Anda di halaman 1dari 153

1

Mau cara ASYIK atau cara RUMIT?

Banyak orang yang ingin belajar bisnis, Sayangnya tidak banyak


buku yang membahasnya secara ringan. Isi berbobot, namun bikin
mata melotot. Malahan, kebanyakan orang belajar bisnis lewat
twitter. Banyak tokoh pengusaha maupun akun bisnis yang sering
berbagi lewat media twitter. Bahasa yang ringan, mudah
dimengerti, serta komunikatif membuat twitter menjadi media
efektif untuk belajar. Saya pun yang sering berbagi masalah bisnis
lewat twitter. Ternyata responnya luar biasa. Banyak orang yang
apresiasi saat Saya #KulTwitt, mulai dari RT, Quote, atau Favorite.
Meski begitu, masih banyak orang yang belum maksimal
saat belajar lewat twitter. Waktu twit yang tidak cocok, kerepotan
dalam mecari twit lama, bahkan banyak juga yang masih awam
dengan dunia twitter. Mungkin Anda salah satunya, hehehe…
Saya berharap adanya #BizTweet menjadi jawaban atas
kegalauan Anda yang mau belajar bisnis dengan cara asyik. Anda
tidak perlu repot-repot buka twitter untuk bisa belajar bisnis dari
timeline twitter Saya, karena Saya sudah membukukannya khusus
untuk Anda.
Kalau ada yang asyik, mengapa pilih yang rumit?
3

#1 Jurus Jitu Merebut Hati Pelanggan

Semua penjual, pasti senang jika dadangannya LARIS.


Sayangnya, tdk semua mampu merubah calon customer
menjadi customer. :(

Menjual seperti sebuah Perang. Perlu Rencana Matang,


Strategi Jitu, serta Action Hebat untuk memenangkannya.
Because, NO SELLING, DYING!

Diperlukan #JurusJituMerebutHatiPelanggan utk dapat


menjadi penjual yang handal. Kemampuan utk menjual produk
ke lebih banyak orang.

Gali Kebutuhan Pelanggan, bukan Menyampaikan Keinginan


Anda. Maka mereka dg senang hati menerima penawaran
Anda.

Pastikan Target Marketnya Tepat. Analisa calon pelanggan ada


sebelum melakukan presentasi. Umur? Jenis Kelamin?
Pekerjaan? Gaji?

Kenali Karakter Pelanggan Anda. Buat daftar cek list mengenai


calon customer anda. Anda akan lebih mudah menggali
kebutuhannya.
4

Ketahui Alasan Orang Membeli Produk Anda. Sebutkan 7 Alasan


mengapa org harus memakai produk Anda.

Hilangkan Jarak antara Penjual dan Pembeli. Mereka butuh


teman, bukan penjual. Penjual handal akan menjadi teman yg
tulus utk pembelinya

Sekian sharing tentang #JurusJituMerebutHatiPelanggan.


semoga bermanfaat meningkatkan jumlah pelanggannya. ^^)9
5

#2 Tips memilih Waralaba Sukses

Saat ini, utk memuai sebuah bisnis semakin mudah. Bagi anda
yg msh bingung mau bisnis apa, maka memilih
#WaralabaSukses adl jawabnnya

Dgn mengambil #WaralabaSukses membuat anda tdk perlu


pusing dlm memikirkan persiapan bisnis, semua sdh disediakn,
tinggal anda jalani :)

Jenisnya jg beragam. Mulai kuliner, pendidikan, minimarket


hingga karaoke ada. Dijamin, anda tdk akn kehabisan pilihn.
#WaralabaSukses

Dengan beragamnya pilihan, anda harus cerdas memilih


#WaralabaSukses. Jgn sampai BuLaTup (Buka Langsung
Tutup), hrs BuLaRis (~^_^)~

Sebuah #WaralabaSukses merupakan bisnis yg sdh teruji


sistemnya. Sdh berhasil dgn cabang2nya krg lebih 3-5 thn.
Merk tlh dikenal org

#WaralabaSukses memiliki keunikan dlm produk maupun


servicenya d banding kompetitor. klo kt mas @ipphoright
punya #PembedaAbadi ^_^)b
6

#WaralabaSukses jg memiliki support system yg bagus dan


berkelanjutan utk mitranya, bkn cuma sekali jual, stlh itu
pergi entah kemana :(

Perhatikan jg keseharian #WaralabaSukses tsb. Apakah benar2


laris. pelajari laporan keuangannya. Lihat omset, profit,
bahkan cashnya :D

Agar makin mantap, anda jg bs survei dr org2 yg sdh


mengambil waralaba tsb. #WaralabaSukses akn mensupport
mitra2nya. Sukses bersama!

Kalau semua sdh dilakukan, pilih #WaralabaSukses yg sesuai


dgn analisa terbaik anda. Sgr action. Jgn banyak mikir lg. Ntar
g buka2 ;P

Sekian shring ttg tips memilih #WaralabaSukses smg


bermanfaat. Salam Miyarder! ^_^)9
7

#3 Promosi Efektif

1. Promosi memiliki peranan penting dlm bisnis. Tanpa


promosi, produk yg kt tawarkan g dikenal. Akibatnya, g ada yg
beli :( #PromosiEfektif

2. Kegiatan promosi hrsnya jd Investasi perusahaan, bkn malah


jd Cost. Mk, perlu strategi jitu spy hasilnya mantep.
#PromosiEfektif

3. Ada 7 strategi #PromosiEfektif yg hrs anda lakukan spy


aktifitas promosinya "Low Budget, High Impact!" (~^_^)~

4. Strategi 1: IDENTIFIKASI MARKET. Gunakan rumus 4W+1H.


Habiskan 80% waktu anda utk menganalisa WHO dan WHERE
#PromosiEfektif

4a. Utk WHO, coba Identifikasi dgn kategori: Umur, Jenis


Kelamin, Profesi, Penghasilan, Status Pendidikan serta Hobi.
#PromosiEfektif

4b. Utk WHERE, analisa lokasi tmpt tinggal, kerja, maupun


lokasi tmpt biasa mereka menghabiskan waktu di akhir pekan/
libur #PromosiEfektif
8

4c. Lalu, WHAT adl apa yg sering dipikirkan olh target market
kita. Dan WHY mrpkn alasan mengapa org membeli produk
anda #PromosiEfektif

4d. Cari 7 alasan mengapa org hrs membeli produk anda, bkn
kompetitior. Oya, org membeli 80% krn Emosi dan 20% krn
Logika #PromosiEfektif

5. Strategi 2: Ukur Biaya Promosi. Hitung scr detail biaya utk


membeli 1 customer. Tanpa diukur anda tdk tahu efektifitas
iklan anda ( ,--)/
6. Strategi 3: Temukan Keunikan Penjualan Anda. Coba analisa
12 unsur ini: Price, Quality, Quantity, Ragam Produk, Garansi
#PromosiEfektif

6a. Kepercayaan, Kenyamanan, Place, Gimmick (hadiah). Jk


sdh, sgr komunikasikan keunikan penjulan anda pd calon
customer #PromosiEfektif

7. Strategi 4: Gunakan Teknik T4B. Pastikan iklan anda


membuat orang Tertarik, lalu Baca, Butuh, terakhir Beli. :D
#PromosiEfektif
9

8. Strategi 5: Hubungi Customer Lama. Fakta menunjukkan,


menjual pd pembeli lama lebih mudah dibanding mencari
pembeli baru #PromosiEfektif

9. Strategi 6: Biarkan Orang Lain Bicara. Ini merupakan


gabungan teknik WOM (Word of Mouth) & Endorsment. Org
lebih yakin dgn referensi :D

10. Strategi 7: Evaluasi Promosi. Selalu Test dan Ukur kegiatan


promosi anda. Lanjutkan promo yg menghasilkan. Jadikan itu
investasi anda :)

Sekian sharing ttg #PromosiEfektif semoga bermanfaat dlm


menentukan strategi marketing bisnisnya. Salam Milyarder!
^_^)9
10

#4 Trik Viral Marketing: Strategi


Promosi MURAH, hasil WAH

1. Bg pengusaha tentu menginginkn hasil yg WAH dr usaha


mrktingnya, tentu dg biaya yg jg MURAH. Salah satu caranya
adl dg #ViralMarketing

2. #ViralMarketing adl teknik pemasaran #WOMM (Word of


Mouth Markerting) yg diperkuat olh jaringan sosial. Promo
menyebar bagai virus :)

3. Ini dia 3 kunci #ViralMarketing yg hrs dimaksimalkan:


Konsumen, Buzz, Kondisi.

4. Jk diibaratkan #ViralMarketing adl penyebaran virus.


KONSUMEN adl tempat berkembang biaknya. Slh tmpt, mk
virus tdk akn berkembang.

5. Kenali tipe konsumen Anda spy efek BOOMING promo


terjadi & menyebar cepat bagai virus. Ada 3 Tipe: Follower,
Influencer, dan Leader
11

6. Follower: Tipe konsumen yg bagian ikut-ikutan. Suka ikut yg


lg Tren. Bukan target penyebar promo, tp target market.
Hehehe... :p

7. Influencer: Mereka termasuk penyebar berita yg baik.


Senang bercerita & memiliki kemampuan mempengaruhi yg
baik.

7a. Golongan HAWA (Ibu2 & Remaja Putri) merupkn tipe


influencer yg baik, krn kebiasaan nya kumpul2 mk ia memiliki
jaringan yg banyak :D

7b. Strategi ini prnh digunkn olh Bandai utk promo Tamagochi
lwt remaja putri jepang atw Sunlight dg program 1000 Agen
Sunlight brsma ibu2

8. Leader: Tipe konsumen yg hrs Anda temukan. Efeknya


DAHSYAT. Rekomendasinya siap mempengaruhi bnyk org.
Sekali Ucap, Omset Melesat!

8a. Konsumen tipe "Leader" memiliki 2 syarat, yaitu: Punya


banyak Massa & Kredibilitas. Efeknya, Kata2nya dipercaya &
Cepat menyebar Luas.
12

8b. Biasanya mereka adl seorang TOKOH dunia Nyata atau


Maya seperti Artis, Ustadz, Profesor, Pejabat, Blogger Ngetop,
atau SelebTwitt

8c. Nah, sdhkah Anda menemukan konsumen yg akan menjadi


penyebar produk/jasa Anda? Analisa, Temui Mereka, lalu ajak
Kerjasama :D

9. Stlh konsumen masih ada komponen BUZZ yaitu virusnya,


berupa cerita yg hangat, menarik & unik shg dibicarakan
banyak org.

9a. Saatnya anda mencari Keunikan dr Produk atau Service


anda yg layak utk dibicarakan banyak org. ( ,--)??

10. Kunci yg terakhir adl KONDISI yg MENDUKUNG. Muncul


akibat efek psikologi konsumen, bs krn hukum IKUT-IKUTAN
atau efek MEWAH.

10a. Hukum IKUT-IKUTAN membuat org merasa aneh klo g ikut


menggunakan. Dulu Laptop adl barang mewah, skrg klo g
punya malu. Beli, deh.
13

10b. Ada jg krn efek MEWAH. Mobil super mewah Roll Royce &
Bentley tdk pernh iklan, tp laris manis & org hrs antri utk
mendptkannya. Wow..

Sdh saatnya Anda menyusun strategi #ViralMarketing bagi


produk atau jasa anda. Masuki era promosi MURAH, hasil WAH.
Salam Milyarder! ^_^)9
14

#5 Hidden Money: Rahasia


Meningkatkan Omset BisnisTanpa
Promosi

1. Kalau berbicara masalah peningkatan Omset, cara yg sering


dipikirkan oleh kebanyakan business owner adalah PROMOSI.
Bener,gak? :D

2. Tanpa promosi pun ternyata kita bs meningkatkan omset


bisnis kita. Mau tahu caranya?

3. Ingat, ada 4 hal yg mempengaruhi peningkatan Omset


bisnis, yaitu: 1. Prospek, 2. %Closing, 3. Rata2 pembelian & 4.
Repeat Order

4. PROMOSI adalah usah utk meningkatkan PROSPEK spy bs


dapet pembeli baru. Tentu dgn didukung %Closing yg bagus.

5. Fakta membuktikan, bahwa Lebih MUDAH & MURAH


mempertahankan customer lama d banding harus mencari yg
baru, lho. ;p
15

6. Klo sdh tahu faktanya, mulai skrng jgn abaikan pelanggan


lama Anda. Ingat, mereka adl org yg sdh masuk kedlm pintu
bisnis anda :)

7. Tentu lebih mudah menjual pada org yg sdh merakan


produk Anda, dibanding yg masih sekedar tahu produk Anda.
Apa sj yg hrs d lakukan?

7a. Hubungi rutin pelanggan Anda. Tanyakan mengenai


pengalaman menggunakan produk Anda. Beritahu ttg produk2
menarik terbaru yg Anda sediakn

7b. Berikan hadiah pd pelanggan setia Anda

7c. Kirimi kartu ucapan Terimakasih atau ucapan saat hari2


khusus (ulang tahun, hr besar agama, dll). Tuliskan ucapan
tulus pd konsumen Anda

8. Customer lama adl harta karun yg sering dilupakan. Susun


catatan yg Anda miliki, periksa alamatnya, nomr telp, dsb.
Pastikn semua valid

9. Jk diasumsikan customer lama Anda puas berbisnis dg Anda,


Apa yg membuat mereka tdk kembali lg? Mereka sdh pernah
msk pintu anda sekali
16

10. Let's Keep Our Customer and Make Them Happy with Our
Product and Service. See you next CuteTwitt.. Salam
Milyarder! ^_^)9
17

#6 Bisnis Sehat: Rahasia Membangun


Bisnis Kuat, Hebat, Manfaat

Banyak pengusaha sering tertipu dg mindset bahwa omset


meningkat berarti #BisnisSehat. Ini salah!

Jika omset meningkat, tp biaya yg dikeluarkan terlalu banyak,


dan profitnya sedikit, itu artinya tidak sehat. #BisnisSehat

Jika cashflownya berantakan, berarti tidak sehat. #BisnisSehat

Jika produk dan strateginya tidak berinovasi, berarti tidak


sehat. #BisnisSehat

Penilaian sehat atau tidaknya suatu bisnis bkn hanya dinilai dr


faktor omset sj, tp jg faktor lain. Paling utama adlh
CASHFLOW #BisnisSehat

Seberapapun besarnya pendapatan, jika ternyata cashflownya


tidak seimbang dan tidak lancar, bisnis itu sedang sakit.
#BisnisSehat

Kelancaran cashflow adalah faktor mutlak dr bisnis.


#BisnisSehat
18

Jika apa yg dikeluarkan tdk sebanding dg apa yg didapatkan,


atau budgetingnya tersendat, berarti ada yg salah dg
manajemennya. #BisnisSehat

Jika cashflow lancar, br bs berpikir ttg profit. Profit itupun


dhitung bkn brdsrkn besar kecilnya omset, tp dr PERSENTASE
nya. #BisnisSehat

Berapa pengeluarannya? Semua hrs dihitung scr total dan


biaya bahan baku, listrik, telepon, transport, gaji karyawan,
dsb. #BisnisSehat

Dari sana kita bisa lihat persentase profit bisnis itu dg cara
menghitung sisa pendapatan dg pengeluaran. #BisnisSehat

Jika profitnya dibawah 5%, itu belum sehat. Sebisa mungkin di


atas 15%. Klo bs malah sampai mencapai 35% ke atas, itu baru
#BisnisSehat.

Tapi hati2 juga, #BisnisSehat dan bisnis terlihat sehat itu beda
tipis. Kalo profitnya di atas 50% dan mencurigakan, hati2... Ini
masalah.
19

Jadi, jk cashflownya lancar & persentase profit bagus mk bs


dibilang bisnis itu ckp sehat, stidaknya u masa evaluasi saat
itu. #BisnisSehat

Sebaliknya, jika omsetnya besar tp persentase keuntungannya


kecil sehingga cashflow tdk lancar, berarti bisnis itu tdk sehat.
#BisnisSehat

Jika sudah tidak sehat, seiring berjalannya waktu jika tidak


diobati, maka siap2lah mati (baca: bangkrut). #BisnisSehat

Hati-hatilah dlm menganalisis keuangan Anda. Jangan tertipu


dg peningkatan omset. #BisnisSehat

#BisnisSehat ditentukan seberapa bagus CASHFLOW-nya dan


seberapa besar % PROFIT-nya.
20

#7 Entrepreneurial Mindset

1. Menjadi seorang pengusaha bukan karena kebetulan,


apalagi sekedar pelarian. Pastikan itu jln hidup Anda.
#7EntrepreneurialMindset

2. Mindset merupakan pola pikir mendasar seseorang. Keliru


dlm membangan mindset mengakibatkan action yg keliru.
#7EntrepreneurialMindset

3. Pengusaha dgn mindset yg TEPAT bikin bisnisnya HEBAT.


Pengusaha dgn mindset SEMRAWUT siap2 sj BANGKRUT
#7EntrepreneurialMindset

4. Mindset 1: Action Oriented. Merencanakan sebaik-baiknya,


lalu menjalankannya dgn segera. Tdk senang menunda serta
peka terhadap peluang

5. Mindset 2: Berpikir Simpel: Melihat permasalahan dgn jernih


& menyelesaikan scr bertahap. Bikin yg SUSAH jd MUDAH :)

6. Mindset 3: Mengejar Peluang dgn DISIPLIN Tinggi. Kerja


KerAS, Kerja CerdAS, Kerja TunTAS & Kerja IkhlAS. Pantang
menunda, suka bersegera
21

7. Mindset 4: Senang Belajar. Menyediakan tenaga, waktu


maupun uang utk mendapat ILMU. Siap belajar pd siapun,
kapanpun & dimanapun.

8. Mindset 5: Mampu Mengambil Peluang Terbaik. Meski


banyak pilihan, ia dpt menentukan pilihannya dgn TEPAT,
CEPAT dgn hasil HEBAT.

