Untuk kalangan sendiri

Tidak untuk diperjualbelikan

TATA CARA COC –

Code of Conduct
INSTALASI & KONFIGURASI CPE

Disusun oleh:
Cipta Trigunadi, S.Kom

SMK TELKOM SIDOARJO

TELKOM SCHOOLS | 2020
Modul Code of Conduct | CPE | 0
A. Kompetensi Dasar

3.1. Memahami tata cara COC (Code of Conduct)

4.1. Melaksanakan tata cara COC (Code of Conduct )

B.Tujuan Kegiatan Pembelajaran

1. Melalui kegiatan mencari informasi secara mendiri dan diskusi, peserta

didik dapat memahami tata cara COC (Code of Conduct ) dengan benar
2. Melalui kegiatan pembelajaran, peserta didik dapat membandingkan jenis
tata cara COC (Code of Conduct )
3. Melalui kegiatan pengamatan demontsrasi dari guru, peserta didik dapat
menentukan cara Melaksanakan tata cara COC (Code of Conduct ) dengan benar.

Apa itu Code Of Conduct?

Kode etik ini menggambarkan apa yang harus dilakukan oleh karyawan organisasi untuk
menerapkan kode etik. Dalam arti tertentu, kode etik adalah bagian dari kode etik dan
memberikannya aplikasi kehidupan nyata di luar apa yang hanya tampak seperti
spekulasi filosofis.

Kode etik akan memberikan penerapan kode etik dalam berbagai situasi. Misalnya,
bayangkan ada aturan dalam kode etik yang menyatakan bahwa karyawan seharusnya
mematuhi hukum setiap saat. Ini adalah aturan yang sangat umum, dan Anda perlu tahu
bagaimana ini dapat diterapkan pada berbagai situasi.

Kode perilaku, kemudian, akan mencantumkan undang-undang spesifik mana yang

dimaksudkan untuk dipatuhi dalam operasi organisasi dan industri secara umum.
Karyawan kemudian akan tahu undang-undang mana yang paling penting bagi karier
mereka dan akan ditempatkan dengan lebih baik untuk mematuhi undang-undang ini.

Modul Code of Conduct | CPE | 1

Apa itu Pedoman Perilaku?

Kode Etik ini mencerminkan apa yang harus dilakukan oleh karyawan organisasi untuk
menerapkan Kode Etik. Dalam arti tertentu, kode etik adalah bagian dari kode etik dan
memberikannya aplikasi kehidupan nyata di luar apa yang hanya tampak seperti
spekulasi filosofis.

Kode etik akan memberikan penerapan Kode etik dalam berbagai diskusi. Misalnya,
pikirkan ada dalam kode etik yang diumumkan oleh karyawan yang disetujui hukum
setiap saat. Ini adalah aturan yang sangat umum, dan Anda perlu tahu ini dapat
diterapkan di berbagai tempat. Kode perilaku, kemudian, akan mencantumkan undang-
undang spesifik mana yang diminta untuk dipatuhi dalam operasi organisasi dan
industri secara umum. Karyawan kemudian akan tahu undang-undang mana yang
paling penting bagi mereka dan akan dipindahkan dengan lebih baik untuk peraturan
lain.

Kode etik apa yang harus dimasukkan

Bagian yang paling umum untuk dimasukkan dalam kode etik adalah:

 prinsip-prinsip etika - termasuk perilaku di tempat kerja dan rasa hormat untuk
semua orang
 nilai - termasuk lingkungan kerja yang jujur, tidak memihak dan tidak
berprasangka
 pertanggungjawaban - termasuk mengambil tanggung jawab atas tindakan Anda
sendiri, memastikan penggunaan informasi yang tepat, melaksanakan kewajiban
dan kewajiban perawatan, dan menghindari konflik kepentingan
 standar perilaku - termasuk mematuhi uraian tugas, komitmen terhadap
organisasi dan penggunaan komputer, internet, dan email yang benar
 standar praktik - termasuk kebijakan dan prosedur saat ini dan manual
operasional bisnis
 tindakan disipliner - termasuk penanganan pengaduan dan hukuman khusus
untuk setiap pelanggaran kode.

Anda dapat menyesuaikan bagian-bagian berbeda dalam kode etik Anda agar sesuai
dengan persyaratan bisnis Anda dan aturan serta kebijakan yang Anda tetapkan untuk
staf Anda. Cari di internet untuk sampel dan templat atau gunakan kode etik organisasi
lain sebagai panduan.

