*Ali Ibrahim
Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Sriwijaya
Taylor (1953) dalam Tailor Manifest Anxiety Scale III.1 Tabel Keputusan
(TMAS) mengemukakan bahwa kecemasan merupakan suatu Tebel Keputusan Merupakan suatu cara untuk
perasaan subyektif mengenai ketegangan mental yang mendokumentasikan pengetahuan. Semua pengetahuan yang
menggelisahkan sebagai reaksi umum dari ketidakmampuan didapat dari seorang pakar, akan tersimpan dalam tabel
mengatasi suatu masalah atau tidak adanya rasa aman. keputusan, dari gejala, tingkat kecemasan. Dengan tabel
Perasaan yang tidak menentu ini pada umumnya tidak keputusan ini pengetahuan dari pakar dapat didokumentasikan,
menyenangkan dan menimbulkan atau disertai disertasi sehingga sewaktu-waktu diperlukan dapat di pakai kembali.
perubahan fisiologis (misal gemetar, berkeringat, detak Dari tabel keputusan inilah nantinya akan dibuat sebuah
jantung meningkat) dan psikologis (missal panik, tegang, pohon keputusan dan rule produksi.
bingung, tidak bisa berkonsentrasi).
Tabel III.1 Tabel Keputusan
Tingkat Kecemasan
Ada empat tingkat kecemasan, yaitu ringan, sedang, berat dan No Gejala
A B C D
panik (Townsend, 1996): 1 Menghindar dengan objek yang ditakuti √ √
1. Kecemasan Ringan 2 Merasa takut √ √
Kecemasan ringan berhubungan dengan ketegangan dalam 3 Sulit berpikir √ √ √
kehidupan sehari-hari dan menyebabkan seseorang 4 Emosi √ √ √
5 Sakit kepala √ √ √
menjadi waspada dan meningkatkan lahan persepsinya. 6 Jantung berdebar-debar √ √
Kecemasan ringan dapat memotivasi belajar dan
7 Berkeringat √ √
menghasilkan pertumbuhan dan kreatifitas. Manifestasi
8 Gelisah √ √ √
yang muncul pada tingkat ini adalah kelelahan, iritabel, 9 Kurangnya konsentrasi √ √ √ √
lapang persepsi meningkat, kesadaran tinggi, mampu untuk 10 Kehilangan minat dan kegembiraan √ √ √
belajar, motivasi meningkat dan tingkah laku sesuai Keterangan:
situasi. A Kecemasan Panik
2. Kecemasan Sedang B Kecemasan Berat
Memungkinkan seseorang untuk memusatkan pada C Kecemasan Sedang
masalah yang penting dan mengesampingkan yang lain D Ringan
sehingga seseorang mengalami perhatian yang selektif,
namun dapat melakukan sesuatu yang terarah. Manifestasi III.2 Pohon Keputusan
yang terjadi pada tingkat ini yaitu kelelahan meningkat, Pohon keputusan merupakan untuk menganalisa masalah
kecepatan denyut jantung dan pernapasan meningkat, pengambilan keputusan, pementaan mengenail alternatif-
ketegangan otot meningkat, bicara cepat dengan volume alternatif pemecahan masalah yang dapat diambil dari masalah
tinggi, lahan persepsi menyempit, mampu untuk belajar tersebut. Dengan adanya pohong keputusan makan akan
namun tidak optimal, kemampuan konsentrasi menurun, memperlihatkan faktor-faktor kemungkinan yang akan
perhatian selektif dan terfokus pada rangsangan yang tidak mempengaruhi alternatif keputusan, disertai dengan estimasi
menambah ansietas, mudah tersinggung, tidak hasil akhir yang akan didapat bila user mengambil alternatif
sabar,mudah lupa, marah dan menangis. keputusan tersebut. Berikut pohon keputusan untuk
3. Kecemasan Berat menentukan tikat kecemasan karyawan.
Sangat mengurangi lahan persepsi seseorang. Seseorang 1
3
banyak pengarahan untuk dapat memusatkan pada suatu 4 9
y
5
10
tidur (insomnia), sering kencing, diare, palpitasi, lahan 5
y
y
bingung, disorientasi 8
y
y
4. Panik
y
8
8
y
9
9
IV. KESIMPUAN
Dengan banyak penggunaan mobile yang ada saat ini, maka
pengembangan aplikasi berbasis mobile sangat memberikan
kemudahan, kecepatan dan efisiensi serta efektif dalam
memperoleh informasi. Seperti halnya dengan pemanfaatan
mobile dalam aplikasi sistem pakar, sangat memberikan
kemudahan kepada semua user untuk berkonsultasi, untuk
mengetahui gejala, ciri,ciri dan penyebab serta solusi yang
harus dia lakukan sebagai langkah awal untuk mengatasi
masalah yang dihadapi.