9. Mindset 6: Fokus pada Eksekusi. Bukan hanya pintar


merencanakan, tapi jg handal dalam pekerjaan. Bukan
sekedar TEORI tp APLIKASI

10. Mindset 7: Pemimpin Hebat. Mampu mengatur, memimpin,


memotivasi, membangun jaringan, menyatukan gerak, serta
berkomuniasi dg banyak org.

Sekian sharing ttg #7EntrepreneurialMindset. Smg


bermanfaat membentuk mindset yg tepat dlm membangun
bisnis. Salam Milyarder! ^_^)9
22

#8 Kebocoran Bisnis

Kalo ada atap bocor, air menggenang di lantai, apa yg


kemungkinan akan Anda lakukan? #KebocoranBisnis

Biasanya, secara refleks, kita langsung pel lantai tsb, spy


lantainya kembali kering. Betul? #KebocoranBisnis

Faktanya, yg menyebabkan bocor itu bukan lantainya, tp


atapnya. Tp kenapa kita sering lupa benerin atapnya? Bener ga
sih? #KebocoranBisnis

Nah, dlm bisnis juga sama. Pas ada #KebocoranBisnis,


seringkali kita salah kaprah. Salah langkah. Bahkan makin
parah.

Ketika omzet turun, gitu2 ajah, yg dfokuskan biasanya


omzetnya. Bnr g? Jarang skali fokus pd aktivitas yg bs naikan
omzet. #KebocoranBisnis

Ketika utang banyak, g bs bayar, yg Anda fokuskan biasanya


masalahny. Bener g? Jarang skali fokus pd peluang u
lunasinnya. #KebocoranBisnis
23

Ketika piutang diluar byk, tak tertagih, yg Anda salahkan org


yg Anda utangin. Bnr g? Jarang skali cobangerti & bantu mrk
#KebocoranBisnis

Ketika stok barang Anda numpuk, yg Anda lakukan ngeluh2.


Nyalahin kompetitor. Jarang skali cba trs berjuang jualan. Bnr
g? #KebocoranBisnis

Semua #KebocoranBisnis, bukan kesalahan orang lain.


Semuanya disebabkan oleh Anda, sbg business owner. Jgn
salahkan org lain.

Pas atap bocor, ada air, anda lap air tsb, lantai kembali
kering. Hujan lagi, bocor lg. Ada air lagi. Gitu lagi.
#KebocoranBisnis

Pas bisnis bocor, ada masalah, anda selesaikan teknis2nya.


Lupa benerin 'atap' nya. Atap = Anda. #KebocoranBisnis

So, kalo terjadi #KebocoranBisnis, jgn pernah salahkan org


lain, kecuali diri Anda sendiri. Take ownership trhdp mslh
bisnis Anda.

Lantas, gimana caranya spy ga terjadi #KebocoranBisnis?


Pertama, cintai TEAM Anda. Kedua, kuasai cashflow.
24

Omzet, profit, dan prestasi bisnis, yg menggerakkan siapa sih?


Klo jawabannya robot, y salah. Itu orang lho, team Anda...
#KebocoranBisnis

Kalo Anda pngn hasil yg terbaik, cintai TEAM Anda. Perlakukan


mrk layaknya manusia, bkn robot. Mrk pnya perasaan.
#KebocoranBisnis

Pastikan team Anda take ownership pd bisnis Anda. Tak hanya


itu, mrk pun hrs care terhadap Anda dan bisnis Anda.
#KebocoranBisnis

Cintai mrk sbg Anda mencintai diri Anda sendiri. Cintai mrk dg
tulus, bkn fulus (baca: duit). #KebocoranBisnis

Semakin kuat dan hebat team Anda, semakin kecil


kemungkinan terjadi #KebocoranBisnis.

Kedua, spy ga terjadi #KebocoranBisnis, Anda harus faham


ilmu Cashflow. Karena cashflow ini penentu bagus tidaknya
suatu bisnis.
25

Begini, kalo Cash bisnis Anda lebih besar dr Profit, Anda


aman... Tak ada masalah dlm bisnis Anda. Profit < Cash =
Aman. #KebocoranBisnis

Klo anda menemukan bahwa Cash bisnis Anda sm dg profitnya,


ini masih aman. Walaupun anda hrs hati2. Profit = Cash =
Hati2. #KebocoranBisnis
Klo anda menemukan Cash bisnis Anda lbh kecil dr Profit nya,
ini bocor. Ada mslh yg hrs dselesaikn. Profit > Cash = Bocor.
#KebocoranBisnis

Btw, apa sih bedanya Profit sama Cash? Anda bisnis, untuk
nyari profit atau nyari cash? *sila dijawab #KebocoranBisnis

Kalau sudah terjadi #KebocoranBisnis, dan Anda gak sadar ttg


itu, siap2 aja bisnisnya almarhum dlm waktu dekat. Ini fakta.

Cara sederhana ngecek #KebocoranBisnis klo bisnis Anda


profitable, tp pas giliran Anda butuh uangnya, uangnya ga ada
#KebocoranBisnis

Kalo setiap Anda butuh uang hasil bisnis, tp g ada trs2an,


ngapain Anda bisnis??? Kalo cm ngabisin duit tnp ngasilin duit.
#KebocoranBisnis
26

#9 Sumber Cash

Kita itu bisnis sebenarnya nyari apa sih? Profit atau cash? Apa
bedanya profit dan cash? #SumberCash

Org selalu ingin omzetnya meningkat. Tujuannya agar profit yg


didapatkan besar. Karena profit itu = omzet - cost. Masuk
akal. #SumberCash

Logikanya,klo omzetnya tinggi, profitnya jg tinggi. Dg catatn


tetap menghemat cost, spy profit semakin lbh tinggi.
#SumberCash

Namun apakah jika profit tinggi, cashnya jg tinggi? Hayo


jawab... Apa selalu berbanding lurus? #SumberCash

Sadar tidak sadar, tujuan kita bukan seberapa banyak profit,


tp seberapa banyak cash. #SumberCash

Yg perlu dicatat, omzet tinggi sj tdk cukup, pastikan profitnya


tinggi. Itu pun blm cukup, krn Anda hrs pastikn itu NET
PROFIT,bkn GROSS
27

Nah, apakah NET PROFIT adlh tujuan akhir? Ternyata tdk.


Anda hrs pastikan profit anda jadi CASH. Emang beda?! Ya
beda. #SumberCash

Profit itu di atas kertas, Cash itu di atas rekening.


#SumberCash

Profit itu di laporan keuangan, Cash itu di kantong kita.


#SumberCash

Profit itu teori, Cash itu nyata. #SumberCash

Orang walau profit nya nol, masih bisa bisnis. Tp kalo udah
gak ada cash, gak bisa ngapa2in. #SumberCash

Cash is blood in your business. No cash, dying! #SumberCash

Business fail when they run put of cash. #SumberCash

Pertanyaannya, dr mana datangnya cash? Kalo profit kan jelas


yah, datangnya dari jualan, dr sales. #SumberCash

Nah #SumberCash itu ada 3: operational, investing, financing.


Apa itu?!!
28

Operational, namanya operating cash flow, alias OCF.


#SumberCash

Investing, namanya investing cash flow, alias ICF.


#SumberCash

Financing, namanya financing cash flow, alias FCF.


#SumberCash

Anda jualan produk Anda, produk Anda keluar, Anda dapat


duit. Nah ini hasil dr sales, termasuk OCF. #SumberCash

Jadi OCF itu, akan bertambah jika Anda SALES, akan


berkurang jika untuk COST. #SumberCash

Klo Anda beli alat2 produksi, beli properti, anda keluar uang
cash. Ini masuknya ICF. Keluar uang utk alat2, bkn utk yg Anda
jual.

Tiba2 anda ingin jual alat2 di bsnis anda, selain produk Anda,
anda dpt duit cash. Ini ICF. #SumberCash
29

Jadi, ICF akan bertambah jika Anda jualan alat2. Akan


berkurang jika anda buying alat2. #SumberCash

Anda bth modal, lalu pinjam uang, suntikan dana, uang bisnis
Anda brtmbh, namanya FCF. Dpt duit, hsl dr nyuntik atw
minjem. #SumberCash

Anda bayar hutang, uang bsnis anda berkurang, akhirnya FCF


nya berkurang. #SumberCash

Yaeyalah..Tgl 25 anda inject uang k bisnis, tgl 30 anda cek.


Eh, bnyk cashnya, pdhl hasil inject uang sendiri, bkn hsil
jualan. #SumberCash

Pengusaha yg luar biasa, pasti akan selalu berusaha agar


operational cash nya tinggi. Darimana datangnya OCF?
#SumberCash

OCF akan bertambah, alias makin gede, klo salesnya bagus.


Omzet tinggi, cost rendah. #SumberCash

Atau, anda udh kwalahan jualan barangnya. Anda pasrah,


dijual dah tuh alat2 produksi, dpt duit, ya cashnya dr ICF.
#SumberCash
30

Hati2 nyuntik modal banyak tanpa adanya cashflow yg kuat,


siap2 pailit. #SumberCash

Cash lebih penting dr profit. #SumberCash

Agar bisnis kita terus berlanjut, kita harus memastikan OCF


positif. #SumberCash
31

#10 Powerful Selling

Kalo Anda beli sesuatu, biasanya Anda beli krn produknya


bagus, krn perusahaannya bagus, atau krn org yg jualnya?
#PowerfulSelling

Coba ambil secarik kertas, tuliskan 5 hal yg sering Anda beli


berkali2 dlm seminggu... #PowerfulSelling

Sudah dituliskan????? Ayo coba... Cek, kenapa Anda beli produk


itu? Dan kenapa Anda beli ke situ? #PowerfulSelling

Sadar atau tidak sadar, ternyata 20% org beli sesuatu karena
produknya, 20% karena perusahaannya, dan 60% karena
orangnya. #PowerfulSelling

Sebegitu pentingnya kita, siapa kita, bagaimana skill kita


jualan, akan menentukan banyak sedikitnya produk yg laku.
#PowerfulSelling

Semakin Powerful kita jualan, semakin mudah produk untuk


laku #PowerfulSelling
32

Karena rata2 org beli produk itu semata2 bukan karena produk
& perusahaannya, tp karena kitanya, yg jualannya.
#PowerfulSelling

Sy katakan, rata2. Tdk semua. Klo makanan bs krn produknya,


rasanya. Klo perusahaannya udh besar, bs jd krn
perusahaannya #PowerfulSelling

Alhasil, sebagai pengusaha, apalagi pemula, kita harus tau dan


kuasai skill selling. Cara jualan yg benar. #PowerfulSelling

Selling itu bukan semata2 jual produk. Ada value disana.


Orang berani bayar, karena ada valuenya, bukan semata2
produknya. #PowerfulSelling

Contoh, mercy, ferrari, toyota. Produknya mobil. Tp kenapa


laku? Karena valuenya beda2. #PowerfulSelling

Contoh lain, clear, sunsilk, head and shoulders. Produknya


shampoo. Tp kenapa laku? Karena valuenya beda2.
#PowerfulSelling

Tapi, value tsb bisa ga nyampe ke customer kalo kita


jualannya loyo, lemes, gak semangat, gak Powerful.
#PowerfulSelling
33

So, kita benar2 hrs tau cara jualan yg bener. Supaya lebih
Powerful, lebih mantep. Joss!! #PowerfulSelling

PERTAMA, selling itu ada ALUR nya. Boleh dicatet: Mendengar


- Melihat - Mempertimbangkan (80%). Setelah itu, Membeli
20%. #PowerfulSelling

Sblm org putuskan beli, mrk akn cari tau produk Anda. Mrk
dgarkn apa + - produk Anda. Mrk lihat. Mrk pertimbangkan.
#PowerfulSelling

Makanya kalo jualan, jgn langsung to the point. Mrk (calon


customer) butuh penjelasan & kejelasan. Penuhi ini..
#PowerfulSelling

Klo org lain bicara bagus ttg kita , pertimbangan org untk beli
semakin bagus. Klo org lain bicara jelek, sebaliknya.
#PowerfulSelling

Karenanya, wajar klo teknik "Referral", WOM, msh jd teknik


selling yg paling TOP sampai saat ini. Karena ini rahasianya.
#PowerfulSelling
34

KEDUA, jawab KEINGINTAHUAN nya. Orang pas mau beli, d


pkirannya byk pertanyaan. Usahakan qt jwb sblm mrk
tanyakan. Keren! #PowerfulSelling

Nah, pas org mau beli itu, mrk bertanya dlm hati: "Apa yg
Anda tawarkan? Berapa harganya? Apa untungnya buat sy?"
#PowerfulSelling

Lalu, mrk pun dlm hatinya: "Kenapa sy harus percaya kpd


Anda? Siapa Anda? Kenapa sy harus beli skrg?" Puaskan ia...
#PowerfulSelling

"Apa yg Anda tawarkan?"... Edukasi calon customer dg value,


bkn dg produk. Apa benefitnya buat ia, apa kelebihannya.
#PowerfulSelling

Apakah produk Anda dpt memenuhi kebutuhan mereka?


Apakah produk Anda dpt menjawab masalah dan rasa frustasi
mereka? #PowerfulSelling

"Berapa harganya?" Kalo produknya basis barang, ada harga


pasar. Harga patokan. Kalo produknya basis jasa, harganya
gelap. #PowerfulSelling
35

Semakin mahal produk, semakin gak ada saingan. Semakin


besar valuenya. Harga itu persepsi. Pahamkan customer...
#PowerfulSelling

"Apa untungnya buat saya?". Puaskan ia. Jawab PAIN, DREAM,


dan NEED nya. Kalo bisa jawab, closing. #PowerfulSelling

"Kenapa sy harus percaya pd Anda?". Nah ini pentingnya


bangun reputasi & kredibilitas. Skill selling berpengaruh.
#PowerfulSelling

"Kenapa sy harus beli sekarang?". Pd umumnya, org suka


menunda2. Nanti saja. Besok. Lusa. Minggu depan. Dst.
#PowerfulSelling

Tugas Anda, buat mereka action sekarang juga. Kalo gak


action, dia rugi. #PowerfulSelling

KETIGA, cari POLA SUKSES jualan Anda. Sukses itu berpola,


gagalpun berpola. Selling juga sama #PowerfulSelling

Coba, buat daftar nama customer Anda saat ini. Kenali


mereka... Siapa mereka... #PowerfulSelling
36

Kenali 10% customer setia Anda. Sp mrk? Klasifikasikan, mana


10% customer yg beli pling byk, 10% customer yg beli pling
sering..

Selain itu, klasifikasikan jg 10% customer yg closing trcepat,


10% customer yg paling sring mereferensikan Anda
#PowerfulSelling

Tentukan jg, karakteritik yg mirip dr mrk apa saja. Rentang


umurnya, sexnya, profesinya, hobinya, dll. #PowerfulSelling

Sekiranya, dimana Anda bs menemukan customer seperti itu.


Kalau udah tau, action teruuus!! Ju-a-lan!!! #PowerfulSelling

Cari tau juga, mengapa mrk jd 10% customer setia Anda?


Apakah krn perusahaan Anda? Apakah krn produknya? Apakah
krn Anda? #PowerfulSelling

Selling is process. Process must be measurable... Kenapa harus


diukur? Supaya bisa ditingkatkan. #PowerfulSelling

Kalo mau ningkat, ya jualannya hrs semangat. Hrs Powerful!


Matanya hrs bercahaya. Berbinar2. #PowerfulSelling
37

Selamat jualan... Semangat jualan... No selling, dying!


#PowerfulSelling
38

#11 Nabung Profit

Kalo Saya tanya, apa bedanya mindset pedagang dan


pengusaha, jawaban Anda apa kira2?

Apapun jawaban Anda, yg pasti, seorang pengusaha perlu


memiliki mindset yg satu ini, yaitu #NabungProfit

Saya banyak menemukan pedagang kaki lima yg barang


dagangannya sebenernya simple, tp omzetnya wow!!!
Amazing...

Sekali2 Anda tanya pedagang di sekitar Anda, misal: tukang es


kelapa, tukang mie ayam, tukang bakso, tukang buah, tukang
nasi goreng, etc

Sy sering kepo sm mrk, trnyata omzet mrk per hr lumayan lho.


Tukang es kelapa misalnya, per hr bs omzet 500rb. Klo sbulan?
Tinggal dikali 30

Tiap hari jualan. Sehari 500rb, sebulan: 500rb x 30hari = Rp


15.000.000. Klo marginnya 50% aja, profitnya 7,5jt/bulan.
Keren kan?
39

Tukang mie ayam, paling kecil per hari itu 300rb. Sebulan
berarti: 300rb x 30hari = Rp. 9.000.000. Profitnya sekitar
4,5jt/bulan. Wow!!

Ada lagi angkringan tiap malam. Omzet per hari bisa 1,5jt.
Cuma buka dr jam 5-12 malam. Klo sebulan? Tinggal dikali 30.

Tiap hari jualan, sehari 1,5jt, sebulan: 1,5jt x 30 = Rp


45.000.000. Klo marginnya 30% aja, profitnya 13,5jt/bln.
Amazing!!! Ini 1 cbng lho.

13,5jt/bulan, berarti kalo setahun: 13,5jt x 12 = Rp


162.000.000. Ini profit lho, bukan omzet!

Nahh, masalahnya, pedagang2 skrg jrng berpikir layaknya


pengusaha. Mrk jrng #NabungProfit. Mrk dagang ya untk
kebutuhan hari itu.

Kalo dr setiap hari profit 450rb, misal ditabung 300rb aja. Kalo
setahun bisa 108jt. Kan mantep...

Kalo pedagang tsb berpikir layaknya pengusaha, tahun depan


dia ga usah nongkrong di angkringan lg untk jualan. Dia bakal
bs buka cabang.
40

Uangnya dr mana? Ya dari hasil #NabungProfit tadi. Nah skrg,


Anda sbg pengusaha suka #NabungProfit gak?

