Modul SKD

Tes Karakteristik Pribadi (TKP)

Jenis-jenis Soal TKP

 Materi
 Soal
 Kunci Jawaban
 Pembahasan
 JENIS SOAL TKP

1. Pelayanan Publik
Ciri : Terdapat unsur pelayanan publik
Cara pilih jawaban : Cari yang paling menguntungkan bagi masyarakat banyak
Contoh Soal:
Ketika Anda melihat pelanggan yang kesulitan mengisi formulir, maka yang Anda lakukan
adalah ....
A. Mengizinkan untuk membawa formulir tersebut pulang dan diisi di rumah (4)
B. Bersabar menunggu sampai ia selesai (2)
C. Memintanya bertanya kepada pelanggan lain (1)
D. Meminta satpam membantunya (3)
E. Memandu cara pengisian formulir tersebut (5)

2. Sosial Budaya
Ciri : Terdapat unsur kemajemukan (agama, suku, budaya, dsb) di lingkungan kerja atau tempat
tinggal
Cara pilih jawaban : Pilih beradaptasi dan bekerja efektif dalam masyarakat majemuk
Contoh Soal:
Anda ditugaskan membuat sebuah tim untuk menangani masalah kantor yang begitu penting,
tetapi di kantor Anda terdiri dari orang-orang dari berbagai macam latar belakang suku yang
berbeda dengan Anda. Sikap Anda adalah ....
A. Membuka kesempatan bagi siapapun yang memiliki kemauan dan kemampuan bekerja tim
(1)
B. Membuka kesempatan bagi siapapun yang memiliki kemauan dan kemampuan bekerja tim
tanpa membedakan latar belakang (2)
C. Memilih orang-orang dari berbagai latar belakang yang berbeda agar dapat memperoleh
bermacam saran dan masukan (5)
D. Memilih orang-orang dari berbagai latar belakang agar tidak ada kecemburuan sosial (4)
E. Membuat sebuah kelompok yang solid dari orang-orang yang sepemahaman dengan saya
karena kekompakan itu penting (3)

3. Profesionalisme
Ciri : Ada gangguan terhadap pekerjaan atau ada pilihan pekerjaan dan sesuatu yang lain
Cara pilih jawaban : Pilih tetap fokus pada pekerjaan apapun gangguannya
Contoh Soal:
Anda akan berangkat menuju kantor. Di tengah perjalanan sepeda motor Anda mengalami
pecah ban. Untuk menambal membutuhkan waktu 10 menit. Padahal jam kantor tinggal 10
menit lagi. Jarak ke kantor masih 2 km. Di sekitar Anda tidak ada tukang ojek. Apa yang Anda
lakukan?
A. Saya akan menuntun motor ke bengkel kemudian naik angkot (3)
B. Saya akan menitipkan motor ke rumah penduduk terdekat kemudian segera naik angkot
(5)
C. Saya akan menitipkan motor ke rumah penduduk kemudian menelpon teman untuk
menjemput dan mengantar ke kantor (4)
D. Saya akan menunggu di bengkel dengan harapan waktu menambal ban bisa lebih cepat (2)
E. Saya akan membatalkan rencana masuk kantor karena atasan bisa memaklumi hal ini (1)
4. Jejaring Kerja / Kemitraan
Ciri : Terdapat unsur kinerja, relasi
Cara pilih jawaban : Pilih yang mencerminkan sikap supel dan terbuka ke semua orang
Contoh Soal:
Rekan kerja saya menjadi sumber keluhan bagi rekan kerja yang lain akibat cara kerjanya yang
lamban. Sebagai temannya, tindakan saya ....
A. Menawarkan bantuan untuk mempercepat penyelesaian tugasnya (3)
B. Menegur cara kerjanya yang lamban karena menghambat kerja orang lain (4)
C. Membiarkan apa yang terjadi, karena semua orang memiliki keunikan cara kerja sendiri (1)
D. Menghindari agar tidak berada satu tim dengannya karena berpotensi menyulitkan (2)
E. Mengingatkannya akan pola kerjanya dan menawarkan bantuan jika dibutuhkan (5)

5. Integritas Diri
Ciri : Ada gangguan ke arah korupsi, kecurangan, dll
Cara pilih jawaban : Pilih yang mengarah ke bersih, jujur, tanpa korupsi (fokus ke diri sendiri)
Contoh Soal:
Anda adalah seorang pegawai bidang kesehatan. Seseorang ingin membeli obat-obatan tertentu
yang harus menggunakan resep dokter karena bisa membahayakan kesehatan. Dia tidak
mempunyai resep itu. Namun, orang tersebut memaksa ingin membelinya dan dia memberikan
sejumlah uang kepada Anda agar mau memberikan obat tersebut. Apa yang Anda lakukan?
A. Memberikan obat tersebut kepadanya karena tak ada yang tahu (2)
B. Ragu-ragu keputusan apa yang akan diambil (3)
C. Berkonsultasi kepada rekan sejawat dulu (4)
D. Menolaknya dengan mantap (5)
E. Menerima uang tersebut dan memberikan obatnya (1)

