NAMA : AMANDA AKINIYAH

NIM : 2040002
PROGRAM SARJANA PRODI ADMINISTRASI RUMAH SAKIT

Prinsip-prinsip Good Corporate Governance harus mencerminkan pada hal-hal sebagai

berikut:
1. Transparency ( keterbukaan informasi )
2. Accountability ( akuntabilitas )
3. Responsibility ( pertanggungjawaban )
4. Independency ( Kemandirian )
5. Fairness ( kesetaraan dan kewajaran )

Pengukuran kerja dengan Balance scorecard :

1. Perspektif keuangan
 Rasio ekonomi
 Rasio efensiensi
2. Perspektif Pelanggan
 Kepuasan pelanggan
 Custumer acquistision
3. Perspektif Proses Bisnis Internal
 Inovasi
 Proses operasi
 Turn Over Internal
 Bed Turn Over Rate
 Gross Death Rate
 Net Death Rate
4. Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan
 Kepuasan karyawan
 Retensi karyawan
 Produktifitas karyawan