Ada yg tanya, #NabungProfit dimana? Ya terserah.. Mw di


bank kek, mw di istri kek, mw di kotak rahasia kek. Heheh

Mulai skrg, biasakan #NabungProfit. Gunakan tepat pd


waktunya untk membangun bisnis kembali. Tundalah
kesenangan
41

#12 Tipe Customer

Kdng pas prospek cln customer A, C, D, 1x ngomong,closing.


Eeehh pas ke yg B, E, F, dst, udh cape2 jelasin,g closing2.
Prnh? #TipeCustomer

Every customer is unique. Customer itu spesial. Punya


karakter yg berbeda2. Kita hrs paham itu. #TipeCustomer

Tugas kita, kalo mau jualan, jgn egois. Kalo mau closing,
masuklah dlm dunia si calon customer. #TipeCustomer

Ketika kita berhadapan dg calon customer. Kita perlu tau "dia"


termasuk #TipeCustomer yg mana? Jgn sampai salah langkah.

Sebagai pengusaha, Anda pasti pernah ngadepin customer dg


tipe yg beda2. Ada yg nyenengin, ada yg ngeselin, dsb. Betul?
#TipeCustomer

Setiap calon customer kepribadiannya beda-beda. Kita sentuh


mrk berdasarkan kepribadian mrk, bkn berdasarkan
kepribadian kita. #TipeCustomer
42

Ketika kita berhadapan dg calon customer. Kita perlu tau dia


termasuk #TipeCustomer yg mana? Jgn sampai salah langkah.

Kita gunakan kedekatan yg tepat, tujuannya supaya srek di


hati kita dan di hatinya. Ujug2, eeeh closing deh. Mau kan?

Ternyata, setelah sy amati, dan sy pelajari, ada 7


#TipeCustomer. Kalo kita tau calon customer kita tipe apa,
kita akan mudah jualan.

#TipeCustomer ini hanya julukan ya... Hanya nama, bukan dlm


arti yg sebenarnya. Hanya sebutan saja, untuk memudahkan.
Setiap org dlm diri kita itu, punya 7 tipe ini. Cuman, yg
dominan yg mana dlm karakter kita, nah itulah tipe kita.
#TipeCustomer

Setiap tipe punya kelebihan & kekurangan masing2. Tenang sj.


Klo Anda tau tipe2 customer ini, closingin org gampang...
#TipeCustomer

Kalo udah tau ciri2nya, Anda bakalan tau cara ngatasinnya.


InsyaAllah... #TipeCustomer

Dan #TipeCustomer yg pertama adalah.... "The Mover". Tipe


penggerak. Aktif. Ektrovert.
43

Kalo Anda pernah ketemu dg org yg aktif, nyenengin klo


ngobrol, senyum trs, lincah, berarti dia tipe "The Mover".
#TipeCustomer

Dia senengnya ngobrol. Klo ngobrol nyambung. Suka senyum2


trs.. Kenal ga kenal, senyum. Hehe #TipeCustomer

"The Mover" itu, mengutamakan kehangatan hubungan. Klo


jabat tangan, akrab. Kenceng banget. #TipeCustomer

"The Mover", klo nyapa, sering sebut nama. Nyebutnya


diulang2 pula. Ini buat bangun keakraban. #TipeCustomer

"The Mover", kalo pas ketemu org untuk jualan, selalu basa
basi. Tanya2 keluarga, tanya2 daerah, hobi, dll. Asyik banget
dah.. #TipeCustomer

Kalo kita ketemu tipe ini, cenderung mengulangi kata2nya,


"Ayo masuk masuk masuk masuk", "Silahkan silahkan silahkan"
dll. #TipeCustomer

Kalo laki2, kemeja lengan tangannya biasanya digulung. Lihat


tangannya, kalo lg ngomong kemana2. Gerak2. #TipeCustomer
Tipe ini, gampangan buat janji. Walaupun pd akhrnya sring ga
ditepati. #TipeCustomer
44

Mereka buat keputusan berdasarkan feeling, bkn berdasarkan


logika. Makanya, buat dia seneng, pasti closing.
#TipeCustomer

So, buat dia gembira. Semakin gembira, semakin bagus. Krna


mudah dekat, mudah closing. #TipeCustomer

"Kang gimana cara ngatasinnya?" Begini...... #TipeCustomer

Anda harus banyak senyum. Senyum, senyum, dan senyum...


Pasang wajah gembira. Pastikan aura positif tampak dlm diri.
#TipeCustomer

Pas ketemu, Anda jangan langsung bahas bisnis. Basa basi


dulu. Ngaler ngidul dulu... Cari kesamaan dl. Dll.
#TipeCustomer

Ajak mrk jalan2 dulu.. Ajak makan dulu.. Ngobrol ngobrol


ngobroooool.... nnti closingin deh disana. #TipeCustomer
Pas closing, buatlah pertanyaan yg jawabnnya ya ya ya ya.
Jawbannya iya dan iya. Pancing dg pertanyaan.
#TipeCustomer

Tipe 2, "the Worried". Tipe peresah. Bawaanya ngeluuuuuh


mulu. #TipeCustomer
45

Klo the mover kata2nya optimis smua, the worried klo ditanya
jwbnnya slalu ada keluhan. Pusing lah.. Stress lah.. Sakit lah..
#TipeCustomer

Mereka cerita tentang masalah hidupnya. Gara2 ditolak calon


pasangan, stress... Ke bisnis ngaruh, down... Nah, ini nih.
#TipeCustomer

Dia suka banding2 penderitaannya. "Utang lu berapa?" | 100jt.


| "Yah lu ga seberapa, gue 1M bro". #TipeCustomer

"Kenapa lu?" | Mobil gw diserempet motor. Kesel. | "Lah lu ga


sbrpa, gw ditabrak angkot dr blakang. Rusak bempernya"
#TipeCustomer

Tipe ini, dr kata2nya keluar negatif smua pokoknya lah...


#TipeCustomer

Cek, kalo di tasnya ada tisu, handiplas, antangin, minyak


angin, mixagrip, dll. Pokoknya obat2an dibawa smua, apotek
lah.. #TipeCustomer

Kalo bicara sm tipe ini, dia lg ngeluh, jgn dihajar ngomong trs.
Dengerin.. Empatilah.. #TipeCustomer
46

"Bu sy bs merasakan yg ibu rasakan. Sy jg lg stress. Tp kayanya


ibu lbh stress dr sy" | kita ngalah untk dia... #TipeCustomer

Semakin bagus Anda menjelaskan, semakin dia ragu. "Dlm


hatinya, mana ada yg smpurna gt.. Mustahil" #TipeCustomer

Bilangnya gini, "baju ini bagus bu. Tp ya itu bu, ini stiap
produk kn ada kkurangn. Klo ada yg blng bgus smua, bohong
bu... Betul ga bu?".

Mrk buat kputusan bkn brdsrkan mana yg pling bagus, tp buat


kptsan berdasarkan mana kekurangannya yg pling sedikit.
#TipeCustomer

Tipe 3, "The Minister". Tipe politikus. Tipe pejabat...

Ciri2nya, dia selalu merasa paling betul, org lain slalu salah.
Dia satu2nya org pintar, yg lain bego semua. #TipeCustomer

Kekeuh... Sombong. Kita ngomong bagus, bakalan dijatuhkan.


BT kan? Ini ada lho yg gini... Serius.. Cek coba. #TipeCustomer

Di ruanganya, ada foto sm bupati, gubernur, org2 hebat,


ijazah, gelar2, pelekat, dll. Di kamarnya lengkap. Komplit
dah! #TipeCustomer
47

Kalo liat kartu namanya, namanya sih singkat, Asep. Tapi di


kartu namanya Asep, S.Pd, M.Pd, MM, M.Si, CH, CHt, CNLP,
CM, Alm. Panjaaaaang

Egonya gede banget. Cara ngatasinnya? Gampang... Jilat! Tak


ada cara lain menaklukkan hatinya kcuali menjilatnya. Heheh
*bukan pake lidah y

Klo buat proposal, tuliskannya kecil, tp nama dia nya gede2..


Jelarnya panjangin.. Cetak tebal. Heu, lebay. Tp emng bgitu
yg dia suka.
48

#13 Rumus ABC

ABC itu, bukan merk kecap, bukan merk baterai, dan juga
bukan merk kopi. #RumusABC

Saya tanya, kalo Anda jualan produk ke orang, pengennya


produknya laku keras kan yah? Bener gak sih? #RumusABC

Apa yg Anda rasakan, kalo dari 10 org yg Anda prospek,


ternyata tidak ada satupun yg closing. Kesel atau keuheul? :D
#RumusABC

Udah cape2 ngomong, eeeeeehh ujung2nya gak closing. BT


kan? #RumusABC

Udah bayar mahal untuk pasang iklan, keluar budget promo


gede, eeeeeehh gak ada yg closing satu pun. BT kan?
#RumusABC

Udah broadcast ke 1000 kontak lebih di BB, ternyata eh


ternyata, gak ada yg nyantol satu pun. BT kan? #RumusABC

Nah... Itu karena kita gak faham #RumusABC. ABC yg saya


maksud, Always Be Closing...
49

Asyik gak, kalo sekali broadcast, PING! PING! PING! Yang beli
produk kita langsung banyak. Asyik apa asyik banget?
#RumusABC

Asyik gak, kalo sekali ngtwitt promo, TING! TING! TING!


Langsung banyak yg mention dan tertarik. Asyik apa asyik
banget? #RumusABC

Ketika Anda menawarkan suatu produk kpd prospekan Anda,


tentu Anda ingin closing dong.. Bener kan??? Nah ini
pentingnya #RumusABC

Ada orang yg tipenya banyak bicara, ngomooooooong trs, dan


dia jago jualan jg. Ngomongnya gak sia2. Ada hasil. Yeeee!!!
#RumusABC

Lebih keren lg, ada jg orang yg jarang bicara, tp sekalinya


bicara, desss!!! klo ga bermanfaat, dia closingin produk.
Mantep kan? #RumusABC

Nah dari 3 tipe tadi, Anda termasuk yg mana? #RumusABC


50

3 tipe org itu nyata. Ada di kehidupan. Anda yg kenal sy, pasti
tau termasuk tipe mana saya. Nah skrg, termasuk tipe mana
Anda? #RumusABC

Banyak orang salah kaprah. Bahwa agr dpt closing, kita hrs
banyak bicara. Jelaskan produk kita apa.. Bla bla bla bla bla
bla... #RumusABC

Padahal, byk bicara pas jualan belum tentu closing. Itu bukan
penentu keberhasilan jualan. #RumusABC

Apa yg Anda rasakan, jika ada org yg jualan produk ke Anda,


dia nyerocoooosss terus ngomong, ga berhenti2. Anda BT atau
seneng?

Anda harus faham betul tentang #RumusABC ini. Kecuali Anda


gak ingin produknya laku.

Dan kunci dari #RumusABC ini adalah.....

"Apa Butuhnya Customer" #RumusABC

Kita harus tau kebutuhan customer kita itu apa... Dan yg hrs
dicatat, setiap org kebutuhannya beda2. #RumusABC
51

Ada org yg butuh "eksklusivitas", ada yg butuh "variasi", ada yg


butuh "rasa manfaat", ada yg butuh "penyelesaian masalah".
#RumusABC

Bahkan, ada org yg beli produk itu bukan semata2 kebutuhan.


Tp mrk beli produk kita krna "ikut-ikutan" atau "rasa berarti"
dr produk tsb.

Pernah gak, Anda sesuatu, sebenernya ga niat beli, tp krna org


lain pada rame beli, akhirnya Anda pn ikut beli. Ini "ikut-
ikutan". #RumusABC

Pernah g, Anda beli sesuatu, sebenernya Anda ga butuh


produk itu, tp katanya "hasil penjualan produk tsb mau
disedekahkan". Anda jd beli deh

Atau, Anda beli sesuatu krna memang "manfaat" dr produk tsb.


Nah itu kebutuhannya "ingin lebih". #RumusABC

Atau, Anda beli sesuatu, produknya sebenernya biasa saja, tp


Anda kenal yg jualnya dan deket, akhirnya Anda beli. Ini
"kedekatan". #RumusABC
52

Alhasil, setiap org memutuskan untuk beli produk kita, krna


mrk merasa bhwa produk kita bisa memenuhi kebutuhan mrk.
#RumusABC

BTW, pada prinsipnya, orang itu gak suka "Beli". Tapi sukanya
itu "Memiliki". Bener gak? Coba Anda hayati... #RumusABC

Makanya, kalo ada yg ngeprospek Anda, misal: "Bapak bisa beli


iPad ini dg harga murah". Apa Anda mau? #RumusABC

Bandingkan dg ini: "Bapak bisa memiliki iPad ini dg harga


spesial". Apa Anda mau? Dibanding tadi, mana yg lebih
berenergi? Hah? #RumusABC

Kesalahan pertama, pake kata "beli". Kesalahan kedua, pake


kata "murah". Murah, terkesan murahan. Kata murah, ganti jd
spesial. #RumusABC

Nah kalo Anda jual iPad td ke org yg kebutuhannya


"eksklusivitas", org tsb ga akan beli. Apalagi pake kata
"murah". #RumusABC

Gini, sebenarnya, kalau Anda "menjual", Anda sudah


melakukan kesalahan besar lho| hah, kok bisa???! #RumusABC
53

Prinsipnya, Don't sell! Tapi... Assist orang tsb untuk dapatkan


produk yg "dibutuhkan". #RumusABC

Pada dasarnya, org itu bkn beli produk kita. Mrk beli "value"
produk kita yg bisa jawab kebutuhannya atau selesaikan
masalahnya. #RumusABC

Semakin kita terlihat jualan, semakin sulit untuk jualan.


#RumusABC

Semakin kita niat jualan, semakin orang gak mau beli produk
kita. #RumusABC

Cek, seberapa sering Anda HAPUS broadcast teman Anda


sebelum Anda baca? Karena Anda tau bhwa mrk sdg jualan..
Seberapa sering? :D #RumusABC

Seberapa sering Anda brkomentar negatif dlm hati Anda erhdp


org yg terang2an jualan di twitter, jualan d personal message
BB, dll #RumusABC
Karenanya, Anda harus benar-benar tau apa kebutuhan dan
keinginan calon customer Anda. Jgn biarkan Anda bicara
banyak pdhl ga mrk butuhkan.
54

Oh ya, satu hal lagi, dlm melakukan Closing, Anda harus


paham kondisi si pelanggan juga... #RumusABC

Gini, percaya atau tidak, penjualan itu, closing itu ditentukan


oleh 20% logika, dan 80% emosi. Catet! #RumusABC

Contoh: Anda beli obat, beras, makanan, baju, mobil.. Kira2,


itu pake logika atau emosi? #RumusABC

Rata2, 80%, orang beli produk kita itu bukan karena logika,
tapi karena emosinya... #RumusABC

"Apa semua penjualan pake emosi kang?" | Gak semua...


#RumusABC

Yang pake logika, misal: asuransi, investasi. Justru klo mrk yg


memutuskan pake asuransi & investasi krna emosi, siap2 mrk
kecewa. #RumusABC

Contoh lain: perhiasan. Nah, menurut Anda, beli ini pake


logika atau emosi? #RumusABC

Nah, perhiasan, kalo buat perempuan, emosi banget. Tapi


kalo buat laki2, logika banget. Bener gak? #RumusABC
55

Alhasil, walaupun pd akhirnya closing byk ditentukan oleh


emosi, pasti selalu ada pembenaran di balik emosi tsb...
#RumusABC

Karenanya, kalau mau closing pas jualan, sentuh emosinya... |


"Caranya kang?" #RumusABC

Tiru mereka... Tiru gerakan mereka, kata2 mereka, kecepatan


bicara mereka. Ulangi kata2nya. Gunakan kata2 mrk..
#RumusABC

Kalau duduknya tegak, anda pun tegak. Kalau duduknya


nyarande, Anda pun nyarande.. Btw, bahasa indonya nyarande
apa yah? *bukakamusSundaIndo

Kalo dia bicara cepat, Anda ikut cepat. Kalo dia bicara
lambat, Anda pun lambat. Jangan sebaliknya... #RumusABC
Kalau dia mengatakan "x". Ulangi kata "x" tsb, dan lanjutkan...
#RumusABC

Tp ingat, Anda jgn menirunya terlalu sering dlm waktu yg


cepat. Nanti jatuhnya "mimikri". Org itu psti kesel | "ini org
kok ikut2 grkan sy"
56

Intinya, kita akan sulit jualan kalo kita ga deket sama org
tersebut. #RumusABC

Oh y, jgn dulu closing kalo dia belum keliatan siap untuk


diclosing. Ciri2nya belum siap: mengerutkan dahi, ragu,
suntuk, keliatan buru2, BT

Ciri2 udh siap closing: byk tnya, tngn trbuka, snyum2,


semangat, matanya bercahaya, ngobrol nyambung... Saatnya
closing! #RumusABC

Terakhir, kasih pertanyaan yg jawabannya tidak ada


tidaknya... Misal: "bapak jadi beli produk ini tidak?" |
jawabannya: "tidak!"

Atau, "bapak mau beli produk ini? | jawabannya: "nggak!"

Tanyanya gini, "Bapak mau yg ini atau yg ini?", "mau 1 atau


5?", "mau transfer hari ni atau bsk?", "mau pake kartu kredit
atau cash?", dll

Intinya, kasih pertanyaan yg jwabannya " ya atau ya". Jgn


biarkan calon customer And berkata "Tidak"
57

Sekian kultwitt malam ini tentang #RumusABC . Semoga


bermanfaat... Ingat ya, untuk dapat ABC (always be closing),
Anda harus ABC...
58

#14 Ilusi Omset

Banyak yg tanya ke sy: "kg, spy omset bisnis sy naik gmana?


