KOMUNIKASI DAN KOORDINASI

No Dokumen :
No Revisi :
SOP Tanggal Terbit : / / /2021
Halaman :

UPTD
Puskesmas Long
Kali
Harun Zen

Pengertian Komunikasi dan Koordinasi Puskesmas merupakan komunikasi dan

koordinasi yang terjadi dalam lingkungan Puskesmas dengan tujuan
untuk meningkatkan kinerja SDM dalam Puskesmas. Informasi adalah data
yang berbentuk lisan maupun tulisan yang berisi tentang penjelasan
atau keterangan. Tujuan adalah sesuatu yang ingin dicapai dalam suatu
kegiatan. Sasaran adalah siapa saja yang menjadi target dari suatu
program atau kegiatan. Kegiatan pelayanan Puskesmas adalah
berbagai jenis kegiat an yang dilakukan oleh kesehatan baik di dalam
gedung maupun di luar gedung.
Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melakukan
komunikasidan koordinasi

Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas UPTD Puskesmas Long Kali: / /

/2021 tentang Komunikas dan Koordinasi

Refrensi 1. Permenkes Nomor 75Tahun 20 14 tentang Puskesmas.

2. Permenkes Nomor 11 Tahun 2017 tentang keselamatan pasien
3. Permenkes Nomor 36 Tahun2019 tentang Kesehatan

Prosedur

1. Pelaksanaan program
menyampaikan umpan
balik (informasi,
masukan,
masalah) dalam
melaksanakan pelayanan
kesehatan kepada
pemegang
program.
2. Pemegang program
menganalisis umpan balik
tersebut dan
menyampaikannya
kepada kepala puskesmas.
3. Kepala puskesmas
kemudian
mengevaluasinya dan
menyampaikan hasil
 evaluasi kepada
pemegang program.
4. Pemegang program
menyampaikan hasil
evaluasi kepada
pelaksana
program.
1. Pelaksanaan program menyampaikan umpan balik (informasi, masukan,
masalah) dalam melaksanakan pelayanan kesehatan kepada pemegang
program.
2. Pemegang program menganalisis umpan balik tersebut dan
menyampaikannya kepada kepala puskesmas.
3. Kepala puskesmas kemudian mengevaluasinya dan menyampaikan hasil
evaluasi kepada pemegang program.
4. Pemegang program menyampaikan hasil evaluasi kepada pelaksana
program.
Unit Terkait Tim UKM
Tim Admin