PENERIMAAN PASIEN GAWAT DARURAT

Nomor Dokumen : No. Revisi Halaman

RS.Bal/SPO/ /I/2022 10.01.2022 1/2
Disiapkan oleh : Disetujui oleh : Ditetapkan Oleh :
Kepala Rumah Sakit
Tanda
Tangan

Nama dr.Indah Mutia Sari MKes Silviani Ayudia SE dr. Arichta Maria
M.MKes
Jabatan Kabid Pelayanan Medis Asisten Tata Usaha dan SDM NIK 246810003
Umum
STANDAR PROSEDUR Tanggal terbit : Unit Kerja :
OPERASIONAL 10 Januari 2022 Substansi Umum
PENGERTIAN Prosedur penerimaan pasien Instalasi Gawat Darurat
merupakan tata cara penerimaan pasien yang
membutuhkan pelayanan segera diberikan prioritas
pengobatan.
TUJUAN 1. Untuk mengurangi angka kecacatan dan kematian di
Instalasi Gawat Darurat.
2. Terciptanya kecepatan dan ketepatan pemberian
pelayanan kesehatan kepada pasien emergensi.
KEBIJAKAN Keputusan Kepala Rumah Sakit Balatu Nomor :
Rs.Bal/Sk/ /I/2022 Tentang Kebijakan Akses Dan
Kesinambungan Pelayanan (Akp) Rumah Sakit Balatu
PROSEDUR 1. Petugas melakukan triase pada setiap pasien yang
datang di IGD.
2. Berdasarkan hasil Triase, petugas segera
memberikan tindakan perawatan sesuai dengan
kebutuhan pasien.
3. Setelah mendapatkan tindakan perawatan,
pasien / keluarga pasien dapat menyelesaikan
administrasi.
4. Setelah pasien mendapat pelayanan, keluarga
pasien mendaftar di tempat pendaftaran pasien gawat
darurat.
 PENERIMAAN PASIEN GAWAT DARURAT

Nomor Dokumen : No. Revisi Halaman

RS.Bal/SPO/ /I/2022 10.01.2022 2/2

5. Petugas loket pendaftaran IGD menanyakan apakah pasien

pernah berobat :
a.Bila pernah dan memiliki kartu berobat :
•Petugas loket meminta kartu berobat.
•Petugas mencatat no RM pasien pada formulir pelayanan IGD.
•Petugas melakukan entry data pasien ke komputer.
•Petugas loket menyerahkan formulir pelayanan IGD kepada
petugas medis.
•Petugas loket meminjam berkas Rekam Medis kebagian
penyimpanan.
b.Bila belum dan tidak memiliki kartu berobat.:
•Petugas meminjam kartu identitas ( SIM / KTP / Pasport )
pasien.
•Petugas membuat no RM pasien.
•Petugas melakukan entry data pasien ke komputer.
•Petugas mencatat no RM pasien pada formulir pelayanan IGD.
•Petugas loket menyerahkan formulir pelayanan IGD kepada
petugas medis.
6.Setelah mendapatkan pelayanan kesehatan di IGD, pasien dapat
di nyatakan pulang atau dirawat inap atau diobservasi sesuai
dengan kondisi dan kebutuhan pasien.
7.Abalila pasien membutuhkan pelayanan kesehatan diluar
kemampuan Rumah Sakit maka pasien dirujuk ke Rumah Sakit
atau layanan kesehatan lain.

UNIT TERKAIT 1. Instalasi Administrasi Pasien.

2. Instalasi Gawat Darurat.