Pilihlah salah satu jawaban yang paling benar!!!

1. Istilah umum SOP dalam birokrasi pemerintahan , khususnya dilingkungan militer dan
kepolisian adalah………..

a. Standar Operasional Baku

b. Standar Operasi Baku

c. Sistem operasional Baku

d. Prosedur manajemen

e. Prosedur tetap

2. Berikut yang bukan tujuan SOP adalah…….

a. Karyawan dapat berkerja dengan konsisten pada setiap unit kerjanya

b. Karyawan dapat mengetahui dengan benar peran dan fungsi nya pada setiap
posisi dalam organisasi atau perusahaan

c. Menjelaskan alur tugas , wewenang , dan tanggung jawab setiap karyawan

d. Melindungi pemili perusahaan dari kesalahan administrasi

e. Menghindari kesalahan ,kegagalan ,keraguan , duplikasi, dan inefisiensi

3. Ukuran tertentu yang dipakai sebagai patokan disebut…….

a. Sistem

b. Operasional

c. Standar

d. Manajemen

e. Prosedur

4. Simbol manakah yang menunjukkan simbol untuk permulaan (Start) atau akhir (Stop)
dari suatu kegiatan?

a.
 b.

c.

d.

e.

5. simbol yang melambangkan pengambilan keputusan berdasarkan kriteria atau

pertanyaan tertentu berbentuk…….

a. Segiempat

b. Segitiga terbalik

c. Lingkar besar

d. Belah ketupat

e. Jajar genjang

6. Pernyataan:

 Fungsi dan aktivitas dikendalikan oleh prosedur, sehingga perlu dikembangkan

diagram alur dari kegiatan organisasi.POS didasarkan atas kebijakan yang berlaku
 POS dikoordinasikan untuk mengurangi kemungkinan terjadinya kesalahan atau
penyimpangan.
 POS tidak terlalu rinci.
 POS dibuat sesederhana mungkin
Dari penyataan diatas maka penyataan tersebut termasuk dalam?

a. Prinsip-prinsip prosedur operasi standart

 b. Prinsip-prinsip penyusunan prosedur operasi standart

c. Prinsip-prinsip pelaksanaan prosedur operasi standart

d. Teknik penyusunan prosedur operasi standart

e. Manfaat SOP

7. Prosedur operasi standar yang tercatat dan diuraikan secara detail , terperinci, dan teliti
serta mengambarkan kegiatan yang dilakukan oleh satu orang atau satu kesatuan tim
kerja untuk berbagi aktivitas diperusahaan sehingga tidak akan ada kemungkinan variasi
lain merupakan pengertian dari SOP………..