Kok slama ini gitu2 aja ya". Mungkin ini terjadi jg pd Anda,
betul? #IlusiOmzet

Pernah gak, udah promosi mati2an, iklan dimana2, cost buat


marketing dah gede, eeeh gak ngefek pd peningkatan omzet,
pernah gak? #IlusiOmzet

Pernah gak, pas org lain bilang "alhamdulillah omzet sy skrg


sudah 7M per bulan", Anda merasa ngiri, pernah gak?
#IlusiOmzet

Sangat wajar, ketika Anda mendengar omzet bisnis org lain


gede, Anda "panas". Wajar, pas omzet Anda turun, anda "BT".
#IlusiOmzet

Anda coba tanya pd konsultan bisnis, pendapat mrk ttg omzet.


Sy yakin, mrk akn berkata : omzet bukan penentu kesuksesan
bisnis. #IlusiOmzet
59

Nah faktanya, saat ini, banyak yg lebih mementingkan omzet


besar. Krn terlihat WAH di laporan dan bisa masuk berita.
Bener gak? #IlusiOmzet

"Iya dong kang, siapa sih yg gak mau omzetnya gede!". Yes, I
know that. Tp Anda harus hati2 jg, itu bs jd Ilusi. #IlusiOmzet

Banyak klien & adik mentor sy, yg konsul ttg masalah omzet
mrk yg stagnan. Gak masalah sbnrnya, tp mindsetnya
bermasalah. #IlusiOmzet

Omzetnya 40jt per bulan, bahkan bs lebih. Pas dicek uangnya,


eeehh gak adaan. Giliran mau ambil "free cash", tak ada.
Sedih... #IlusiOmzet

Cabang bisnisnya udh dimana2. Penjualan "value" nya (baca:


franchise) besar. Eeeh, giliran buat bagi hasil hrs nombokin.
Parah! #IlusiOmzet

Sering masuk media. Gembor2 omzet ratusan juta per bulan,


eeehh ternyta bukan per bulan, tp per 'sekian' bulan. Ilusi...
#IlusiOmzet
60

Bisnisnya "terlihat" besar. eeh franchisee ny komplain "masa


omzet sy 46jt, costnya 43jt. Blum trmasuk sewa tmpt pula".
Mati... #IlusiOmzet

Omzetnya gede siiih.. Tapiii... Setiap butuh duitnya, gak ada.


Jangan2 uang palsu... Omzet doang.. Profit doang.. Blm jadi
cash. #IlusiOmzet

Omzet besar blm tntu berbanding lurus dg profit besar.


Trgntung dg persentase produksi dan harga jualnya.
#IlusiOmzet

Sebanyak apapun produk yg bs dijual, jika persentase profit


tiap produk trlalu kecil, tetep aja profitnya kecil. Mau?
#IlusiOmzet

Sayangnya, tokoh2 pengusaha di Indo sringkali spt ini. Mrk


mngenalkan omzet mrk yg seolah2 besar di media spy
brandnya dikenal. #IlusiOmzet

Alasannya, klo brandnya trkenal, produk mrk mudah dserap


psr. Smakin trserap pasar, smakin populer bisnis mrk di
msyrkt. Bener? #IlusiOmzet
61

Alhasil, hindari yg begini. Cuma keliatan kokoh, padahal


keropos. Jadilah apa adanya. Jgn tergiur dg omzet.
#IlusiOmzet

Anda hrs berorientasi pd profit yg besar. Tapi, profit yg besar


pun blm cukup, Anda hrs berorientasi pd cashflow.
#IlusiOmzet

Pangkas biaya2 yg tdk terlalu perlu. Ini penting untk


memperbesar persentasi profit. #IlusiOmzet

Pangkas biaya2! Spy omzet tetep besar. Rumus simple. Profit


= revenue (pendapatan/omset) - cost (biaya2). #IlusiOmzet

Anda lakukan ini dr skrg . Pangkas biaya2. Spy omzetnya g jd


ilusi doang. Ini butuh proses. Yg pasti, profit akn mningkat
pesat #IlusiOmzet

Jika hrs memilih, pilihlah % profit yg besar meski omsetnya lbh


sdkt, drpd omsetnya bsar tp stlh dhitung trnyta profitnya kecil
#IlusiOmzet

Belajarlah bnyk dr tukang dagang kaki lima. Walau cuma 3%


per hari, tp klo tiap hr, selama sebulan. Berapa?!! *itung
sendiri... #IlusiOmzet
62

Daripada Anda so so an, bisnis property, cuma ikut2an doang,


ga ada hasrat, ga ada ilmunya, marginnya gede, tp ga ada
duitnya. #IlusiOmzet

Atau main projek pemerintah, mulai april, dibayar oktober.


Gede sih omzetnya, tp cash gap nya jg gila!!. Mati...
#IlusiOmzet

Omzet bukan segalanya... Mulai skrg, klo org bilang omzetnya


angkanya gede, biasa aja yah... Kan udah tau ilmunya.
Hehehe :D #IlusiOmzet
Omzet gede, belum tentu profit gede. Profit gede, belum
tentu cashnya gede. Cash gede, belum tentu itu ADA! Kuasai
Cashflow... #IlusiOmzet
63

#15 Cerdas Finansial

1/20. Banyak orang yang belum bisa membedakan, mana


investor mana rentenir. #CerdasFinansial

2/20. Investor itu siap menanggung risiko bersama, rentenir


tak mau ikut tanggung risiko. #CerdasFinansial

3/20. Dengan kata lain, investor itu minimize the risk, kalo
rentenir itu eliminate the risk. #CerdasFinansial

4/20. Investor dapat untung ketika pelaku usaha juga untung,


rentenir maunya tetep untung meskipun pelaku usahanya
buntung #CerdasFinansial

5/20. Profit yg diterima investor naik turun brgantung profit


bisnisnya, profit yg diterima rentenir "fix" sekian %/bulan.
#CerdasFinansial

6/20. Investor kritis dan berhitung sebelum invest, rentenir


bermuka manis dan merayu ketika mau kasih dana.
#CerdasFinansial
64

7/20. Mencari investor jelas tidak semudah mencari rentenir.


Anda perlu meyakinkan investor, rentenir tak perlu
#CerdasFinansial
8/20. Maka, berhati-hatilah ketika bertemu orang yg
menawarkan dana: investor atau rentenir-kah ia?
#CerdasFinansial

9/20. Lalu, jika ada yg menawarkan "investasi" dengan profit


fix, itu sama artinya menawarkan Anda utk jadi rentenir
#CerdasFinansial

10/20. Uniknya, banyak masyarakat kita yang suka dengan


skema "investasi" seperti ini, tak mau repot belajar
#CerdasFinansial

11/20. Mereka tidak sadar, bahwa profit "fix" yg mereka


dapatkan diambil dari uang "investor" yg "invest" belakangan
#CerdasFinansial

12/20. "Profit" yg dibagikan bukan dari keuntungan bisnis yg


mereka lakukan. Melainkan dari uang "investor" yg belakangan
#CerdasFinansial

13/20. Kalau mereka bilang uangnya diputar di bisnis,


bisnisnya fiktif, paling banter hanya kedok. #CerdasFinansial
65

14/20. Kejahatan berkedok "investasi" seperti ini berulangkali


terjadi, herannya masyarakat kita tidak kapok.
#CerdasFinansial
15/20. Kedok bisnisnya macam-macam, mulai dari distribusi
oli, ternak sarang walet, derivative emas, pengadaan laptop,
dll #CerdasFinansial

16/20. Milyaran uang masyarakat terbuang percuma, hanya


karena iming-iming kaya dengan cepat #CerdasFinansial

17/20. So, mari kita berhati-hati dengan modus seperti ini.


Banyak korbannya, kasihan... #CerdasFinansial

18/20. Tidak jarang ada korban yg dijadikan kambing hitam


ketika mereka mengajak juga dlm melakukan skema ini.
#CerdasFinansial

19/20. Karenanya, mari kita lebih cerdas secara finansial.


Cukuplah kasus-kasus di luar sana jadi pembelajaran...
#CerdasFinansial

20/20. Cerdaslah secara finansial.. Tidak ada yg instan dalam


dapatkan uang. Semuanya butuh proses. Nikmatilah
prosesnya. #CerdasFinansial
66

#16 Bermewah-Mewahan

Seringkali para pengusaha pemula, muda maupun tua, ketika


bisnisnya sedang berkembang pesat, tergiur untuk
#BermewahMewahan

Kalo dalam Al-Qur'an surat 102, itu udah jelas sekali. Bahwa
#BermewahMewahan itu DILARANG! Gak percaya? Cek
Qur'annya.

Begitupun dlm bisnis, #BermewahMewahan adlh suatu hal yg


hrs dihindari. Boleh sih mewah, tapi jangan TERLALU.

Misal Anda beli mobil dan rumah mewah yg Anda inginkan, dr


hasil bisnis Anda, TANPA MENGGANGGU cashflow bisnis,
boleh... #BermewahMewahan

Tetapi ingat, JANGAN TERLALU. Maksudnya? Cukuplah


mewahnya sesuai kebutuhan hidup Anda sj.. Jgn mengikuti
keinginan yg tanpa batas.

Apalagi jk pembelian itu msh hrs melibatkan uang bisnis,


sebaiknya tunda dulu. Tundalah kesenanganmu untuk masa
depanmu... #BermewahMewahan
67

Kesuksesan TIDAK HARUS dilambangkan dengan


#BermewahMewahan

Bill Gates dan Warrent Buffet aja yg notabene org terkaya di


dunia, msh pake mobil biasa, bukan yg mewah.
#BermewahMewahan

Sebelum memiliki jet pribadi, mrk jg beli tiket pesawat kls


ekonomi. Krn bagi mrk, yg penting sampai ttujuan dg selamat.
#BermewahMewahan

Mrk beli jet pribadi jg pnya alsn. Klo di psawat umum slalu
dtanya sm penumpang2 yg lain. Jd ga fokus buat pelajari
proyek #BermewahMewahan

Intinya, Anda bisa lakukan apapun dg uang Anda sendiri, tp


jangan gunakan uang perusahaan, apalagi untuk
#BermewahMewahan

Gunakan sj uang dr bg hasil bisnis Anda untk beli sesuatu. Jgn


pake uang bisnis. Biarkan uang bisnis digunakan u growing.
#BermewahMewahan
68

Menunda #BermewahMewahan untuk kesuksesan yg lebih


besar, pasti lebih menyenangkan di kemudian hari.

Salah satu rahasia terbesar pengusaha2 sukses dan kaya dlm


berbisnis adlh TEKAN KEINGINAN untuk mendapatkan
kemewahan. #BermewahMewahan

Anda baru bs membeli semua yg Anda inginkan setelah bisnis


Anda maju. Itulah jangan lebay. Sederhanalah.. Be
#Simplicity. #BermewahMewahan

Be #Simplicity lah... Mewah boleh, tapi pd tempatnya. Hrs


sesuai kebutuhan, jgn terlalu menuruti keinginan yg tak
terbatas.

Keinginan itu berbeda dg kebutuhan. #BermewahMewahan itu


adalah keinginan, bukan kebutuhan.

Jadilah pengusaha yg #Simplicity. Sederhana... (Sy akan


lanjutkan materi sharetwitt ini ke #Simplicity)

Mulai sekarang, tundalah kesenangan, #Simplicity lah..


Bedakan mana kebutuhan mana keinginan..
69

Tundalah kesenangan, #Simplicity lah, karena gaya hidup


sederhana itu lebih indah...

Awal2nya mungkin berat, tp klo sudah dibiasakan, bisa mudah


kok... Percayalah... #Simplicity
70

#17 Bukan Omset Bukan Profit

Kalau ada Pengusaha yg terus mengejar OMSET & PROFIT,


tanpa memperhatikan hal yg lainnya, itu adalah PENGUSAHA
BODOH! #BukanOmsetBukanProfit

Walau salah satu tujuan bisnis adlh OMSET & PROFIT, tp klo
lupa yg lain, sm sj spt bermain Menyerang tp lupa Bertahan
#BukanOmsetBukanProfit

Bisa2 banyak kemasukan gol drpd cetak gol. Krn berapapun gol
yg dicetak, jk lawan mencetak lbh byk, berarti KALAH
#BukanOmsetBukanProfit

Begitu jg dlm bisnis, CASHFLOW lancar seharusnya Lebih


Penting drpd mengejar Omset & Profit
#BukanOmsetBukanProfit

Jika Cashflownya lancar, kemungkinan besar Omset &


Profitnya lancar. Menurut Anda, apakah berlaku untuk
sebaliknya? #BukanOmsetBukanProfit

Omset & Profit lancar, blm tentu Cashflow lancar. Bisa jadi
ownernya slh memutuskan dlm bisnisnya yg berakibat FATAL.
#BukanOmsetBukanProfit
71

Misal, Anda sbg Owner menggunakan Profit untuk sesuatu yg


tdk penting sehingga COST MEMBENGKAK & profit malah habis.
#BukanOmsetBukanProfit

Atau Anda TIDAK MENCATAT transaksi piutang customer dlm


neraca & cashflow shg profit TIDAK SAMA DENGAN cash yg ada
#BukanOmsetBukanProfit

Banyak kemungkinan yg terjadi pd bisnis yg mengakibatkan


cashflownya bermasalah. Ini diakibatkan krn Ownernya nggak
faham. #BukanOmsetBukanProfit

Yang terutama dan sangat penting itu adalah KELANCARAN


CASHFLOW. Kita harus pastikan Cashflownya bagus
#BukanOmsetBukanProfit

Pendapatan dan pengeluaran harus diatur dan dikendalikan.


Berapapun pengeluarannya, hrs lbh kecil dr pendapatan.
#BukanOmsetBukanProfit

Semakin kecil perbandingannya dg pendapatan, maka semakin


baik bagi nasib bisnis Anda kedepan. #BukanOmsetBukanProfit
72

Omset & Profit memang penting krn itulah salah satu tujuan
bisnis. Akan tetapi, Cashflow lancar jauh lbh penting.
#BukanOmsetBukanProfit

Profit is nothing. Cashflow is everything.


#BukanOmsetBukanProfit

Profit is theory. Cash is fact. #BukanOmsetBukanProfit

Profit itu di atas kertas. Cash itu di kantong kita.


#BukanOmsetBukanProfit

Profit itu ilusi. Cash itu nyata. #BukanOmsetBukanProfit

Profit itu gak bisa dipake. Cash itu bisa dipake.


#BukanOmsetBukanProfit

Profit itu di atas laporan. Cash itu di rekening tabungan.


#BukanOmsetBukanProfit

Profit is king. Cash is queen. Queen masih bisa hidup tanpa


king. Tapi king tidak bisa hidup tanpa queen.
#BukanOmsetBukanProfit
73

So, fokuslah pada Cashflow . Karena cashflow yg bagus akan


menghasilkan CASH YANG BANYAK. #BukanOmsetBukanProfit

Stabilkan terlebih dahulu Cashflow pd bisnis Anda. Sebelum yg


lain2nya Anda urusi. #BukanOmsetBukanProfit

Kendalikan pengeluaran, utang2, gaji, biaya operasional, beli


bahan baku, tagihan listrik, telepon, koran, dll.
#BukanOmsetBukanProfit

Total pengeluaran tsb, harus lebih kecil dari pendapatan. Klo


itu bs diakukan, berarti cashflow cukup lancar.
#BukanOmsetBukanProfit

Setelah setiap bulan semua itu bs stabil & Anda sanggup


memenuhi kewajiban2 bisnis Anda, itulah saatnya Anda benar2
mengejar Profit

So, mengejar profit itu dilakukan setelah Cashflow Anda


bener. Pahaaam...?

Klo cashflow aja berantakan dan tidak menentu, bagaimana


mau merancang strategi bisis yg "profitable" ?
#BerburuCashflow
74

Bagaimana caranya #BerburuCashflow? Gimana agr


cashflownya bagus? Itulah mungkin yg ada di benak Anda saat
ini. Bener gak? #BerburuCashflow

Dua skill yg harus Anda kuasai agar Cashflow Anda benar-benar


bagus: #FinancialLiteracy dan #MarketingLanguage.
#BerburuCashflow
75

#18 Maximizing Cashflow

Semua setuju ya bahwa OMSET besar dan PROFIT besar itu


BUKAN penentu kesuksesan Bisnis. *bukti setuju, RT yah...

Ketika kamu menganggap Omset dan Profit tinggi adalah


sebuah penentu kesuksesan bisnis, ini salah konsep! Segera
ubah mindsetmu.

Bisa jadi, Omset dan Profitnya tinggi, tapi Cashflownya ancur!


Bahaya...

Ketika kita tak memahami #FinancialLiteracy, dan tak


mengerti cara #MaximizingCashflow, kita akan dpt banyak
ILUSI keuangan...

Kasus 1: Modal 1jt. HPP 150rb. Omset hari pertama 300rb.


Biaya2 50rb. Sekilas Net Profitnya 100rb. Bener gak? Apa ini
bener-bener 'bener'?

Ternyata, modal awal 1jt tak kau hitung untuk beli barang2
dan alat2 penunjang bisnisnya. Sering kita lupa dg biaya2
untuk ini. Betul...?
76

Simpulan: Banyak orang salah kaprah konsep NET PROFIT...


Net itu bener-bener Net, alias bersih... Beda sama gross, alias
kotor.
Kasus 2: Omsetnya 100jt. Net Profitnya 40jt. Dicek saldo dan
cash realnya, cuma ada 70jt. Harusnya kan 100jt. 30jt nya
kemana? Hilangkah?

Ternyata eh ternyata, yg 30jt itu masih dlm kondisi piutang.


Alias orang lain utang ke kita 30jt, belum bayar. Ya iyalah...

Ataau.... Ternyata, yang 30jt itu keburu sama kamu kepake


buat beli produk baru yg akan kamu jual esok hari. Ya jelas
ilang...

Ataau.... Ternyata, yang 30jt itu masih dlm bentuk barang, yg


kita titipkan ke orang untuk dijual, tp belum jd duit. Alias
Cash Gap... Wajar

Simpulan: Banyak orang bangga dg omset dan profit besar.


Tanpa melihat keadaan CASH nya. Padahal ini keliru...

Kasus 3: Omsetnya gede, Profitnya gede, Cashnya banyak.


