1. Suatu cara mendorong perhatian b.

Interior display
dan minat konsumen pada toko atau
barang dan mendorong keinginan c. Open display
membeli melalui daya Tarik
d. Exterior display
penglihatan langsung, pengertian
Display menurut…. e. Solari display
a. William J.Shultz
b. Ngadiman
4. Pemajangan barang dagang,
c. Buchari Alma
gambar, boneka dan poster di lantai,
d. Swasta dan Sukotjo meja atau rak yang ada di dalam
toko merupakan bagian dari
e. Garry R.Smith
penataan produk, yaitu .....

a. Window display
2. Aktivitas terpenting dalam
keseharian operasional sebuah toko b. Interior display
yang mempengaruhi tingkat
keberhasilan penjualan disebut ..... c. Open display

a. Desire and action customer d. Exterior display

b. Merchandise presentation e. Solari display

c. Attention and interest 5. Pemajangan barang di tempat

terbuka sehingga mempermudah
d. Visual merchandising pembeli untuk melihat dan memilih
barang yang akan dibelinya tanpa
e. Mass merchandiser
bantuan pramuniaga merupakan
bagian dari penataan produk,
yaitu .....
3. Penataan produk di jendela toko
dengan memajang barang-barang, a. Window display
gambar-gambar kartu harga, dan
b. Interior display
simbol-simbol di bagian depan toko
sehingga diharapkan dapat menarik c. Open display
minat calon pembeli yang lewat di
depan toko merupakan bagian d. Exterior display
penataan produk, yaitu ..... e. Solari display
a. Window display
6. Pemajangan barang di dalam lemari
kaca atau etalase sehingga pembeli
hanya dapat melihat saja dan jika
ingin memegang atau mencoba
harus dengan bantuan pelayan. Hal
ini merupakan bagian dari penataan
produk, yaitu .....
a. Window display
b. Interior display
c. Closed display
d. Exterior display
e. Solari display
7. Penataan produk dengan
menunjukkan gambaran mengenai
penggunaan barang
diperdagangkan merupakan bagian
dari penataan produk, yaitu .....
a. Interior display
b. Closed display
c. Open display
d. Architectural display
e. Solari display
8. Dalam mendisplay juga mengandung
unsur seni di dalamnya karena
kreativitas dari peritel dituntut
dalam menata barang semenarik
dan seindah mungkin. Hal ini
merupakan syarat penataan produk,
yaitu .....
a. Tempat yang baik
b. Mudah dilihat
c. Menarik perhatian
d. Lokasinya tepat
e. Mudah dijangkau
9. Display harus memperhatikan
keamanan bagi pengelola toko dari
potensi-potensi kehilangan, maupun
keamanan bagi pengunjung
(konsumen) yang berada di dalam
toko. Hal ini merupakan syarat
penataan produk, yaitu .....
a. Bersih dan rapi
b. Aman
c. Mudah dijangkau
yang
d. Lokasinya tepat
e. Informatif
10. Swalayan adalah self-service dimana
konsumen mengambil sendiri semua
barang yang akan dibelinya sehingga
dalam mendisplay barang harus
meletakkan barang dagang yang
mudah terlihat, mudah dicari, dan
terjangkau oleh konsumen. Hal ini
merupakan syarat penataan produk,
yaitu .....
a. Bersih dan rapi
b. Aman
c. Mudah dijangkau
d. Lokasinya tepat
 e. Informatif
11. Penataan produk harus menarik
perhatian pembeli dengan cara
menggunakan warna yang baik pada
dinding serta hiasan, lampu, dan
sebagainya untuk menarik perhatian
pembeli. Hal ini merupakan tujuan
penataan produk, yaitu .....
a. Attention and interest
b. Desire and action customer
c. Merchandise presentation
d. Visual merchandising
e. Mass merchandiser
12. Penataan produk harus ditata
semenarik mungkin sehingga setiap
pengunjung supermarket ketika
melihat penataan barang langsung
tertarik untuk mendekat. Hal ini
merupakan tujuan penataan produk,
yaitu .....
a. Keinginan untuk memiliki
b. Menarik perhatian
c. Menimbulkan minat beli
d. Melakukan tindakan pembelian
e. Media promosi produk
13. Penataan produk harus
menimbulkan minat sehingga
konsumen penasaran untuk melihat
dan mendatangi produk yang
didisplay. Hal ini merupakan tujuan
penataan produk, yaitu .....
a. Keinginan untuk membeli
b. Menarik perhatian konsumen
c. Menimbulkan minat beli
d. Melakukan tindakan pembelian
e. Memperkenalkan produk baru
14. Ketertarikan konsumen pada display
yang diharapkan dapat
menimbulkan keinginan untuk
memenuhi kebutuhan dari
konsumen serta menimbulkan
keinginan untuk memiliki produk
tersebut. Hal ini merupakan tujuan
penataan produk, yaitu ......
a. Keinginan untuk memiliki
b. Menarik perhatian pelanggan
c. Menimbulkan minat beli
d. Melakukan tindakan pembelian
e. Media promosi produk
15. Suatu tindakan akhir konsumen
mengambil keputusan membeli
produk yang di display guna
memenuhi kebutuhan merupakan
tujuan penataan produk, yaitu .....
a. Keinginan untuk memiliki
b. Menarik perhatian pengunjung
c. Menimbulkan dorongan
membeli yang spontan
 d. Melakukan tindakan pembelian c. Perlengkapan tetap

