RS.

Jakarta Medical Center STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL ESCORT

No. Dokumen No. Revisi Halaman
Tanggal Terbit Ditetap kan di Jakarta

Standar Prosedur Direktur RS. JMC

Operasional dr. Amrossy
Serangkaian kegiatan pelayanan, pendampingan, pengawalan pasien
Pengertian dilingkungan RS. JMC
Tujuan Sebagai pedoman dalam pelayanan Escort dilingkungan RS. JMC
1. Koordinator dan edukator
a. Menerima dan mendampingi pasien selama berada dirawat jalan
b. Memberikan informasi dan edukasi ke pada pasien dan keluarga pasien
berkaitan dengan pelayanan dan pengobatan pasien.
c. Memberi orientasi kepada pasien/ keluarganya meliputi penjelasan
tentang peraturan rumah sakit, tata tertib ruang rawat, fasilitas yang ada dan
cara penggunaannya serta kegiatan rutin sehari – hari
2. Advokat pasien
a. Menginterprestasikan berbagai info dari pemberi pelayanan atau
informasi lain khususnya dalam pengambilan persetujuan atas
Prosedur Pelaksanaan tindakan keperawatan/bidan yg diberikan pada pasien-
mempertahankan & melindungi hak-hak pasien.
3. Caring
a. Tempat konsultasi/pengaduan terhadap masalah atau tindakan
keperawatan/bidan yang sesuai atau tidak sesuai untuk diberikan. Peran ini
dilakukan atas permintaan klien terhadap informasi mengenai tujuan
pelayanan keperawatan/bidan yang diberikan
4. Pemberi asuhan keperawatan/bidan
a. Memperhatikan keadaan dan kebutuhan pasien berdasarkan etika
perawat/bidan melalui pemberian pelayanan keperawatan/bidan dengan
menggunakan proses keperawatan/bidan, dari yang sederhana sampai
dengan kompleks