Dicek tgl 2 Mei 2013 Cashnya ada 450jt. WoW...!!
77

Ternyata, setelah diselidiki, tgl 30 April baru nyuntik dana lagi


tuh ke bisnis 500jt. Ya jelas, duit 450jt itu hasil dr suntik dana
dr kita

Apa hikmahnya tweeps...? *nunggu jawaban sambil ngopi dan


diskusi
Business fail when they run put of cash...

Simpulan: Cash BANYAK pun, bukan penentu kesuksesan bisnis.


Lantas apa kaaang....?

Kalau Cash banyak pun bukan penentu kesuksesan bisnis,


apalagi yg Cash dikit...

Ada satu hal yg jarang diketahui oleh pengusaha, yaitu


tentang OCF. Operational Cash Flow... Inilah penentu bagus
nggak nya bisnis.

Kalo kamu pernah nyimak BizTwitt sy sebelumnya pasti paham


tentang 3 Sumber Cash: OCF, ICF, FCF.

Intinya, OCF itu penting...


78

Omset saja tidak cukup, kamu harus dapatkan Profit. Profit


saja tidak cukup, kamu harus dapatkan Cash.

Cash saja tidak cukup, kamu harus memastikan bahwa Cash


tersebut berasal dari OCF, bukan yg lain.

OCF menceritakan kpd kita seberapa produktif kita mengubah


profit jd cash... Perbanyak Omset... Perkecil Cost...

Agar bisnis kita terus berlanjut, kita harus memastikan OCF


positif... Tau gak cara ngetes nya gimana?

OCF itu simple nya gini, Cash akan positif klo ada penjualan.
Cash akan negatif klo ada biaya2.

Semakin tinggi Salesnya, semakin rendah Costnya, semakin


besar OCF nya... OCF tinggi = Sales tinggi - Cost rendah

Apakah OCF positif? Kalo ngga, berarti bermasalah...

Apakah OCF > Profit? Klo ngga, berarti numpuk di piutang dan
atau di barang2 dagangan...
79

Apakah OCF > ICF ? Klo ngga, keliatan banyak uang, padahal
nggak...

Apakah OCF tinggi dan profit tinggi? Klo ngga, ada


manipulasi... Korupsi terjadi disini... Hati2...

Kalo kamu paham #MaximizingCashflow & #FinancialLiteracy ,


peluang org lain untuk korupsi sangat kecil.. Bakalan
ketahuan.. Ciyuss
80

#19 BukaCabang

Catatan pertama sebelum Anda memutuskan untuk


#BukaCabang adlh JANGAN TERGESA-GESA.

Ibarat dlm strategi militer, stlh memenangkan pertempuran,


qt hrs mengamankan wilayah kekuatan agr selalu stabil.
#BukaCabang

Jgn langsung melanjutkan penyerangan ke tempat lain


sebelum wilayah yg qt tundukkan bnr2 aman. #BukaCabang

Klo wilayah yg dikuasai langsung ditinggalkan, pasti akan


terjadi kekacauan dan pemberontakan. #BukaCabang

Begitu jg dlm bisnis, jangan mentang2 omset naik dan profit


mengalir deras, Anda langsung tergoda #BukaCabang.

Bisa-bisa itu jd bumerang yg membuat bisnis yg sudah


dibangun, malah berantakan. #BukaCabang

Anda harus pertimbangkan untuk menstabilkan bisnis Anda.


Tunggulah 6 bulan atau setahun. Jangan tergesa2.
#BukaCabang
81

Klo omset, profit dan cashflow cukup stabil, atau malah


cenderung meningkat, berarti Anda bisa merencanakan untuk
#BukaCabang.

Kenapa mesti 6 bulan, bahkan setahun? Spy kita bisa melihat


dan memprediksi sehat tidaknya bisnis sebelum kita
#BukaCabang.

Semakin lama menganalisis semakin baik, tapi hrs ada


batasannya juga. Jangan sampai lebih dari 5 tahun.
Kelamaan.. #BukaCabang

Ingat, 6 bulan itu bukan dihitung dr pertama kali Anda


mendirikan bisnis, tp dr pertama kali omset, profit, dan
cashflow bisnis Anda stabil.

Sbg pertimbangan, walau bisnis Anda sudah berkembang, n


punya pangsa pasar yg bagus, Anda tdk blh lupa survei pasar
ketika mw #BukaCabang.

Ini dilakukan o smua bisnis baik bsr maupun kcl. Survei pasar
adlh kunci sukses buka bisnis. Entah bisnis baru, #BukaCabang,
atau waralaba.
82

Jadi, untk menyingkat waktu Anda bs menggunakan waktu 6


bln yg disebutkan td untk survei pasar jg. #BukaCabang

Begitu waktu 6 bulan sudah habis, klo ternyata stlh dievaluasi


bisnis Anda sangat sehat untk bs #BukaCabang baru, maka
#BukaCabang lah...

So, tidak masalah untuk menunda dan tidak tergesa-gesa dlm


#BukaCabang. Spy persiapannya lebih matang dan tidak
gambling.
83

#20 Cutting Cost

Salah satu pengalaman yg sangat penting adlh ttg COST.


caranya agr SALES tinggi, COST rendah.

Cara meningkatkan SALES (baca: omzet) tdk asing bg sy. Tak


ada kendala, alhamdulillah. 'Daya serap' market besar. Alhasil,
already market.

Namun, sy cukup tertantang dlm hal manage COST, tepatnya


#CuttingCost. Ada beberapa hal yg hrs saya lakukan agar Cost
ini rendah.

Ada 4 lini yg bisa Anda lakukan dlm melakukan #CuttingCost.


Jika keempat hal ini bisa Anda manage, PROFIT Anda gedee!!

Pebisnis2 skrg pd umumnya terlalu fokus NINGKATKAN OMSET.


Mereka sering lupa, COST nya bengkak. Kan sama ajah..

PROFIT gede = SALES tinggi, COST rendah. Karena..... Profit =


Sales/Revenue/Omset - Cost/Expenses.
84

Prinsip #CuttingCost itu, kurangi biaya2 saja, dg tdk


mengurangi nilai (pelayanan) kpd pelanggan & tdk mengurangi
hak2 team...

#CuttingCost ke-1: tempat, bangunan, booth, properti, tanah,


dll...

Intinya, gimana caranya cost untuk hal yg satu ini rendah...


Caranya?

Gini lho, banyak perusahaan2 yg tempatnya mewah,


bangunannya gede,tp omsetnya kecil... Jangan2 buat nutupin
cost tempat nya aja ga cukup.

Terlalu banyak bisnis yg hanya BANYAK GAYA. Tempatnya


mewah dan gede... Tp cashflownya kacau. Cost ini bengkak....

So, simpulan ke-1, kalo sekiranya ga butuh tempat, jgn dl


pake tempat... Klo msh bisa sewa, jgn dl beli...

Anda bisa pake delivery service... Anda bisa kerjasama dg org


yg punya tempat... Anda bisa sewa dulu.. JANGAN BELI
langsung!!!
85

Kuncinya, EFEKTIVITAS... Dengan ASET sekecil2nya, dpt


menghasilkan OMSET yg sebesar2nya.

#CuttingCost ke-2: alat2 produksi, alat2 operasional, alat2 yg


tidak berhubungan scr langsung dg aktivitas jual beli di bisnis
Anda...

Tugas Anda, gimana caranya dg alat2 yg secukupnya, bs


menghasilkan produktivitas yg bagus...

Jangan terlalu bernafsu beli alat2 yg gede, alat2 yg bagus, yg


budgetnya besarrr... Inget, bisnis Anda belum 'kuat', dan
belum tentu sustain

So, simpulannya, beli alat2 produksi dan barang2 penunjang


secukupnya, seperlunya, sesuai kebutuhannya. Jangan banyak
gaya!!

#CuttingCost ke-3: operasional harian dan bulanan. Ex:


Listrik, telepon, pulsa, bensin, dll...

Berhematlah... Tes dan ukur selalu setiap keputusan


operasionalnya. Jangan seenaknya.
86

Pisahkan uang pribadi dan uang bisnis. Jangan kau campur


adukkan...

Sebelum beli sesuatu, tanyakan dalam hati: "Beli ini, ngaruh


ke peningkatan omset gak yah...?"

#CuttingCost ke-4: gaji karyawan...

Beri gaji itu, sama dg sejahterakan karyawan... Tp kalo beri


gaji tanpa perhitungan, itu namanya membangkrutkan owner.

Berilah gaji dg standar yg pas... Lihat dan bayangkan jika


Anda jadi dia, si karyawan, kerjanya gimana... Bayarlah ssuai
keringatnya.

Ingat ya, jangan sampai gaji buat karyawan bengkak... Apalagi


klo anda gak nyisihkan untuk owner salary... Wah wah wah...

Kalo saya pribadi, di setiap bisnis, selalu menguatkan sistem


Pay by Project, or Pay by Result... Komisi, insentif...

Kendalanya, tdk semua karyawan bisa berpikir spt itu... Krna


mrk ingin nyaman, aman, dan pasti (penghasilannya). Tgs kita,
edukasi mrk...
87

Buatlah karyawan take ownership pd perusahaan anda, pd


produk anda, pd apa yg dia kerjakan.. Berusahalah untuk
Care...

#CuttingCost ke-5: kulakan, sesuatu yg akan jual kembali,


bahan2 produksi...

Yang ini namanya HPP, harga pokok produksi... Atau dlm


barang, COGS, cost of good sold... Dlm jasa, COUS, cost of
unit service...

Untuk yg ke-5 ini, solusinya Anda cari supplyer yg memang


harganya terjangkau, murah, dan bs diajak kerjasama.

Semakin kecil COGS, semakin besar Gross Profit...

Gross Profit = Omset - COGS...

Supaya Gross Profitnya gede, Anda perkecil COGS nya..


Caranya? Nyari bahan2 yg murah... Usaha cari...
Banyak pengusaha yg ketika memulai bisnisnya, sudah
berharap dapat banyak dan ingin #CepatSukses . Ini tidak
salah, tp kurang tepat.
88

#CepatSukses itu ga masalah. Tapi INGIN #CepatSukses , itu


masalah | Lho, emang beda? | Jelas beda....

Apa bedanya #CepatSukses dan INGIN #CepatSukses ? | Coba


Anda pikirkan apa kira-kira bedanya...

Ray Kroc bilang, "Banyak org mengira kesuksesan sy datangnya


tiba2. Pdhl, sy meraihnya sedikit demi sedikit, hari demi hari,
slma 30 thn".

Lihat, bahkan orang sekelas Ray Kroc aja mengakui


kesuksesannya tidak berlangsung dlm waktu instan, tetapi
bertahap. Berproses...

Orang sekelas Ray Kroc sj butuh waktu 30 tahun untuk


mencapai apa yg ia inginkan, kenapa kita ingin #CepatSukses ?

Banyak org (mungkin termasuk kita) memang seringkali


melihat seseorang hanya pd kesuksesannya saja. Bener gak?
Padahal mrk itu berproses...

Honda jd besar, Walt Disney mendunia, KFC dan McDonald's


hampir ada di seluruh dunia, mereka sukses, tdk cepat, krna
berproses.
89

Disaat berproses itulah, mrk byk belajar.. Gagal.. Gagal lagi..


Gagal terus... Semuanya adalah pembelajaran.

Honda pernah bangkrut 2x krn pabrikny dihancurkan perang.


Walt Disney smpat mandi menumpang di stasiun. Sanders
sempat ditolak lbh dr 1000x.

Harus benar2 kita pahami bahwa di dalam dunia bisnis, tidak


ada namanya cara cepat. Klopun ada, siap2 hancur.

Semuanya berproses. Tidak bisa tergesa gesa. Kalo suksesnya


cepat, hancurnya cepat..

Bisnis itu merintis.. Bertahap.. Dari kecil menjadi besar..


Tidak ada yg namanya langsung sukses.

Intinya, klo ingin jadi pengusaha, jgn harap bahwa sukses bs


terjadi secara instan. Itu tidak mungkin.

Kalopun mungkin, pasti ada masalah... Kalo belum terdeteksi


masalahnya skrg, akan terlihat nanti..
90

Bisnis spt rangkaian usia. Di setiap kenaikannya ada perubahan


dan masalah. Dan kita hrs menapakinya satu per satu.
Jgn ingin #CepatSukses, krna tdk ada yg instan dlm bisnis.

There is no easy money in business. Easy money make you


stupid!

Jika ada seseorang yg menjanjikan sukses dan untung cepat,


itu bullshit! Jangan percaya...

Seorang pengusaha akn sngt paham bhwa di dunia ini tdk ada
yg instan. Lbh baik melakuukannya scra bertahap namun bsnis
trs growing.

Berproseslah.. Jangan ingin #CepatSukses ... Karena sesuatu


yg didapat cepat, akan hilang cepat
91

#21 Strategi Promosi

1. di awal #StrategiPromo, adlh Buat tujuan: misal utk create


image, awareness, atau sales.
2. Pastikan Waktu'y: bs dgn brp lama, Atau saat moment2
trtntu sprti hr raya, Keg. nasional, dll #StrategiPromo
3. Jgn Lupa Mnyusun alokasi anggaran promosi. Anggaran
promosi wajib dialokasikn dg baik smpai ke hal terkcil
#StrategiPromo
4. Tentukan target Pasar yg akan kita tuju. knpa? krn beda
target beda jg cara promosi'y #StrategiPromo
5. Media promosi mana yg akn dgunkn, Dengan media offline
atau online #StrategiPromo
6. Contoh Media Offline antara lain Iklan di media
konvensional: Majalah, TV, Radio, Spanduk,dll.
#StrategiPromo
7. Kelebihn dgn media konvensional adlh jangkauan lbih luas &
langsung Tp biaya yg dibtuhkn tidak sedikit #StrategiPromo
8. Sdangkn media online saat ini sbg media alternative yg
lmayn efektif & ckp berimbas tuk prkembangan bisnis
#StrategiPromo
9. #StrategiPromo dgn Media online antara lain m'gunakn
Twitter, FB, Blog/web, dsb.
10. Perlu kita kethui, Media Sosial adlh salah satu alternative
media yg bs dipakai, Tp harus tau jg cara'y #StrategiPromo
92

11. Kl MedSos dpakai jualan, komposisi'y harus 80%


update/twit bermanfaat 20% utk promo. Jgn smpai terbalik!
#StrategiPromo
12. Dgn MedSos hrs ada Perencanaanya jg, sprti content,
waktu, SDM, Kontroling, evaluasi kinerja, dll. #StrategiPromo
13. Penting juga menyasar komunitas, sehingga Kegiatan
Promosi baik scra Offline/online makin berdampak
#StrategiPromo
14. Klo Punya anggaran lebih, bs jg kolaborasi antara media
offline dan online agar makin Maksimal #StrategiPromo
15. Ingat!!! Promosi itu bkan sesaat. Promosi hrs dlakukan scr
brkala, trencana & gunakan media yg sesuai #StrategiPromo
93

#22 Perilaku Sukses

1/10. Jgn Mudh menyerah saat mngalami Kesulitan, Mental yg


kuat wajib dimiliki #PerilakuSukses
2/10. Mau Sukses?? ya jangan Malas2an, Rajin2lah berusaha,
mencoba, dab berdoa #PerilakuSukses
3/10. Strategy & Action sgt pnting jd Buatlh prencanaan yg
baik & penerapn yg cermat & tepat #PerilakuSukses
4/10. Salah satu Modal Untk sukses adalh disiplin, Tanpa ini
akn sangat2 sulit sukses bs didapat #PerilakuSukses
5/10. ketekunan itu amat sangat diperlukan, krna tdk ada
Kesuksesan yang dibangun dlm 1 hari #PerilakuSukses
6/10. Pastikan Tidak ada Tugas yg terlewat, maka buatlah
skala prioritas #PerilakuSukses
7/10. Selalu Rendah hati, Bukan Rendah Diri, apalagi Sombong
#PerilakuSukses
8/10. Tuntaskan apa yg menjadi Tugas, Tetap Komitmen
dengan Tujuan #PerilakuSukses
9/10. Selalu Bersyukur, Mengeluh tidk ada gunanya :D
#PerilakuSukses
10/10. Teruslah memperbaiki diri, jangan cepat puas atas apa
yg telah di peroleh #PerilakuSukses
94

#23 Menggunakan Twitter

1/10 #MenggunakanTwitter dgn tidak mengisi biografi scr


benar, org cnderung akn follow sseorg jk profile'y mmang
mnarik tuk difollow
2/10 M'gunakn logo prusahaan sbg fto pr0fil dlm
#MenggunakanTwitter pribdi tntu sj tdk tpat. tuk akun pribadi
sbaik'y pke fto pribadi jg
3/10 #MenggunakanTwitter Hanya posting yg isi'y promosi, hal
ini tentu'y akn membuat followers jenuh, & ujung2'y, di
unfollow dech
4/10 Mengirimkn Pesan Otomatis kpd followers, kl skedar
ucpan maksih/slam knal ya gak apa2, tapi kl nyepam yg
aneh2? #MenggunakanTwitter
5/10 postng feed dr blog scr trs mnrus. Otmatis mmang asik,
tp kl tdk da postingn Manual bs2 dianggp sbg akun robot
#MenggunakanTwitter
6/10 Trllu plit tuk follow org lain. tdk hrs follback smua, tp
follbeck lah yg mmilki mnat sm/yg brpotensi jd Knsumn
#MenggunakanTwitter
7/10 Lpa tuk + smbol khsus sblm bls tweet, pmkaian smbol
sprt @UserName pnting spy tweet trliht olh tman lawan tweet
#MenggunakanTwitter
8/10 Mlakukn planggarn hastag dgn tjuan tuk publisits pribadi,
Tema Hastag hrs'y sm dgn tema tweet yang kita buat
#MenggunakanTwitter
95

