Nama : Muhammad Indra Wijaya

Nim : 19103041046

Makul : IMK

Teknik infirmatika A2

1) Definisikan pengguna dan kebutuhan usability dari sistem informasi/aplikasi yang diusulkan!
 system scope dan requirement
 user roles
 kelompok user
 User class
 usability requirements (learnability)
 usability requirements (flexibility)
 usability requirements (effectiveness)
Jawab :

- Define Users and Usability Requirements

case study – SI Perpustakaan IT TELKOM
system scope dan requirement

» melayani pencarian informasi pustaka IT TELKOM (judul pustaka, jenis pustaka, pengarang, penerbit,
tahun terbit, status keberadaaan (ada/atau sedang dipinjam), dan jumlah eksemplar). Yang termasuk
pustaka adalah buku teks (text book), jurnal ilmiah, majalah ilmiah populer, laporan penelitian, dan
skripsi)

» melayani sirkulasi pustaka (peminjaman dan pengembalian pustaka) IT TELKOM

» melayani manipulasi data-data pustaka (penambahan, pengurangan dan penyuntingan data pustaka)
IT TELKOM

- Define Users and Usability Requirements

case study – SI Perpustakaan IT TELKOM
user roles

» yang berhak untuk mencari informasi pustaka adalah semua pengunjung perpustakaan (mahasiswa,
dosen, karyawan IT TELKOM, pihak lain yang mendapat rekomendasi dari pihak yang berwenang,
misalnya mahasiswa luar IT TELKOM).

» yang berhak meminjam pustaka adalah semua anggota perpustakaan IT TELKOM (memiliki kartu
anggota perpustakaan IT TELKOM)

» yang berhak untuk memproses sirkulasi adalah petugas perpustakaan bagian sirkulasi
 » yang berhak memanipulasi data perpustakaan adalah petugas perpustakaan yang diberi wewenang
khusus

- Define Users and Usability Requirements

case study – SI Perpustakaan IT TELKOM
kelompok user

» mahasiswa IT TELKOM

» dosen IT TELKOM

» karyawan IT TELKOM

» pihak luar yang diijinkan pejabat berwenang

» bagian sirkulasi

» petugas yang berhak memanipulasi data (administrator)

- Define Users and Usability Requirements

case study – SI Perpustakaan IT TELKOM
user class

» Pencari informasi pustaka (mahasiswa, dosen, dan karyawan IT TELKOM, serta pihak luar yang
diijinkan)

» Tipe user: langsung, tingkat pendidikan pengguna: minimal SMA/sederajat, tingkat penggunaan
sistem: sering menggunakan komputer, tingkat keahlian pengguna: pemula (biasa menggunakan ms
office)

» Bagian sirkulasi

» Administrator

- Define Users and Usability Requirements

case study – SI Perpustakaan IT TELKOM
usability requirements

» learnability

 dapat dipelajari dengan mudah sehingga pencari informasi tidak perlu dilatih terlebih dahulu
menggunakannya, bagian sirkulasi dapat menggunakannya dengan baik dengan latihan
maksimal 2 kali pertemuan
 cara mengukur dengan observasi langsung bagi pencari informasi, dan uji coba bagi petugas
sirkulasi
- Define Users and Usability Requirements
case study – SI Perpustakaan IT TELKOM
 usability requirement

» flexibility

 sistem informasi dapat memberikan keluwesan bagi pengguna yang akan mencari informasi
katalog buku dengan cara memberikan tambahan fitur advance search.
 cara mengukur yaitu dengan melakukan observasi secara langsung terhadap fitur aplikasi.
- Define Users and Usability Requirements
case study – SI Perpustakaan IT TELKOM
usability requirements

» effectiveness

 Kecepatan waktu pencarian buku harus tidak lebih dari satu menit.
 cara mengukur yaitu dengan pengujian fitur secara langsung menggunakan pagespeed insight
- Define Users and Usability Requirements
case study – SI Perpustakaan IT TELKOM
usability requirements

» attitude

 pengguna merasa nyaman menggunakan sistem informasi perpustakaan tersebut.

 cara mengukur dengan membangun kuesioner untuk mengungkap aspek kepuasan pengguna.