MANAJEMEN PRAKTIK KEDOKTERAN GIGI: PEMBIAYAAN KESEHATAN

Ignatius Setiawan, drg., MM, Ivana Abigayl, drg, Grace Monica, drg, MKM.

PENDAHULUAN
Selama sepuluh tahun terakhir berdasarkan statistik banyak terjadi kasus medical error
sehingga membahayakan pasien, yang justru terjadi ketika pasien sedang menerima perawatan
di institusi kesehatan.
Setiap prosedur pelayanan kesehatan harus memperhatikan dan menjadikan Patient
safety menjadi prioritas utama. Hal tersebut sesuai dengan ucapan Hippocrates “abstain from
harming or wronging any man”
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2017,
keselamatan pasien merupakan suatu sistem yang membuat asuhan pasien lebih aman,
meliputi asesmen risiko, identifikasi dan pengelolaan risiko pada pasien, pelaporan dan analisis
insiden, kemampuan belajar dari insiden dan tindak lanjutnya, serta implementasi solusi untuk
meminimalkan timbulnya risiko dan juga mencegah terjadinya cidera yang disebabkan
kesalahan akibat melaksanakan suatu tindakan atau tidak mengambil tindakan yang
seharusnya diambil.

SKENARIO
Tn. C datang ke sebuah klinik dimana Drg. D praktik dengan keluhan gigi bawah kanan
berlubang sering terasa sakit dan ingin dilakukan pencabutan.
Hasil pemeriksaan intra oral ditemukan :
- Gigi 45 Karies profunda : vitalitas (+), perkusi (-), tekan (-)
Berdasarkan anamnesis dan pemeriksaan tidak terdapat kontraindikasi untuk prosedur
ekstraksi gigi tersebut. Setelah dilakukan pencabutan Tn.C diberi resep untuk ditebus di bagian
Farmasi. Obat dari bagian Farmasi tersebut sudah diminum sebanyak 2 kali di rumah ketika
Tn.C menyadari bahwa obat tersebut sudah kadaluawarsa. Tn.C tidak merasa ada gangguan
pada dirinya namun mengajukan keluhan dan tuntutan dimana keadaan Tn.C dikatagorikan
KNC. Setelah ditelusuri kesalahan disebabkan karena human error pada pencatatan tanggal
kadaluwarsa obat di bagian farmasi karena klinik tersebut belum menggunakan SIMRS dan
belum memiliki TKPRS.
Diskusikan kasus diatas dan cara menanggulanginya!

DAFTAR PUSTAKA
1. Vincent, C. 2010. Patient Safety 2nd edition. London, UK :Elsevier
2. Vincent, C. 2011. The Essentials of Patient Safety . London, UK : Imperial College of
Science, Technology & Medicine
3. Menkes, R. I., Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2017.
Tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit. Jakarta: Menkes, R.I., 2017.
4. Krisanti, P.; Lindawati; Tutiany. Manajemen Keselamatan Pasien. 2017. Kementerian
Kesehatan Republik Indonesia