / 17032010089 Praktikum Simulasi Sistem Industri

Almas Afifah / 17032010093 Modul I Arena
 BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Verifikasi dan Validasi

Tabel 4.1 Verifikasi dan Validasi
Pengukuran (menit)
Aktivitas
1 2 3 4 5
Nasabah datang 1 1 1 2 2
Pengambilan nomor antrian 1 2 2 2 1
Nasabah menunggu antrian 13 19 12 15 10
Pemanggilan nomor antrian 1 1 1 2 2
Teller melayani nasabah 20 25 27 23 30
Inspeksi 5 7 6 4 8
Total Waktu 41 55 49 48 53

1. Verifikasi dan Validasi Model

Model Arena yang telah dibuat kemudian diverifikasi apakah terjadi
error atau tidak. Bila model yang ada terjadi error, maka logika dari
simulasi yang dibuat belum sepenuhnya benar. Model yang mengalami
error harus mengulang pembuatan model awal simulasi. Adapun hasil
running model yang telah dibuat pada tiga area pendistribusian tersebut
ditunjukkan pada gambar di bawah dan terlihat bahwa model tersebut

bebas dari error, sehingga model telah memenuhi tahap verifikasi sebagai
berikut:
Gambar 4.1 Hasil Checking Error
Analisa:
Dari verifikasi model, didapatkan bahwa perhitungan dari simulasi sudah
dikatakan benar, dengan demikian dapat dilanjutkan dengan tahap validasi
model.

Muhammad Khoirul Hudha / 17032010089 Praktikum Simulasi Sistem Industri

Almas Afifah / 17032010093 Modul I Arena
 2. Validasi Model
a. Menghitung Jumlah Replikasi
Tabel 4.2 Replikasi Aktivitas Bank BNI Rungkut
Total Waktu
Replikasi Konversi
Jam
Menit (𝒙𝟏 )
1 0,842 53,82
2 0,747 45,18
3 0,921 47,88
4 0,903 44,1
5 0,792 44,4
6 0,873 44,4
7 0,881 45
8 0,891 47,82
9 0,719 45
10 0,824 54,6
Rata-Rata 0,8393 50,358
Standard Deviasi 0,0681 4,087
Variansi 0,00464 16,70
Dengan:
n = 10 Replikasi
n-1 =9
confidence interval = 95%
α = 100% - 95% = 5% = 0,05
Maka 𝑍𝛼/2 didapatkan dari tabel = 1,96
(𝑡𝑑 .𝑓.𝛼/2)𝑥𝑠
Half Width =
√𝑛
(2,26 𝑥 0,00464)
=
√10

= 0,0033
Betha = half width
= 0,0033
( 𝑍𝛼/2 )𝑠
n’ =[ ]
𝛽
1,96 𝑥 0,00464
n’ = 0,0033

= 2,76 ~ 3

Muhammad Khoirul Hudha / 17032010089 Praktikum Simulasi Sistem Industri

Almas Afifah / 17032010093 Modul I Arena
 Dari perhitungan yang telah dilakukan diperoleh jumlah minimal replikasi
yang dibutuhkan yaitu sebanyak 3 replikasi.
Tabel 4.3 Total Waktu Pengukuran
Nasabah Total Waktu Pengukuran (menit)
1 41
2 55
3 49
Tabel 4.4 Hasil Output Simulasi
Replikasi Total Waktu (menit)
1 53,82
2 45,18
3 47,88
Karena jumlah n1 ≠ n2, maka metode yang digunakan untuk pengujian
validasi model ini adalah metode Welch Confidence Interval, dimana:
Hipotesa:
• H0 : μ1 – μ2 = 0 dapat dikatakan valid jika nilai 0 berada pada rentang
μ1 – μ241
• H1 : μ1 – μ2 ≠ 0 dapat dikatakan tidak valid jika nilai 0 berada diluar
pada rentang μ1 – μ2
• Masing-masing populasi (simulated system) saling bebas dan
berdistribusi normal, baik dalam populasi maupun antar populasi.
• Jumlah sampel pada masing-masing populasi (n1) dan (n2) tidak harus
sama.
• Variansi antar populasi 1 dengan populasi 2 tidak harus sama.
Berikut ini penentuan validasi dengan perhitungan welch confidence
interval:
Tabel 4.5 Perbandingan Output Real Sistem dan Arena
Replikasi Real Sistem (menit) Arena (menit)
1 41 53,82
2 55 45,18
3 49 47,88
Rata-Rata 48,33 48,96
Standard Deviasi 7,024 4,420
Variansi 49,33 19,54
N 3 3
n-1 2 2
Dengan:
H0 : μ1 – μ2 = 0

