Waktu Tanggap Pelayanan Gawatdarurat ≤5 menit

Judul Indikator Emergency Respon Time (Waktu Tanggap Pelayanan

Gawatdarurat ≤ 5 menit)
Dasar pemikiran UU 44/2009 pasal 29
Dimensi Mutu 1. Efisiensi

2. Efektifitas v

3. Aksesibilitas

4. Keselamatan v

5. Fokus kepada pasien

6. Kesinambunga
Tujuan Terselenggaranya pelayanan kegawatdaruratan yang cepat dan tepat
sehingga mampu mengoptimalkan upaya menyelamatkan pasien gawat
darurat.
Definisi Emergency Response Time (Waktu tanggap) adalah waktu yang dibutuhkan
Operasional mulai pasien dilakukan Triage di IGD sampai mendapat pelayanan dokter.

Triage adalah usaha pemilahan pasien sebelum ditangani berdasarkan

tingkat kegawatdaruratan/trauma/penyakit dengan mempertimbangkan
prioritas penanganan dan sumber daya yang ada.

Jenis Indikator
Struktur Proses v Outcome Proses & Outcome

Numerator Jumlah pasien gawat, darurat, dan gawat-darurat yang mendapatkan

(pembilang) pelayanan kegawatdaruratannya dalam waktu ≤ 5 menit.
Denominator
(penyebut) Jumlah seluruh pasien pasien gawat, darurat, dan gawat-darurat yang
mendapatkan pelayanan kegawatdaruratan di rumah sakit.
Target 100 %
Kriteria Inklusi
Semua pasien gawat; pasien darurat dan pasien gawat darurat;
Kriteria Eksklusi
Rawat Inap
Formula Numerator . (menit)
X 100%
Denominator
Sumber data Rekam Medik Pasien
Frekuensi
pengumpulan Mingguan
data
Periode analisis Bulanan
Cara
Pengumpulan Pengumpulan data dengan menggunakan rekam medik
Data
Rencana Menggunakan Diagram garis digunakan untuk menampilkan data dari
Analisis Data waktu ke waktu
Instrumen Formulir Pengumpulan data emergency response time
Pengambilan
Formulir Rekapitulasi Bulanan
Data
Penanggung
Kepala Bidang Pelayanan Medik dan Keperawatan
Jawab
 Formulir Survei Harian
INDIKATOR : Waktu Tanggap Pelayanan Gawatdarurat ≤5 menit

Tanggal :

Jam Jam dilayani Waktu

No Nama Pasien Nomor RM Datang dokter (Menit) keterangan

Keterangan :

1 = ≤5 menit
0 = > 5 menit