Anda di halaman 1dari 1

LEMBAR PENGESAHAN

PROSES PELAYANAN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN


PELANGGAN SAAT PANDEMI DI PDAM SURYA SEMBADA KOTA
SURABAYA

Nama Mahasiswa : Tessa Anindita P

NPM : 18012010236

Program Studi : Manajemen

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

Telah Disetujui dan Diseminarkan pada tanggal …………….

Pembimbing Penguji

Drs, Bowo Santoso, MM. Dra. Ec. Nurjanti T, M.Si


NIP. 362079600581

Mengetahui
Koordinator Program Studi

Sulastri Irbayuni, S.E.,M.M.


NIP. 196206161989032001

Anda mungkin juga menyukai