6. Semangat Berprestasi
Ciri : Ada tantangan dalam pekerjaan atau hal baru yang bisa diraih
Cara pilih jawaban : Pilih yang mencerminkan antusiasme, suka tantangan, dan terus belajar
Contoh Soal:
Ketika gagal mencapai sesuatu yang saya inginkan, saya ....
A. Mencari dengan saksama siapa yang turut bertanggung jawab terhadap kegagalan saya
tersebut (1)
B. Mengambil waktu untuk menenangkan diri (4)
C. Bersedih hati (3)
D. Melakukan introspeksi diri dan memperbaiki upaya (5)
E. Meminta bantuan kepada lebih banyak orang (3)

7. Kreativitas dan Inovasi

Ciri : Ada unsur baru dari pekerjaan
Cara pilih jawaban : Pilih yang kreatif, bebas, dan out of the box
Contoh Soal:
Pimpinan kantor menggelar rapat kerja membahas penyusunan rencana kerja untuk tahun
anggaran berikutnya. Setiap pegawai diharapkan mempersiapkan usulan untuk kegiatan tahun
depan. Respon Anda adalah ....
A. Berminat mengajukan suatu ide kegiatan yang akan dilaksanakan meskipun nantinya ide
tersebut belum tentu diterima (5)
B. Tidak berminat sama sekali untuk mengajukan suatu ide kegiatan (1)
 C. Akan mengajukan suatu ide kegiatan jika diminta oleh pimpinan (4)
D. Mungkin berminat untuk mengajukan suatu ide kegiatan yang akan dilaksanakan. Namun,
tergantung situasi dan kondisi (3)
E. Ragu-ragu untuk mengajukan suatu ide kegiatan karena akan kecewa jika tidak diterima (2)

8. Orientasi pada Pelayanan

Ciri : Ada unsur pelayanan yang berhubungan dengan layanan ke pihak luar
Cara pilih jawaban : Pilih untuk kepentingan orang lain di luar kepentingan tim/kelompok
Contoh Soal:
Saat jam istirahat ada seorang klien dari luar kota ingin menemui Anda. Klien tersebut terburu-
buru karena harus segera menuju bandara untuk pulang ke daerahnya. Sikap Anda ....
A. Segera menemuinya dan menanyakan kepentingannya (5)
B. Tidak mau menemuinya karena Anda sedang istirahat (1)
C. Menyuruhnya untuk menunggu (4)
D. Meminta teman Anda untuk menemuinya (3)
E. Menyuruhnya untuk datang lain kali saja (2)

9. Orientasi pada Orang Lain

Ciri : Situasi dalam kelompok
Cara pilih jawaban : Pilih yang berorientasi pada orang lain di dalam kelompok, misalnya rekan
kerja
Contoh Soal:
Anda sedang berada di kantor saat rekan Anda yang sementara cuti melahirkan meminta Anda
untuk membawakan barang-barangnya yang tertinggal di kantor. Sikap Anda ....
A. Segera mengantarkannya (3)
B. Menggunakan jasa kurir untuk mengantar (4)
C. Mengantarnya sepulang kantor sekaligus menjenguk rekan Anda (5)
D. Menolak karena pekerjaan Anda banyak (1)
E. Menyuruh rekan Anda yang lain untuk mengantar (2)

10. Kemampuan Beradaptasi

Ciri : Ada hal baru yang masuk (atasan, sistem, rekan kerja) atau kita masuk dalam lingkungan
kerja yang baru
Cara pilih jawaban : Pilih mencerminkan supel dan mau mencoba hal baru yang ada
Contoh Soal:
Saat memasuki lingkungan kerja yang baru, saya ....
A. Butuh waktu untuk mengenal rekan-rekan kerja yang baru (1)
B. Menunggu rekan kerja yang ingin berkenalan (3)
C. Langsung mampu akrab dengan rekan kerja baru (5)
D. Akan berkenalan jika membutuhkan bantuan (2)
E. Merasa sangat senang jika ada yang ingin berkenalan (4)

11. Kemampuan Mengendalikan Diri

Ciri : Ada ujian yang dihadapi (misal gagal dalam ujian, rugi, ditolak, bangkrut)
Cara pilih jawaban : Pilih yang mencerminkan sabar dan menerima kenyataan
Contoh Soal:
Jika hal-hal kecil merusak rencana besar saya, maka saya ....
A. Sangat sedih dan marah kenapa hal kecil mampu merusak rencana besar tersebut (3)
 B. Tentu saja marah (1)
C. Melakukan evaluasi menyeluruh (5)
D. Butuh waktu untuk menenangkan diri (4)
E. Marah kepada pihak lain yang juga ikut bertanggung jawab akan hal ini (2)

