LAPORAN KERJA MAGANG

AKTIVITAS DIGITAL CONTENT MARKETING DI PT

ERAJAYA SWASEMBADDA TBK

Nama : Mario Hartono

Nim : 00000021464
Fakultas : Ilmu Komunikasi
Program Studi : Ilmu Komunikasi

Universitas Multimedia Nusantara

Tangerang 2020
 Halaman Lembar Pengesahan

AKTIVITAS DIGITAL CONTENT MARKETING DI PT ERAJAYA

SWASEMBADDA TBK
Oleh:
Nama: Mario Hartono
NIM: 00000021464
Fakultas: Ilmu Komunikasi
Program Studi : Strategic Communication

Tangerang, Senin, 18 Januari 2021

Pembimbing Penguji
Digitally signed
by Maria
Advenita Gita
Elmada
Date:
2021.01.25
15:22:25 +07'00'
Dr. Dra. Endah Murwani, M.Si Maria Advenita Gita Elmada, S.I.Kom., M.Si.

Mengetahui

Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi

Inco Hary Perdana. S.I.Kom. M.Si

i
 LEMBARAN PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN
PLAGIAT DALAM PENYUSUNAN LAPORAN KERJA
MAGANG

Dengan ini saya:

Nama : Mario Hartono

NIM : 00000021464

Program Studi : Ilmu Komunikasi

Menyatakan bahwa saya telah melaksanakan praktek kerja magang :

Nama Perusahaan : PT. Erajaya Swasembadda Tbk

Divisi : Digital Marketing

Alamat : Jl. Bandengan Selatan No.19-20

Pekojan – Tambora, Jakarta Barat 11240.

Waktu Magang : 10 Agustus 2020 – 31 Januari

2021

Pembimbing Lapangan : Nahason Jurun

Laporan kerja magang yang saya buat ini merupakan karya saya sendiri dan
saya tidak melakukan plagiat. Semua kutipan dari lembaga dan karya ilmiah
orang lain yang dirujuk didalam makalah sudah saya tuliskan didalam Daftar
Pustaka.

Apabila dikemudian hari saya ditemukan melakukan plagit, saya terima jika
harus tidak lulus dalam mata kuliah kerja magang yang telah saya tempuh.

20 Desember 2020

Mario Hartono

ii
 ABSTRAK

Erafonestores merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam industri ritel

smartphone, namun akibat dari dampak pandemic covid-19 aktivitas sales secara
offline tidak bisa berjalan secara maksimal. Oleh karena itu, aktivitas online harus bisa
dilaksanakan secara maksimal dalam pelaksanaannya. Sebagai sebuah perusahaan ritel
smartphone terbesar di Indonesia dan bisa bertahan dimasa situasi krisis seperti ini,
Menjadikan Erafonestores menjadi tempat yang tepat untuk melaksanakan praktik
kerja magang untuk mengasah kemampuan penulis. Penulis bekerja untuk membantu
aktivitas Social Media Content Creating dengan menggunakan platform Instagram.
Dari aktivitas Social Media Content Creating tersebut. penulis mempunyai tujuan
dalam membangun sebuah brand awareness dan engagement dari content yang sudah
dibuat.

Kata Kunci : Erafonestores, Social Media, Content Copywritting, ritel.

iii
 ABSTRAK

Erafonesotres is an company engaged in industry retail smartphone, but as a result of

the impact of covid-19. Sales activity not running optimally, therefore online activities
mush be able running optimally. As the biggest retail smartphone company in
Indonesia and can survived in a crisis situasion like this, makes Erafonestores be the
right place to writer’s running an internship and to improve the writer’s abilities. The
writer’s work to help creating the social media content activites by using the Instagram
platform. Cus the social media content creating activites. The writer’s have goals in
building a brand awareness and engagement from the content that has been created by
the writer’s.