Modul Code of Conduct | CPE | 2

Mendapatkan input staf

Saat menulis kode etik Anda, Anda harus berkonsultasi dengan staf dan pemangku
kepentingan Anda untuk masukan mereka. Pertimbangkan bagaimana Anda akan
memasukkan input mereka ke dalam dokumen Anda. Pertanyaan yang mungkin ingin
Anda tanyakan kepada staf meliputi:

 Apa arti etika bagi Anda?

 Seberapa efektif bisnis menerapkan nilai-nilainya?
 Bisakah kita meningkatkan kinerja etis kita?
 Apa pendapat Anda tentang draf pedoman etika?
 Apakah kode etik ini membantu Anda membuat keputusan?
 Bagaimana itu bisa lebih membantu?
 Apakah ada hal lain yang harus kita sertakan?

Kiat untuk menulis kode perilaku

 Gunakan bahasa yang sederhana dan jelas yang dapat dipahami semua
karyawan.
 Gunakan contoh perilaku yang dapat diterima dan tidak dapat diterima untuk
mengklarifikasi poin.
 Mintalah orang lain membaca dokumen sebelum menyelesaikannya. Teman atau
anggota keluarga dapat membantu, tetapi korektor profesional akan lebih baik.

Landasan Penyusunan Code of Conduct

Dalam penyusunan Pedoman Perilaku Perusahaan dilandasi oleh sikap sebagai berikut:

a. Mengutamakan kepatuhan pada hukum, peraturan perundang-undangan, dan

peraturan Perusahaan serta mengindahkan norma-norma yang berlaku pada
masyarakat dimana Perusahaan beroperasi.

b. Menghindari tindakan, perilaku ataupun perbuatan-perbuatan yang dapat

menimbulkan konflik kepentingan, korupsi, kolusi maupun nepotisme serta selalu
mengutamakan kepentingan Perusahaan diatas kepentingan pribadi, keluarga,
kelompok ataupun golongan.

Modul Code of Conduct | CPE | 3

c. Sadar bahwa Perusahaan dituntut untuk tumbuh dan berkembang sesuai dengan
dinamika dan perkembangan pasar serta tuntutan dari stakeholders.

d. Mengutamakan keselamatan dan kesehatan bagi Pegawai dan Masyarakat dimana

Perusahaan beroperasi.

e. Kepedulian pada peningkatan kesejahteraan masyarakat, bangsa dan negara.

f. Menerapkan prinsip-prinsip transparansi, akuntabilitas, pertanggungjawaban,

kemandirian, dan keadilan dalam mengelola Perusahaan.

g. Mengakomodir nilai-nilai luhur yang dianut perusahaan.

Nilai-nilai Perusahaan :

1. Commitment

Menjunjung tinggi komitmen adalah prasyarat utama untuk keberhasilan, berbuat

sesuai dengan kesepakatan/perjanjian, menghindari terjadinya wanprestasi,
menjunjung tinggi disiplin kerja.

2. Innovation

Upaya menemukan dan menerapkan sesuatu yang baru untuk meningkatkan

produktivitas, kialitas, efisiensi dan kecepatan, mengembangkan produk/SBU baru
untuk meningkatkan Penjualan dan Market Share.

3. Balance

Menjaga keseimbangan di semua aspek, terutama : teknologi dan lingkungan,

kewajiban dan hak, wewenang dan tanggungjawab, pendelegasian wewenang dan
pengawasan, penghargaan dan penalty, kinerja dan kesejahteraan.

4. Excellene

Memberikan hasil yang maksimal termasuk mempertimbangkan risiko, kualitas produk

dan jasa sesuai dengan persyaratan, delivery tepat waktu, produktivitas tinggi, biaya
minimal, pemanfaatan sumber daya optimal.

5. Relationship

Modul Code of Conduct | CPE | 4

Hubungan kemitraan yang baik dengan para pihak ( pemegang saham, pelanggan, mitra
kerja, pegawai ).

6. Teamwork

Sinergi yang optimal serta berbagai pengetahuan ( knowledge sharing ) dicapai melalui
kerja sama intra dan lintas unit kerja. 7. Integrity Menjadikan fairness, accountability,
responsibility, transparancy, loyality dan honesty sebagai satu kesatuan landasan yang
utuh dalam setiap tindakan.

Modul Code of Conduct | CPE | 5