KASIR INSTALASI GAWAT DARURAT

No. Dokumen No Revisi Halaman :

RSUD MATRAMAN SPO/LOK/010 03 1/2

Ditetapkan :
STANDAR Direktur RSUD Matraman
PROSEDUR Tanggal Terbit
OPERASIONAL
(SPO) 01 Januari 2021
dr. Dience Meidiana MD, MPH
NIP. 196505102002122001
Kasir Instalasi Gawat Darurat adalah petugas kasir yang
menerima pembayaran dari pasien Instalasi Gawat Darurat,
berupa uang biaya konsultasi tindakan medis dan pemeriksaan
PENGERTIAN penunjang.

Bendahara penerimaan adalah pejabat fungsional yang ditunjuk

untuk menerima, menyimpan, menyetorkan, menatausahakan,
dan mempertanggungjawabkan uang pendapatan Rumah Sakit

Sebagai acuan dalam penerapan langkah-langkah dalam Kasir

TUJUAN
Instalasi Gawat Darurat

Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Matraman Nomor

KEBIJAKAN 42 Tahun 2016 tentang Kebijakan Penatalaksanaan Keuangan
Rumah Sakit Umum Daerah Matraman
PROSEDUR 1. Pasien datang masuk ke dalam Instalasi Gawat Darurat (bagi
pasien gawat darurat) dan menunggu bagi pasien yang tidak
gawat darurat.
2. Keluarga pasien mengisi data pasien ke loket pendaftaran bagi
pasien baru dan menunjukan kartu pasien bagi pasien lama.
3. Bagian Pendaftaran mendaftarkan pasien baru atau pasien
lama ke unit yang dituju.
4. Keluarga pasien menunggu pasien yang sedang di periksa
atau ditindak oleh Instalasi Gawat Darurat bagi pasien gawat
darurat dan menunggu panggilan masuk dari Instalasi Gawat
Darurat bagi pasien tidak gawat darurat
 KASIR INSTALASI GAWAT DARURAT

No. Dokumen No Revisi Halaman :

RSUD MATRAMAN SPO/LOK/010 03 2/2

5. Keluarga pasien menunggu pasien yang sedang di periksa

atau ditindak oleh Instalasi Gawat Darurat bagi pasien gawat
darurat dan menunggu panggilan masuk dari Instalasi Gawat
Darurat bagi pasien tidak gawat darurat
6. Perawat Instalasi Gawat Darurat menginput tindakan medis,
pemeriksaan (SOAP), Diagnosa, Catatan Dokter jika ada
catatan dan merubah status pasien Jika Sudah Perika, batal
periksa ataupun dirujuk di SIMRS
7. Pasien atau keluarga pasien mendapatkan resep obat dari
Instalasi Gawat Darurat dan akan di arahkan ke farmasi dan
kasir untuk melakukan pembayaran
8. Pasien menuju farmasi untuk menukarkan resep dengan
kuitansi biaya obat dari farmasi dan akan diarahkan
selanjutnya ke kasir untuk melakukan pembayaran
9. Pasien atau keluarga pasien memberikan form billing dari
Instalasi Gawat Darurat ke kasir dan kasir memeriksan kembali
tindakan apa saja yang telah dilakukan
10. Petugas kasir mencatat dan membuat kuitansi data pasien dari
keseluruhan pasien melakukan pembayaran ( Nama, No.
Rekam Medis serta tujuan poli pasien) kuitansi Putih untuk
Pasien, Kuitansi Merah untuk Keuangan, Kuitansi Kuning untuk
Arsip
11. Petugas Kasir memastikan semua transaksi sesuai dan close
billing sesuai dengan sift.
UNIT TERKAIT 1. Sistem Informasi Manajement RS
2. Loket Pendaftaran
3. Kasir
4. Instalasi Gawat Darurat
5. Laboratorium
6. Radiologi
 KASIR INSTALASI GAWAT DARURAT

No. Dokumen No Revisi Halaman :

RSUD MATRAMAN SPO/LOK/010 03 3/2

7. Farmasi
8. Humas