a. Administrasi

b. Teknis

c. Final

d. Parsial

e. Spesifik

8. Dalam melaksanakan perkerjaan , penerapan SOP harus terus disempurnakan agar dapat
menerapkan prosedur kerja yang lebih efisien dan efektif. Hal tersebut merupakan
prinsip penerapan SOP, yaitu………
a. Efektif dan efisien
b. Mengikat
c. Terdokumen
d. Konsisten
e. Perbaikan berkelanjutan
9. SOP yang disusun harus ditetapkan oleh pimpinan sebagai sebuah produk hokum yang
harus ditaati dan dilaksanakan , serta menjadi instrument untuk melindungi karyawan
dari kemungkinan tuntutan hukum. Hal tersebut merupakan prinsip penyusunan SOP,
yaitu……
a. Kepastian Hukum
b. Keselarasan
c. Kepatuhan Hukum
d. Keterukuran
e. dinamis
10. manfaat dan fungsi SOP adalah……..
a. karyawan dapat berkerja dengan konsisten
b. sebagai acuan tertulis dalam menetapkan kebijakan perusahaan
c. mengurangi tingkat kesalahan oleh seorang pegawai
d. memberiakn beban tugas yang dipikul oleh seorang pegawai
e. memberikan informasi dalam upaya peningakatan kompetensi pegawai.
11. Pengertian waktu secara luas adalah…..
a. Waktu yang sangat berharga bagi kehidupan karena waktu tidak dapat diputar
ulang kembali
b. Sumber daya yang unik dan sangat berharga
c. Waktu terus berjalan dan tidak pernah berhenti
d. Suatu keadaan atau kesempatan yang dimiliki oleh seorang dalam hidupnya untuk
mencapai tujuan tertentu
e. Sumber daya sangat unik dan berharga
12. Waktu sangat berharga atau berarti bagi kehidupan karena waktu tidak dapat diputar
ulang kembali. Dalam bahasa yunani, hal ini disebut………
a. Kairos
b. Chromos
c. Hora
d. Hera
e. Times
13. Mengoordinasikan dan mengintegtasikan sumber daya yang sangat berharga dalam
mencapai tujuan tertentu disebut……waktu….
a. Manajemen
b. Pengelolaan
c. Prinsip
d. Evaluasi
e. Prioritas
14. Berikut yang tidak termasuk sifat waktu yang unik adalah ……
a. Untrnsferable
b. Unpayable
c. Unsaveable
d. Unmanage
e. Unsubstitution
15. Berikut yang tidak termasuk secara mengatur waktu adalah……
a. Menetapkan tujuan
b. Menyusun prioritas
c. Menghindari penyesalan
d. Memiliki prioritas dalam berkerja
e. Menimbulkan penundaan
16. Manajemen waktu merupakan perencanaan ,pengorganisasian, penggerakan, dan
pengawasan produktivitas waktu. Hal ini merupakan definisi manajemen yang
dikemukakan oleh…….
a. Rosemary Mc Mahon
b. Harold Taylor
c. Marquis dan Huston
d. Iman Muliana
e. J.P. Davidson
17. Berikut yang termasuk tujuan pengelolaan manajemen waktu adalah……
a. Meningkatkan tujuan kegiatan yang telah ditetapkan
b. Mengetahui tujuan kegiatan yang telah ditetapkan
c. Mengetahui kemampuan dan menentukan kelayakan
d. Memberikan penghargaan agar dapat berkerja lebih bagus lagi
e. Memberikan objektivitas pengamatan terhadap perilaku hasil
18. Berikut yang tidak termasuk dalam kriteria dalam menentukan skala prioritas adalah…..
a. Tingkat kepentingan atau urgensi
b. Waktu
c. Menetapkan tujuan
d. Perhatian
e. Sumber daya
19. Suatu proses untuk menntukan nilai hasil dari suatu kegiatan yang telah dikerjakan sesuai
dengan tujuan yang ditentukan disebut………..
a. Manajemen waktu
b. Evaluasi
c. Skala
d. Urgensi
e. Timing
20. Berikut yang tidak termasuk manfaat mengevaluasi manajemen waktu adalah untuk
mengetahui………
a. Beberapa jam waktu perjalanan anda menuju tempat kerja atau sekolah dan
pulang kembali kerumah
b. Beberapa jam waktu yang yang digunakan untuk keluarga dan bersosialisasi
dengan masyarakat
c. Beberapa jam waktu untuk memproses surat atau laporan keuangan
d. Jadwal liburan yang sudah direncanaksn oleh kantor
e. Beberapa jam waktu untuk beristirahat berolahraga dan santai.
21. Istilah otomatisasi berasal dari kata “automation” yang merupakan bahasa
a. Inggris
b. Sanskerta
c. Latin
d. Yunani
e. Romawi
22. Sesuatu tempat berkerja yang dalamnya terdapat banyak perkerjaan yang berkaitan
dengan perkerjaan kertas (paper work) merupakan pengertian dari……
a. Administrasi
b. Kantor
c. Mechanization
d. Automation
e. Pabrik
23. Pengertian otomatisasi menurut G.R Terry adalah……….
a. Semua sistem elektronik formal dan informal
b. Cara pelaksanaan yang otomatisasi
c. Perluasan dari mekanisasi
d. Aplikasi teknologi informasi untuk meningkatkan produktivitas kerja
e. Diistilakan dengan kegiatan perkantoran elektronik
24. Otomatisasi kantor adalah semua sistem elektronik formal dan informal, terutama yang
berkaitan dengan komunikasi informal kepada dan dari orang yang berada didalam atau
luar perusahaan. Pengertian tersebut diungkapkan oleh………..
a. G.R. Terry
b. McLeod
c. Sedarmayanti
 d. Azhar Susanto
