FAKTA KHUSUS PP SEM 1 by STPM SEM 1 WONG 2021

Dengan menghafal kesemua fakta khusus ini,hanya boleh

lulus 7.AKTIVITI PERNIAGAAN BERASASKAN PERKHIDMATAN
Modul lulus PP/last minute Profesional
Pendidikan
Peruncitan
BAB 1: PERNIAGAAN DAN PERSEKITARAN
Kewangan
Perhotelan
1.FAKTOR PENGELUARAN
Pemborongan
Bahan mentah
Modal
8.JENIS SEKTOR INDUSTRI
Modal insan
Sektor awam
Keusahawanan
Sektor swasta
Teknologi
Sektor badan berkanun

2.LANGKAH-LANGKAH PROSES PERNIAGAAN

9.TAHAP PERNIAGAAN
Input
Proses tambah nilai
Peringkat pengeluaran
Output
Tahap primer
Pemasaran
Tahap sekunder
Untung/rugi
Tahap tertiar

3.FAKTOR PERSEKITARAN UMUM

Peringkat Industri
Persekitaran politik dan peundangan
Tahap huluan
Persekitaran prasarana
Tahap hiliran
Persekitaran sosiobudaya
Persekitaran antarabangsa
Peringkat pasaran
Persekitaran teknologi
Tahap domestik
Persekitaran persaingan dan jaringan
Tahap antarabangsa
Persekitaran ekonomi

By STPM SEM 1
4.FAKTOR PERSEKITARAN TUGAS
BAB 2 PENGELUARAN
Pekerja
Pembekal
1.JENIS EVOLUSI PENGELUARAN
Pesaing
Hubungan manusia
Kerajaan
Revolusi Industri
Masyarakat
Revolusi teknologi maklumat dan komimunikasi(ICT)
Pembiaya
Pendekatan saintifik
Pemodal/pelabur
Globalisasi
Pelanggan
Penyelidikan operasi
Kualiti
5.JENIS ENTITI PERNIAGAAN
Milkan tunggal
2.HUBUNGAN JABATAN PENGELUARAN DENGAN JABATAN
Perkongsian
Pemasaran
Koperasi
Kewangan
Syarikat
Sumber manusia

6.AKTIVITI PERNIAGAAN BERASASKAN PENGELUARAN

3.PROSES PENGELUARAN
Pembuatan
Input
Pemasangan
Proses transformasi
Barangan pengguna
Output
Ekstraktif
Maklum balas
Barangan Industri
 FAKTA KHUSUS PP SEM 1 by STPM SEM 1 WONG 2021
4.JENIS-JENIS REKA BENTUK PENGELUARAN Reka bentuk berbantu komputer
Simplification Pembuatan berbantu komputer
Standardization Pembuatan berbantu komputer bersepadu
Modular Sistem pembuatan luwes

5.JENIS-JENIS PENGELUARAN
Bab 3 PEMASARAN
Pengeluaran mengikut tempahan
Pengeluaran secara massa
1.PENDEKATAN PEMASARAN
Pengeluaran secara berkelompok
Pendekatan pengeluaran
Pendekatan produk
6.JENIS-JENIS SUSUN ATUR PENGELUARAN
Pendekatan penjualan
Susun atur secara tetap
Pendekatan pemasaran moden
Susun atur secara proses
Pendekatan pemasaran kemasyarakatan
Susun atur secara produk
Susun Atur secara selular
2.PROSES-PROSES PEMASARAN
Menilai peluang-peluang pemasaran
7.PROSES KAWALAN KUALITI
Memilih sasaran pasaran
rancang
Membina campuran pemasaran
buat
Mengurus usaha pemasaran
semak
tindakan 3.ANALISIS PORTFOLIO PERNIAGAAN(MATRIKS
BCG)BOSTON CONSULTING GROUP
8.JENIS KAEDAH PEMERIKSAAN Bintang
Kaedah pemeriksaan menyeluruh Tanda tanya
Kaedah pemeriksaan pelan pensampelan Lembu kontan
Anjing
9.JENIS-JENIS KAWALAN KUALITI
Carta kawalan 4.ANALISIS SWOT
Analisis nilai tambah Strengths(kekuatan)
Pasukan penambahbaikan kualiti Weaknesses(kelemahan)
Kajian kos/kualiti Opportunities (peluang)
Penanda aras Threats(ancaman)
Kawalan proses secara statistik
5.STRATEGI DAN OBJEKTIF PEMASARAN
10.PENDEKATAN KAWALAN KUALITI Penembusan pasaran
Kawalan input Pembangunan pasaran
Kawalan proses Pembangunan produk)
Kawalan output Pempelbagaian

11.JENIS-JENIS INVENTORI
6.Menentukan sasaran pasaran
Bahan mentah
Pelaksanaan
Kerja dalam proses
Penilaian
Produk siap

7.MODEL GELAGAT PENGGUNA

12.ALAT-ALAT KAWALAN INVENTORI
Rangsangan pemasaran dan persekitaran
Kaedah kuantiti pesanan ekonomi(EOQ)Economic Order
Kotak hitam pembeli
Quantity
Respons pembeli
Kaedah titik pesanan semula(ROP)Reorder point
Kaedah tepat pada masa (JIT)Just in time
8.FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI GELAGAT
PENGGUNA
13.SISTEM-SISTEM PENGELUARAN
Merekayasa
 FAKTA KHUSUS PP SEM 1 by STPM SEM 1 WONG 2021
Sosial 16.STRATEGI PELETAKAN PASARAN
Situasi Atribut produk
Individu Manfaat
Psikologi Kekerapan penggunaan
Budaya Pengguna
Klasifikasi produk
9.PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PENGGUNA
Mengenal pasti keperluan 17.CAMPURAN PEMASARAN
Mencari maklumat Produk
Menilai alternatif Pengedaran/pengagihan
Membuat keputusan pembelian Penentuan harga
Gelagat selepas pembelian Promosi

