Prepared by:

Mukhamad Najib
Dept. Manajemen IPB
 Perencanaan Strategik

Proses manajerial dalam

mengembangkan dan
mempertahankan kesesuaian antara
tujuan organisasi dan sumber daya
yang dimiliki dengan perubahan
peluang-peluang pemasaran yang
dihadapi organasasi

2-2
 Tahapan Perencanaan Strategik

Tingkat Unit Bisnis,

Tingkat korporat produk,
dan pasar

Perencanaan,
Pendefinisian Penetapan Penyusunan Pemasaran,
Misi Tujuan & Portofolio dan fungsi-
Perusahaan Sasaran Bisnis Fungsi strategik
lain

2-3
 Pendefinisian Misi Perusahaan
Misi adalah pernyataan dari tujuan organisasi yang lebih luas

Berorientasi Pasar
Karakteristik
Realistik pernyataan Misi
yang baik:
Spesifik

Cocok dgn Lingkungan Pasar

Mission Statement:
What the organization
wants to accomplish in
the larger environment.
Kompetensi Pembeda
3m does more than just
make adhesives, scientific
equipment, health care,
and communications
products. It solves
people’s problems by
putting innovation to work
Memotivasi
for them. (Text page 49.)
Click or press spacebar to return.

2-4
 Penyusunan Portofolio Bisnis
 Portofolio bisnis adalah kumpulan bisnis dan produk yang
membentuk perusahaan.
 Perusahaan harus:
 Menganalisis portofolio bisnis yang ada atau Strategic
Business Units (SBUs),
 Putuskan mana SBUs yang harus mendapatkan investasi lebih
banyak, sedikit atau tidak sama sekali,
 Mengembangkan strategi pertumbuhan untuk pertumbuhan
atau pengecilan.

2-5
 BCG Growth-Share Matrix
Relative Market Share
Tinggi Rendah
Stars
Question Marks
Tinggi
Market Growth Rate

?
Cash Cows Dogs
Rendah

2-6
 Product/Market Expansion Grid

PRODUK
Lama Baru

Penetrasi Pengembangan
Lama Pasar Produk
PASAR

Pengembangan
Baru Pasar Diversifikasi

2-7
Diskusikan dalam kelompok

 Tentukan sebuah perusahaan

yang sedang tumbuh

 Analisis bagaimana masing-

masing strategi dalam
Product/Market Expansion
Grid bekerja

2-8
Strategi Pertumbuhan KFC

2-9
 Product/Market Expansion Grid pada
KFC
 Penetrasi Pasar: meningkatkan penjualan pada pelanggan
saat ini tanpa merubah produk.
 Apa yang dilakukan KFC?
 Pengembangan Pasar: mengidentifikasi dan
mengembangkan pasar baru untuk produk lama.
 Bagaimana KFC melakukannya?
 Pengembangan Produk: menawarkan produk
baru/modifikasi pada pelanggan lama.
 Apa yang dilakukan KFC?
 Diversifikasi: mengembangkan bisnis atau produk baru
pada pasar baru.
 Bagaimana KFC melakukannya?
2-10
Proses Pemasaran

2-11
 Menjangkau Pelanggan

 Segmentasi Pasar: menentukan kelompok-kelompok pembeli

yang berbeda dalam kebutuhan, karakteristik atau perilaku.
 Penentuan Pasar Sasaran: mengevaluasi masing-masing daya
tarik segmen dan memilih satu atau lebih segmen yang akan
dilayani.
 Pemosisian Pasar: penanaman citra produk dibenak
konsumen yang berbeda dari produk pesaing.

2-12
Bauran Pemasaran (The Marketing Mix)

• Terdiri dari 4 P’s

1. Product
2. Price
3. Place
4. Promotion

2-13
 4 P’s & 4 C’s dari Bauran Pemasaran

 4 P’s – Pandangan  4 C’s – Pandangan

pemasar pembeli
 Product  Customer Solution
 Price  Customer Cost
 Place  Convenience
 Promotion  Communication

2-14
Strategi Pemasaran untuk Keunggulan
Bersaing

Strategi perusahaan
tergantung pada posisinya
dalam industri

2-15
Diskusikan dalam kelompok

 Analisis positioning
Starbucks

 Segmen mana yang

dijangkau Starbucks

2-16
 Mengelola Upaya Pemasaran

Analisis Pemasaran dari Situasi Perusahaan

Perencanaan Pengendalian
Pemasaran
Implementasi Ukur hasil
Mengembangkan Pemasaran
Rencana strategik
Evaluasi hasil
Pelaksanaan
Rencana
Mengembangkan Ambil tindakan
Rencana pemasaran perbaikan

2-17
 Isi Rencana Pemasaran
Ringkasan Executive
Situasi Pemasaran Saat ini
Analisis Peluang dan Ancaman
Tujuan Pemasaran
Strategi Pemasaran
Program Pelaksanaan
Anggaran Pemasaran
Pengendalian
2-18
Implementasi Pemasaran

Strategi Pemasaran
Keputusan
Dan
Reward
Struktur Sumberdaya
Organisasi Manusia
Iklim dan
Program
budaya

Implementasi

Kinerja Pemasaran
2-19
 Pengorganisasian Pemasaran

Organisasi
Berdasarkan
Fungsi

Organisasi
Kombinasi Berdasarkan
Cara Wilayah
melaksanakan
aktivitas
pemasaran
Organisasi Organisasi
Berdasarkan Berdasarkan
Pasar Produk
2-20
Proses Pengendalian Pemasaran

Tetapkan Ukur Evaluasi Ambil

tujuan Kinerja Kinerja tindakan
perbaikan

2-21