YAYASAN SASMITA JAYA

UNIVERSITAS PAMULANG
(UNPAM)
SK MENDIKNAS No. 136/D/0/2001
Jl. Surya Kencana No. 1 Pamulang Barat – Tangerang Selatan Banten Telp (021) 7412566 Fax 74709855
______________________________________________________________________________________

NAMA : VANY VEDITA S.

NIM : 191010500142
MANAJEMEN PEMASARAN II

Tugas Pertemuan 10 : Komunikasi Masa

Perusahaan dalam melakukan bisnisnya tidak hanya membangun komunikasi dengan pelanggan,pemasok
dan penyalur produknya, akan tetapi juga berhubungan dengan masyarakat yang mempunyai kepentingan,
silahkan buat kerangka fungsi hubungan masyarakat dalam pemasaran !

JAWAB :

Fungsi hubungan masyarakat dalam pemasaran di perusahaan :

1. Membentuk Merk
Pemasaran memiliki peran untuk membentuk ekuitas merek dari sebuah produk atau jasa dengan
menggunakan bauran komunikasi serta kerangka-kerang dasar komunikasi.

2. Memilih Media Komunikasi yang Tepat

Fungsi humas dalam komunikasi pemasaran yang selanjutnya adalah memilih media komunikasi
yang tepat. media komunikasi sebagai alat menyampaikan pesan juga sangatlah penting.

3. Sebagai Alat Penyambung Perusahaan dan Konsumen

Fungsi humas dalam Komunikasi pemasaran juga memiliki peran sebagai penyambung suara dan
keinginan perusahaan dengan tujuan membangun hubungan baik dengan konsumen.

4. Meyakinkan Konsumen
Fungsi humas dalam komunikasi pemasaran juga akan berpengaruh terhadap pembelian produk
yang dipasarkan tersebut.

5. Mengelola Pemasaran dengan Baik

Mengelola pemasaran dan mengkoordinasikan proses pemasaran secara terintegrasi juga
merupakan salah satu peran dari komunikasi pemasaran demi terciptanya kegiatan pemasaran yang
baik dan efektif.

6. Alat Ukur Keberhasilan Pemasaran

Fungsi humas dalam komunikasi pemasaran juga memiliki peran sebagai alat untuk mengukur hasil
pemasaran tersebut apakah berjalan dengan baik dan mendapat apresiasi dari konsumen atau malah
sebaliknya.
7. Merancang dan Menetukan Target
 YAYASAN SASMITA JAYA
UNIVERSITAS PAMULANG
(UNPAM)
SK MENDIKNAS No. 136/D/0/2001
Jl. Surya Kencana No. 1 Pamulang Barat – Tangerang Selatan Banten Telp (021) 7412566 Fax 74709855
______________________________________________________________________________________

Selanjutnya humas dalam Komunikasi pemasaran juga memiliki peran sebagai perancang strategi
dari sebuah pemasaran serta menentukan target pemasaran produk yang dilakukan.

8. Alat Meningkatkan Penjualan

Fungsi yang satu ini merupakan peran yang paling penting, karena berfungsi untuk meningkatkan
penjualan produk

9. Mempelajari Pasar
Humas juga berperan untuk mempelajari karakteristik dari sebuah pasar yang dipilih sebagai market
place produk yang dipasarkan.

10. Memutuskan Startegi Promosi yang Tepat

Humas juga memiliki fungsi dalam memutuskan stategi pemasaran yang paling tepat untuk
digunakan dalam komunikasi pemasaran.

11. Sales Promotion

Humas juga berfungsi sebagai Sales yang lebih menekankan kegiatan penjualan atau kegiatan
pemasaran produk langsung kepada baik konsumen maupun distributor.

12. Membentuk Citra Perusahaan

Fungsi humas dalam komunikasi pemasaran juga berguna sebagai magnet atau daya tarik dan
pengingat bagi konsumen yang menggunakan produk yang dipasarkan.

13. Referensi Pembanding

Jika konsumen sudah mengenal merek, mengetahui merek tersebut dengan jelas serta suka dan
nyaman ketika menggunakan merek produk yang ditawarkan tentu bukan lagi ada halangan untuk
memasarkan sebuah produk.