9/10 akan lebih bijak jk m'gunakn Hastag sesuai dengan


Tema'y, bkn memanfaatkn tuk skedar Keuntungan pribadi :)
#MenggunakanTwitter
10/10 Sngt jrang m'akses twitter. jk m'akses Twitter misl
hanya 1X dlm 1 bln pasti'y gk bs max. dlm mmbangn kneksi
#MenggunakanTwitter
96

#24 Reputasi Bisnis

Mau tau cara Membangun #ReputasiBisnis Online? Berikut kasih


7 Tipsnya, simak ya :)
1/7 Selalu online di sosial media ternyata sangat bermanfaat
dalam membangun #ReputasiBisnis
Anda harus rajin memantau dan mengamati percakapan yang
terjadi pada akun atau postingan di Media Sosial Anda
#ReputasiBisnis
2/7 Jaga kejujuran disaat Anda berniat mencari kepercayaan
dari pelanggan dan calon pelanggan Anda #ReputasiBisnis
3/7 keterbukaan diperlukn dalam bisnis Anda, tunjukkn
kesediaan untuk berbicara & berbagi sedikit dgn Konsumen
#ReputasiBisnis
4/7 Jalinlh hubungan & komunikasi yg baik dgn pelanggan. hal
ini dpt trwujud dr keaktifan dlm berinteraksi dgn mereka
#ReputasiBisnis
5/7 penting bagi sebuah bisnis untuk bisa menunjukkan
konsistensi mereka dalam segala hal #ReputasiBisnis
Tujuannya konsistensi adalah untuk membentuk karakter
bisnis dan juga membangun reputasi baik secara online /
offline #ReputasiBisnis
6/7 pebisnis dipaksa untuk bisa lebih dan selalu kreatif dalam
melakukan kegiatan promosi mereka #ReputasiBisnis
97

Krna Teknologi trus brkembang, trmasuk SosMed, mulai dr


template, cr posting, hingga audienspun akn trs brkembang
#ReputasiBisnis
7/7 Baik buruknya Bisnis adalah kunci keberhasilan
pembangunan #ReputasiBisnis di masyarakat. maka
ciptakanlah bisnis yg baik.
gimana Tips membangun #ReputasiBisnis online-nya ? smoga
bermanfaat ya :D
98

#25 Konsep Pemasaran

1/10 Pada dasarnya pemasaran adalah bagaimana cara kita


mengenalkan produk pada konsumen #KonsepPemasaran
2/10 Konsumen cenderung akan membeli produk yang sudah
familiar di telinga mereka #KonsepPemasaran
3/10 Salah satu cara jitu yang bisa dilakukan yaitu dengan
promosi #KonsepPemasaran
4/10 promosi pun bukan hanya sekedar promosi, tapi harus
memiliki tujuan yang tertarget #KonsepPemasaran
5/10 Perlu diingat!!! Komposisi utama dalam promosi adalah
menjelaskan manfaat produk pada konsumen
#KonsepPemasaran
6/10 Kemasan yang menarik dari produk juga ikut membantu
dalam mempengaruhi psikis konsumen #KonsepPemasaran
7/10 Kemasan yang baik dan menarik, tidak selalu harus
mahal, yang penting memenuhi unsur-unsur artistik
#KonsepPemasaran
8/10 Unsur2 artistik ini bsa dr komposisi warna, font, tata
letak, bentuk, atau nilai dr keunikan bahan yg digunakan
#KonsepPemasaran
9/10 Setelah promosi dan kemasan produk, satu hal yang tak
kalah penting dari #KonsepPemasaran adalah membangun
Jaringan
99

10/10 Memperluas koneksi jaringan Bisnis akan sangat


membantu dalam pelesatan penjualan produk
#KonsepPemasaran
sekian dlu ya sharing2 tentang #KonsepPemasaran dengan
saya, semoga banyak manfaat yang bisa diambil :D
100

#26 Pemasaran Efektif

Kita bahas tentang 5 Strategi #PemasaranEfektif yuk.. simak :)


1/5 Buatlah Target Konsumen yang Jelas dan Fokus
Agr #PemasaranEfektif wajib tau dl siapa/segmentasi mn yg
akn d ambil. Target konsumen. hrs spesifik & jumlah'y ckup
bnyak tuk d layani
2/5 Cari tau bisnis kita berada pada kategori yang mana
#PemasaranEfektif
Bisnis'y msuk Kategori mn? misl kta bka bisnis fashion, apakh
msuk dlm kategori fashion anak, dewasa, atau wanita?
#PemasaranEfektif
3/5 Memiliki Manfaat Unik yang bisa Ditawarkan
#PemasaranEfektif
produk atau jasa yg dtawarkn hrs mmiliki keunikan manfaat yg
tdak bsa didapatkan di tempat lain #PemasaranEfektif
4/5 Ketahui Kompetitor Asli dari Bisnis Kita itu siapa?
#PemasaranEfektif
Benarkah kompetitor yg slama ini kita anggap sebagai saingan
adalah benar2 saingan kita? #PemasaranEfektif
Salah satu ciri dari kompetitor sebenarnya adalah yang mampu
mereduksi sales Anda #PemasaranEfektif
5/5 Pastikan Apa yang Kita Tawarkan kpda Konsumen Lebih
Baik dan Berbeda dari Kompetitor #PemasaranEfektif
101

Pada tahap ini, ada bagus'y kita list brbagai keebihan &
perbedaan yang dmiliki dr kompetitor #PemasaranEfektif
Apa yang bsa difokuskn sbg keunggulan kompetitif, maka
pertahankn. Jk ada aspek yg kurang, segera benahi
#PemasaranEfektif
itulah 5 Strategi #PemasaranEfektif yang bisa saya sharing-
kan.. smoga bermanfaat ya :)
102

#27 Menulis Novel

saya ingin Sharing tentang Sembilan Tahapan #MenulisNovel


yang Baik dan Benar, simak yu..
1/9 suguhkan lah konflik pda paragraf pembuka. Ini adalah
cara membuat pembukaan novel yang ampuh dan menarik
#MenulisNovel
2/9 Kembangkan karakter tokoh novel Anda. #MenulisNovel
Bantu pembaca tuk mmvisualkn karakter dgn mndesripsika
pnampilan, tigkah lku & pemikiran tokoh2 yg ada di dlm cerita
#MenulisNovel
3/9 Pilih sudut pandang penulisan cerita dalam novel Anda.
#MenulisNovel
4/9 Buat dialog yg pnuh arti. Tlis dialog yg pnting2, yg ada
tujuan'y, yg langsung pd masalah, yg langsung mnjelaskn
#MenulisNovel
5/9 Tetapkn setting cerita dlam novel Anda. setting tsb
mencakup waktu dan tempat. #MenulisNovel
6/9 aturlah plot yg ada dalam novel Anda. sudh tahu tentang
plot? #MenulisNovel
akan saya jelaskan. Plot mrupakn peristiwa yang berurutan
yang disertai sebab akibatnya. #MenulisNovel
Plot mrupkn inti dr cara membuat novel yg baik & benar. Bila
plotn'y trtata baik&logis, mk pmbaca akn ska pd novel Anda
#MenulisNovel
103

7/9 Arahkan klimaks pd novel Anda. Klimaks adlah


puncak/titik balik crita. Ia adlh bgian yg paling dramatis dr
cerita #MenulisNovel
8/9 Tulis ending novel Anda. Ending adlh pnyelesaian ats
msalah. Anda bs menulis ending yg trbuka / ending yg tertutup
#MenulisNovel
9/9 Terakhir adalah membuat Judul novel yang cantik,
Menarik , Menyentuh, atau Menggugah :D #MenulisNovel
cukup sekian dlu sharing tentang 9 tahapan #MenulisNovel,
semoga bermanfaat.. terus berkarya ya..
104

#28 Distribusi Produk dengan Cepat


dan Efisien

1/5 STRATEGI RETAILER


Retailer maksud'y adlh phak yg lngsung mnyalurkn produk kpd
konsumen #DistribusiProduk

Contoh Retailer di Indonesia sprti Indomaret/Alfamart


#DistribusiProduk

Retailer yg baik umum'y mmberlakukn standar mutu &


mmberikn syarat minimal jumlah brang yg hrs disuplai /bulan'y
#DistribusiProduk

2/5 STRATEGI DISTRIBUTOR


Distributor ialah phak yg mnyalurkn brang dr produsen pd
retailer #DistribusiProduk

secara umum distributor memiliki jaringan distribusi ritel yg


luas #DistribusiProduk

Jadi, Anda tinggal menitipkan produk pda distributor untuk


didistribusikan ke retailer scra langsung #DistribusiProduk
105

3/5 STRATEGI SALES REPRESENTATIVE


Lbih mnekankn pd pmberian komisi tuk sales yg mnjual prodk
kita #DistribusiProduk

Misal'y kta melatih 10 – 20 orang sales tuk menjualkan produk


kita #DistribusiProduk

Setiap produk yg terjual melalui mereka, maka sales tsb akn


mndapatkn komisi sbesar 2%-10% dr Harga jual
#DistribusiProduk

4/5 STRATEGI ONLINE


Strategi #DistribusiProduk Online bs dlakukn dgn mmbuat web
bisnis/dgn MedSos.

atau kita bisa #DistribusiProduk menggunakan website orang


lain yang lebih populer

Bsa jg #DistribusiProduk pd web yg brbentuk sprt forum


(olx.co.id, kaskus.co.id, dll) Atau pd e-commerce (Hijabenka,
elevania, dll)

5/5 FULFILLMENT ORDERS


106

#DistribusiProduk ni umum dpkai sm pbisnis pmula, dgn


mngantr brang scr mnual baik COD/dgn jsa pngirimn

Saran saya coba cri jasa pengiriman yg tpat wktu & mampu
mncari lokasi tujuan scr Tepat dan cepat #DistribusiProduk

Untuk bisnis yg sudah mapan, biasanya #DistribusiProduk akan


melibatkan fulfillment center

fulfillment center: pihak k-3 yg brtugas mnerima order dr kita


tuk mnyiapkn pngirimn mlai dr packaging - pengiriman
fulfillment center

demikian cara #DistribusiProduk dengan Cepat dan Efisien,


semoga bermanfaat ya :D
107

#29 Berjualan Online

1/10 Pastikan Produk Anda Tepat. Dalam artian memenuhi


segala aspek dalam #BerjualanOnline

2/10 Deskripsikn produk dgn Lengkap. Pembeli biasa'y akn cari


tau ttg produk yg djual sblm mmbeli #BerjualanOnline

3/10 Integrasikan Webstore k MedSos. Kni MedSos mjd situs yg


pling bnyak dkunjungi, baik tuk Eksis, chatting / cari info
#BerjualanOnline

4/10 Desain Web Anda Scr Apik. Pngunjung Psti mnyukai


tmpilan web yg menarik, rapih, & enak dibca. Ini bs
mmpngaruhi kualitas bsnis Anda

5/10 Buat Proses Transaksi #BerjualanOnline Smudah Mungkin


agar Calon Pembeli tidak merasa kerepotan/kesulitan.

6/10 Tak ada salah'y ssekali Anda mncermati kbiasaan pr


pngunjung web/MedSos Anda tuk mngetahui pola Konsumen
anda saat #BerjualanOnline
108

7/10 Pilih Metode Pembayaran yg Tepat. Ada bbrpa cara, bisa


memilih antar kartu kredit, transfer antar bank, Paypal, dll.
#BerjualanOnline

8/10 Rekrut Customer Service. Planggn adlh raja. Stiap


plnggan snang dlayani saat transaksi #BerjualanOnline. Jk
Anda sbuk bs merekrut CS

9/10 Kategorikn Produk Ssuai Jnis'y. Jk Anda #BerjualanOnline


dgn brbagai mcam produk, katgoriknlh produk2 tsb ssuai
jenis'y pd web/MedSos

9/10 Perhatikn SEO dan SEM nya. Memiliki web


#BerjualanOnline yg mnakjubkn akn trasa sia2 bila tdk bs
mngoperasikn'y dgn mksimal.

Pling tdk Anda hrs mmpunyai org yg mmpu mmbantu Anda dlm
SEO&SEM. Sistem tsb sngat mmpengaruhi kmajuan web
#BerjualanOnline yg Anda miliki

10/10 Pastikan dalam #BerjualanOnline Anda Memiliki Koneksi


Internet yang Baik serta Contant Person yg Jelas.

nah itulah 10 Tips #BerjualanOnline yang bisa saya


Sharingkan.. Smoga Bermanfaat ya :D
109

#30 Fakta FB

Sharing tentang 10 #FaktaFB yang dirangkum dari berbagai


riset tentang efektivitas pemasaran online aja yuk

1/10 Facebook mrupakan salah satu media sosial terpopuler yg


banyak dgunakn orang sehingga bs mjd pangsa pasar yg baik
#FaktaFB

2/10 Memiliki fanpage FB bkn hanya mnguntungkn dlm hal


pningkatan omset, tp jg smakin mengukuhkan citra sbuah
merek bisnis #FaktaFB

3/10 Facebook mjd salah satu pilihan MedSos yg bisa


digunakan untuk mengimbangi trend bisnis online yg
kompetitif #FaktaFB

4/10 Bisnis yg baru mulai Umum'y mlakukn pmasaran produk


mllui Fb krena Gratis (Saat ini sudah ada Facebook Ads yg
berbayar) #FaktaFB

5/10 Banyak pembeli yg mncari sbuah merek bisnis di


Facebook kemudian nge-like fanpage-nya #FaktaFB
110

Ini mmberi bukti bhwa pmbeli ingin "dekat" dgn merek bisnis
trtentu setiap saat tuk mndapatkn informasi trkini dr merek
tsb #FaktaFB

6/10 Pmbeli ingin mndapatkn informasi produk, promo, dan


diskon dari akun Facebook sbuah merek bisnis,bkan sekedar
ng-like #FaktaFB

7/10 Banyak pengguna internet menjadikan MedSos seperti


Facebook sbg referensi sebelum mereka membeli sebuah
produk #FaktaFB

8/10 Facebook fanpage adalah media yang efektif bagi


penjual online ketika hendak melakukan promo bisnisnya
#FaktaFB

9/10 Facebook mampu membantu bisnis penjual online dalam


hal peningkatan penjualan/omset #FaktaFB

10/10 faktanya pengguna Facebook akan merekomendasikan /


menyebarluaskan merek tertentu kpada teman2'y #FaktaFB

Dampaknya, brand awareness merek bisnis yg


direkomendasikan tersebut akan semakin kuat di mata
konsumen #FaktaFB
111

dmikian Sharing tentang 10 #FaktaFB dalam efektifitas


pemasaran online dri saya.. smoga bermanfaat ya..
112

#31 Toko Online

Ada 5 Hal yg Hrs di Prhatikn Sblm Membuat #TokoOnline.


Simak dan RT Kultwit nya yuk..

1/5 Pastikan Apa tujuan Anda membuat #TokoOnline? baik


melalui web, MedSos, marketplace, dll.

Pahami betul2 apa sj yg bs dlakukn olh sbuah #TokoOnline tuk


bsnis Anda. Minimal'y ada 3 Tujuan, Branding, Marketing,
Sales.

2/5 Kemudian, sumber daya Apa saja yang Sudah Anda miliki
untuk sebuah #TokoOnline?

Membuat #TokoOnline sama arti'y dgn menambah 1 urusan yg


harus d kontrol dan d Optimasi dgn baik dan benar

3/5 Ketahui dlu fokus bisnis Anda dalam Ranah apa?


#TokoOnline

Ckup bnyak pbisnis yg blum betul2 paham dmna ltak fokus


bisnis'y, apakh sbg prdusen, pnjualn/trading, atau distribusi?
#TokoOnline
113

4/5 Berkumpullah Bersama pebisnis sejenis yg telh lebih dulu


mmbuat #TokoOnline

Ini mrupakn point pnting yg hrs dlakukn sblm mmasuki dunia


online, Anda hrs paham btul knsekuensi brjualn di internet
dgn #TokoOnline

5/5 Berapa banyak stock Produk yang Anda miliki?


#TokoOnline

Hal ni mmang tdk mutlak hrs dsediakn. Saat ni sdh bnyak


model bsnis dropship yg mmbuat Anda tdk hrs mnyetok Bnyak
barng #TokoOnline

nah sampai situ dlu ya kultwit tentang Sebelum Membuat


#TokoOnline, smoga bermanfaat :D
114

#32 Pemanasan Menulis

Mau tau tentang bagaimana cara #PemanasanMenulis? Simak


dan RT sama2 Kultwit ini ya :D

Pernah gak disaat gairah menulis kita berada di puncak, tp


tidak ada satu pun ide yg bisa kita kembangkan/Mandek?
butuh #PemanasanMenulis

Ada Beberapa cara yang bisa digunakan sebagai


#PemanasanMenulis

1 Corat-Coret di Kertas, baik dengan menulis kata2 secara


spontan atau hanya menggores-goreskan Pena bisa menjadi
#PemanasanMenulis

2 Baca Buku/Majalah/Koran, dll. Teknik ini sudah lumrah dan


dipakai secara umum digunakan oleh banyak penulis untuk
#PemanasanMenulis

Membaca sebagai #PemanasanMenulis ibarat mengumpulkan


bahan mentah, untuk diolah menjadi makanan lezat yang siap
dihidangkan
115

3 Cuci Muka (Lebih bagus dengan Berwudhu dan shalat) agar


fikiran kita menjadi Fresh bisa menjadi #PemanasanMenulis

4 Browsing, Mencari Informasi/Ide/Inspirasi dari internet dgn


topik yg mirip dgn apa yg akan kita tulis bisa menjadi
#PemanasanMenulis

5 Diskusi, adakalanya ketika saya Mandek, saya melakukan


#PemanasanMenulis dengan berdiskusi baik dengan Keluarga
atau sahabat

6 Membuka kembali Catatan - Catatan Lama sebagai


#PemanasanMenulis cukup efektif untuk mendapatkan bahan
Materi yg akan dikembangkan

7 Mengamati Gambar/Foto, Satu gambar mampu menjelaskan


lebih dari seribu kata. ini bisa menjadi #PemanasanMenulis
agar Ide cepat keluar

8 Dengar Musik Favorit/Relaksasi. Cra sperti ini ampuh jga


untuk #PemanasanMenulis. terkadang ide didapat dr
lirik/melodi yg kita dengar

Namanya saja #PemanasanMenulis, jadi lakukan secukupnya,


jangan berlebihan. saran saya Sebaiknya sekitar 5 – 15 menit
116

Demikianlah Beberapa cara dalam #PemanasanMenulis yang


bisa kita aplikasikan.. smoga kultwit ini menebar manfaat ya
:D
117

#33 Merencanakan Penjualan

1/14 dlm mencapai target bisnis yg tlh kita buat, amat pnting
bgi pebisnis tuk bisa #MerencanakanPenjualan

2/14. #MerencanakanPenjualan bs mmbantu pebisnis dlm


mningkatkn penjualan secara Berkelanjutan

3/14. Sbg langkah awal dlm #MerencanakanPenjualan yaitu


tntukn target Penjualan, baik dlm target scra volume/jumlah,
omzet, atau kedua'y.

