Perencanaan Program PMKP
Perencanaan Program PMKP
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL dr. Antonius Ardijanto M., MMRS
PENGERTIAN Laporan Kas Harian merupakan laporan keuangan yang
berisi informasi operasional rumah sakit yang berupa aliran
kas masuk dan aliran kas keluar yang terjadi dalam 1(satu)
hari.
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL dr. Antonius Ardijanto M., MMRS
PENGERTIAN Proses transaksi pembayaran pasien umum maupun
asuransi di RS Siti Miriam mulai dari Pendaftaran sampai
dengan pembayaran di Kas rawat Jalan
TUJUAN 1. Meningkatkan kualitas pelayanan Rumah Sakit.
2. Memudahkan administrasi pembayaran pasien rawat
jalan.
3. Mendapatkan pelayanan administrasi yang mudah dan
terarah.
KEBIJAKAN Semua transaksi harus disertai dengan kwitansi dan kitir
pembayaran sebagai dokumen pendukung.
PROSEDUR 1. Pasien / keluarga pasien datang ke bagian pendaftaran
rawat jalan dengan membawa rujukan atau kemauan
pasien sendiri.
2. Setelah di daftar, bagian pendaftaran membuat kitir
pembayaran untuk periksa dokter, dan di arahkan ke
bagian kasir rawat jalan untuk membayar biaya sesuai
kitir pembayaran.
3. Pasien dipersilahkan menunggu antrian dari poli yang
di tuju.
4. Apabila terdapat pemeriksaan penunjang seperti
laborat,radiologi,dan lain-lain maka pasien di arahkan
ke unit terkait dan petugas pemeriksaan penunjang
membuat kitir pembayaran sesuai dengan pemeriksaan
yang dilakukan.
5. Apabila dalam proses pemeriksaan dilakukan tindakan
maka petugas dari unit terkait membuat kitir
pembayaran sesuai dengan tindakan yang dilakukan.
6. Setelah pasien mendapat resep dari unit pemeriksaan,
pasien menyerahkan resep ke bagian farmasi dan akan
mendapat kitir pembayaran.
7. Petugas Unit terkait akan mengarahkan pasien untuk
melakukan pembayaran di Kas Rawat Jalan.
8. Petugas Kas Rawat Jalan akan membuat kwitansi bukti
pembayaran sesuai dengan nominal yang tertera pada
kitir pembayaran sesuai dengan unit terkait, dengan
membubuhkan tanda tangan petugas dan stempel
Rumah Sakit Siti Miriam.
9. Setelah melakukan pembayaran pasien diarahkan
untuk kembali ke unit terkait untuk mengambil hasil
pemeriksaan penunjang ataupun obat.