Muhammad Khoirul Hudha / 17032010089 Praktikum Simulasi Sistem Industri

Almas Afifah / 17032010093 Modul I Arena
 H1 : μ1 – μ2 ≠ 0
α = 0,05
Maka, didapatkan dari tabel distribusi t bahwa 𝑡𝑛−1 . 𝛼/2 = 4,303
(𝑡𝑛−1 .𝛼/2)𝑥𝑠
hw =
√𝑛
4,303 𝑥 49,33
=
√3

= 122,5524
Sehingga, confidence interval-nya adalah:
(𝑥 𝑥2 − hw ≤ μ1 – μ2 ≤ (𝑥
̅̅̅1 − ̅̅̅) ̅̅̅1 − ̅̅̅)
𝑥2 + hw
(0,63) − 122,5524 ≤ μ1 – μ2 ≤ (0,63) + 122,5524]
[-121,9224 ≤ μ1 – μ2 ≤ 123,1824]
Analisa:
Dari hasil dapat disimpulkan bahwa, H0 diterima, karena nilai 0 berada
didalam pada rentang μ1 – μ2 sehingga dapat dikatakan valid.
Dengan demikian dapat ditarik kesimpulan bahwa total waktu yang ada
pada tugas praktikum tidak ada perbedaan yang siginifikan dengan hasil
output pada simulasi Arena yang telah dibuat.

4.2 Output Simulasi

1. Hasil Output Arena

Gambar 4.7 Hasil Output Antrian Bank BNI Rungkut

Muhammad Khoirul Hudha / 17032010089 Praktikum Simulasi Sistem Industri

Almas Afifah / 17032010093 Modul I Arena
2. Hasil Result Arena

Gambar 4.8 Replication 1

Gambar 4.9 Replication 2

Gambar 4.10 Replication 3

Gambar 4.11 Replication 4

Gambar 4.12 Replication 5

Gambar 4.13 Replication 6

Gambar 4.14 Replication 7

Gambar 4.15 Replication 8

Gambar 4.16 Replication 9

Gambar 4.17 Replication 10

4.3 Analisa Output

1. Hasil Output Arena
Dari hasil output arena yang didapat diketahui bahwa hasil diantara
Datang adalah 1, pengambilan nomer antrian adalah 0, nasabah menunggu antrian
adalah 0, pemanggilan nomer antrian adalah 0, teller melayani nasabah adalah 0,
melakukan inspeksi adalah 0, dan teller adalah 1.
2. Hasil Result Arena

Muhammad Khoirul Hudha / 17032010089 Praktikum Simulasi Sistem Industri

Almas Afifah / 17032010093 Modul I Arena
 Dari hasil result yang didapat diketahui bahwa replication ended muncul
replication 1 selama 0,842 hours, replication 2 selama xxx hours, replication 3
selama xxx hours, replication 4 selama xxx hours, replication 5 selama xxx
hours, replication 6 selama xxx hours, replication 7 selama xxx hours, replication
8 selama xxx hours, replication 9 selama xxx hours, replication 10 selama xxx
hours.

Muhammad Khoirul Hudha / 17032010089 Praktikum Simulasi Sistem Industri

Almas Afifah / 17032010093 Modul I Arena
 BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan
Adapun kesimpulan dari modul 1 ini adalah sebagai berikut:

5.2 Saran
Adapun saran dari modul 1 ini adalah sebagai berikut:
1. ….
(Min 3)

Muhammad Khoirul Hudha / 17032010089 Praktikum Simulasi Sistem Industri

Almas Afifah / 17032010093 Modul I Arena
 DAFTAR PUSTAKA
(MIN. 1 BUKU, 2 JURNAL (min 5 th), 2 INTERNET)

Muhammad Khoirul Hudha / 17032010089 Praktikum Simulasi Sistem Industri

Almas Afifah / 17032010093 Modul I Arena
 LAMPIRAN
TABEL Z
TABEL T

Muhammad Khoirul Hudha / 17032010089 Praktikum Simulasi Sistem Industri

Almas Afifah / 17032010093 Modul I Arena