4/14. kmudian tntukan periode Penjualan yg akn dlakukan.


Periode ini mjd acuan waktu dari target
#MerencanakanPenjualan yg sdh dtetapkan.

5/14. Pastikn produk/jasa apa yg akn dijual. saat produk/jasa


tlah ditentukan, kita bisa m'fokuskn target dlm
#MerencanakanPenjualan

6/14. Berikut'y tentukn harga yg sesuai dgn produk/jasa, cek


harga pokok dan pastikan profit yg akn diambil.
#MerencanakanPenjualan
118

7/14. Lakukan Pemetaan calon konsumen yg potensial. Analisa


Pasar & proyeksikn penjualan yg ingin dicapai.
#MerencanakanPenjualan

8/14. Bntuk tim Penjualan yg akn mndukung penjualan. Buatlh


platihn utk mmbntuk kmampuan dr tim penjualan tsb.
#MerencanakanPenjualan

9/14. Tetapkan strategi Penjualn yg akn dilakukan: Langsung,


reseller, disc promo, event marketing dll.
#MerencanakanPenjualan

10/14. Buat jg strategi promosi di media sesuai target pasar,


sprti di media cetak, media offline/online dll.
#MerencanakanPenjualan

11/14. Bentuk program marketing utk mndongkrak Penjualan,


sprt mbuat kampanye mktg/program hadiah
#MerencanakanPenjualan

12/14. Buat anggaran/budget ketika


#MerencanakanPenjualan. Budget tntu dperlkn utk tim
pnjualn, program marketing, dll.
119

13/14. Slalu lakukan monitoring dari stiap proses pnjualan tiap


tim penjualn. agar kpastiab target tercapai
#MerencanakanPenjualan

14/14. #MerencanakanPenjualan bkn hanya skdar rencana.


realisasikanlah atas apa yg telah disusun. Pastikan terpantau
prosesnya
120

#34 Pentingnya Promosi

1/15 Pada dasarnya promosi mrupakn sbuah bentuk


komunikasi dari suatu pemasaran. #PentingnyaPromosi

2/15 Fungsi dr Komunikasi Pemasaran untuk Menyampaikan


suatu pesan ke target penerima pesan (konsumen)
#PentingnyaPromosi

3/15 Tujuan Promosi adlh membangun brand awareness


(kesadaran akan adanya suatu merek). #PentingnyaPromosi

4/15 Ketertarikan konsumen akn suatu produk tergantung dari


Promosi yang dilakukan #PentingnyaPromosi

5/15 Tujuan dri Promosi adalah untuk meningkatkan keinginan


konsumen dlm melakukan pembelian #PentingnyaPromosi

6/15 Tujuan lainnya untuk membangun brand, meningkatkan


brand airing di benak konsumen #PentingnyaPromosi

7/15 Promosi mjd Sarana dlm mengkomunikasi strategi


pnjualan yang sedang/akan dilakukan #PentingnyaPromosi
121

8/15 Brand perception (sesuaikan media, endorser dan


messagenya) merupakn slah 1 Tujuan jg dr Promosi.
#PentingnyaPromosi

9/15 Tujuan promosi penting lainnya yaitu agar loyalitas


konsumen mnjadi meningkat, shingga tidak beralih pd pesaing.
#PentingnyaPromosi

10/15 Promosi bs jadi sebagai sarana utk mengedukasi


konsumen mngenai detail kgunaan produk #PentingnyaPromosi

11/15 Promosi mampu membangun positioning dari suatu


produk (brand positioning). #PentingnyaPromosi

12/15 Promosi Berfungsi juga untuk membangun "Benteng"


terhadap strategi agresif yg diluncurkn pesaing
#PentingnyaPromosi

13/15 manfaat lain dr Promosi untuk corporate branding


(membangun reputasi perusahaan) #PentingnyaPromosi

14/15 Fungsi lain dari Promosi yaitu meningkatkan trialist


(pembeli coba2) dan repeat buyer (pembelian berulang)
#PentingnyaPromosi
122

15/15 hingga pd akhirnya promosi mmiliki tujuan untuk


meningkatkan penjualan secara berkelanjutan
#PentingnyaPromosi

Sekian kultwit dari Billi tentang #PentingnyaPromosi semoga


bermanfaat untuk semua... :)
123

#35 Strategi Bertindak

1. Satu hal yg penting, Bisnis harus punya tujuan jangka


pendek & jangka panjang #StrategiBertindak
2. Semua pebisnis Pasti punya harapan untuk sukses dlm
jangka panjang #StrategiBertindak
3. Oleh sebab itu membuat #StrategiBertindak dalam bisnis
bgitu penting, ga bisa asal2 dlm jalani bisnis
4. Pebisnis dituntut segera action utk realisasi strategi2, tp
tetap harus dlm koridor plan, ga bisa asal2an.
#StrategiBertindak
5. Cobalah buat Rencana Kerja untuk seminggu ini.
#StrategiBertindak apa yg akan kita jalankan.
6. Setiap #StrategiBertindak perlu direncanakan & djalankan
bertahap, Mengingat Sumber Daya Kita yg Terbatas
7. Sangat penting dalam berkoordinasi dgn tim utk briefing
#StrategiBertindak apa yg akan djalankan minggu ini
8. Seorang pemimpin tentunya bertugas memimpin &
memonitor tim bisnis'y dlm menjalankn Rencana supaya di
actionkan #StrategiBertindak
9. Intinya, jika bisnis mau besar, jangan asal Bertindak, Harus
ada Rencana dan #StrategiBertindak yg jelas dan terukur.
10. Jangan lupa dalam menentukan #StrategiBertindak, harus
sesuai dengan target yang di inginkan.
124

#36 Belajar Bisnis

1.Kunci utama dalam #BelajarBisnis adalah jangan takut untuk


gagal, dan jangan pernah berhenti dalam belajar.
2.Produk adalah salah satu syarat dalam bisnis, cari dan
temukan Produk apa yg di butuhkan konsumen melalui riset.
3.Persiapan dalam #BelajarBisnis itu penting tp jgn lama2
menunda, Bisnis erat kaitannya dengan Waktu.
4.Mulailah #BelajarBisnis dari yg mudah, sederhana, atau
bahkan bs jg dr hobi anda dan mulailah dari skrg
5.Harus mau Bergabung dg teman2 pengusaha lain'y, agar kita
bisa banyak #BelajarBisnis dr para pengusaha yg sdh
berpengalaman.
6.Tuk jadi Pebisnis sukses tak diukur dr segi pendidikan Formal
dmana atau pengalaman yg byk. Yg penting terus Mau
#BelajarBisnis
7.#BelajarBisnis itu harus gigih, pantang menyerah, dan punya
harapan/impian spesifik tuk sukses
8.Bangunlah mental pengusaha,Pelajari strategi marketing,
tips2 Bisnis, Pengelolaan uang saat #BelajarBisnis
9.Ingat!!! Kita memiliki Potensi Sukses dlm Bisnis yg bs jd
lebih baik dr pebisnis yg sudah ada, teruslah berusaha
#BelajarBisnis
10.dalam #BelajarBisnis, kita dituntut untuk paham ttg Produk
dan pelayanan terhadap konsumen
125

#37 Facebook Reach

1 #FacebookReach merupakan sebuah angka yg mengartikan


banyak'y orang yg melihat post/konten pada fanpage kita
2 #FacebookReach mmpengaruhi parameter lain yg bs kita
telusuri & analisis sprt post engagement brupa likes, shares,
comment pd post tsb
3 #FacebookReach sendiri memiliki beberapa jenis yaitu:
Organic, Viral dan Paid Reach
4 Organic Reach merupakan reach / jangkauan yg kita
dapatkan free dan secara organik oleh facebook.
#FacebookReach
5 Ini trjadi saat fans melihat post/konten kita secara langsung
di fanpage kita atau news feed mereka. #FacebookReach
6 Viral Reach pd #FacebookReach adalah jangkauan yg didapat
karena melihat teman melakukan sebuah engagement
terhadap post tersebut.
7 Dalam hal ini facebook menyebut'y dgn istilah Story. Untuk
versi Facebook Ads dinamakan Sponsored Story.
#FacebookReach
8 Untuk viral reach sendiri, facebook sudah memasukkannya
menjadi bagian dari organic reach. #FacebookReach
9 Saat ini kita tak akan melihat perbandingan antara organic
reach & viral reach pada Facebook Insight kita.
#FacebookReach
126

10 Paid Reach pada #FacebookReach ialah jangkauan yang


didapatkan ketika kita menggunakan Facebook Ads.
11 Paid Reach akan menjangkau pengguna facebook yang
bahkan belum menjadi fans kita. #FacebookReach
12 Mengukur Facebook Reach. saat ini, banyak skali yg
membandingkn reach yg didapat dgn total jumlah fans yg
dimiliki. #FacebookReach
13 Lewat Facebook Insight di fanpage, kita bs melihat jumlah
fans kita yg online saat kita posting konten di fanpage.
#FacebookReach
127

#38 Mendekati Buyer

1/5 Ciptakan komunitas. Fanpage dlm Facebook merupakan


kumpulan orang yang memiliki minat & ketertarikan yg sama.
#MendekatiBuyer
Dgn membuat fanpage bisnis online, seller bisa mengumpulkan
orang2 yg tertarik dgn produk yg dijual'y #MendekatiBuyer
2/5 Variasikan konten. Apa yang di-posting seller akan tampil
dlm newsfeed milik buyer. #MendekatiBuyer
Konten yg bervariasi ini akan mmbuat buyer lbh tertarik &
membangun brand awareness. #MendekatiBuyer
3/5 Ciptakan komunikasi dua arah. Berbisnis online tak hanya
sebatas kegiatan promosi yg dilakukan seller.
#MendekatiBuyer
Ada saatnya di mana seller perlu mendengar apa yg mjd
keluhan / pendapat buyer mengenai produk'y.
#MendekatiBuyer
4/5 Posting di luar jam kerja. #MendekatiBuyer
Saat seller mlakukn posting ttg produk'y pd jam kantor,
kemungkinn besar buyer jg sdang sibuk melakukan
pekerjaan'y. #MendekatiBuyer
5/5 Tulis konten yg berkualitas. Konten yg berkualitas rendah
akan merusak citra seller di mata buyer. #MendekatiBuyer
128

Pastikan bahwa semua tulisan, video, dan foto adalah materi2


yg bagus, menarik, kreatif, & bermanfaat bg buyer
#MendekatiBuyer
129

#39 Pelanggan Komplain

Komplain adalah suatu hal yang biasa dan menjadi bagian dari
pekerjaan Anda. #PelangganKomplain
1/4 Dengarkan dan beri empati kepada #PelangganKomplain
Ucapkanlah kalimat2 yg menunjukkan empati kepada
#PelangganKomplain Anda agar dia merasa didengarkan dan
diperhatikan
2/4 Jangan kaku dan tetap jaga wibawa
Banyak #PelangganKomplain yg merasa keluhannya tidak di
dengarkan karena sikap kita yg terlalu kaku dalam menghadapi
komplain pelanggan
Jaga wibawa Anda sebagai penjual, ini penting. Agar Anda
tidak kehilangan reputasi dan kepercayaan dari
#PelangganKomplain.
Jangan terlalu menyalahkan diri sendiri atau karyawan Anda
saat memberi respon terhadap #PelangganKomplain ini.
3/4 Berikan pilihan solusi bagi #PelangganKomplain
Saat #PelangganKomplain selesai menyampaikan keluhan dan
kekecewaannya. Segera Anda berikan tawaran solutif sebagai
jalan keluar.
Usahakan pilihan ini tetap dalam koridor yang tidak merugikan
si #PelangganKomplain ataupun si pejual
3/4 Follow up dan berikan kabar.
130

Saat #PelangganKomplain sdah menentukan solusi yg Anda


tawarkan. Sekarang saatnya bagi Anda untuk menjalankan
solusi itu.
Beri kabar #PelangganKomplain seputar perkembangan yg
sudah Anda lakukan. Dengan demikian, bisa meminimalisir
adanya komplain susulan.
4/4 Catat dan evaluasi
Catat semua hal2 g menjadi keluhan #PelangganKomplain,
untuk kemudian di evaluasi.
Kesalahan apa yg mengakibatkan #PelangganKomplain, cari
penyebab'y & segera lakukan perbaikan layanan agr semakin
memuaskan pelanggan
131

#40 Penjual Hebat

1/3 Jadilah Dipercaya oleh Konsumen agar menjadi


#PenjualHebat
Prioritaskan konsumen menjadi salah satu cara agar konsumen
percaya pada kita sebagai #PenjualHebat
Empati. Temukan apa yang konsumen ingin dan mengapa
mereka menginginkannya. #PenjualHebat
Jadilah ahli di bidang anda. Ketahui scra detail produk anda &
kompetitor shingga bisa menunjukkan keunggulan produk
anda. #PenjualHebat
Jika anda benar2 ingin menjadi #PenjualHebat, Tulis nama &
kontak konsumen, kemudian hub. mreka tuk memastikan
kepuasan dlm berbelanja
Perhatikan penampilan anda dalam menjadi #PenjualHebat,
baik secara fisik atau pun dalam bersikap
2/3 Menjadi Meyakinkan Konsumen. #PenjualHebat
#PenjualHebat mengantisipasi Keberatan konsumen. Ekspresi
muka & bahasa tubuh dpt menceritakn sikap konsmen saat
anda mengenalkn produk
#PenjualHebat Menjadi logis. Seimbangkan keinginan anda
untuk membuat penjualan, dengan produk apa yang masuk
akal bagi konsumen.
132

#PenjualHebat Tanyakan soal penjualan. Jika konsumen


kesulitan membuat keputusan, tak apa2 tuk sedikit mendorong
konsumen agr membeli
Tingkatkan unit setiap transaksi anda. Setelah anda
memastikan penjualan, coba tawarkan tambahan untuk total
penjualan. #PenjualHebat
2/3 #PenjualHebat harus Tetap Optimis
Mempelajari penjualan buruk yang pernah terjadi dan
langsung memikirkan kesempatan baru adalah cara bagus
untuk menjadi #PenjualHebat
#PenjualHebat Fokus pada penjualan sendiri, tidak selalu
fokus dengan hasil penjualan orang lain.
#PenjualHebat Semakin bnyak penjualan yg diusahakan,
semakin mudah tuk melewati kegagalan kecil serta membuat
anda tetap gerak maju
Dalam penjualan adalah keputusan konsumen tuk jadi
membeli / tidak. temukan faktor penyebab konsumen tak jadi
beli. #PenjualHebat
133

#41 Jadi Seorang Penulis

1 Pertama Buatlah Writing Habit untuk #JadiSeorangPenulis

Klo kita memang serius tuk #JadiSeorangPenulis, maka mnurut


saya hal yg paling dasar adalah miliki kebiasaan menulis.