10.PROSES PEMBELIAN PRODUK BAHARU 18.JENIS PRODUK

Menyedari Produk fizikal
Meminati Produk perkhidmatan
Menilai
Mencuba 19.KLASIFIKASI PRODUK
Menerima Produk pengguna
Produk perindustrian
11.PROSES PEMBELIAN PRODUK INDUSTRI
Mengenal pasti masalah 20.strategi produk
Mengenal pasti keperluan organisasi Atribut produk
Menentukan spesifikasi produk Pelabelan
Mencari pembekal Penjenamaan
Membuka tender Pembungkusan
Memilih pembekal Khidmat sokongan
Memesan produk
Menilai prestasi pembekal 21.LINI PRODUK
Kedalaman lini produk
12.LANGKAH-LANGKAH PENYELIDIKAN PEMASARAN Kelebaran lini produk
Mengenal pasti masalah dan menetapkan objektif
Membentuk rancangan penyelidikan 22.PERANTARAAN DALAM SALURAN AGIHAN
Melakasanakan penyelidikan dan menganalisis data Pemborong
Mengintepretasikan dan melapor penemuan Ejen
Peruncit
13.ASAS-ASAS SEGMENTASI PASARAN
Asas psikografi 23.PENENTUAN HARGA SECARA UMUM
Asas geografi Penentuan harga berasaskan kos
Asas demografi Penentuan harga berasaskan nilai
Gelagat pengguna/manfaat produk Penentuan harga berasaskan persaingan

14.STRATEGI PENYASARAN PASARAN 24.CAMPURAN PROMOSI

Pemasaran tidak dibezakan Perhubungan awam
Pemasaran dibezakan Jualan bersemuka
Pemasaran tertumpu Pengiklanan
Pemasaran mikro Promosi jualan
Publisiti
15.PROSES PELETAKAN PASARAN
Menentukan pasaran sasaran BAB 4 KEWANGAN
Menyesuaikan produk dengan pasaran 1.HUBUNGAN JABATAN KEWANGAN DENGAN JABATAN
Mengkomunikasikan ciri-ciri produk Pengeluaran
 FAKTA KHUSUS PP SEM 1 by STPM SEM 1 WONG 2021
Pemasaran 3.KAEDAH PENENTUAN KEPERLUAN SUMBER MANUSIA
Sumber manusia Meramal sumber dalaman dan luaran
Perakaunan Carta penggantian
Inventori kemahiran
2.JENIS PENYATA KEWANGAN
Penyata pendapatan 4.FAKTOR-FAKTOR PENENTUAN KEPERLUAN SUMBER
Kunci kira-kita MANUSIA
Penyata aliran tunai Perubahan teknologi
Perubahan sosioekonomi
3.NISBAH Pertumbuhan perniagaan
Nisbah Kecairan Penamatan perkhidmatan
Nisbah Keberuntungan
Nisbah Kecairan 5.PROSES PENGAMBILAN SUMBER MANUSIA
Nisbah Penggearan Menarik minat
Nisbah pasaran Pemilihan
Penawaran kerja
4.JENIS SUMBER DANA MENGIKUT JANGKA MASA PANJANG Induksi
Bon
Ekuiti 6.TINDAKAN MENARIK MINAT/MEREKRUT
Saham keutamaan Iklan
Hebahan umum
5.JENIS SUMBER DANA MENGIKUT JANGKA MASA PENDEK Head-hunting
Overdraf Walk-in
Pemfaktoran
Penerimaan jurubank(BA) 7.ASPEK PEMILIHAN
Trust receipt Borang permohonan
Pinjaman berjangka Ujian
Semakan rujukan
6.PRINSIP INSURANS Temu duga
Ganti rugi (subrogasi,caruman,limpah)
Doktrin punca terdekat 8.JENIS GANJARAN
Kepentingan boleh diinsuranskan Gaji
Penuh percaya mutlak Upah
Elaun(Elaun sara hidup,Elaun khidmat awam,Elaun
7.PRINSIP TAKAFUL perumahan)
Kepatuhan syariah(Gharar,maisir,riba,akad,jual beli)
Menanggung risiko bersama 9.FAEDAH BERBENTUK WANG
Tabarru' Insurans pekerja
Simpanan Caruman KWSP
Pelaburan
10.FAEDAH BUKAN BERBENTUK WANG
Kemudahan kesihatan
BAB 5 SUMBER MANUSIA
Percutian
1.PENGURUSAN SUMBER MANUSIA STRATEGIK
Kemudahan pinjaman
Menarik
Tempat jaga anak-anak
Menbangun
Mengekal sumber manusia
11.PROSES TINDAKAN DISIPLIN
Amaran lisan
2.PROSES PERANCANGAN SUMBER MANUSIA
Amaran bertulis
Analisis kerja(penghuraian kerja,spesifikasi kerja)
Sebab tunjuk sebab
Menentukan keperluan
Inkuiri
Memenuhi keperluan
Hukuman
 FAKTA KHUSUS PP SEM 1 by STPM SEM 1 WONG 2021

12.SKIM KEMUDAHAN PENAMATAN PERKHIDMATAN

Secara wajib
Secara sukarela
Secara diberhentikan

BY STPM SEM 1