FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

KESETIAAN PELANGGAN TERHADAP

JENAMA STESEN MINYAK DALAM
KALANGAN PELAJAR DAN GURU
TINGKATAN 6 SMK TINGGI BATU
PAHAT

NAMA: ADAM BIN ALEWI

KELAS : 6 ATAS KERUING
ANGKA GILIRAN : SJ0001/1055
GURU: PUAN JALINAH JAFFAR
 DEFINISI "KEPERCAYAAN"
“kepercayaan membawa maksud
keyakinan atau akuan akan
benarnya sesuatu perkara
PENGENALAN tersebut

DEFINISI "STESEN MINYAK"

sebuah kemudahan yang menjual
bahan api dan pelincir untuk kenderaan
bermotor
LOKASI
KAJIAN
untuk kajian ini, saya telah memilih SMK
Tinggi Batu Pahat, Johor. pemilihan lokasi
ini adalah kerana kawasannya yang ramai
orang dan berdekatan dengan cawangan
cawangan stesen minyak yg terdapat
dalam kajian saya. kawasan sekolah ini
boleh didapati bersebelahan dengan
taman rekrasi tasik Y batu pahat dan
berhampia dengan pejabat pendidikan
daerah Batu Pahat.
 KAEDAH KAJIAN

SOAL SELIDIK TEMU BUAL RUJUKAN ATAU

PERPUSTAKAAN
OBJEKTIF PERTAMA
Mengenalpasti jenama stesen minyak
yang menjadi pilihan ramai dalam
kalangan pelajar dan guru tingkatan 6
SMK Tinggi Batu Pahat.
OBJEKTIF
OBJEKTIF KEDUA
Mengkaji faktor faktor suatu stesen
KAJIAN
minyak itu dipilih oleh pelajar dan
guru tingkatan 6 SMK Tinggi Batu
Pahat
DAPATAN KAJIAN