Erafonestores, Social Media, Content Copywritting, retail.

iv
 KATA PENGANTAR

Terima Kasih kepada Tuhan Yang Maha Esa, dengan izin-Nya penulis mampu
menyelesaikan laporan magang yang berjudul “AKTIVITAS DIGITAL CONTENT
MARKETING di Erafonestores”. Laporan ini merupakan hasil dari kegiatan kerja
magang di PT Erajaya Swasembadda Tbk dan dirangkum dalam bentuk laporan.

Penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada.

1. Dr. Dra. Endah Murwani, M.Si. Selaku Dosen Pembimbing.

2. Nahason Jurun, Selaku Pembimbing Lapangan Praktik Kerja Magang.
3. Inco Hary Perdana, S.I.Kom. M.Si. Selaku Ketua Program Studi Fakultas
Ilmu Komunikasi.
4. Keluarga, yang selalu memberikan semangat dan doa selama melaksanakan
praktik kerja magang.
5. Teman-teman yang tidak bisa disebut satu persatu yang senantiasa
meluangkan waktunya untuk membantu dan menemani saya dalam
pengerjaan laporan magang ini.
6. Teman-teman divisi Digital Marketing yang tidak bisa saya sebut namanya
satu persatu yang membantu saya saat melasanakan kerja magang di PT
Erajaya Swasembadda Tbk.

Penulis akan sangat menghargai dan menerima jika penulis mendapatkan kritik dan
saran yang membangun. Semoga isi dari laporan magang ini memiliki suatu nilai dan
manfaat bagi pembaca, khususnya mahasiswa Strategic Communication UMN.

20 Desember 2020

Mario Harton

v
 DAFTAR ISI

Halaman Lembar Pengesahan ............................................................................................ i

LEMBARAN PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT DALAM
PENYUSUNAN LAPORAN KERJA MAGANG ..............................................................ii
ABSTRAK .......................................................................................................................... iii
ABSTRAK .......................................................................................................................... iv
KATA PENGANTAR .........................................................................................................v
DAFTAR ISI ...................................................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................................ viii
BAB I .................................................................................................................................. 1
PENDAHULUAN............................................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ......................................................................................................... 1
1.2 Tujuan Kerja Magang .............................................................................................. 4
1.3 Waktu dan Prosedur Pelaksanan Kerja Magang .................................................... 4
1.3.1 Waktu Pelaksanaan Kerja Magang .................................................................. 4
1.3.2 Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang .................................................................. 4
BAB II ................................................................................................................................ 6
Gambaran Umum Perusahaan .......................................................................................... 6
2.1 Profil Perusahaan ..................................................................................................... 6
2.2 Ruang Lingkup Kerja Divisi Terkait ....................................................................... 8
BAB III ............................................................................................................................. 10
Pelaksanaan Kerja Magang ............................................................................................. 10
3.1 Kedudukan dan Koordinasi .................................................................................. 10
3.2 Tugas yang Dilakukan ............................................................................................ 11
3.3 Uraian Pelaknb sanaan Kerja Magang .................................................................. 12
3.3.1 Uraian Tugas yang Dilakukan ............................................................................ 12
3.3.2 Wording/ Pembutan Caption ................................................................................ 12
3.3.3 Social Media Content Creating ............................................................................. 16
1. Report Social Media Insight/Monitoring ............................................................... 20
BAB IV ............................................................................................................................. 22
Simpulan dan Saran ......................................................................................................... 22

vi
 4.1 Simpulan ................................................................................................................. 22
4.2 Saran ....................................................................................................................... 23
4.2.1 Bagi Perusahaan .............................................................................................. 23
4.2.2 Bagi Universitas ............................................................................................... 23
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................................... 25
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................................... 26

vii
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 1: Gedung Eraplaza

Gambar 2: Jobdesc Wording di Instagram Erafonestores
Gambar 3: flow dalam pemberian tugas wording
Gambar 4: Jobdesc Content Creating : Tetap Sehat selama di Rumah
Gambar 5: flow dalam pemberian tugas social media content creating
Gambar 6: jobdesc social media monitoring

viii