1. Menggunakan internet dan berkirim surat menggunakan email adalah kebutuhan sehari-hari.

Kelebihan dari penggunaan email adalah..........

a. Barang cepat sampai
b. Dapat membatalkan informasi yang sudah terkirim
c. Mudah dan cepat
d. Tidak perlu mendaftar terlebih dahulu
e. SEO friendly
2. Jarak bukan menjadi masalah dan waktu tak terbatas (24 jam nonstop) untuk bekerja. Hal ini
merupakan keuntungan dari penggunaan...........
a. Majalah
b. Warnet
c. Rumah
d. Toko
e. internet
3. Surel menjadi pilihan bagi banyak orang untuk berkirim pesan, undangan, dan banyak lagi
manfaat yang lain. File yang dapat dikirim melalui surel adalah ...............
a. Teks dan gambar
b. Teks, gambar, grafik, file, dokumen, dan program
c. Teks dan grafik
d. Teks dan file dokumen
e. Teks dan program
4. Manfaat email buka hal yang baru buat anda. Salah satu manfaat penggunaan email adalah
sebagai alat ...........
a. Komunikasi yang efektif
b. Mendengerkan musik
c. Belajar yang efektif
d. E-learning
e. Bantu baca
5. Website yang melayani dan memfasilitasi email adalah ............
a. Google.com
b. Kemlu.co.id
c. Majumapan.com
d. Dikti.go.id
e. Cnn.com
6. Memanfaatkan email untuk memperluas jaringan pasar dan meningkatkan pemasaran melalui
email dinamakan ...........
a. Email education
b. Email solution
c. Email effect
d. Email marketing
e. Email factor
7. Dalam satu waktu dapat mengirim file ke banyak orang dan cepat pengirimnya. Ini merupakan
kelebihan dari............
a. Email
b. Travel
 c. Jasa kirim barang
d. Blog
e. website
8. Email ditampilkan pad website dan media sosial dapat menjadi feedback yang baik untuk
perusahaan. Arti feedback disini adalah ..........
a. Keluhan konsumen
b. Pertanyaan untuk perusahaan
c. Umpan balik (masukkan untuk perusahaan, kritik dan saran)
d. Umpan balik negatif untuk perusahaan
e. Kritik untuk perusahaan
9. Mengirimkan email marketing dalam waktu yang relatif dekat tanpa memperhitungkan
pelanggan akan mengakibatkan ..............
a. Pelanggan penasaran
b. Pelanggan sulit mendapatkan informasi
c. Pelanggan terganggu
d. Perusahaan sulit mendapatkan informasi
e. Perusahaan rugi
10. Menggunakan email sebagai media pemasaran bertujuan agar laba perusahaan ...............
a. Tetap
b. Terjaga
c. Meningkat
d. Stabil
e. Stagnan
11. Informasi yang diberikan hanya 1 saja (satu arah) adalah salah satu jenis email marketing yang
disebut email ...............
a. Newletter
b. Khusus
c. Sponsor
d. Follow up
e. Digest
12. Anda akan mendapatkan pemberitahuan setelah melakukan transaksi via email. Email yang
dimaksud dinamakan email .............
a. Sponsor
b. Khusus
c. Newsletter
d. Interaktif
e. Transaksi
13. Email ini dikirim kepada para pelanggan dengan tujuan untuk menjaga loyalitas pelanggan
kepada perusahaan atau produk yang digunakannya. Email yang di maksud dinamakan .......
a. Newsletter email
b. Transaction email
c. Follow up email
d. Sponsorship email
e. Special email
14. Email marketing yang didalamnya ada promosi atau ada link tentang perusahaan lain diluar
pengirim email adalah email .........
a. Sponsor
b. Transaksi
c. Newsletter
d. Friendship
e. khusus
15. Email yang dikirim kesembarang orang dalam rangka menigkatkan pasar tanpa memperhatikan
waktu yang tepat dapat berakibat .............
a. Email otomatis tak terkirim
b. Penerima senang mendapatkan informasi gratis
c. Email masuk ke spam
d. Email salah sasaran dan mengganggu
e. Email di-reject secara otomatis
16. Tahapan membuat email marketing setlah menentukan calon pembaca adalah ......
a. Memilah email
b. Mencari email
c. Membuat catatan
d. Mengirim email
e. Menentukan konten email
17. Salah satu prinsip dalam membuat internet merketing newsletter adalah bahwa sebelum
membuat konten harus ditentukan pembacanya agar......
a. Tahu pembacanya
b. Waktunya tepat
c. Tepat sasaran
d. Menarik
e. Tampil lengkap
18. Cara mengelola email yang benar adalah ............
a. Sesudah dibaca langsung dihapus
b. Dibiarkan masuk seperti apa adanya
c. Dibuat folder label
d. Diingat-ingat letak emailnya
e. Ditulis dalam catatan letak emailnya
19. Manfaat mengelola email dengan benar adalah email ............
a. Sulit masuk ke spam
b. Masuk teratut dan mudah dicari
c. Tidak terhapus secara otomatis
d. Mencegah masuknya virus
e. Lebih artistik
20. Kerugian akibat pengelolaan email yang tidak benar adalah ..........
a. Tampilan email tidak artistik
b. Email mudah masuk ke spam
c. Email menjadi tidak teratur dan sulit ditelusuri
d. Email mudah terhapus secara otomatis
e. Mengundang virus masuk ke email
21. Cara pengelompokkan yang benar dalam mengelola email penting untuk dipahami. Contoh
pengelompokkan yang benar adalah .........
a.
22. Email adalah layanan surat elektronik yang bisa didapatkan dengan gratis dan dapat berkirim
surat dengan cepat melalui media ...........
a. Internet
b. Radio
c. Televisi
d. HP
e. koran
23. Layanan email ini memiliki fasilitas simpan di atas 5 Giga dan dilengkapi dengan drive untuk
menyimpan data serta dapat membuat blog. Layanan email yang dimaksud adalah .........
24.