BAB III

METODE PENELITIAN

3.1. Obyek dan Lokasi Penelitian

Obyek penelitian yang diangkat oleh penulis yaitu mengenai perencanaan

usaha car wash di Kota Semarang “BAPE Car Wash”. Dimana penulis ingin

mendirikan usaha Car Wash di Kota Semarang dengan menggunakan metode

mesin cuci semi otomatis. Lokasi penelitian yang dipilih adalah di daerah

Semarang Timur, melihat dari segi lokasi yang ramai dengan perumahan

penduduk serta dekat dengan wilayah sekolah, kampus, dan kantor serta sering

dilalui oleh banyak orang karena di wilayah tersebut adalah akses jalan besar

utama di daerah tersebut.

3.2. Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling

Populasi pada penelitian ini ada di dua tempat yaitu Rian Car Wash serta

di Dewa Car Wash sebagaimana kedua tempat tersebut adalah pesaing dari tempat

usaha yang berdekatan. Dalam mengambil sampel tersebut memilih orang yang

sedang mencuci dikedua tempat tersebut.

Sampel dalam penelitian ini ada dua macam, yaitu 20 responden (pra

survei) dan 30 konsumen (survei) yang menjadi konsumen di tempat car wash

pesaing yaitu Rian Car Wash dan Dewa Car wash dalam kurun waktu tertentu

(minimal dua kali dalam satu bulan terakhir) yang ditemui saat mencuci ditempat

car wash tersebut dan pesaing atau pemilik dari kedua car wash tersebut. Sampel

40
pra survei yang berjumlah 20 orang karena dianggap sudah mewakili jumlah

sampel besar yang merupakan ukuran sampel yang layak dalam sebuah penelitian.

Dalam 20 orang tersebut akan dibagi menjadi 3 golongan yaitu masyarakat umum,

pekerja online dan para pelajar. Sementara sat survei menggunakan sampel 30

orang dengan jumlah responden yang lebih banyak dariapada saat pra survei.

Teknik pengambilan sampel dalam peneltian ini menggunakan metode non

probability sampling yang dimana populasi tidak semua diberikan kesempatan

untuk menjadi sampel. Dalam penelitian ini menggukan teknik purposive

sampling yaitu teknik yang menentukan sampel dengan pertimbangan tertentu,

pemilihan sekelompok subjek dengan berdasarkan ciri-ciri populasi yang sudah

diketahui sebelumnya serta menentukan dengan kriteria-kriteria tertentu yang

diterapkan berdasarkan tujuan atau permasalahan dari penelitian ini.

Kriteria responden yaitu:

1. Konsumen yang sedang mencuci di Rian Car Wash dan Dewa Car Wash

minimal dua kali dalam satu bulan terakhir yang dijumpai di tempat

tersebut untuk menentukan konsumen sebagai pelanggan potensial.

2. Usia responden minimal 17 tahun karena menurut (Hurlock, 2006) usia 17

tahun merupakan usia yang dewasa serta telah dianggap matang secara

hukum, dan menurut hukum didalam UU nomor 22 tahun 2009 pasal 2009

pasal 8 ayat 2 dikatakan bahwa pada usia 17 tahun masyarakat sudah

memilik identitas diri karena pada usia tersebut masyarakat dianggap telah

bertanggung jawab oleh dirinya sendiri.

41
 Sedangkan kriteria dari kedua pesaing atau pemilik dari Rian Car Wash

dan Dewa Car Wash yaitu:

1. Tempat cuci dengan klasifikasi kelas menengah, dimana pesaing telah

mendapat tempat sendiri sebagai tempat usaha jasa mereka.

2. Jenis jasa cuci mobil dengan kisaran harga kelas menengah, dimana harga

yang ditawarkan bervariasi namun tetap terjangkau.

