Mengembangkan strategi dan rencana pemasaran

I. Pemasaran dan nilai pelanggan

II. Perencanaan strategi korporat dan divisi
III. Perencanaan strategis unit bisnis
I. Pemasaran dan Nilai Pelanggan

Segmentasi,
Memilih nilai: STP targeting,
positioning

Proses Menentukan fitur

penghantaran Menyediakan nilai produk, harga
nilai dan distribusi

Mengomunikasik
an nilai
 1. Logistik masuk
2. Operasi
Kegiatan
3. Logistik keluar
primer
4. Pemasaran
5. Layanan

Rantai
Nilai

1. Pengadaan bahan baku

Kegiatan 2. Pengembangan teknologi
pendukung 3. MSDM
4. infrastruktur
 Kerangka Kerja Pemasaran Holistik

Fokus Kompetensi Jaringan

pelanggan inti kolaboratif

Eksplorasi Ruang Ruang Ruang

nilai kognitif kompetensi sumber daya

Menciptakan Manfaat Wilayah Mitra

nilai pelanggan bisnis bisnis

Manaj. Manaj.
Penghantaran Manaj.
Hubngan Sumber daya
nilai Mitra bisnis
pelanggan internal
 II. Perencanaan strategi korporat dan divisi

Perencanaan Implementasi Pengendalian

Perencanaan korporat Mengorganisasi Mengukur hasil

Perencanaan divisi Mengimplementasikan Mendiagnosis hasil

Perencanaan bisnis Mengambil tindakan

korektif

Perencanaan produk
 Strategi pertumbuhan intensif

Produk saat ini Produk baru

1. Strategi penetrasi 3. Strategi

Pasar saat ini pasar pengembangan produk

2. Strategi
Pasar baru pengembangan pasar 4. Strategi diversifikasi
 III. Perencanaan Strategis Unit Bisnis

Lingkungan
eksternal
Umpan
Misi Formulasi Formulasi Formulasi Implemen
Analisis SWOT balik dan
bisnis tujuan strategi program tasi
kendali
Lingkungan
internal
SEKIAN