1.

Jelaskan perbedaan antara hubungan dan komunikasi dalam elemen

kehumasan !

Komunikasi berarti berkaitan dengan siapa mengatakan apa kepada siapa

dengan cara bagaimana dan apa salurannya serta dengan tujuan apa (5W).
Menurut Kusumastuti, komunikasi dalam perspektif humas harus
direncanakan oleh organisasi sampai pada efek yang diharapkan dari
aktivitas komunikasi tersebut. Komunikasi humas difokuskan pada tujuan
terciptanya hubungan yang favourable bagi kepentingan kedua belah pihak
antara organisasi dan publiknya.

Menurut Kusumastuti, humas berarti penguasaan memilih komunikator,

mengemas dan memilih pesan, merencanakan media, serta menentukan
sasaran publik yang tepat, akurat, dan sesuai dengan kebutuhan organisasi
dan publiknya. Humas dan komunikasi dapat berarti humas merupakan suatu
muara dan hilir tempat aktivitas komunikasi organisasi dirancang dan
dipraktikkan. Praktisi humas harus memiliki data tentang potensi elemen-
elemen komunikasi sebuah organisasi tempat dia berada sehingga humas
mampu merekomendasi komunikator yang tepat dan kredibel untuk
menyampaikan pesan kepada publik

Sumber :
BMP SKOM4103 Modul 2 Halaman 2.9 dan 2.10

2. Jelaskan cara membangun dan menjaga hubungan dalam kegiatan

kehumasan!

- Mempertemukan kepentingan organisasi/lembaga dengan kepentingan

publik untuk terbentuknya saling pengertian

Salah satu tujuan humas yaitu membuat publik dan organisasi saling
mengenal sehingga aktivitas kehumasan haruslah menunjukkan adanya
usaha komunikasi untuk mempertemukan kepentingan ini menjadi saling
mengerti, dipahami, dihormati, dijalankan. Humas juga harus dapat
menciptakan ketertarikan publik dalam suatu situasi yang mungkin memiliki
pengaruh besar dalam suatu organisasi atau sekelompok orang dan humas
memiliki peran penting dalam membantu memberikan informasi dengan
menyediakan informasi akurat dalam format yang mudah dimengerti.

- Menjaga dan membentuk hubungan saling percaya

Humas dengan menggunakan prinsip komunikasi persuasif untuk meyakinkan

kedua belah pihak (organisasi dan masyarakat) untuk dapat menerima dan
menghormati keinginan masing-masing. Profesi humas mempunyai peran
kunci untuk menjelaskan suatu situasi atau kejadian dengan sejelas-jelasnya
sehingga terdapat penerimaan oleh publik. Humas juga diharapkan dapat
membina hubungan secara harmonis antar organisasi dan publik baik internal
maupun eksternal
 - Memelihara dan menciptakan kerjasama

Terdapat bantuan dan kerjasama antar humas dengan publik yang sudah
terbentuk melalui perilaku atau termanifestasikan dalam bentuk tindakan
tertentu demi tercapainya tujuan yang lebih besar, yakni terbentuknya citra
(image) yang favourable terhadap organisasi tempat lembaga humas berada.

Sumber :

BMP SKOM4103 Modul 4 Halaman 4.22, 4.23, 4.24, 4.26 dan 4.27