3.3. Jenis dan sumber data

Jenis data yang dapat dipergunakan dalam penelitian ini menggunakan

data primer dan data sekunder. Menurut (Sugiyono, 2013) data primer adalah data

yang diambil dari sumber asli yang dikumpulkan secara khusus untuk menjawab

suatu penelitian. Data primer dalam penelitian ini meliputi pengamatan pada car

wash pesaing:

1. Kuesioner (data konsumen yang mencuci pada car wash pesaing)

2. Wawancara (data dan kondisi pesaing)

3. Aspek pemasaran, aspek oprasi, aspek SDM (Sumber Daya Manusia)

aspek AMDAL (Analisis Mengenai Dampak Lingkungan), aspek hukum

dan aspek sosial.

Menurut (Sugiyono, 2013) data sekunder adalah data yang dikumpulkan

dari sumber lain baik dalam maupun luar sumber asli. Data sekunder dalam

penelitian ini meliputi aspek keuangan seperti kebutuhan dana, sumber dana,

laporan keuangan (proyeksi neraca, proyeksi laba rugi dan proyeksi aliran kas),

dan kritera investasi (NPV, PL, PP, dan IRR).

42
 Table 3.1. Jenis dan Sumber Data

Aspek Analisis Jenis

Data Sumber Teknik Analisis Data
Diteliti Data Data
Data Melihat keseluruhan jumlah
Segmenting Demografis Kependudukan penduduk kota Semarang
Data
BPS Kota pengguna car wash
Sekunder
Semarang Menentukan pasar potensial
Targeting Psikografis
tahun 2008 bagi "Car Wash"
Data Menentukan kriteria
Positioning Produk Survey
Primer standarisasi sistem car wash
Perhitungan perkiraan pasar
Permintaan Permintaan
Data "Car wash"
dan Survey
Primer Perhitungan perkiraan pasar
Penawaran Penawaran
pesaing bagi "Car wash"
Perbandingan produk dengan
Product
pesaing
Perbandingan harga dengan
Aspek Pasar Price
pesaing
Mencari lokasi yang mudah
Bauran Place Survey
dijangkau
Pemasaran Data
Memilih sarana promosi yang
(Marketing Promotion Primer
efektif
Mix)
Menentukan penampilan yang
People
menarik
Physical
Melakukan pengamatan
Evidence Observasi
kinerja car wash lain
Process
Papan
Biaya Nama Data Memilih desain promosi
Survey
Pemasaran Brosur Primer untuk menarik konsumen
Iklan
Lokasi Data Penentuan karakteristik lokasi
Lokasi Survey
Aspek Usaha Primer yang diperlukan
Operasional Harga Biaya Data Ditentukan berdasar perkiraan
Survey
Pokok Bahan Baku Primer tingkat penjualan
Sumber: Data primer yang diolah (2018)

43
3.4. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:

1. Observasi

Dari segi instrumen yang digunakan, peneliti melakukan observasi secara

tidak terstruktur karena peneliti tidak menggunakan instrumen khusus seperti

belangko ataupun pedoman observasi, tetapi hanya melakukan pengamatan

dan pencatatan saja. Dan dari segi proses pelaksanaan pengumpulan data,

peneliti melakukan observasi non partisipan dimana peneliti hanya berperan

sebagai pengamat saja dan tidak terlibat secara langsung dalam kegiatan di car

wash pesaing.

2. Kuesioner

Dalam peneliti ini, peneliti menyebarkan kuesioner kepada 20 responden

menjadi konsumen di car wash pesaing yaitu Rian Car Wash dan Dewa Car

Wash yang sedang mencuci di tempat car wash tersebut. Kuesioner yang

dibuat oleh peneliti termasuk kuesioner yang tersruktur karena peneliti telah

menyediakan plihan jawaban.

3.5. Alat Analisa Data

Menurut (Sugiyono, 2013) analisa data adalah proses suatu penyederhanaan

data kedalam bentuk yang dimana lebih mudah dibaca dan di interpretasikan. Data

kualitatif adalah data yang berbentuk kata, kalimat skema ataupun gambar.

Sedangkan data kuantitatif adalah data yang berbentuk angka atau data kuantitatif

yang diangkakan (scoring).

44