Sekilas Data

Online &
Media Sosial
2021
Compiled by @padmanegara
di @commcap_
 Pengguna Media Sosial
Pengguna internet di Pengguna media sosial
Indonesia aktif di Indonesia
202,6 juta 170 juta
73,7% dari Total 61,8% dari Total
Populasi Populasi

Jumlah pengguna media sosial di Indonesia

berdasarkan platform
Instagram Twitter TikTok
85 juta 14,05 juta 30,7 juta
pengguna pengguna pengguna

Facebook Youtube LinkedIn

140 juta 107 juta 18,8 juta
pengguna penonton pengguna

Sumber: Indonesia; DataReportal; WeAreSocial; Hootsuite; Sensor Tower; NapoleonCat

 Usia pengguna media sosial
di Indonesia
Female Male
20% 19,3%

15,9%
15% 14,8% 14,8%

10%

7,4%
6,8%
5,7% 5,7%
5%
3,2%
2,4%
1,5%
0,7% 1% 0,9%
0%
13 - 17 thn 18 - 24 thn 25 - 34 thn 35 - 44 thn 45 - 54 thn 55 - 64 thn 65+ thn

Sumber: Indonesia; DataReportal; January 2021

Range usia paling besar ada di 18 - 34 tahun

 Perilaku Media Sosial
Netizen Indonesia

8 jam 52 3 jam 14 25,9 jam

menit menit rata-rata waktu
rata-rata waktu yang dihabiskan
rata-rata waktu
yang dihabiskan untuk menonton
yang dihabiskan di
untuk Youtube dalam
media sosial
berinternet sebulan
dalam sehari
dalam sehari

100 video 44 menit 30,8 jam

rata-rata jumlah rata-rata rata-rata
video yang menghabiskan menghabiskan
ditonton di TikTok waktu waktu di
oleh seorang mendengarkan Whatsapp dalam
pengguna TikTok podcast sebulan
dalam sehari
Sumber: Indonesia; DataReportal; WeAreSocial; Hootsuite; Kompas
Fakta menarik yang terjadi
pada tahun 2020 di Google
70% 40% 80%
lonjakan peningkatan peningkatan
penelusuran penelusuran penelusuran
terkait seputar “konflik
“kesehatan “rasisme keluarga”
mental” adalah”

330% 60% 180%

peningkatan peningkatan
penelusuran penelusuran lonjakan
“kegiatan terkait “lagu penelusuran
anak di untuk belajar”, “elearning”
rumah” sementara
“lagu untuk
kerja” naik
130%

Sumber: Google Year in Search 2020

Fakta menarik yang terjadi
pada tahun 2020 di Google
90% 160% 20%
peningkatan peningkatan peningkatan
topik terkait penelusuran penelusuran
pola diet “menjaga “makanan
nabati kesehatan” rendah kalori”

90% 540% 275%

peningkatan istilah peningkatan peningkatan
penelusuran penelusuran penelusuran
terkait “cara bikin “kopi 1 liter” “minuman
masker” dengan herbal”
pencarian terkait
“cara bikin masker
kopi” & “cara bikin
masker alami”

Sumber: Google Year in Search 2020

Fakta menarik yang terjadi
pada tahun 2020 di Google
300% 200% 120%
lonjakan lonjakan peningkatan
penelusuran penelusuran penelusuran
“pinjaman untuk “paket “tanaman
umkm” sembako” rumah”

105% 140% 210%

peningkatan kenaikan
peningkatan
penelusuran penelusuran
penelusuran
“dana darurat” “reksa dana”
terkait
“podcast”

Sumber: Google Year in Search 2020

 Fakta menarik yang terjadi
pada tahun 2020 di Youtube

200% 130% 80%

peningkatan peningkatan peningkatan
penelusuran kueri waktu tonton
resep hidangan penelusuran untuk video
penutup seperti “drama pengetahuan
“cookies” dan korea”
“kue”

50% 25% 2x lipat

peningkatan kenaikan waktu tonton
penelusuran penelusuran video pameran
terkait video “mabar - main otomotif
“multiplayer bareng” di meningkat di
online battle YouTube tahun 2020
arena”

Sumber: Google Year in Search 2020

 Insight Netizen Indonesia
terhadap Brand
“Tahu” brand dari Mempelajari brand dari
49,7% Search Engines Search Engines
66,6%
Iklan di media
39,2% sosial 65,1% Media sosial

39,0% Rekomendasi
atau komentar
54,2% Review
konsumen
di media sosial
37,6% Website brand 41,6% Website brand
atau produk
atau produk

Attention span atau tingkat atensi/perhatian

pengguna terhadap konten lebih pendek.
Konten video harus bisa ‘mencuri’ perhatian di
3 detik awal.

Sumber: Indonesia DataReportal; Hootsuite 2021; TikTok Media Kit 2020

Menurut survey dan laporan Hootsuite Social Trends
2021, 3 outcomes yang ingin dicapai oleh
organisasi atau brand di media sosial:

Meningkatkan akuisisi pelanggan baru

73% (new customers acquisition)

Meningkatkan kesadaran merek

64% (increase brand awareness)

Mendorong konversi seperti prospek,

45% pembelian, pertanyaan produk (drive
conversions)

Analisa Analytic Partners menemukan bahwa

kampanye multichannel cenderung memiliki ROI
(Return-on-Investment) lebih tinggi daripada
kampanye single channel atau media. Setiap channel
yang ditambahkan dapat meningkatkan ROI dan
efektivitas kampanye lebih tinggi hingga 35%.

Sumber: Indonesia; DataReportal; Hootsuite; 2021

Reference
Data Reportal
https://datareportal.com/reports/digital-2021-indonesia

Google Year In Search 2020

https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-apac/marketing-
strategies/search/2020-year-in-search-indonesia-looking-back-
to-move-your-business-forward/

Global Web Index

https://www.gwi.com/reports/social

Hootsuite Social Trends 2021

https://www.hootsuite.com/research/social-trends

kompas.com
https://tekno.kompas.com/read/2021/04/19/14020037/jumlah-
pengguna-aktif-bulanan-tiktok-terungkap?page=all

NapoleonCat
https://napoleoncat.com/stats/linkedin-users-in-indonesia/
2021/04

Sensor Tower
https://go.sensortower.com/resources

TikTok Media Kit 2020