Anda di halaman 1dari 2

PT PENTA VALENT

Branch Office
JL Paledang No .11
Bogor ( 12122)
Telp : (0251)8361840
Fax : (0251) 8324762

Bogor, 29 Maret 2021

No. : 50/PV-BGR/III/2021
Hal : Pengembalian Barang / Retur Barang

Kepada Yth,
Rumah Sakit/ Apotek/ Toko Obat Pelanggan PT. Penta Valent
Di Tempat

Dengan Hormat,
Pertama-tama kami ucapkan banyak terima kasih atas kerjasama yang sudah terjalin dengan baik
selama ini, dan kami berharap untuk kedepannya akan lebih baik lagi.

Pada kesempatan ini kami informasikan perihal ketentuan Retur atas pengembalian Barang
menjelang Expire Date, Rusak atau produk masih layak jual sebagai berikut :
1. Pengembalian Barang ED tidak melebihi batas waktu yang telah ditetapkan.
(Terlampir tabel batas ketentuan retur Pelanggan )
2. Mengisi Form retur yang telah kami sediakan dengan ditandatangani dan distempel.
3. Melampirkan Foto Copy Faktur penjualan.
4. Produk Psikotropika (OKT) dan Obat Generik (OGB) tidak dapat diretur tanpa
terkecuali.
Pengembalian barang/ Retur barang yang tidak lengkap seperti ketentuan di atas maka tidak dapat
kami layani atau tidak dapat kami proses.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian Bapak / Ibu dan kerjasamanya.
Hormat Kami,

Bakhtiar Sigit Purwanto Annisa Raihani


Branch Manager Apoteker Penanggung Jawab

Anda mungkin juga menyukai