e. Memperkenalkan produk baru d. Bunyi suara

16. Produk yang dipajang dalam bentuk e. Perabot toko

pemajangan dengan tujuan untuk
19. Pemilihan furnitur dan peralatan
dijual merupakan jenis interior
yang ada harus sesuai dengan
display, yaitu .....
suasana yang ingin diciptakan. Hal
a. Merchandise display ini merujuk pada salah satu faktr
yang memengaruhi suasana toko,
b. Exterior display
yaitu .....
c. Store sign and decoration
a. Barang dagang
d. Dealer display
b. Perlengkapan tetap
e. Solari display
c. Bunyi suara
17. Kombinasi dari karakteritik fisik
d. Pemilihan lantai
toko, seperti arsitektur, tata letak,
pencahayaan, dan warna dapat e. Suhu udara
memengaruhi penilaian calon
20. Adanya musik yang diputar di dalam
pembeli terhadap produk. Hal ini
toko dapat berdampak positif
merupakan tuuan dari .....
ataupun negatif dari pelanggan
a. Store atmosphere karena musik dapat membuat
konsumen tinggal lebih lama dan
b. Visual impact
membeli salah satu dan membeli
c. Visual merchandising lebih banyak barang atau malah
lebih cepat meninggalkan toko. Hal
d. Store design merujuk pada salah satu faktor yang
memengaruhi suasana toko,
e. Impulse buying
yaitu .....
18. Jenis produk yang ditawarkan dan
a. Barang dagang
cara pen-display-nya adalah faktor
yang menentukan suasana toko b. Perlengkapan tetap
yang merujuk pada .....
c. Bunyi suara
a. Variasi produk
d. Variasi produk
b. Barang dagang
e. Pemilihan lantai
21. Adanya bau yang disukai oleh
konsumen juga dapat berdampak
positif pada penjualan toko karena
umumnya bisa membuat suasana
hati menjadi lebih baik sehingga
konsumen dapat menghabiskan
waktu yang berlebih untuk
berbelanja. Hal ini merujuk pada
salah satu faktor yang memengaruhi
suasana toko, yaitu .....
a. Barang dagang
b. Perlengkapan toko
c. Bunyi suara
d. Aroma wangi
e. Variasi warna
22. Pemilihan warna toko dapat
memfokuskan perhatian konsumen.
Pemilihan warna biru, hijau, dan
violet digunakan untuk membuka
tempat yang tertutup dan
menciptakan suasana yang elegan
dan bersih. Hal ini merujuk pada
salah satu faktor yang memengaruhi
suasana toko, yaitu .....
a. Kenyamanan berbelanja
b. Pemeliharaan toko
c. Bunyi suara musik
d. Variasi produk
e. Variasi warna
23. Desain toko yang baik memberikan
kemudahan bagi karyawan untuk
melakukan pemeliharaan sehingga
toko selalu bersih dan nyaman. Hal
ini merupakan fungsi desain toko,
yaitu .....
a. Menciptakan citra toko
b. Fleksibilitas yang maksimal
c. Pemeliharaan toko
d. Keamanan toko dapat
terjaga
e. Kenyamanan berbelanja
24. Peralatan toko yang digunakan
harus fleksibel, artinya peralatan
toko tidak dipasang secara
permanen agar mudah melakukan
perubahan layout toko. Hal ini
merupakan fungsi desain toko,
yaitu .....
a. Menciptakan citra toko
b. Fleksibilitas yang maksimal
c. Pemeliharaan toko
d. Keamanan toko dapat
terjaga
e. Kenyamanan berbelanja
25. Desain toko haru dirancang untuk
memudahkan konsumen dalam
beralu lintas dan memberikan kesan
ramah. Hal ini merupakan fungsi
desain toko, yaitu .....
a. Menciptakan citra toko
b. Fleksibilitas yang maksimal
 c. Pemeliharaan toko e. Fitur