Tanda kebiasaan menulis (writing habit) sdh tertanam pd diri


kita yaitu saat kita mrasa aneh apabila kita tdk menulis.
#JadiSeorangPenulis

Saat #JadiSeorangPenulis Kita tdk lg menulis di waktu luang,


Tapi meluangkan waktu untuk dapat menulis

Bagaimana caranya membuat writing habit? Banyak cara, salah


satunya dengan aktif mmbuat tulisan di media sosial.
#JadiSeorangPenulis

2 Kedua, Buatlah Konsep dan Alur Tulisan.


#JadiSeorangPenulis

Saat siap mnulis buku krn punya writing habit yg kuat,


slanjut'y plih topik yg ingin d tulis. buat konsep & alur'y.
#JadiSeorangPenulis
134

Membuat alur dlm sbuah buku bs dgn cr mmbuat


outline/daftar isi dl kmdian buat cerita di dlam'y ssuai dgn
outline tsb. #JadiSeorangPenulis

Mmbuat outline akn membantu kita tuk dpt ttp menulis ssuai
dgn apa yg sdh kita rencanakn. #JadiSeorangPenulis

Seandai'y seiring prjalann meulis tiba2 kepikiran ide2 bru, kita


bs ttap fokus krn sdh mmiliki outline'y trlbih dhulu.
#JadiSeorangPenulis

3 Ketiga, Cicil Naskah per Hari. #JadiSeorangPenulis

Stlah outline sdh jadi & oke, selanjut'y kita cicil naskah yg akn
kita buat berdasarkan outline tsb. #JadiSeorangPenulis

Rekomendasi dr Saya, Anda cicil naskah sebanyak 3 – 6


halaman per harinya. #JadiSeorangPenulis

Cara'y bisa dgn 1-2 halaman di pagi, siang, atau sore hari, atau
jika mau digabung juga tidak masalah, Bebas sja.
#JadiSeorangPenulis
135

jk Lakukan cara tsb tiap hri scr konsisten, mk Anda bs mmiliki


naskah buku dgn konsep asli dam waktu 2 bln atau krang.
#JadiSeorangPenulis
136

#42 Memperolah Skill Bisnis

1. minimalnya ada 3 cara yang bisa digunakan untuk


#MemperolehSkillBisnis
2. Bagian pertama,10% dalam #MemperolehSkillBisnis adalah
dengan MEMBACA
3. Ada Bberapa buku yg mngajarkn Billi ttg bgaimana cara'y
"menjual" produk/jasa yg kita miliki dlm hitungan hari.
#MemperolehSkillBisnis
4. Dari Buku2 tsb Billi memiliki banyak pengetahuan baru
tentang bagaimana menjual sesuatu. #MemperolehSkillBisnis
5. Namun ternyata, pengetahuan itu belum tentu bisa
membuat billi jadi terampil. #MemperolehSkillBisnis
6. Bagian Kedua, 20% dalam #MemperolehSkillBisnis adalah
dgn belajar dari pengalaman orang lain
7. Billi punya bbrapa teman yg jago dlm mnjual. Dr mreka Billi
blajar bnyak bgaimna cara mmasarkan & mnjual produk
#MemperolehSkillBisnis
8. Pengalaman'y sngguh sngt brharga bg Billi, & Billi jd punya
kyakinan & kpercayaan diri yg lbh tinggi dr sblum'y
#MemperolehSkillBisnis
9. Tetapi apakah Billi sudah terampil? Belum tentu, karena
Billi belum mencoba'y di lapangan. #MemperolehSkillBisnis
10. Bagian ketiga 70% dalam #MemperolehSkillBisnis adalah
dgn cara mnghadapi brbagai macam tantangan secara nyata
137

11. Dari tantangan ini, Billi benar2 merasa lebih jauh belajar
tentang keterampilan bisnis & menjual.#MemperolehSkillBisnis
12. Billi benar2 brpikir keras, mnggabungkn smua pngetahuan
yg Billi punya baik dr buku & pngalaman org lain tsb.
#MemperolehSkillBisnis
13. Pada kenyataan'y di lapangan, Billi hrs mmbuat bnyak
improvisasi, agar target bisa tercapai #MemperolehSkillBisnis
14. kita akn lbh mnguasai suatu kterampiln jk bntuk'y adlh
tntangan, bkn hanya blajar dr buku/pngalaman org lain.
#MemperolehSkillBisnis
15. Jadi kesimpulan'y, dlm #MemperolehSkillBisnis 30 %
didapat dr buku & pengalam orang lain, 70% adlh dr tantangn2
nyata yg kita hadapi
138

#43 Syarat Utama Bisnis

1. #SyaratUtamaBisnis adalah memuiliki Etos Kerja yang Jauh


Lebih Besar di Masa Awal Pembangunan Bisnis
Entrepreneur Sukses bs meghabiskn waktu rata2 16 – 20 jam
stiap hari tuk Action di masa2 awal mmbangun bisnis.
#SyaratUtamaBisnis
2. #SyaratUtamaBisnis harus paham bahwa Penghasilan
Entrepreneur Kecil, Bahkan Minus di Awal
Entrepreneur Sukses, cenderung mnginvestasikn kmbali uang
mreka tuk dputar dlm bsnis & hanya sdikit tuk kprluan
pribadi.#SyaratUtamaBisnis
3. #SyaratUtamaBisnis harus bisa Hidup Sederhana, yang
Penting Kerja Keras
Entrepreneur sukses trnyata punya gaya hidup sderhana,
mnghargai uang, & tdk mnggunakan uang tuk ssuatu yg tdk
perlu. #SyaratUtamaBisnis
3. #SyaratUtamaBisnis harus memiliki Disiplin, Disiplin, dan
Disiplin
Entrepreneur sukses akan tetap disiplin dalam mengejar
target mereka, apapun yang terjadi. #SyaratUtamaBisnis
#SyaratUtamaBisnis Apabila gagal, maka akan mereka akan
terus belajar dan mengganti strateginya.
#SyaratUtamaBisnis Apabila berhasil, maka akan memperbarui
target mereka menjadi lebih tinggi.
139

4. Pembelajaran paling Sering adalah Dari Kegagalan dan


Kritik. #SyaratUtamaBisnis
Entrepreneur Sukses mrupakan orang2 yg berpikiran terbuka,
kegagalan dianggap pembelajaran & kritik sbg msukan yg baik
#SyaratUtamaBisnis
Bagi kebanyakan orang, kegagalan mrupkn sesuatu yg
mmalukan & kritik adalah sesuatu yg menjengkelkan.
#SyaratUtamaBisnis
5. #SyaratUtamaBisnis adalah Tidak asal action, namun penuh
dgn perhitungan
#SyaratUtamaBisnis tidak hanya menggunakan otak kanan,
langsung aksi, tanpa adanya perhitungan.
Pebisnis sukses slalu ketat dlm perhitungan, megerjakn segala
sesuatu dgn terukur, sehingga berkmbang dgn lbh baik.
#SyaratUtamaBisnis
140

#44 Jenis2 Konten

Saya mau Sharing tentang #Jenis2Konten yg akn membuat


buyer tertarik & memberikan like terhadap fanpage bisnis
1. #Jenis2Konten yang lucu atau menghibur. Semua orang
pada dasarnya suka untuk tertawa
fanpage yg sering memuat #Jenis2Konten lucu dan menghibur
pasti memiliki banyak likes
2. #Jenis2Konten yang mengandung unsur emosional seperti
sennyum, tawa, kepedulian, atau rasa iba
#Jenis2Konten dgn tema2 tsb mmbuat buyer menaruh
perhatian lbh thdp postingan seller. Hasil'y saat posting
produk, buyer trtarik tuk baca
3. #Jenis2Konten yang kontroversial, yaitu menulis konten
dengan topik-topik yang bisa memicu kontroversi
Dua perspektif yg berbeda dituliskan dalam satu konten yg
sama sehingga orang trtarik tuk mmbaca prdebatan yg trjdi.
#Jenis2Konten
4. #Jenis2Konten yg penting dan esensial, Ada saat di mana
buyer ingin membaca konten yang benar-benar penting dan
bermanfaat bgi mereka
Seller dpt memuat #Jenis2Konten postingan yg mengedukasi
buyer lewat fanpage-nya terkait bidang bisnis yg digeluti.
5. #Jenis2Konten yg bisa menjadi referensi. Ini merupakan
jenis konten terpenting dalam fanpage bisnis online
141

Seller harus mampu menyajikan semua #Jenis2Konten yg bs


djadikn referensi & panduan saat buyer ingin melakukan
pembelian
142

#45 Followers Antusias

Ada banyak hal yg perlu diperhatikan agar followers Fans


Page Anda tetap antusias membaca postingan Anda.
#FollowersAntusias
Berikut tips dan triknya agar pengikut Facebok Fans Page Anda
tetap betah menerima postingan dari Anda.
#FollowersAntusias
1. Buatlah postingan yg terjadwal, Postingan yg terlalu sering
bs membuat pengikut Anda mrasa terganggu.
#FollowersAntusias
2. Jgn Posting konten yg sama secara berulang-ulang. hal ini
pasti akan membuat pengikut anda di FP FB mnjd bosan.
#FollowersAntusias
3. Postingan motivasi, ucapan & humor. Terkadang Anda hrs
membuat postingan yg tidak berkaitan dgn produk Anda.
#FollowersAntusias
4. Postingan padat, singkat dan jelas.Jangan harap followers
Anda nyaman dengan postingan bertulisan panjang.
#FollowersAntusias
5. Gunakan gambar. Penggunaan gambar bs mmpertegas &
mmperjelas postingan Anda. gunakn Gambar yg Menarik
perhatian. #FollowersAntusias
6. Membalas komentar. Komentar dr pengikut mrupakn slah 1
hal yg patut dianggap serius & Anda harus me-respectnya.
#FollowersAntusias
143

7. Selain menjawab, Anda juga hrs bertanya. Lontarkan


pertanyaan minimal sehari 2 kali pada postingan Anda.
#FollowersAntusias
8. Pasang foto profil & sampul yg bagus. Foto asal2 mmbuat
orang ragu apakh Anda seorang professional atau amatir.
#FollowersAntusias
144

#46 Fokus Pasar

1. Istilah #TargetPasar dan FokusPasar didefinisikan secara


berbeda oleh teori pemasaran
2. Perbedaan antara #TargetPasar dan #FokusPasar Terletak
pada ruang lingkup konsumen.
3. #TargetPasar diartikan sbgi kalangan pembeli potensial di
sebuah jenis bidang bisnis tertentu
4. #FokusPasar tidak hanya memiliki potensi untuk membeli
5. karakteristik spesifik #FokusPasar sesuai dengan
karakteristik produk yang didagangkan penjual
6. Karakteristik spesifik #FokusPasar yg dimaksud contoh'y
rentang usia, jenis kelamin, domisili, gaya hidup, dan lain
sebagainya
7. Ada beberapa manfaat yang akan dirasakan penjual saat ia
menetapkan #FokusPasar untuk bisnisnya.
8. Menentukan #FokusPasar menjadikan penjual sebagai
pebisnis yang ahli di bidang produk tertentu
9. #FokusPasar meminimalisir jumlah pesaing yang harus
dihadapi seorang penjual, Karena menjadi lebih Spesifik
10. Ciri spesifik yang dimiliki #FokusPasar membantu penjual
dalam memahami apa yang dibutuhkan konsumennya
11. Karena pasarnya memiliki ciri tertentu, penjual tahu di
mana ia harus memasarkan produknya. #FokusPasar
145

12. Karakteristik yang dimiliki #FokusPasar menjadi "penunjuk


arah" di mana penjual bisa mendapatkan penjualan. Artinya,
pemasaran pun menjadi efektif
13. Pemasaran yang efektif dan tepat sasaran tentu saja akan
menghemat waktu, uang, dan tenaga penjual. #FokusPasar
146

#47 Meningkatkan Minat Konsumen

1. Riset: Slalu lihat kebutuhan pasar. manfaatkn hasil survey /


testimonial yg pernah diberikan olh konsumen.
#MeningkatkanMinatKonsumen
Melalui hasil riset tsb, akan muncul ide2 segar yg bs sj
melahirkan produk baru untuk perusahaan Anda.
#MeningkatkanMinatKonsumen
2. Buat Konten yg Brkualitas. Informasikn kpd pembaca bhwa
produk Anda amat brguna tuk konsmen yg membutuhkan.
#MeningkatkanMinatKonsumen
3. review produk Anda diberbagai macam layanan media yg
ada, sprti media sosial, media cetak / media online.
#MeningkatkanMinatKonsumen
Tambahkn fitur Review Customer / kolom testimonial agr
customers bs mmberikan masukkan trhdp produk Anda.
#MeningkatkanMinatKonsumen
konsumen akn lbh percaya bhwa produk Anda baik / tidak'y
dari testimonial yg dikirimkan oleh konsumen lain.
#MeningkatkanMinatKonsumen
4. Berikan penawaran produk untuk customer baru.
#MeningkatkanMinatKonsumen
Anda bisa memikat konsumen dengan cara memberikan
potongan harga spesial, promo, atau yg lainnya.
#MeningkatkanMinatKonsumen
147

5. Membuat group khusus. Untuk mengapresiasi kepada


pelanggan setia Anda. #MeningkatkanMinatKonsumen
alasan 1. untuk menjalin komunikasi berkelanjutan dgn
pelanggan. #MeningkatkanMinatKonsumen
alasan 2. bisa menjalin kedekatan secara lebih personal ke
tiap-tiap pelanggan Anda. #MeningkatkanMinatKonsumen
alasan 3. Anda bs memberikan penawaran khusus tuk
pelanggan yg telah Anda masukkan ke group tersebut.
#MeningkatkanMinatKonsumen
148

#48 Tipe Tulisan

1. #TipeTulisan Narasi yaitu tulisan yg menyajikn suatu


peristiwa/kejadian srta bgaimana peristiwa itu brlangsung
brdasarkn urutan waktu
Pada #TipeTulisan Narasi akn ditemukan 3 unsur utama:
tokoh, kejadian, dan latar, baik tempat, waktu, serta
suasana.
2. #TipeTulisan Deskripsi yaitu tulisan / karangan yg
menggambarkan / memaparkan suatu objek, lokasi, keadaan
atau benda dgn kata2.
Secara umum, #TipeTulisan Deskripsi dibedakan atas dua
macam : 1) deskripsi spasial. 2) deskripsi objektif
3. #TipeTulisanEksposisi yaitu tulisan yg bertujuan tuk
memberikan informasi ttg sesuatu sehingga bs memperluas
pengetahuan pembaca.
Jenis #TipeTulisanEksposisi :1. Definisi 2. Proses 3. Klasifikasi
4. Ilustrasi (contoh) 5. Perbandingan & pertentangan, dan 6.
Laporan
4. #TipeTulisan Argumentasi: tulisan tuk
meyakinkn/mmpengaruhi pembaca thdp suatu masalah dgn
mngemukakn alasan, bukti, & contoh nyata
Dalam #TipeTulisan argumentasi pengarang berusaha
mengubah sikap, pendapat atau pandangan pembaca
149

5. #TipeTulisan Persuasi: mengungkapkan ide, gagasan, atau


pendapat penulis dgn disertai bukti dan fakta (benar-benar
terjadi)
#TipeTulisan Persuasi memang memiliki bnyak kesamaan dgn
argumentasi, beda'y persuasi lebih cenderung menjadi sebuah
ajakan
150

#49 Cara Bisnis Tionghoa

1/14 Orang Tionghoa, khususnya yang hidup di perantauan,


kerap dianggap bertangan dingin dalam berbisnis.
#CaraBisnisTionghoa
2/14 Di kalangan pebisnis Tionghoa, melibatkan keluarga sejak
dini adalah hal biasa. #CaraBisnisTionghoa
3/14 Begitu anak beranjak dewasa sudah menguasai seluk-
beluk bisnis di luar kepala & menjalankan'y tanpa canggung.
#CaraBisnisTionghoa
4/14 Sangat jarang Pengusaha Tionghoa kehabisan stok
barang. #CaraBisnisTionghoa
5/14 #CaraBisnisTionghoa menerapkan sistem administrasi
barang yang baik. Sedangkan pembukuan yg baik membuat
arus kas berjalan lancar.
6/14 #CaraBisnisTionghoa Menerapkan Dua puluh persen untuk
biaya hidup
7/14 Sblm benar2 sukses, org Tionghoa trbiasa hidup sderhana
dgn cara menggunakan hanya 20 persen dr penghasilan.
#CaraBisnisTionghoa
8/14 Keyakinan bhwa selalu ada kesempatan dstiap rintangan,
membuat pengusaha Tionghoa lbh berani mengambil risiko.
#CaraBisnisTionghoa
151

9/14 Pengusaha Tionghoa tak segan bertanya & belajar kpa


siapa pun untuk dpt informasi sebanyak mungkin ttg usaha yg
akn dimulai'y.
10/14 Mmpelajari dgn sungguh2 ttg usaha yg akn digeluti
mmbuat usaha mreka cpat meroket, krn sdh tau seluk beluk'y.
#CaraBisnisTionghoa
11/14 #CaraBisnisTionghoa Menerapkan Sistem Pelayanan
terbaik
12/14 Pepatah Tionghoa: "Jk tak pandai t'senyum, jgn mmbuat
toko." Anda hrs mmberikn playanan trbaik kpd pelanggan.
#CaraBisnisTionghoa
13/14 Memelihara relasi: Pengusaha Tionghoa terkenal pandai
menjaga hubungan dengan pelanggannya. #CaraBisnisTionghoa
14/14 Hal sederhana yang acap dilakukan adalah memberikan
hadiah kepada pelanggan. #CaraBisnisTionghoa
152

#50 Tweet Pebisnis

1/15 Hindari #TweetPebisnis ttg Kegiatan Sehari-hari seperti


“sedang makan” atau “akan istirahat” atau “sedang
perjalanan pulang”,dll
2/15 Sebagai seorang pebisnis Anda dikenal publik sbgai orang
yg efektif & tdk buang2 waktu dlm sluruh kegiatan Anda.
#TweetPebisnis
3/15 Jika Anda seorang pebisnis, cobalah sebisa mungkin
untuk tidak membagi keluh kesah Anda di twitter.
#TweetPebisnis
4/15 Pebisnis yg dknal sbg org yg tangguh mnghadapi brbagai
persoalan akn dianggap bkn lg pbisnis tangguh jk sll mngeluh.
#TweetPebisnis
5/15 Hindari Tweet Eksistensi yang berlebihan.
#TweetPebisnis
6/15 Sebagai pebisnis Anda akan dikenal sebagai orang yang
punya banyak ilmu, baik secara teori maupun pengalaman.
#TweetPebisnis
7/15 Citra anda akn berkurang jika sering melakukan tweet yg
tdk brbobot yg trllu mengedepankan eksistensi Anda.
#TweetPebisnis
8/15 Bagi seorang pebisnis alangkah baiknya jika Anda
membagi tweet yang berbobot dan berkualitas.
#TweetPebisnis
153

9/15 Tweet2 yg berkualitas jelas akan meningkatkan


kompetensi Anda sebagai seorang pebisnis handal.
#TweetPebisnis
10/15 Hindari juga Tweet yang bersifat terlalu Fanatisme.
#TweetPebisnis
11/15 Janganlah Anda terlalu menunjukkan bahwa Anda
berpihak pd slah 1 golongan atau kelompok tertentu dalam
tweet Anda. #TweetPebisnis
12/15 #TweetPebisnis yg terlalu fanatik akan berakibat buruk
pada nama baik dan bisnis Anda.
13/15 Anda harus ingat bahwa para klien atau pelanggan Anda
juga seorang manusia yg memiliki keberpihakan tertentu pula.
#TweetPebisnis
14/15 Usahakan sebisa mungkin bersikap netral untuk urusan
terkait fanatisme. #TweetPebisnis
15/15 Jangan sampai #TweetPebisnis menjadi ajang untuk
Pamer Kesuksesan anda. Bijaklah dalam memposting tweet
anda sebagai pebisnis.

Anda mungkin juga menyukai