12. Kemampuan Bekerja Mandiri dan Tuntas

Ciri : Ada sesuatu yang menghalangi kita menyelesaikan pekerjaan (tugas, sakit, rapat)
Cara pilih jawaban : Pilih mengerjakan tugas oleh diri sendiri dan selesai
Contoh Soal:
Setiap hari, Anda masuk kantor paling cepat dibandingkan pegawai lainnya. Yang Anda lakukan
setelah tiba di kantor adalah ....
A. Membaca koran dulu (3)
B. Santai di luar kantor menikmati udara pagi (1)
C. Mengobrol dengan rekan sejawat (2)
D. Membuat rencana kerja (5)
E. Menyelesaikan pekerjaan yang tertunda kemarin (4)

13. Kemauan dan Kemampuan Belajar Berkelanjutan

Ciri : Ada unsur diklat, pendidikan, bimtek, atau kursus
Cara pilih jawaban : Pilih keinginan belajar tinggi dan terus-menerus
Contoh Soal:
Anda ditugaskan untuk mengikuti diklat selama satu bulan di luar kota dan harus meninggalkan
anak Anda yang sedang sakit. Sikap Anda ....
A. Menolak tugas tersebut (1)
B. Melaksanakan tugas namun berusaha untuk pulang menemui anak Anda di akhir pekan
(5)
C. Meminta agar tugas tersebut dapat ditunda sampai anak Anda sembuh (3)
D. Menyuruh rekan Anda untuk menggantikan (2)
E. Melaksanakan tugas dan kembali satu bulan kemudian (4)

14. Kemampuan Bekerja Sama dalam Kelompok

Ciri : Ada tugas atau kegiatan kelompok
Cara pilih jawaban : Pilih yang bekerja sama dalam kelompok
Contoh Soal:
Ketika muncul suatu masalah dalam pekerjaan yang kebetulan ada kaitannya dengan hal-hal
yang menjadi kewajiban saya, maka saya ....
A. Mencari kambing hitam penyebab masalah (2)
B. Akan tetap bertanggung jawab dan mencari solusinya (5)
C. Membiarkan masalah terus berlangsung (1)
D. Melihat dulu adakah pihak lain yang turut bersalah dalam hal ini (4)
E. Seharusnya ada orang lain yang membantu menyelesaikan hal ini (3)

15. Kemampuan Menggerakkan dan Mengkoordinir Orang

Ciri : Ada unsur menggerakkan orang lain, biasanya kita sebagai atasan atau pimpinan
Cara pilih jawaban : Pilih yang berisi perintah kepada orang lain secara jelas
 Contoh Soal:
Anda ditugaskan untuk memimpin tim kerja dengan batas waktu yang sangat mepet. Namun
dalam beberapa kali kesempatan sebagian besar tim kerja memperlihatkan sikap tidak peduli
dengan tugas yang diemban. Sikap Anda adalah ....
A. Bekerja sendiri asalkan tugas selesai (1)
B. Mengancam anggota yang tidak serius tersebut akan dikeluarkan dari tim (2)
C. Melaporkan pada atasan agar diberi sanksi (3)
D. Membagi tugas secara adil dan memotivasi serta menegur anggota yang kurang
berkontribusi (5)
E. Menasihatinya agar sadar akan penyelesaian tugas yang diemban (4)

16. Teknologi Informasi dan Komunikasi

Ciri : Ada unsur pemanfaatan teknologi informasi dalam pekerjaan
Cara pilih jawaban : Pilih yang berisi pemanfaatan TIK yang efektif untuk meningkatkan kinerja
Contoh Soal:
Hampir setiap minggu Anda selalu menjalankan dinas keluar kota. Pekerjaan Anda menuntut
Anda untuk selalu mempersiapkan segala kebutuhan yang diperlukan ketika bertugas, mulai
dari barang-barang pribadi sampai ke dokumen penting yang harus dibawa. Kendala
yang sering terjadi adalah Anda agak sedikit pelupa, terkadang barang bawaan Anda bisa
tertinggal, belum lagi risiko kerusakan selama perjalanan atau hilang, sikap Anda ....

A. Menyiapkannya jauh-jauh hari agar tidak lupa (2)

B. Selalu membawa dokumen cadangan di tempat berbeda (3)
C. Menyimpan dengan sistem online agar bisa diakses di mana saja (5)
D. Menyimpan dokumen di dalam harddisk (4)
E. Tetap mempersiapkan seperti biasa yang anda lakukan (1)