e. The Liang Gie
25. Kegiatan perkantoran elektronis merupakan aplikasi perkantoran yang menggantikan
proses administrasi berbasis manual keproses berbasis elektronis dengan memanfaatkan
fasilitas….
a. LAN
b. Blueetooth
c. Infrared
d. GSM
e. CDMA
26. Otomatisasi perkantoran adalah penggunaa teknologi atau peralatan kantor secara
elektronik dalam melaksanakan perkerjaan kantor agar tercipta…….
a. Keuntungan sebanyak-banyaknya
b. Pengorbanan sekecil-kecilnya
c. Efisien, efektivitas, dan produktivitas kerja
d. Hubungan yang harmonis antarkaryawan
e. Pengurangan tenaga kerja
27. Kegiatan video conference yang menggunakan peralatan elektronik berupa televise dan
perangkat telfon untuk berkomunikasi merupakan contoh tujuan otomatisasi perkantoran,
yaitu……..
a. Menggabungkan penerapan teknologi
b. Memperbaharui proses pelaksanaan perkerjaan dikantor
c. Meningkatan produktivitas dan evektivitas perkerjaan
d. Meningkatkan komunikasi yang baik antarmanajemen
e. Mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik dan cepat
28. Dengan adanya smartphone, komunikasi dapat dilakukan dimana saja tanpa harus
terpaku pada telfon yang diletakan dimeja. Hal ini merupakan contoh tujuan otomatisasi
perkantoran, yaitu…….
a. Menggabungkan penerapan teknologi
b. Memperbaharui proses pelaksana perkerjaan dikantor
c. Meningkatkan produktivitas dan efektivitas perkerjaan
d. Meningkatkan komunikasi yang baik antrmanajemen
e. Mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik dan cepat
29. Berikut yang bukan manfaat dari otomatisasi kantor adalah…….
 a. Mengikatkan pendapatan
b. Membantu memecahkan masalah dalam tim
c. Membantu dalam komunikasi bisnis
d. Meringankan tugas karyawan
e. Meningkatkan status perusahaan
30. Berikut bukan manfaat otomatisasi kantor dalam membantu pimpinan melaksanakan
tugas manajerialnya, yaitu……….
a. Pengambilan keputusan
b. Pengontrolan
c. Merencankan kerja
d. Menjaga reputasi
e. Pengorganisasian
31. Berikut yang bukan merupakan penggunaan utama otomatisasi kantor adalah……
a. Manajerial
b. Sekretaris
c. Staf administrasi kantor
d. Dokter
e. Entrepreneur
32. Orang yang berkerja dan dipercaya untuk membantu pimpinan untuk melaksanakan
perkerjaan dibidang administrasi disebut…….
a. Manajer
b. Sekretaris
c. Staf administrasi kantor
d. Professional
e. Staf administrasi
33. Alat yang digunakan untuk mengetikan surat tanpa menggunakan bantuan listrik
adalah….
a. Mesin tik manual
b. Mesin tik elektrik
c. Mesin tik elektronik
d. Mesin stenlis
e. Computer
34. Jenis aplikasi otomatisasi kantor yang digunakn untuk membuat sebuh laporan dalam
bentuk yang baik dan rapi adalah……
 a. E-mal
b. Word processing
c. Voice mail
d. Faximile
e. Desktop publishing
35. Untuk mengirim surat kepada relasi yang berada diluar negeri, kita dapat menggunakan
jenis aplikasi otomatisasi kantor, yaitu……..
a. Desktop publishing
b. Voice mail
c. Word processing
d. Faximile
e. E-mail
36. Salah satu manfaat dari voice mail adalah……
a. Menggetahui jadwal kerja secara terprinci
b. Melakukan komunikasi melalui video dari tempat kerja yang berbeda
c. Menghubungi kembali rekan bisnis yang telah meninggalkan pesan
d. Membantu dalam membuat laporan dengan rapi
e. Mengehahui nomor penting relasi miliki competitor
37. Perlatan khusu yang dapat membaca citra dokumen pada suatu ujung saluran komunikasi
dan membuat salinannya diujung yang lain adalah……
a. Viice mail
b. Word processing
c. Faximile
d. Desktop publishing
e. Audio conference
38. Berikut yang merupakan salah satu contoh penggunaan otomatisasi kantor
adalah………..
a. Manajer meminta sekretaris untuk membuat jadwal
b. Sektretaris mengirim informasi penting keluar negeri menggunakan facsimile
c. Manajer dan staf mengadakan rapat diruang video conference
d. Staf administrasi menggunakan kalkulator sebagai alat hitung
e. Manajerial mengirim informasi kepada karyawan melalui memo
39. Pengenal karekter secara optic untuk mengubah catatan-catatan kertas atau microform
menjadi format digital untuk disimpan didalam alat penyimpanan sekunder disebut……..
 a. Video text
b. Word processing
c. Electronic calendaring
d. Image storage and retrieval
e. Audio conference
40. Salah satu keunggulan dari image storage and retrieval adalah…….
a. Pemeliharaan peralatan mudah
b. Sistem yang praktis sehingga dapat dijalankan oleh siapa saja
c. Menyerapkan banyak tenaga kerja untuk mengoperasikan sistem
d. Tidak membutukan computer karena bersifat audio
e. Dapat menyimpankan dan menemukan kembali dokumen jika diperlukan