d. Keamanan toko dapat 29. Departemen yang menjual peralatan

terjaga rumah tangga dikenal dengan…..

e. Kenyamanan berbelanja a. Departemen house hold

26. Berikut ini yang tidak termasuk ke b. Departemen toys

dalam macam-macam display…..
c. Departemen food
a. Window display
d. Departemen non food
b. Wall display
e. Departemen stationary
c. Interior display
30. Barang yang memiliki ciri-ciri
d. Exterior display tertentu dan hanya dapat dibeli
pada tempat tertentu pula
e. Dealer display
merupakan pengertian dari….
27. Pemajangan barang dagangan yang
a. Speciality goods
disusun langsung di lantai tanpa
menggunakan rak apapun b. Heterogeneous shopping
merupakan pengertian dari…. goods

a. Wall display c. Homogeneus shopping goods

b. Straigh rack d. Convenience goods

c. Floor display e. Shopping goods

d. Jumble display 31. Barang dengan tingkat keuntungan

tinggi disebut dengan….
e. Exterior display
a. Accessory lines
28. Makna yang disampaikan melalui
suatu merk kecuali….. b. Basic lines

a. Atribut c. High margin lines

b. Manfaat d. Speciality lines

c. Budaya e. Impulse lines

d. Kepribadian 32. Problem stok yaitu….

 a. Barang perlengkapan atau d. Kualitas produk
barang yang berkaitan
e. Label
dengan barang yang lain
35. Yaitu nama merk yang diberikan
b. Barang yang dilihat dan
pada produk atau dicantumkan pada
dibeli tanpa harus banyak
kemasan…..
berfikir
a. Fitur produk
c. Barang yang diharapkan
konsumen supaya tersedia b. Brand label
terus di toko
c. Descriptive label
d. Persediaan barang yang
tingkat penjualan nya sangat d. Pengemasan
rendah
e. Label harga
e. Barang yang diharapkan
36. Label yang memberikan informasi
konsumen ada terus ditoko
objektif mengenai penggunaan,
33. Pengembangan suatu produk atau konstruksi atau pembuatan dan
jasa melibatkan manfaat yang akan kinerja produk…..
ditawarkan produk atau jasa
a. Fitur produk
tersebut, merupakan pengertian
produk menurut…. b. Brand label

a. Kotler dan Armstrong c. Descriptive label

b. Suharna dan Sutarso d. Pengemasan

c. Tjiptono e. Label harga

d. Simamora 37. Barang yang kegunaannya dapat

menggantikan fungsi barang lain…..
e. Gito sudarma
a. Barang subtitusi
34. Nama, istilah, tanda, symbol, desain,
warna dalam unsur atribut produk b. Shopping goods
disebut dengan….
c. Impulse goods
a. Fitur produk
d. Emergency goods
b. Kemasan
e. Convenience goods
c. Merk
38. Fitur-fitur yang ada pada produk a. Fitur produk
untuk menambah nilainya, misalnya
b. Kualitas produk
desain yang menarik, nama merk,
dan kemasan….. c. Harga
a. Merek d. Kualitas pelayanan
b. Need family e. Atribut produk
c. Core product 40. Yaitu nama merek yang diberikan
pada produk atau dicantumkan pada
d. Descriptive label
kemasan…..
e. Actual product
a. Fitur produk
39. Unsur-unsur produk yang
b. Brand label
mencerminkan pengembangan
suatu produk untuk dapat dijadikan c. Descriptive label
dasar pengembalian keputusan
pembelian yaitu…. d. Pengemasan

e. Kabel harga