USAHA APOTEK

(R5 Barokah Farma)

1. Visi :
“Menjadi pusat pelayanan kefarmasian terpercaya dengan kualitas prima dan
pengerak usaha kesehatan menuju peningkatan kualitas hidup pasien khususnya di
Kab. Gowa”.
2. Misi :
1) Melakukan konseling yang baik kepada pasien
2) Menerapkan praktek pelayanan kefarmasian yang bertanggung jawab,
terjangkau dan bersahabat.
3) Menjamin kualitas dan ketersediaan bat serta alat kesehatan
4) Melakukan usaha-usaha promosi kesehatan masyarakat disekitar dan
meningkatkan kualitas hidup masyarakat
5) Senantiasa membangun kemitraan yang saling menguntungkan bagi siapa saja
bekerja sama dengan kami
6) Mewujudkan generasi Indonesia sehat.

3. ANALISIS SWOT
Strength (Kekuatan)
 Apotek R5 Barokah Farma telah memiliki
perizinan, kewajiban pajak, serta retribusi usaha
sesuai dengan ketentuan yang berlaku, sehingga Weakness (Kelemahan)
bila ada pemeriksaan dari petugas maka Apotek R5
Barokah Farma telah mengantoni izin usaha.
 Apotek ini merupakan apotek
 Menyediakan pelayanan obat-obatan kimia dan yang baru sehingga perlu
obat-obatan herbal, suplemen makan atau vitamin, promosi agar apotek bias
alat kesehatan, makanan dan minuman suplemen
yang lengkap dan berkualitas. dikenal oleh masyarakat.
 Adanya pelayanan informasi obat dan koseling  Adanya apotek lain yang telah
obat oleh apoteker yang berpengalaman dan
dikenal masyarakat
kompeten
 Adanya pelayanan praktek mandiri keperawatan
 Memberikan pelayanan yang ramah dan harga
bersaing



Merupakan apotek yang berkerja sama dengan
praktek dokter dan ners spesialis.
Memiliki fasilitas yang memadai seperti ruang
S W
tunggu pasien yang nyaman, dilengkapi TV, AC,
dan juga dilengkapi dengan tempat parker
kendaraan yang memadai.

Opportunity (Peluang)
 Masih sedikit berdirinya apotek didaerah tersebut
 Masih sedikitnya apote yang menyediakan jasa
dokter dan ners spesialis disekitar lokasi
 Tidak adanya apotek yang menyediakan konseling
mengenai obat kepada pasien
 Lokasi pendirian apotek merupakan tempat yang
sangat banyak dilalui sehingga aksesnya strategis
 Harga sesuai pasar, tidak memberikan keuntungan
sepihak bagi pihak tertentu

O T
Threats (Ancaman)
Munculnya pesaing-pesaing baru yang akan ikut
bersaing disekitar Apotek R5 Barokah
 Sosial budaya,dengan adanya program puskesmas
gratis dll, merubah pemikiran masyarakat bila
merasakan sakit ringan untuk langsung periksa
kepuskesmas atau faskes lainnyadaripada membeli
obat diapotek R5 Barokah sebagai pengobatan
pertama.
4. ANALISIS STRATEGI
MATRIKS SWOT Strengths (Kekuatan) (S) Weakness (kelemahan)
1. Apotek R5 Barokah Farma 1. Apotek ini
telah memiliki perizinan, merupakan
kewajiban pajak, serta apotek yang baru
retribusi usaha sesuai dengan sehingga perlu
ketentuan yang berlaku, promosi agar
sehingga bila ada pemeriksaan apotek bias
dari petugas maka Apotek R5 dikenal oleh
Barokah Farma telah masyarakat.
mengantoni izin usaha. 2. Adanya apotek
2. Menyediakan pelayanan obat- lain yang telah
obatan kimia dan obat-obatan dikenal
herbal, suplemen makan atau masyarakat
vitamin, alat kesehatan,
makanan dan minuman
suplemen yang lengkap dan
berkualitas.
3. Adanya pelayanan praktek
mandiri keperawatan
4. Adanya pelayanan informasi
obat dan koseling obat oleh
apoteker yang berpengalaman
dan kompeten
5. Memberikan pelayanan yang
ramah dan harga bersaing
6. Merupakan apotek yang
berkerja sama dengan praktek
dokter dan ners spesialis.
7. Memiliki fasilitas yang
memadai seperti
ruang tunggu pasien
yang nyaman,
dilengkapi TV, AC,
dan juga dilengkapi
dengan tempat
parker kendaraan
yang memadai
Opportunities (Peluang) (O) Strategi SO Strategi WO
1. Masih sedikit berdirinya 1. Meningkatkan pelayanan dalam 1. Meningkatkan kualitas
apotek didaerah tersebut penjualan obat-obatan (S2,S4,O3) sumber daya
2. Masih sedikitnya apote yang 2. Penera pan harga yang terjangkau untuk perusahaan (W1,O2)
menyediakan jasa dokter dan
konsumen (S5, O5) 2. Memperluas promosi
ners spesialis disekitar lokasi
3. Tidak adanya apotek yang
menyediakan konseling
mengenai obat kepada pasien
4. Lokasi pendirian apotek
merupakan tempat yang
sangat banyak dilalui
sehingga aksesnya strategis
5. Harga sesuai pasar, tidak
memberikan keuntungan
sepihak bagi pihak tertentu.
1.
Threats (Ancaman) (T) Strategi ST Strategi WT
1. Munculnya pesaing- 1. Pemusatan pada jasa dan kepuasan 1. Memperkuat promosi
 pesaing baru yang pelanggan 2. Mengembangkan daya
akan ikut bersaing 2. Pelayanan prima untuk kepuasan pasien saing
disekitar Apotek R5 3. Memperhatikan
Barokah kenyamanan
2. Sosial
budaya,dengan
adanya program
puskesmas gratis dll,
merubah pemikiran
masyarakat bila
merasakan sakit
ringan untuk
langsung periksa
kepuskesmas atau
faskes
lainnyadaripada
membeli obat
diapotek R5 Barokah
sebagai pengobatan
pertama.
1.

5. STRATEGI
Berdasarkan Analisis SWOT dan Analisis Strategi melalui Matriks SWOT, maka dapat
dirumuskan alternatif strategi sebagai berikut:
Strategi SO :
 Meningkatkan pelayanan dalam penjualan obat-obatan (S2,S4,O3)
 Penera pan harga yang terjangkau untuk konsumen (S5, O5)

Strategi WO:

 Meningkatkan kualitas sumber daya perusahaan (W1,O2)

 Memperluas promosi

Strategi ST:

 Pemusatan pada jasa dan kepuasan pelanggan

 Pelayanan prima untuk kepuasan pasien

Strategi WT:

 Memperkuat promosi
 Mengembangkan daya saing
 Memperhatikan kenyamanan